Отличный отель. Цена качество оптимальный. Центр города. Хорошая шумоизоляция на окнах и кондиционирования. Удобные матрасы и подушки. Завтрак вполне удовлетворителен, все вкусно. Очень понравилось, что в зале крутят фильм про город, но ролик всего минуту, поэтому часто крутится одно и то же. Думаю, можно было бы добавить ролик не только про город, но и достопримечательности в округе. Единственное, что не понравилось на завтраке - долбящая дискотечная музыка. А в остальном один из лучших отелей в центре города в своей катгории (сравнить есть с чем)
1
2
Show business's response
Михаил Гаврилов
Level 7 Local Expert
October 17
Хороший отель, отличное месторасположение, напротив прекрасное во всех смыслах заведение Plov project. В шаговой доступности небоскрёб Высоцкий, посещение смотровой площадки на 52 этаже в вечернее время строго настрого обязателен всем гостям города. Сам отель в хорошем состоянии, тёплые номера (был в октябре), адекватный персонал, в основном молодёжь работает, потому на недостаток опыта можно закрыть глаза. Лично меня омрачила ситуация после выселения, когда сотрудник отдела бронирования не разобравшись в ситуации всецело, позвонила и пыталась убедить, что я не прав, не заплатил и тд. Спустя некоторое время всё-таки признала свою неправоту. Как говорится, послевкусие осталось. Но отель я рекомендую)
1
1
Ксения Курагина
Level 5 Local Expert
May 21
Отель выше всяких похвал. Проживание более чем комфортное. Все предусмотрено: в номерах чисто, свежее постельное белье, кипельно-белые полотенца, шампунь , бальзам для волос, гель для душа - все в наличии. В каждом номере - чайник, кружечки, чай (чёрный, зеленый), который постоянно обновляют, в коридоре кулер с водой. Отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь: будь то замена постельного белья, предоставление дополнительной подушки (они , кстати, ортопедические) или любые другие вопросы. Уборка ежедневная в номерах, у детей даже кровати заправляли. Кормили вкусно, по крайней мере, дети не жаловались. К заселению - рекомендую.
3
Show business's response
Федор Пономарев
Level 4 Local Expert
July 21
Проживание прошло отлично, приветливый и внимательный персонал оказывал содействие на всем этапе проживания начиная с парковки автомобиля, заканчивая выездом из отеля. Номер чистый, тихий, несмотря на центральную улицу. Хочется отметить вкусные блюда на ужине и завтраке, они просто шикарны, спасибо команде поваров. Но есть и нюанс, а именно ТВ трансляции в холле и ресторане Кейс. Как по мне нарушали атмосферу спокойствия и отдыха, звезду снимать не буду. Если вы ищите отель для отдыха или приезжаете в Екатеринбург по работе, то вам однозначно в Гранд Авеню. Однозначно вернусь сюда снова.
4
Show business's response
Юля Шуляк
Level 6 Local Expert
July 3
Номер приятный - все есть, а если нет, быстро принесут; везде чисто, кулеры; еда вкусная и разнообразная; персонал вежливый; расположение удобное в центре. Из минусов: впервые в жизни мне не позвонили из отеля или не написали письмо/смс, чтобы уточнить о заселении и банально прислать адрес, тк бронировала давно, уже все забыла, конечно. Обычно пишут сразу после бронирования, но и это не было сделано. Остальное - мелочи. Так все хорошо)
2
Show business's response
юлия володина
Level 10 Local Expert
July 18
Гостиница в самом центре Екатеринбурга,все знаковые локации в шаговой доступности.В номере чисто,есть все необходимое,для комфортного проживания(полотенца,халат,гель,шампунь,мыло,чайный набор)в холле кулер с холодной и горячей водой.Отличный завтрак(шведский стол)с различными вкусно приготовленными блюдами,выпечкой и фруктами,многообразием всевозможных нарезок.Богатый выбор чая и кофе.
1
Show business's response
Екатерина Милова
Level 3 Local Expert
July 16
Приезжали семьей в Екатеринбург, заранее забронировали номер люкс с завтраком) Отель бомбический, красивый, стильный, персонал на высшем уровне, в номере так красиво, чисто, места много, халатики отдельная любовь ❤️, подарки детям, отмечу, очень приятно, утром еле встали, так хорошо спалось на ваших кроватях 🙃 Завтрак шведский стол, объедение, просто!!! Все прекрасно, ваш отель однозначно 5 звезд заслуживает!!! С любовью ваши посетители, еще к вам приедем🫶
1
Show business's response
Ангелина Б
Level 7 Local Expert
September 14
Отдыхали в номере люкс. В целом отель понравился, очень вежливый и приветливый персонал, хорошее отношение к детям в виде приятных небольших подарков, которые нас ждали в номере при заселении и на завтраках. Номер просторный, чистый, есть халаты, все необходимые банные принадлежности, как для взрослых, так и для детей. Очень вкусный завтрак, шведский стол, с большим выбором еды, на любой вкус. Единственное, что немного испортило впечатление, это дырки на детском постельном белье и грибок в душевой кабине.
Show business's response
Екатерина Т.
Level 8 Local Expert
August 28
Отличный бюджетный отель. Номера чистые. Завтраки сытные. Находится в самом центре города, гуляли везде пешком. Музей, все достопримечательности в шаговой доступности. Внизу итальянский ресторан очень вкусный. Рядом очень много общепита на любой вкус и бюджет. Торговые центры рядом. Если вы отдыхаете с детьми, то это самый лучший вариант.
Show business's response
Sv St
Level 14 Local Expert
June 7
Бывшая гостиница Юбилейная. Расположен отель очень выгодно, самый центр, все значимые места города в шаговой доступности. Уборка номера ежедневно, но не заправляется постель…? Окна еще после зимы не отмываются…? Удобно расположен ресторан- питание - завтрак, шведский стол (кофе на вынос))) Гостеприимный персонал. Кулер на этаже))
1
Show business's response
DIONIS
Level 21 Local Expert
July 30
Жил 6 дней и это было очень комфортно и уютно, персонал на ресепшен вежливый и быстро решают вопросы.
Из минусов планировка вытяжки: когда на улице было прохладно тянул сильных ветерок в номер и к сожалению при выезде простыл.
Были дырочки на пододеяльниках небольшие, но хотелось бы чтобы не было и wi-fi который не ловит в номере от слова совсем(( а мне нужно было для работы!
А так очень комфортный отель в центре и завтраки просто шикарные
Show business's response
Никита Яндола
Level 5 Local Expert
October 7
Просто невероятный отель! В наличии есть и хорошие стандартные номера, которые постоянно обновляются и номера повышенной категории комфортности, в которых Вы сможете провести самый приятный и невероятный отдых. Настоятельно советую посетить номера категории "Студия" и "Апартаменты". Здесь для Вас будет гарантировано самое высокое качество обслуживания от профессионалов своего дела на стойке ресепшен, готовых всегда прийти на помощь. Ответственный подход горничных к работе - позволит Вам отдохнуть в чистейшем номере, в котором для Вашего удобства будут все принадлежности, включая халат и принадлежности для ванны и душа. Приятны все мелочи, включая и полиграфию и приветственные комплименты. Также в отеле очень вкусное и разнообразное питание на завтраке в формате "Шведская линия". Вы встретите здесь все, что только пожелаете и точно не останетесь голодными. Расположение поспособствует Вам провести вечер среди самой активной точки притяжения Екатеринбурга - центра города. Ночные огни, разнообразие различных заведений, в том числе круглосуточных - то, что только украсит Ваш вечер. И после этого Вас ждет приятный отдых в номере. Спасибо огромное этому прекрасному заведению и его руководству за потрясающий и незабываемый отдых! Этот отель явно заслуживает все 4 и 5 звезд. Обязательно вернусь!
3
1
Show business's response
Тата Вади
Level 7 Local Expert
September 15
Отель хороший, номера чистые, постельное белье, подушки, гигиенические принадлежности. Завтрак вкусный, сытный, но одно обстоятельство очень испортило впечатление об отеле.
Я бронировала номер люкс на майские праздники ещё в начале января, ничего не предвещало, обычно за день до заезда звонили, уточняли, во сколько приедем, в этот раз тишина. Утром собрались поехали, мы из соседней области, на полпути, за два часа до заселения мне звонит бодрый администратор и радостно сообщает что они нас ждут, и подскажите номер машины и прям сама любезность, и в конце вишенка на торте, мы вас ждём, только заселить в люкс не сможем, он занят! В смысле занят? А бронь для чего существует?? Начались оправдания, да у нас технические проблемы, да мы вас поселим в другой номер, такой же категории, но меньше, а завтра переселим в люкс. Это такой бред, мы ехали погулять на 3 дня, из них каждый день я должна собирать и разбирать вещи?? Не звонили заранее целенаправленно, т.к накануне я бы просто отказалась, а в текущем моменте я была на трассе, на подъезде к городу, и на руках были билеты на мероприятия, которые уже не сдать.
Takasugi
Level 6 Local Expert
June 12
Бронировала на четыре ночи номер в данной гостинице. Проживание прошло без лишних проблем, в целом было комфортно. Удобная кровать, холодильник, чайник и наличие лишней мебели для небольшого помещения, что выглядело несуразно и оставляло мало свободного пространства. Привыкнуть можно, но изначально это вызвало небольшой ужас.
И самый главный минус: пьяные люди под окнами, выходящие покурить из бара. Ничего против не имею, но когда время уже за 22:00 и ты уставший хочешь спать, то все эти пьяные оры совсем не вдохновляют на сон.
Еще один минус: треснувшая плитка в ванной комнате на полу и дверца душевой кабины, которую следует закрывать аккуратно, иначе обратно открыть не сможете (требуется приличная сила, а там стекло, чуть излишние усилия приложите - разобьете).
Не знаю, захочу ли вернуться сюда снова, если окажусь на очередной командировке в Екатеринбург, но пока такого желания точно не возникает.
1
1
Show business's response
юля юля
Level 6 Local Expert
July 17
Была в этом отеле в в начале июля 2024
Что хочу отметить:
Персонал приятный, вежливый и всегда готов помочь, ребята ответственные , отношение к гостям на высоком уровне.
Номер чистый, со всем необходимым, никаких нареканий, кстати зубная щетка очень понравилась, хоть пользуюсь своей, здесь я захотела попробовать местную, мне понравилось, вид из окна тоже классный.
В холе и на этажах играла фоновая приятная музыка, везде удобные диванчики, можно посидеть подождать если приехали раньше.
Также отмечаю разнообразное меню.
Цены вполне адекватные
Мы остались довольны буквально всем.
Спасибо 🙏
3
Show business's response
Елена Казакова
Level 10 Local Expert
June 13
Прекрасный отель, чисто, уютно в номерах, внимательное, вежливое обслуживание на ресепшен, в ресторане. Респект повару отеля вкусные завтраки и ужины. Локация очень удобная, в центре города, рядом почти все достопримечательности. Рекомендую, останавливаюсь только в этом отеле.
Show business's response
Екатерина Василянская
Level 16 Local Expert
September 4
Отличный бюджетный отель. Номера чистые, комфортные, все есть. Находится в самом центре города, что очень удобно для туристов. Мы все пешком обходили, центр, музей, набережную. Завтраки вкусные. Ребёнку принесли раскладушку заранее уже зправленную. Спасибо за заботу. Персонал вежливый и отзывчивый.
Show business's response
840210 Штыркова
Level 6 Local Expert
June 4
Отель очень удачно расположен. До всех интересных, для туристов, мест 10, максимум 15 минут прогулочным шагом.
Отдельно отметить нужно персонал отеля. Все тихо, спокойно, своевременно, ненавязчиво . В холодный период дают обогреватель.. кондиционер работает, напор воды хороший. Шведский стол (на завтрак) разнообразен.
Show business's response
Анастасия Симаш
Level 3 Local Expert
July 14
Номера чистые, кровати удобные, ванная также порадовала. Обслуживание шикарное, ответили на все интересующие вопросы, всë оперативно. ЕДА ПРЕКРАСНА, завтрак - шведский стол (еда на любой вкус: гарниры, мясо, сыры, фрукты). Расположение очень удобное, из окна вид на небоскрëб Высоцкий. Есть также свободный доступ к Wi-Fi
1
Show business's response
Антон
Level 16 Local Expert
September 15
Удобно расположен в самом центре, пешком можно быстро дойти до всех основных достопримечательностей. Останавливались с женой в августе 2024. Дороговато по цене для актуального состояния номера. Зато в аквариуме очень милый скатик, даже не знал, что скаты бывают аквариумными
Show business's response
M. Irene
Level 2 Local Expert
September 23
Прекрасное месторасположение, очень удобно. Вид из окна замечательный. Очень внимательный и любезный персонал. Чудесная девушка на ресепшен вошла в мое положение ( ранний выезд) и меня накормили завтраком, хотя ресторан еще не работал. Все продумано и удобно. В небольшом номере чисто, есть тапочки, махровый халат, фен и набор для чистки зубов и бутылочка воды. Еда без изысков, все просто, выбор есть. Вкусный кофе. Единственный минус- это продавленная кровать. Белье чистое, убираются регулярно.
1
Show business's response
Соня Ястребова
Level 8 Local Expert
September 18
Современный отель в центре города, персонал отличный, вежливый и всегда поможет решить проблемы постояльцев. Номера очень комфортные, завтраки вкуснейшие. Отличное местоположение, чтобы пойти познавать самый красивый город Урала со стакпнчиком кофе!
Show business's response
Василий Т.
Level 3 Local Expert
September 18
Периодически арендуем конференц-зал. Есть все необходимое для проведения мероприятия. Приятная стоимость аренды и приветливый персонал. Отдельное спасибо Василию и Ольге за сопровождение нашего мероприятия и вкусный и красивый фуршет.
1
Show business's response
Роман Дзугаев
Level 9 Local Expert
July 15
Хорошая гостиница среднего уровня. Номера чистые. Расположение удобное - центре города, есть номера с видом на сквер. Цена за номер умеренная. "Шведский стол" на завтрак мог быть более разнообразным, но всё свежее и вкусное.
Show business's response
Ольга Мальцева
Level 6 Local Expert
May 4
Отличный отель в самом центре Екатеринбурга, все достопримечательности в шаговой доступности. Прекрасный сервис, большая парковка, рядом множество ресторанов, кафе ,столовых. В номере есть халаты, тапочки, гель, шампунь, бальзам, вода, лимонад на ресепшн, чай,сахар, чайник. Дети до 12 лет бесплатно с предоставлением доп места. Вообщем рекомендую этот отель однозначно.
Show business's response
Максим
Level 30 Local Expert
August 18
Хорошая гостиница в центре Екатеринбурга от сети Юста. Регулярно размещаем своих коллег из других городов, отзывы только положительные. Удобное месторасположение, уютные номера, хороший ресторан, адекватные цены, респект.
4
Show business's response
Татьяна Кузьмич
Level 4 Local Expert
October 19
в центре города, можно в пешей доступности посмотреть главные достопримечательности, в самой гостинице персонал хороший, но номера скромные, хотя это компенсирует расположение и как говорится, главное где есть переночевать))) В душе есть мыло, фен и другие принадлежности, тоже +. За 5 тысяч за ночь - в полне норм)))
Show business's response
Эльвира Бикметова
Level 10 Local Expert
October 29
Гостиница соответствует своим ценам.
Номер был чистый, постельное белье хорошее. Приветственная вода 0,5 л.
В сан узле есть биле. Мыло, гель доя душа, кондиционер для волос есть, в больших емкостях. Душевая кабина чистая.
Есть зубной и бритвенные наборы. Полотенца хорошие, 3 штуки.
Завтраки вкусные и разнообразные. Свежая выпечка. Много пирожных. Из мяса курица и колбасные изделия. Выбор сыров. Фрукты и овощи есть.
Обслуживание приятное. Ни в чем не отказывают. Ах да, в номере есть чайник, заварка в пакетиках и сахар. Чистые стаканы и чашки. Холодильник маленький, но чистенький.
В целом своих денег стоит. Рекомендую
Павел Чепик
Level 9 Local Expert
April 10
Выбрали данный отель по месту расположения - самое сердце Екатеринбурга! Шикарные завтраки: разнообразие блюд и можно дозаказать совершенно бесплатно либо яичницу, либо кашу и прочее. Очень отзывчивый персонал. Хороший бар на 1 этаже, очень вкусные десерты: тирамису и павлова. В номере удобная кровать с выбором подушек. Для ребенка предусмотрен отдельный раскладной диван. Уборка каждый день, и все необходимое докладывают без напоминаний! Большинство достопримечательностей в шаговой доступности! Всем рекомендую!
Show business's response
Валерий Ф.
Level 15 Local Expert
August 12, 2023
Удобное расположение - самый центр. Есть круглосуточный бар на первом этаже. А рядом с отелем круглосуточный неплохой и недорогой ресторан. Завтраки - средние. То круасаны кончились, то сочники с творогом - дети расстраивались :) в номерах в целом чисто, но удивило, что в холодильнике лежал недоеденный сыр от прошлых очевидно жильцов, а в ванной кусок мыла. Воду в бутылках дают только в первый день, потом приходится ходить за водой к кулерам на этаже, один из которых был всегда пустой.
Есть своя охраняемая парковка. Wi-fi требует регистрации по номеру, не с первого раза приходит код, пришлось звонить на ресепшен, чтобы подключиться.
В целом, я бы рекомендовал отель, учитывая очень удобное его расположение.
6
1
Show business's response
Анастасия Ц.
Level 2 Local Expert
January 5
Были на Новый год. Встречали НГ в номере. Очень понравилось расположение отеля, гостеприимство сотрудников, оперативный рум-сервис, чистота в номере, удобная кровать, вкусный завтрак. Приятно, что номер был оснащён всем необходимым. Отлично работал ТВ (много каналов). Мы были с ребёнком, и для него были детский гигиенический набор с игрушкой, халатик, раскраска и карандаши. В номере тихо, шум транспорта с улицы и музыка доносились, но очень приглушенно. Совсем не мешали. Если ещё раз поедем в Екатеринбург, то только в этот отель. Вызывает желание вернуться. Впечатления только положительные.
3
Show business's response
Наталия Сибирцева
Level 6 Local Expert
August 10
Хорошие номера и отличное обслуживание. Персонал не очень приветливый, но наверное потому что много устают. Понравилось расположение и рестораны рядом. Хорошие завтраки! Очень вкусно))
Show business's response
Мария К.
Level 18 Local Expert
June 8
Отличный отель. На бронирование в начале июня была акция и взяли трое суток семейного большого номера со скидкой 50% (примерно 5 тыс. за сутки). Потом решили продлить себе отдых и доплатили еще за трое суток.
При въезде дали комплимент ребенку (набор с зубной пастой, щеткой, мылом и шампунь), а также маленькой уточкой. Даже тапочки и халат детские выдали, что пока не встречала в других отелях России. Хотя Гранд Авеню позиционирует себя лишь на три звезды. Завтраки (шведский стол) очень разнообразные. Каждый раз ребенку с собой выдавали сок и чако пай.
Из минусов: окна выходили на оживленную трассу и были очень грязные. Также нам забыли несколько раз продлить ключи от нашего номера. Поднимались на этаж и не могли открыть дверь. Приходилось спускаться и просить продлить ключи. Наверно путаница эта произошла, потому что доплачивали номер, увеличивали себе дни пребывания
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
March 12
Очень понравилось расположение отеля, в шаговой доступности много театров, Храм на Крови, Высоцкий, различные кафе. Номер понравился, однако матрас на кровати очень жесткий и показался очень неудобным (ну это на любителя), кровать сильно скрипит при любом движении, когда садишься, ложишься, поворачиваешься, в общем при любом движении. При заселении номер был подготовлен на 2 человек, хотя было раннее бронирование на ребенка и двух взрослых, но при обращении на рецепшн, быстро все исправили, принесли дополнительные принадлежности на ребенка и заправили постель. Порадовало, что предоставляют набор личной гигиены для ребенка в детском варианте, в отдельной коробочке и детский махровый халат. Завтраки обычные. Парковку для автомобиля бронировали заранее. В целом, вернулась бы еще в этот отель.
1
Show business's response
Тамари Тамазиевна
Level 3 Local Expert
July 19
Проживала в 2-х местном номере. В номере все необходимое: кондиционер, мини-бар, ТV, зоны для сна и отдыха. В номере чисто. В наличии халаты, одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа, мыло. При необходимости на ресепшене можно попросить комплект с зубной пастой и щеткой. 💯 Рекомендую.
1
Show business's response
Серафима Назарова
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
Отель в центре города, приятный персонал. Номер на четвертом этаже с видом на проспект Ленина с красивой вечерней подсветкой. В номере чисто, уборка ежедневная, в номере был чайник и чай, детям презент в виде набора мыла, шампуня, зубной пасты. В шкафу детей ждали халаты, чему они очень были рады. Есть проблемы с тв:детских каналов нет, на пульте то ли кнопки западают, то ли батарейки садятся. но мне не важно было, не разбиралась с этим. Очень порадовало лобби круглосуточное, в полночь смогла накормить полноценно детей и ценник адекватный.
Шведский стол скромный: один вид каши разный каждый день, мясо менялось, менялись десерты, соки, в остальном изо дня в день одинаковый набор продуктов. Но всегда находилось, чем накормить детей. Вот капучино был совсем невкусный.
2
1
Show business's response
Andrey H
Level 6 Local Expert
May 17
Идеальное расположение (центр). Хорошие номера, есть тапочки, халат. Вежливый ресепшен.
Из минусов - только 1 раз при уборке давали бутылку воды. Остальные 3 дня - ни воды, ни чайных пакетиков. Очень странно и неприятно, будто на этом экономят. Выручает кулер на этаже, хотя холодная вода из него течет подогретая. Ещё минус - на 4м этаже (над головой) постоянно прыгали и скакали дети, вероятно, какое-то мероприятие. Неприятно, когда хочешь прилечь днем. Если такое часто - стоит предупреждать гостей, в идеале - предлагать номер на другом этаже. Не стал снижать оценку, надеюсь, отзыв прочитают и примут во внимание.
1
Show business's response
Елена Ковалева
Level 8 Local Expert
January 2
Отличный отель, который находится в самом центре Екатеринбурга: площадь 2905 года в 5-ти минутах ходьбы. Рядом куча театров: оперы и балета, музыкальной комедии, кукольный. Недалеко Гринвич, рядом ходят автобусы, трамваи и троллейбусы, можно дойти до метро. Отель поразил большими современными, хорошо оборудованными номерами со всем необходимым. Я очень люблю отели сети USTA Hotels. Многим рекомендую и слышу, что остановившиеся хоть раз в этойсети стараются быть ей верной и рекомендуют другим. В соотношении цена-качество отели стоят выше указанных у них звезд.
3
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
В целом неплохой отель. Мне понравились завтраки, достаточно разнообразные. Вкусный кофе. Но бывает так, что мест в кафе не хватает. Подсаживаться к кому-то завтракать - как-то не очень. У отеля есть собственная охраняемая парковка, однако места нужно бронировать заранее. Это можно сделать, обратившись к администратору отеля по телефону. Парковку найти не очень просто. Она во дворе здания отеля, причём въезд осуществляется с улицы, где одностороннее движение. Рекомендую ввести в навигатор адрес "Красноармейская, 2А", а затем двигаться вниз вдоль гаражей до шлагбаума. Номер приятный, в комплекте чайный набор (не пополняется) и единоразово - вода. Вместе с тем, если вы хотите тапочки, зубной набор, халат - нужно звонить администратору. Я понимаю, экономия. Но тапочки-то всем нужны точно! Уборка номера, к сожалению, нерегулярная, два дня убрали, один - забыли, пришлось звонить администратору.
5
Show business's response
MchlSh.
Level 9 Local Expert
July 3
Приличный отель. Хоть и три звезды, но везде чисто, убираются хорошо. Все работает. Персонал вежливый, отзывчивый. А главное, расположение очень удобное.
Show business's response
134707 Вотинова
Level 5 Local Expert
April 29
Гостиница понравилась, вежливый персонал, сразу реагируют на все пожелания. Уютно, в номере стандарт двуспальная кровать, телевизор, стол письменный и журнальный. Туалет с душевой, чистый, есть беде. Сама гостиница в центре города, можно погулять и сходить на смотровую площадку в Высоцкий. Магазины, столовые ,кофейни рядом. Завтраки входят в стоимость, мы дополнительно заказывали ужин, подача ресторанная, вкусно. Завтрак шведский.
3
Show business's response
Alex Alex
Level 13 Local Expert
October 8
Хороший отель в самом центре города со своей стоянкой. Цена соответствует качеству. Отель не новый но все чисто опрятно. Шведский стол лучше чем во многих других отелях 3*
Show business's response
Коновалова Зиля
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Гостиница очень понравилась. Персонал очень отзывчивый, всегда готовы помочь, подсказать, что и где находится для иногородних. Номера комфортабельные. Была в городе по командировке, очень удобная гостиница для командированных и для семейных пар с детьми. В отеле есть ресторан, лобби бар (круглосуточный). Есть обслуживание в номерах, в любое время принесут всё что пожелаете. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Алёна Ляпунова
Level 5 Local Expert
April 1
И снова были с мужем в нашем любимом Гранд Авеню❤
В этот раз сняли студию и не пожалели. Просто в восторге от номера😍
Стильный интерьер, удобная кухонная зона с кофемашиной и микроволновкой, большой телевизор, мягкий диван.
В ванной комнате тёплый пол, большая ванная.
Отдельное спасибо персоналу, за отзывчивость и профессионализм.
И завтрак, как всегда, на высоте👍
Спасибо за уют☺
Обязательно вернёмся ещё!
5
Show business's response
Людмила Борисова
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
В целом мне понравился отель. Расположение очень удачное, два театра рядом, оперный и музкомедия. Большой просторный номер, удобный матрас, чайник, холодильник, кулер с водой есть на этаже. Вежливый персонал на ресепшене. Очень приличная кухня в ресторане при отеле (ужин не входил в стоимость, самостоятельно посещала дважды) Хороший разнообразный завтрак.
Что не понравилось: бутылка воды оказалась одна на два дня почему то, обычно раз в день приносят. Попросила вместо зелёного чая черный, но зато сахар не положили. Вообще конечно стоимость номера как 4 звёзды, а сервис на 2,5 получается. Думаю это работа горничной. Да , и почему то помыть окна в моем номере решили именно в момент моего проживания, пришла я с прогулки, а у меня окна моют. Никогда такого не встречала. Пришлось снова пойти погулять .
5
1
Show business's response
Ольга Ивановна Тагильцева
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Вела свадьбу в ресторане отеля. Очень уютное место для компании до 50 человек. Атмосфера гостеприимства. Профессиональный персонал: администратор Евгения вежливая, улыбчивая, уточняет все нюансы. Официанты молодые и очень приветливые: следят за столами, вовремя убирают грязную посуду, меняют салфетки, подливают напитки. Столы накрыты вкусными блюдами, закусками. Прекрасный фуршетный стол с закусками и десертами перед регистрацией. Да, регистрацию проводили в соседнем зале. Очень удобно! Работает гардероб,
туалеты чистые.
Для подъёма аппаратуры даже предложили отельную тележку)))
Для проведения мероприятия рекомендую!
2
Show business's response
Анна Р.
Level 5 Local Expert
May 28
Приятный отель. Вежливый, отзывчивый, приветливый и компетентный персонал.
Все номера разные по ремонту (как 1-местные, так и 2-местные). Ремонт староват.
А вот локация отличная!
Show business's response
Артём
Level 13 Local Expert
February 25
В отеле останавливался раньше только по работе! Решили остановиться с семьёй. Очень приятно что есть семейные скидки. В номере все необходимое для семьи, даже ребёнку положили халат и набор для душа, а ещё на рецепшн подарок раскраска с фломастерами. Есть парковка. Центр города.
Случайно разбили бокал, дак отель нам все простил. Большое спасибо!
Приедем сюда снова!!
3
Show business's response
Яна Безмин
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Отель прекрасный, замечательный персонал, чудесная кухня. Месторасположение вообще огонь! Отличные сытные завтраки. Останавливались с маленьким ребёнком. При заселении подарили раскраску и карандаши, в номере нас ожидали детские тапочки и халатик, детская пасточка, зуб.счетка и мыло-очень мило. Каждое утро нам вручали сок и чокопай. Обедали и ужинали тоже в отеле. Вся еда отменная, детское меню достойное, напитки качественные. Цены приятно удивили, на мой взгляд, демократичные. В номерах чисто, никаких посторонних запахов, куллер с водой на этаже, водичка, чай, сахар порционный. Всё было великолепно. Спасибо огромное за наш прекрасный отдых в Вашем чудесном отеле! Мы много где бывали, жили и в 4, и в 5 звёздах, но такие 3 звезды в России встречаю впервые. Очень достойно!
4
Show business's response
Вадим Морозов
Level 6 Local Expert
July 8
Останавливался в начале июля 2024 года в номере "стандарт". В целом нареканий нет. Чисто, есть стандартный набор услуг. Уборка номера регулярная. Кондиционер работал без нареканий. Минус - плохая звукоизоляция.