Грааль
105 reviews
February 28
Хотелось бы пообщаться с руководителем данной организации.
1-раньше филиал давал хорошую оценку товаров, с приходом сотрудника Юрия можно получить только 30% от реальной рыночной стоимости. Приходится ездить в ваш же филиал в Автово, где делают адекватную оценку.
2-сотрудник общается на отвали, может читать и не отвечать в вотс апп, не брать трубки, отсутствуя на месте.
3-в последний визит деньги были нужны очень срочно, оставила на 15 дней. Наличных нет, только перевод, договор прислал не понятно в каком формате.
Раньше было 15+30 дней, сейчас стало 15+10. Не успела выкупить, было предложено выкупить с бешеной накруткой, пришлось.
Далее будет обращение в полицию и пусть разбираются по поводу непонятных манипуляций финансовых с переводами, с договорами без живых подписей и печатей и многому другому. Расскажу при личном разговоре о нарушениях.
1
December 29, 2024
Сдавал золото, лучшая цена и оценка товара. Вежливые сотрудники, прихожу к вам не в первый раз, особенно хотелось бы выделить Юрия, профессионал своего дела. Всегда расскажет и поможет с любым вопросом. Лучшая комиссионка в Мурино. Советую
January 17
михаил абсолютно не заинтересован в качественной продаже. говорит очень низкие цены ( у нас есть с чем сравнивать )
я случайно оставил очки, возвращаюсь спустя минутну, а их уже нет! МИХАИЛ положил их в мусорку и до последнего врал что не делал этого! после угрозы вызова полиции и проверок камер - сломался и признался что они в мусорном ведре!
даже после этого говорил, что они сами там оказались!
вы кого на работе принимаете?!
4
April 7
Обращался сюда пару раз , продал свой монитор и как-то покупал наушники и мышку , все было быстро и качественно , цены адекватные , персонал приветливый , всем советую !
February 1
В прошлый раз без проблем заложил кольцо свое, платина с золотом, оставили насечки в момент проверки на это я согласился тогда, но в этот раз нужно было повторно делать эти насечки для проверки, но кольцо есть в базе, есть места где уже проверяли, я отказался так как жалко кольцо, оно уже измучено итак этим. Мне отказали потому 3 звезды.
January 26
принесли часы , с новой точки сказали сюда идти так как не разбираются особо , а тут пишем говорят не берём , а в телеграмме сказали что всё ок возьмём без проблем . коротко и ясно просто издиваются над клиентами 👎👎
February 4
Накрученные отзывы не совпадают с реальностью, по телефону говорят одно на дели по приезду совсем другое и делают из тебя идиота утверждая что не могли такого сказать, не советую как либо контактировать с этой организацией
1
September 16, 2024
Жаль сразу не прочитала отзывы этой организации, лишний раз прокатилась, время было потрачено впустую, но это мелочи, неопытный специалист, сначало озвучил сумму, через пару минут у него возникли сомнения, но зачем вводить в заблуждение, если вы не разбираетесь в золоте, короче организация сомнительная, в другом ломбарде приняли и оценили достойно. Так что, если хотите потратить своё время впустую Вам по этому адресу!
August 5, 2024
Всегда приветливо встречают. Работают профессионалы, своего дела . Всегда высокая оценка ,профессиональная консультация .Сотрудничаем продолжительное время . Рекомендую.
September 22, 2024
Огромное спасибо персоналу, пацаны реально стараются, а не просто так на работу ходят, к сожалению в жизни так случилось, что пришлось обращаться в ломбарды,опыт есть разный, поэтому есть с чем сравнивать! Тут всё честно без обмана и комиссионный магазин с хорошим ассортиментом и приятными ценами!
January 13, 2024
Сегодня сдавал сережки золотые на комиссию. Хорошая цена на золото, приятный коллектив. Круглосуточный режим работы) Часто бываю в данном комиссионном магазине, всегда всё быстро, четко, с пониманием к клиенту) Всем рекомендую. Место встречи изменить нельзя)
November 20, 2024
Неплохая сеть, но конкретно здесь один из приемщиков похоже ожидает что ему должны нести вещи прямоком из магазинов, а он та и быть даст 30% от и цены.
August 7, 2024
Очень хорошая организация!
Обслуживания, условия,
Цены.
Сотрудник Юрий!
Всё доступна объяснил, помог.
Спасибо большое!
Руководству! Тоже за по добранный персонал!
February 15
Сдавала золото, наилучшая цена по всему мурино и буграм👌 быстро, чётко и настроение на 5+))))
December 12, 2023
Хороший комиссионный магазин . достаточно большой выбор товаров .
Персонал вежливый , приятный .
Спасибо Тимур за то что проконсультировал по поводу часов все четко , быстро и по делу☺🙏
Всем советую 👍
1
August 21, 2024
Думал так бывает только в кино ,зашел посмотреть ,встретили приветливо ,все рассказали за интересующие меня товары ,иду домой довольный,граммотный персонал,Юрий мастер
August 27, 2024
Понадобились срочно деньги, обратилась в Грааль.
Оценили быстро и по достойной цене. Отдельная благодарная работнику Максиму за отличный подход к клиенту.
1
July 31, 2024
Отличное отношение , адекватная оценка , сотрудник Юрий несколько раз помогал как в оценке , так и в подборе к покупке, был очень веждив и терпелив несмотря на мои затупы
1
August 27, 2024
Быстрое обслуживание, все четко и понятно рассказали и показали. Отдельное спасибо сотруднику за вежливость и быстроту работы.
April 7
Все прекрасно,быстро . Самая высокая оценка в скупке . Буду обращаться еще и не раз
October 25, 2024
Офигенные ребята,берут вещи по реально большей оценки в городе,быстро и вежливо ))))!!!5
Единственно внимательно слушайте условия, короткий срок залога
November 30, 2024
Написано 24 часа , по факту Работают как хотят. Оставляют на двери бесполезный номер (звоните , я подойду ) что то такое
1
November 29, 2023
Очень понравилось обслуживание . Очень вежливый продавец Тимур, все подробно объяснил , рассказал и очень порадовала стоимость за грамм, намного больше чем в других ломбардах . Всем рекомендую 👍
1
February 3, 2023
Хороший комиссионный магазин! Большой выбор товаров по выгодным ценам - смартфоны, ювелирные изделия и много всего прочего, есть даже электроинструмент для ремонта. Можно обменять свои надоевшие украшения и технику на любой товар из магазина.
Сотрудники Тимур и Максим - вежливые, приветливые, увлечены своей работой и делают ее на отлично.
1
April 10, 2023
Отличный ломбард и комиссионный магазин. Сдала золотой браслет, Очень емко проконсультировали по телефону, при встрече в магазине рассказали и даже показали как определить настоящее ли золото)... очень приятные ребята -Тимур и Максим, все оформили быстро и бонусом сумма оказалась даже чуть больше первоначальной) что тоже приятно! А главное что работает магазин 24 часа, в любой момент можно сдать подарки от бывших)))
7
2
January 17, 2024
Приехал в час ночи, вывеска перерыв 30 минут... Ждал 50 , наконец открыл молодой человек со словами что надо-ответ, хотел заложить сережки, отдал последние деньги на такси в надежде уехать в область, обратный ответ от работничка- у нас слишком много золота, не принимаем... Жесть... Слава богу что второй круглосуточный комиссионный ломбард на Менделеева 14 принял и исполнил свои обязанности
8
November 13, 2023
Спасибо большое продавцу Тимуру. Оценил даже выше ожидаемого. Очень приятная атмосфера в магазине, все быстро и ненапряжно. Обязательно вернусь и буду советовать друзьям
1
March 20, 2023
Прекрасное обслуживание, очень приятный сотрудник Тимур. Качественный продукт, приобретенный мной. Хороший ассортимент товаров по доступным ценам. Хороший и чистый офис. Много клиентов и очень довольны, в том числе и я. За удовольствием в Грааль❤️
November 28, 2024
Всегда вежливые и приветливые сотрудники, в любое время суток..
Всегда качественно и грамотно оценят товар.
April 6
Продавцы хорошие,все быстро оценили и оплатили на месте
August 13, 2024
Хорошая сделка обеспечена , качество обслуживания 5/5 , персонал честный , адекватная договорная цена
1
April 20, 2024
очень хорошая цена за казалось бы слабый Б/Ушный ноутбук , озвучили цену которая в 2 раза больше чем у перекупов которые специализируются на технике ,однозначно лайк 👍
1
July 19, 2023
Много раз пользовалась услугами этого магазина. Предлагают честную цену, возвращают вещи в отличном состоянии. Прекрасный персонал, всегда на связи. Иногда захожу просто за советом и получаю качественную обратную связь. Всем советую.
July 13, 2024
Очень вежливый сотрудник! Достойно оценил изделие, на все вопросы ответил.
Рекомендую!
October 8, 2023
нам все понравилось. денег дали много (за золото). классный позитивный ломбард, хочется сдать сюда всю квартиру. предложили обогреватели, но пока что не будем брать. будем заходить в гости!!
October 2, 2023
Очень хороший ломбард, вежливое обслуживание, изделия оценили даже на большую сумму, чем я планировала. Остались очень хорошие впечатления. заходите, не пожалеете.
October 8, 2023
Принесла золотые украшения, которые не ношу. Офигела от суммы, которую мне вручили. Рассчитывала, что будет в разы меньше. Два молодых человека-сотрудника, могу напутать, но вроде Тимур и Дамир очень вежливые, общительные. Ушла без золота, но счастливая и с деньгами! Советую.
November 11, 2023
Отличный ломбард, 5 из 5. Заплатили больше чем ожидал, подсказали по всем вопросам, работают круглосуточно. Однозначно рекомендую!
April 6, 2024
Помогут в трудную минуту. Оформили быстро все объяснил Максим. Советую, лучшие в своем деле.
1
September 8, 2023
Хорошее место, ребята работают четко, быстро и честно, не то что некоторые у метро…
Спасибо за быстрое решение вопроса!
3
January 1, 2023
Спасибо большое ребятам!
Единственные работали 1 января и очень выручили.
Дружелюбная атмосфера, позитив и прекрасное настроение на остаток дня!
Супер!
1
January 29, 2023
Пользуюсь услугами данного ломбарда.
Грамотные сотрудники. Высокое цены на прием. Также большой выбор техники для покупки по достойной цене.
Отличный ломбард.
2
January 17, 2024
Персонал приветливый, вежливый все понравилось. Советую обращаться именно сюда)
September 18, 2023
Хороший сервис , персонал подскажет по всем вопросам , совету данное место!
Выбор большой товара!
1
June 5, 2024
Зачем вешать что вы работаете 24 часа? Дверь заперта, на звонок никто не реагирует
Мобильный телефон выключен…
1
1
November 16, 2023
Дружеское отношение
Приятные люди
Низкие цены
Хороший осортимент
Вежливые
November 18, 2023
Работают замечательные люди , подсказали , рассказали )
Хочется пожелать парням развития в их бизнесе 🤝
January 25, 2024
Все быстро, качественно
Работают 24 , в любой момент можно забрать
November 24, 2023
Очень хороший ламбард , всегда высоко оценивают , всегда подскажут помогут.
December 18, 2022
День добрый! Продала цепочку консультанту Максиму) приятный молодой человек, обслуживал правда долго, но все прошло супер! Очень рада, спасибо)
1