Ассортимент магазина большой , цены приятные, персонал работает хорошо, коробки от обуви выглядит очень помято и не опрятно ,но с наклейкой честного знака, только почему то наклейка не соответствует товару. Спросили у консультанта почему же так ,в ответ получилича "Вам что это так важно что ли!?" Немного напряг такой ответ. Надеюсь что без проблем проношу ботинки этой зимой
1
Искандер
Level 4 Local Expert
January 16
Ужаснейший магазин по отношению к клиентам.
13.01.25 приобрел туфли.( при покупке предупредили, о том то что, если обувь не подойдет, сделают возврат. По закону «О защите прав потребителей».
Товар полностью соответствует товарному виду, и никак не поврежден.
Возврат делать отказались, ссылаясь на ношение обуви.
Ношение обуви никаким образом не осуществлялось, за исключением примерки дома.
Предложили сделать экспертизу по выявлению ношения. Никакого официального документа по факту этой экспертизы не предоставили( печать и.т.д).
Написал заявление на так «называемую» экспертизу, повторюсь никакой официальной печати на заявлении не было. Обувь забрали, вместе с коробкой и всеми её комплектующими. Дальнейшая судьба данной пары обуви неизвестна(что они там с ней будут делать неизвестно). Сказали - по факту произведения экспертизы позвонят по номеру телефона, который указан в заявлении. Судя по отзывам данного магазина, звонок не поступит вовсе, и разбираться придется через правоохранительные органы.
Так же при попытке узнать имя консультанта и сертификатов на продаваемый товар - поступил отказ.
Крайне не советую данный магазин для покупок.
Еще отмечу то, что при покупке обуви коробка была повреждена, что вызывает сомнения о качестве и оригинальности - данной пары.
олеся
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Хороший магазин, большой выбор обуви от кед до туфлей, разных цветов. Прийдя в Grado точно найдёшь то что нужно. Люблю этот магазинчик