Плитка Даром
Directions
Akkond Factory
380 m
87 reviews
December 13, 2024
Такого ужасного магазина я еще не видела!
Клиентоориентированность- 0.
28.11.24 где-то в 10 утра зашли с мужем в данный магазин в надежде купить плитку, но, буквально через пол часа ушли оттуда с испорченным настроением!
Ни одного консультанта мы не увидели. Ходили, смотрели… к нам никто не подошел. Подошла на кассу и уточнила насчет «дизайн проекта», нам сказали, что «да, мы делаем дизайн проект. Вы выбрали плитку? Если нет , то нужно сначала выбрать плитку». Мы в надежде что нам помогут снова вышли в зал и начали уже выбирать, в это время консультант зашел к себе в кабинет и сидел в это время в телефоне! Я снова подошла на кассу и попросила подойти к нам, чтобы помочь, на что меня отправили к консультанту в кабинет. Консультант Анастасия вышла к нам, но она нам не помогала при выборе, стояла в телефоне и вызывала такси , якобы для клиента. Окей. Ну а мы что, не клиенты?
Все вопросы нам пришлось с нее вытягивать, ничего нормально не обьясняет, отвечает 1-2 словом и все. С таким подходом к клиентам естественно мы ушли оттуда, и заказали плитки в другом магазине.
В ПЛИТКУ ДАРОМ больше не пойдем. Родственникам, друзьям, знакомым которые начинают ремонт в скором времени тоже не посоветуем. Нервы дороже)
4
1
June 3, 2024
Резюмируем: выбор неплохой, жаль что нет мелкоформатной плитки, в моем случае обошлась классикой в основной санузел, дизайнер Ирина крайне приятная особа, выдержала все мои закидоны) менеджерам я бы посоветовала поменьше панибратства, чувствуешь себя не в салоне-магазине где готовы оказать услугу, а в приёмной министра где надо напроситься на ауидиенцию и выпрашивать консультацию. По доставке: - если вы ребята сами забираете, то вам не дадут возможности вернуть, проверь всё на месте и вали с богом, не усмотрел, ну извините, я заказала доставку по городу, за тыщу, тогда можно привезти если чего не так, - чего не так, видно на фото. В моем случае, я плюнула, и "чего не так" уйдет в обрезку. Меняйте менеджеров на доброжелательных и компетентных, общение это наше всё. Мира, добра и процветания.
5
July 27, 2024
Были с супругой в оптовом магазине на складе за госснабом. Были удивлены: на все плитки из наличия скидка 20%. Девушка дизайнер очень быстро подобрала плитки и нарисовала нашу будущую ванную комнату бесплатно. Нам все понравилось!!! ВСЕМ СОВЕТУЕМ ЭТОТ МАГАЗИН!
6