Grada
286 reviews
October 30, 2024
Небольшой уютный отель. Чистое бельё и удобное расположение.
1
March 16, 2023
Из плюсов:
1. Топовое расположение
2. Относительно недорого (5500₽ без завтрака)
3. Из-за возникших неудобств переселили в другой номер (такой же) и угостили завтраком в номер
4. 4 подушки
Из минусов:
1. Чуть не застряла в уборной, потому что дверная ручка открутилась
2. Деревянная мебель в номере вздулась от сколов и влаги
3. Мыться в душе невозможно - вода то шпарит, то ледяная, при том, что мылась в 8 утра.
4. Забыла туалетную воду, когда уезжала - мне никто не позвонил после уборки номера. Вечером позвонила сама, попросила со мной связаться утром, чтоб вернуть парфюм - не связались до сих пор.
30(28) номер 14.03-15.03. Было бы здорово получить обратную связь.
4
2
March 20, 2024
Очень милый бутик-отель. Расположение выше всяких похвал. Номера чистые, оформлены со вкусом. Хороший сервис. Учтивые сотрудники. Спасибо за прием! Повторю!
December 6, 2023
Расположение отеля идеальное. Лифт очень странно работает через раз, до 4 этажа вообще не идет, только пешком по лестнице с чемоданом с 3-го. Номера маленькие. Вид из номера во двор - ужас. В будни было тих о, но предупредили , что в выходные шумно, так как соседняя дверь - клуб, для нас это скорее плюс). Халатов и тапочек в номере не было. По запросу принесли, правда раза со второго. Ресторана и бара нет, кухни тоже, только завтрак, но рядом множество на любой вкус и кошелек. В целом вернулись бы только из-за расположения и только не в номера стандарт на 4 этаже. Оценка соответствует уровню . Это не 4 звезды, конечно.
4
1
September 12, 2023
Первый раз остановились в отеле Grada. Прекрасное расположение, красивый интерьер, уютные номера, персонал моментально отреагирует на все ваши запросы! Прекрасная цена для такого отел я! Рекомендую на все 100%
3
1
January 12, 2023
Отличное расположение - пожалуй, единственное основания для выбора данного отеля. Центр Москвы, пафосные интерьеры и название теряют свою ценность уже при первом общении с персоналом. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, проявлений эмоционального интеллекта, нарочитое внешнее пренебрежение клиентом - основные характеристики персонала отеля((( В целом номера убраны, оснащены на 3 (такие низкосортные средства гигиены нужно ещё поискать), ремонт и предметы интерьера явно давно не менялись. Кроме того, крайний на этаже номер не выдерживает средних московских холодов - при температуре на улице -10 - 0 градусов ночью в номере холодно даже дышать. Ещё раз повторюсь - расположение просто замечательное, поэтому смело бронируйте, если позитивные эмоции от посещения столицы помогут Вам закрыть глаза на все минусы))
3
1
May 14, 2024
Ставлю 5 за местоположение. Отель небольшой. Н емного уставшие номера. Немного нерасторопные ресепшн. Но место покрывает все минусы) ну и в выходные праздники задолго заранее бронировать
1
March 20
Прекрасный колоритный интерьер, дружелюбный персонал и порядок
March 12, 2024
Мне не понравилось ничего кроме лифта. Номер маленький, хоть и кажется все с первого взгляда красиво на самом деле. Была как раз в тот Же день когда кафе рядом работало до 6 утра, спать не возможно, басы от колонок долбят так что в номере танцевать охото. Для отдыха только будни.
5
1
January 5, 2024
Музыка до 5 утра во всех номерах. Она не просто слышна, ощущение, что колонки у тебя в номере. При заселение я уточняла этот момент, администратор сказал " только пятница и суббота ", когда на утро спросила почему о таком не сказали, вместо извинений стал хамить только.
Ну и главное это заселение. Мой номер люкс в 18.30 не был готов!!! Администратор спокойно сказал " белье не привезли, подождите в номере у своих друзей, сегодня должны привезти". Ну это дно для отеля 4 звезды. Поставила 2 звездочки вместо одной, только за то, что раньше постоянно останавливалась и если и были проблемы их решали. Что сейчас происходит непонятно. А и никаких чеков при оплате или договора вам не дадут. Просто забирают деньги и все. Только если сам будешь просить.
3
January 8, 2024
Хорошее локация,центр. Пятница,суббота,воскресенье где то рядом клуб ,кровать в номере подпрыгивает от басов с 23 до 5 утра. Очень напрягает .Еще интересный момент на 2 гостя один комплект полотенец,почему так и не поняла. Завтраки нормальные,стандартные Персонал вежливый.
3
November 20, 2024
Отличное месторасположение, красивый дизайн интерьера
April 2, 2024
На свою звёздность +- дотягивает. Основное преимущество, конечно, - расположение. Всем, кто наездом хочет наведаться в большой/малый и вечерком прогуляться/тусануть, рекомендую.
P.S. На экстренные случаи в отеле е сть холодильник с пивом. За деньги, разумеется.
1
November 1, 2023
Добрый день, заселилась в отель в 23.30, собственно с поезда с пятн на субб, но, кто же мог знать, что напротив окон моего номера диско бар с громыхающей музыкой, от децибел тряслись стены, ночь естественно не спали, на след.день поменяли номер на др сторону и там тоже было шумно. Номера оформлены в пафосной классике с пыльными портьерами, в первом номере не было халатов и тапочек (сказали их вообще не положено выдавать). Завтрак не входил в стоимость, купили отдельно за 850 руб, получили разогретые не первой свежести сырники и абсолютно не вкусную старую овсян.кашу, не стоит этих денег, есть в 500 м. от гостиницы прекрасное кафе Бублик, там за эти же деньги все вкуснее и душевнее и порции огромные. Главный плюс этого отеля - локация! Пожалуй, всё!
6
January 9, 2024
Останавливались на 5 ночей с 02 по 07.01.24. И хоть были предупреждение на сайте о том, что есть вероятность шума в праздники, но такого шума не ожидали... стены ходуном и до 5ти утра... номер 23.
Через 2 ночи не выдержа ли и попросили переселить. Это удалось только ещё после одной, третьей ночи. Оставшиеся две провели более-менее тихо. Хоть с улицы и продолжала доноситься музыка, специально выведенная динамиками.
В остальном все прекрасно. В номерах есть все атрибуты для отличного отдыха. Бар с завтраками. Лифт (правда очень специфический)) ). Месторасположение. Персонал старается.
2
March 9
Приятный отель, отзывчивый персонал, хорошее место.
1
July 30, 2023
Были в отеле в начале июля 2023. Отличное расположение, самый центр. Заранее связались с отелем, попросили номер во двор, чтобы было максимально тихо, так как приезжали с детьми - нашу просьбу выполнили без проблем. Доброжелательный персонал, хорошее питание на завтраках (хотя выбор всего из 3 вариантов). Номера чистые, состояние хорошее. Учитывая стоимость проживания - отель 5+ 👍
Однозначно ещё вернемся, когда будем в Москве
2
2
July 12, 2023
В целом отель хороший, расположение замечатель ное. Но есть ряд минусов. В санузле стоит запах влажности и плесени, чайник в номере был рабочий, но в полусломанном состоянии. Основной минус номера - постоянный гул от вентиляции и шум от дискотеки на протяжении всей ночи. Потом по нашим возмущениям оправдывались, что шум от дискотеки только по выходным, неужели мы об этом не были уведомлены до заселения.
4
October 29, 2022
Хорошая уютная маленькая гостиница ,рядом с которой расположен и Большой театр и ЦУМ и красная площадь. Небольшие ,но уютные номера . Из минусов -это то ,что хозяин гостиницы не позаботился за утепление окон, в холодную погоду от окон очень сильно дует. И если вам хочется выспаться, просите номер где окна выходят во двор, иначе музыка которая бомбит из разных заведений вам этого не позволит
3
1
June 18, 2023
Отличное место расположение, прекр асный персонал, красивые интерьеры, в номере есть все необходимое, хороший набор в ванной, халаты и тапочки. Были очень довольны размещением.
2
May 22, 2024
Гостиница очень старая. Нужен ремонт. Локация хорошая но очень шумная во время выходных. Окна не открываются кондицинер не работатет. Душевая сломана. Предупредил персонал но так и исправили даже не постарались исправить по моему.
4
September 12, 2022
Отличное расположение отеля, если хотите остановиться в самом центре Москвы и на этом пожалуй все. Выбирала отель на 2 ночи по работе.
Соотношение цена качество, не в пользу качества, к сожалению. Из важных недостатков:
1. попался номер с продавленными матрасами (кровать составлена из двух односпальных) спать невозможно, постоянно проваливаешься.
2. кто-то пишет про большие окна, в моем стандарте (15!!!! м) окна были старые, во двор, заклееные малярным скотчем, а если вы хотите их открыть, то почувствуйте "аромат" старого фонда и гул видимо вентиляции.
3. В номере было прохладно даже в +6.
4. Если захотите погладить что-то, то придется идти в гладильную (она же кладовка со всеми швабрами, дез средствами и тд.) гладильную доску и утюг в номер поставить и погладить придется постараться.
Если просто ищете место переночевать - то может и подойдет.
В общем за такую же стоимость за сутки можно можно выбрать и другой отель по близости.
4
1
November 2, 2024
Всегда останавливаемся в этом отеле, отличн ая локация.
3
December 18, 2022
Проводили мероприятие в бутик-отеле Grada. Очень хороший зал для небольшого мероприятия на 25-30 человек. Отлично оборудован. Красивый интерьер всего отеля. Удобное расположение. Благодарим за чудесное обслужив ание. Рекомендуем.
April 15, 2023
Любимая гостиница, несколько лет останавливаюсь в ней, в самом центре, за Большим театром т через дорогу от ЦУМа, всё рядом - и метро ю, и достопримечательности. Интересный интерьер, внутри, есть всё необходимое для проживания, быта и уюта.
1
January 18, 2024
Отличный маленький отель. Очень уютно и чисто. Хорошие завтраки, удобные кровати. В самом центре. Рекомендую.
3
May 9, 2023
Все что нужно для отдыха здесь есть - тихий ночной отдых, комфорт и чистота в номере, хороший завтрак, заботливый персонал. Очень удачное расположение отеля. Рекомендую.
3
February 12, 2024
Сутки в 28 номере, на 4 этаже. кровать с хорошим матрасом,халаты в огромных пятнах. Не удобный м аленький номер где нет нормальной тумбы и стула. Грохот от бара до 5 утра. Лифт не работает ходили на 4 этаж ножками. Вид во двор ужасный. Если Вам Важно расположение то можно снять. Если важно удобство не рекомендую.
1
1
December 30, 2022
Ну такое себе место.
Большой плюс -- это вежливость и приветливость персонала, и класнное месторасположение.
Не понравилось, что есть ТОЛЬКО один вариант завтраков. Мы останавливались тут на 6 дней и на 3-ий день они уже очень надоели.
Окна нашего номера выходили внутрь двора и там очень сильно шумели какие-то вентиляторы, похоже, что он промышленные или типо того. Короче, окна лучше не открывать.
Интернет медленный и периодически отваливается, пришлось сидеть в гаджетах со своего интернета.
В номере плохо пылесосили, иногда местами оставался песочек. Не хватало туалетной бумаги.
И ещё жутко бесит лифт... Он какой-то специфический по особой инструкции. С 3го этаже пришлось тащить чемоданы по лестнице, потому что уехать на лифте не получилось.
4
1
May 3, 2024
Расположение и интерьер на высоте. Завтраки по меню, выбор не велик но всё вкусно и по домашнему
1
August 3, 2023
Отель и вправду шикарный, расположение супер, номер комфорт вне конкуренции !
Одну звезду убрала за некомпетентного сотрудника. Молодой человек, который работал 31.07 на ресепшине вообще не знает и не понимает что такое сервис !
Не работал лифт , хорошо, бывает всякое, конечно я возмутилась , тк 3-й этаж и естественно багаж . Молодой человек мало того что не предложил помочь , так еще когда я потащилась наверх ему было очень смешно . Считаю это не уровень отеля 4 звезды в центре Москвы !
Но а в целом отель шикарный !
3
March 15, 2022
Прекрасное расположение отеля все рядом, метро, Большой театр, ЦУМ, ТЦ, много кафе и ресторанов и все в пешей доступности! Приветливый персонал, есть лифт, номера чистые, уборка кажды й день. Немного испортило отличное впечатление, ночной шум :( Но об этом нас заранее предупредили, так как были выходные и работал ночной клуб напротив.Если едете в выходные и планируете ночью поспась, выбирайте номер окнами во двор ;)
1
1
June 5, 2023
Проживала с 31.05 по 02.06.2023г. Отель был выбран по важному для меня месторасположению, несмотря на отзывы об отеле. И все что было в отзывах - я с этим не столкнулась и могу дать наивысшу ю честную оценку.
Персонал вежливый, кондиционер работал, лифт работал, шума не было (окна выходили во двор), в душе вода с хорошим напором (и холодная и горячая), номер убирали хорошо, уходовую косметику пополняли, вещи до заселения и после выезда оставались в камере хранения под замком.
Месторасположение отеля замечательное, все рядом (метро, достопримечательности, магазины, кафе).
1
1
January 16, 2024
Ужас ужас ужас ! Брали люкс но ужаснее я в жизни не была в гостинице 4 звезды , ковролин грязный,мебель старая , кровать маленькая, матрас жесткий , ужасно все слышно ,каждый шаг , ночью музыка из соседнего клуба до 6 утра . Не советую отель !!! НИКОГДА ТАМ НЕ ОСТАНОВЛИВАЙТЕСЬ!!! Пожалела очень . Пьяных много, охраны нет . Кроме расположение плюсов нет .Рядом находятся много других достойных отелей
4
1
April 17, 2024
Уставший АРАмянский отель. Халаты старые. Матрас не ортопедический замятые, и старые. И это все в номере Люкс. Если звонить на ресепшен телефон не берут. Завтрак так и не поели на складе не было продуктов ) 1-звезду поставил за локацию отеля
3
1
August 8, 2023
Это были самые лучшие два дня! Идеально все от рецепции до номеров! Мы бронировали номер для свадьбы. Все было чисто, уютно, своевременная замена ванных принадлежностей!
1
August 7, 2024
супер цена для этой локации. все понравилось. будем останавливаться тут еще.
1
June 15, 2023
Отличная гостиница, расположение, номер, чистота, все достойно.
Но лосьон для тела все же нужно в наборе ставить.
На ресепшене парень был не особо гостеприимен.
3
October 26, 2023
Хорошая удобная кровать, есть кондиционер, жалко полы в ванной комнате холодные и нет ванны только душ, в остальном номер ок, завтрак был вкусный, там его 3 вида, приезжал переночевать перед конференцией по работе.
June 19, 2023
Не рекомендую! Предоставили номер с односпальной кроватью, было договорено и забронировано, что 2 раздельные, сказали, что не смогли дозвонится до нас , но мы звонили за день до заселения, предупреждали, что у нас позднее заселение, и спрашивали про номер, а они в тот момент не могли сообщить. У нас номер РБ, но они даже о меседжерах и о смс (которые тарифицируются как по РФ) не знают, древние люди (такое ощущение, что просто выкупили номер наш перед заездом другие посетители). В номере на 2х Все по одному комплекту, утюг (грязный) и гладильную доску в первый день успели ухватить, потом или утюг есть, только весь засраный, либо старый советский и без доски. Кондиционер в ошибке, окна не открыть, ночью как в сауне! За окном орут музыканты до 2-3х часов. Переселили во второй день уже в номер с 2мя раздельными кроватями, кондиционер работает, чайник с чаем и кофе не дали и вечером сказали, что уде не могут предоставить, вода дается только в первый день. УЖАСНОЕ отношение, на ресепшене девушка смотрит на тебя, как на дурака и на все косяки говорит, что не могут ни чем помочь. Кто им дал 4 звезды??? Единственный плюс данного заведения это локация, но с вышеперечисленными минусами не рекомендую!!!
6
July 10, 2022
Отличное расположение отеля, если хотите остановиться в самом центре Москвы. Выбрали отель на 3 ночи. Соотношение цена качество, не в пользу качества, к сожалению. Из важных недостатков, что может испортить ваше впечатление от пребывания в этом отеле: Нам попался номер с очень жёстким матрасом, реально как скамья. Без преувеличения. В номере большие стёкла (в пол). Выглядит классно, но при этом нет радиаторов центрального отопления. Если за окном -15, реально в номере будет не комфортно. И теперь самое главное! Ночной клуб напротив отеля на улице Кузнецкий мост. Если планируете зажечь в ночь на субботу и воскресенье в Москве до утра, тогда смело останавливайтесь в этом отеле. Вам сюда! Если хотите спокойно отдохнуть в номере и хорошо выспаться, забудьте! Не в этом отеле. Всю ночь музыка из клуба напротив долбит так, что у вас поднимется давление и будет тахикардия. Я такого ещё не встречал, хотя опыт путешествий богатый. Ибица нервно курит в сторонке. В общем за такую же стоимость за сутки можно можно выбрать и другой отель по близости.
7
November 11, 2023
Очень хорошая гостиница а центре Москвы! Красивая, чистая. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки отличные!
3
March 17, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, отличный завтрак, номерной фонд не новый но в нормальном состоянии, тишина в номере. В шаговой доступности практически все
August 17, 2023
Все понравилось. Расположение супер в 600 метрах красная площадь, в 300 метрах большой театр. Номера чистые, персонал вежливый
February 28, 2023
Хороший отель в центре Москвы, чувствуется «усталость» номеров, давно не было ремонта. Администрация работает четко и слаженно. Еда однообразная, меню меняют раз в месяц. Место расположение отличное для прогулок по центру города, метро в пешей доступности.
June 22, 2023
Расположение отеля для меня не может быть лучше !!! Один весомый минус - наличие рядом клубов и баров, которые работают до 6 утра и с маленькими детьми лучше поискать что то другое, тк из-за этого очень шумно всю ночь.
2
1
November 30, 2023
Номер на 3 этаже был замечательным, из за не продления брони переселили на 4 этаж-значительно меньше номер и дороже. Музыка с улицы не давала спать. Лифт не работал, то еще удовольствие с багажом с 4 этажа.
Завтраки обычные. Воду в номере не обновляют.
November 10, 2024
В праздники и выходные в соседнем здании работает ночной клуб. Очень громко, спать невозможно. Завтраки скромные, интерьеры специфичные, когда то были "бохатые". Из плюсов - в номере чисто, удачное месторасположение.
1
May 26, 2023
Совершенно и абсолютно прелестная маленькая гостиница.
Расположение - лучше не бывает. Ретро стиль , латунные краны , стилистика убранства и меблировки , плитка трамонтин, лифт как из 19 века.). абсолютно незаметный безупречный персонал.
Рядом чего только нет. Кафе на любой вкус и кошелёк.
От души рекомендую
December 10, 2023
Все понравилось, даже завтрак в номер принесли. Завтрак вкусный, но может хватить только женщине. В номере не было тапочек, очень удивило. Еще пульт от телевизора был сломан, но это мелочь