Gradusy
128 reviews
December 8, 2024
Когда пришёл за интернет-заказом, кассир не смогла пробить единственную бутылку вина, так как оно в каком-то "белом списке". Замечу, она сказала, что вам должны были позвонить и сказать об этом, но увы. . Показалось, что сотрудник просто не умеет пробивать заказы из интернета, так как сразу при моем обращении взяла распечатки с правилами работы интернет-заказов. Приехал с другого города, потратил время, жаль.
2
February 4, 2024
Хороший магазин, заморозка вкусная цены радуют. Кроме алкоголя есть продукты, тоже по приемлемым ценам и свежее. Продавцы молодые , улыбчивые, всегда помогут. Самое главное, что в этом магазине всегда есть разного копчения рыба, по очень вкусной 🐟 цене и всегда свежая!!!
December 28, 2024
Выдали на кассе пакет с дыркой, стеклянная бутылка проскочила не задерживаясь и естественно разбилась...
Директор сказала что она была пробита на кассе и это мои проблемы
Потеряли клиента в моём лице, больше туда ни ногой...
1
September 1, 2024
Хороший магазин, с большим ассортиментом напитков, как алкогольных так и нет, так же есть продукты , хлеб, колбасные изделия, снэки для пива и мороженное.
May 2, 2024
Отличный магазин, и цены хорошие, и ассортимент. Время работы тоже прекрасное. Всегда порядок, есть все ценники. Кассиры быстрые. Оформление весёлое. Мусорки у входа красивые.
1
July 20, 2024
Маленький асссортимент. Конфеты дубовые, старые.
Вечно какая то алкашня у входа с собаками пивом и воняющими сигаретами. Автомат с водой стоит теперь на улице. Приходится просить товарищей не курить, не нравится мне дышать сигаретами и ребенок в коляске! На что люди так же стоят под козырьком и курят, типа можно и насрать что отравляют воздух другим.
Считаю, что магазин мог бы что -то сделать чтобы такие люди не собирались на пандусе и не доставляли неудобства посетителям магазина. Таблички чтоли сделайте что курение в этом месте запрещено!!!!
1
1
December 3, 2023
Сам по себе магазин неплохой, посещаю практически каждый день, но как и прошлые комментаторы хотелось бы отметить работу сотрудницы Малики. Всегда стоит на кассе с недовольным выражением лица, не здоровается и не прощается, слова "спасибо" и "пожалуйста" ей не знакомы. Периодически может работать на кассе, разговаривая по телефону по громкой связи. Ближе к закрытию в последние часы работы включает свою музыку на портативной колонке. Летом часто курит на корточках возле магазина. В общем, каждый раз, вспоминая об опыте взаимодействия с данным человеком, только и думаешь "хоть бы сегодня была не её смена". Молодой человек, работающий вместе с ней, тоже не отличается любезностью, при оплате картой всегда говорит "прикладывай". Откуда берется панибратство и переход на "ты" неизвестно. Хочется отдать должное девушке и женщине, которые работают в другую смену, к ним всегда приятно зайти, и они лишены всех недостатков, которые относятся к другим двум сотрудникам. Хочется выразить им благодарность, если бы не надежда на встречу с ними, перестал бы посещать данный магазин. Ставлю 1 звезду для привлечения внимания руководства, хотя, судя по тому, что жалобы на сотрудников оставляются на протяжении полугода, ситуация вряд ли изменится.
10
February 20, 2024
Магазин в целом хороший, цены приемлемые по просрочке особо не были замечены, вот конечно же персоналу бы чуть по приветливей бы с клиентами, было бы вообще супер. Так рекомендую не смотря на открывшихся рядом конкурентов КБ хожу только сюда. В КБ персонал злой какой то
December 14, 2023
Посещала даннный магазин, мне понравилось, низкие цены, все сотрудники приветливые, хотелось бы отметить Марину и Инну, всегда посоветуют и расскажут все о товаре, когда бы я не зашла, Всем довольна при посещении магазина Градусы, успехов в работе Вам девочки!!!!
3
1
October 19, 2024
У вас самый классный продавец Антон,петтровский 2 к 2 .Он самый любезный ,исполниельный,ответвественный
1
December 13, 2024
Отличный магазин , большой выбор товара , прекрасные сотрудники 👍
2
October 14, 2024
Нормальный магазин. Огромный выбор алкоголя. Продукты всегда свежие по отличным ценам. Тесно у касс.
December 15, 2023
Очень нравится этот небольшой уютный магазин. Хороший ассортимент, всегда все свежее, умеренные цены, приятные акции. И часы работы очень удобные.
1
September 11, 2024
11.09 попросила достать товар с верхней полки сотрудницу(с короткой прической) магазина, тк я не достаю. Она с недоумевающим взглядом сказала брать огроменную лестницу, обставленную упаковками алкоголя. Я развернулась и ушла в соседний магазин. Спасибо за отличное обслуживание и отзывчивость, больше сюда ни ногой.
3
November 2, 2023
Место мне нравится, не первый раз что-то покупаю и все было хорошо. Но сегодня попалась некомпитентный продавец. Покупала безалкогольное пиво, и не понятно с какой стати потребовали паспорт, на мой ответ что продукция безалкогольная , все равно требовали. Мне пришлось копаться в сумке забитой продуктами чтобы найти паспорт. Руководство прочитайте ЗАКОН о продаже безалкогольного пива своим сотрудникам .
1
November 29, 2023
Магазин мне очень нравится, захожу каждый день, ноооо... Новый персонал....
Тотальное незнание законов РФ, отказ в продаже энергетического напитка, пока не будет предъявлен паспорт? Очень жаль что не было времени звонить в защиту прав потребителей. На мой вопрос, есть ли номер менеджера, получил просто грандиозную обратную связь - "Раньше тут висел, больше не висит". Предлагаю повесить карту регионов РФ, объяснить людям где они находятся, какие законы действуют в регионе где они работают, повесить табличку с номерами ответственных. Ну и уже придирка - что нужно спрашивать не ПАСПОРТ, а документ удостоверяющий личность)
Готов со своей стороны оказать помощь в развитии персонала любое время дня
Считаю свою оценку в 2 балла справедливой, а день испорченным.
Зашел за энергетиком, взбодрили на кассе 10/10))
5
1
December 13, 2023
Часто захожу в этот магазин, все сотрудники доброжелательные и отзывчивые, всегда помогут что-то подсказать. Что администрация, что кассиры 10/10. За музыку на кассе отдельный плюсик)
3
November 25, 2024
Довольно таки не плохо,для небольшого минимаркета,и,по ценам тоже
December 26, 2024
Продают тухлую рыбу, по чеку не возвращают деньги, предполагаю что руководство и продавцы *** .
1
2
January 4, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал.
Находится в шаговой доступности.
Большой ассортимент алкоголя.
Трезвым не останешься.
1
December 1, 2023
Плохой сервис. Зашла в магазин в 22:56, кассира не было за кассой. Потом неспешно вышла из подсобки и сказала что не будет пробивать пиво, хотя время до закрытия еще было. Попросила еще раз, ответ-категорически нет. Другой женщине ее величество кассир еще согласилась пробить мороженое с фразой «ну мороженое еще ладно, пробью». Из-за одного неклиентоориентированного сотрудника я больше в этот магазин ни ногой.
4
1
August 25, 2023
Очень крутой магазин. Была там много раз. Покупаю в целом только чипсы и мороженое. Ещё очень прикольные картинки кошечек и людей. Всё там убрано и вообще всё отлично.
2
2
September 30, 2024
с какого момента энергетики стали в москве продавать по паспорту? дайте прочитать новому продавцу с недовольным лицом и светлыми волосами,законы
3
1
July 9, 2024
Мазин хороший и выбор есть всё можно купить чтобы покушать или приготовить какой-то блюдо
1
April 19, 2024
Купил кальвадос, оплатил картой. Пришёл домой, оказался я заплатил 2870, переплата почти 1 т.р. ! Когда обратился к менеджеру на следующий день, она ответила, что ценники и цена этот 2 разные вещи. Даже не извинились.
1
3
November 25, 2023
Сегодня столкнулась с очень хамским поведением кассира, на ровном месте «обласкали». Давно не сталкивалась с подобным поведением в принципе нигде.
Очень жаль, постоянно покупала у них то вино, то воды или снэки, ребёнок часто забегал за сладостями…но теперь больше ни ногой в этот магазин. Считаю что такое поведение неприемлемо! Призываю руководство принять меры.
4
1
September 2, 2023
Самые лучшие, добрые работники. Все спокойно объясняют. Хорошее свободное помещение. Всегда чисто. Цены приемлимые
3
1
November 13, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал. Выбор продуктов и напитков в достаточном количестве. Спасибо.
1
March 12, 2023
Как открылись магазины сразу завел карту скидочную, почти год пользуюсь картой постоянно покупаю в этих магазинах, пол года назад была уже скидка 3% на данный момент 12.03.23 должна быть скидка не меньше 5% , что меня удивило поход в очередной раз в магазин я уточнил сколько сейчас у меня скидка на что мне ответили 0 покупок скидка самая минимальная, и при этом не на всё она действует скидка, постоянно покупал на не малую сумму, а оказалось что ничего, бесполезная карта лояльности!!!!! Обман кругом!!!!
7
June 30, 2022
Беру тут вино, цены дешевле, чем в перекрёстке однозначно, выбор большой, ассортимент алкоголя большой в принципе, закусок много к вину ( сыр бри по приемлимой цене), пиву ( тут вообще снеков много на разный вкус) , существует дисконтная программа для клиентов. Рекомендую
2
1
February 6, 2023
Широкий ассортимент снеков, солений, консервов а так же нарезок,которые ещё очень часто бывают по интересным акциям. Ассортимент Алкоголя не рассматривала, но там много всего разного.
3
1
June 24, 2022
Отличный магазин! Вежливые и доброжелательные продавцы, всегда помогут с выбором!! Радует, что можно купить не только алкоголь но и всё необходимые продукты. Цены дешевле чем в других магазинах
3
1
April 6, 2024
Всё чистенько и большой ассортимент. Приветливый персонал.
August 8, 2022
Неплохой магазин,большой выбор алкоголя!Для праздников самое то,но скудноват ассортимент продуктов и бакалеи с молочкой.Хотя если что то перехватить вечером покушать можно придумать!Большой выбор сигарет!
1
1
June 7, 2022
Хороший магазин! Большой выбор вина, а также есть из чего выбрать не алкоголь: колбасы, сыры, молочка, конфеты. Цены доступные, на некоторые товары даже ниже, чем в магните через дорогу. Персонал отличный, приветливый, всегда поможет с выбором.
3
December 2, 2024
Сотрудники постоянно курят у входа. Я прихожу просто воды в автомате набрать и должен стоять пассивно курить.
Просьба разобраться руководству
1
August 6, 2023
Большой выбор товаров и хорошего качества. Очень вкусная натуральная минеральная вода "Рушаночка".
1
1
July 26, 2024
Очень грустно, что в жилом доме вместо хорошего овощного или мясного магазина открыли
1
September 17, 2023
Молочка в большинстве своём испорчена, возврат делать не умеют, кричат. Последние несколько месяцев,после смены продавцов и администратора творится ужас.
персонал либо курит, либо в подсобке, ровно как и товар что надо сразу выставлять надо в холодильник, а он у них при, комнатной температуре стоит.
На всё претензии говорят- "это не наша вина, почему мы должны делать возврат, это всё производитель"
В то время как тот же товар того же производителя в Магните через дорогу не протухший!
Также аргумент, что они не из этого магазина, а всего лишь подменяют и возврат делать не умеют - весьма весомый!
2
2
June 18, 2024
Нормальный магазин у дома. Побольше бы выбора игристого
October 27, 2023
Все супер . Алкоголь качественный, продавцы вежливые и отзывчивые .
1
1
January 6, 2023
Отличная сеть магазинов! Есть все что нужно в шаговой доступности от дома! Хороший и обходительный персонал.
1
March 15, 2023
Несколько раз брал тут вино, было норм, а сегодня купил 3 бутылки вина и скумбрию, принес ее домой, стал рыбу разделывать а там, тухляк тухляком.
Ребята, за что? Вы такие улыбчивые и доброжелательные, как так произошло? ((Ужин не состоялся, рыбину принесу обратно разделанной, пусть поставщик сьест сам...
4
June 24, 2022
Отличный магазин, всё чисто, продукты все свежие, приемлемые цены, много выбора алкогольной продукции, дружелюбный персонал всегда помогут с выбором
3
July 28, 2023
Добрые кассиры, всегда помогут если что-то не можешь найти. Доброжелательность 5*
Чистый магазин и всегда свежее5*
1
February 13, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент по низким ценам. Дружелюбные кассиры. И самый лучший директор!!
3
2
January 27, 2023
Нелохой алкомаркет, хороший ассортимент ликерки, и есть всегда в наличии что можно взять на закуску. Хлеб и молоко тоже имеются!
3
May 2, 2022
Как магазин продуктов неплохой, можно купить кофе, молоко по привлекательной цене, какие-то вкусняшки необычные, шоколадки недорогие... Но, как алкомаркет слабоват выбор...
1
August 7, 2022
Отличный выбор товаров, много акций на бакалею , консервацию и напитки . цены удивительно приятные . Достойный выбор алкоголя .
July 29, 2023
Магазин находится рядом очень удобно ходить. НО персонал не всегда отзывчивый!
5