Grand Hotel

Rating 4.9
1600 ratings
Rate this place

666 reviews

Level 9 Local Expert
January 1
Ожидал большего, но не плохо
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Стены разделяющие номера из гипсокартона. Ты слышишь все что говорят и смотрят соседи, а в моем случае не повезло совсем, ведь всю ночь они не спали. Нельзя чтобы стены были из картона.
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Уютные недорогие номера, чисто прибранно, особенно хочется отметить ресторан, очень вкусная еда, большой выбор, приветливый персонал, правда цены не маленькие, но полностью соответствуют качеству.
3
Level 10 Local Expert
January 14, 2022
Отличный отель. Чисто, уютно. По ценам не помню, но вроде тоже соответствует номеру. Рекомендую для командировочных. Для комфортного пребывания есть всё необходимое.
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Салаты,горячее,коктейли всё вкусно! Обслуживание и музыка на 5 из 5. Отмечала там юбилей,все остались довольны!
3
1
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Чисто, аккуратно, воду дают, утюг есть, завтраки нормальные, но пожалуйста, очень прошу - поставьте в ресторан на завтрак нормальную автоматическую кофе-машину, которая делает латте! Подавать хреновый растворимый кофе на завтрак в таком ресторане - это просто кощунство и издевательство над здравым смыслом 😬
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
чистые,уютные номера. Вкусный завтрак, приветливый персонал. Парковка для автомобиля, магазины рядом. Рекомендую.
Level 22 Local Expert
July 29, 2022
Отель понравился. Чисто, красиво, интересный интерьер. В номерах совсем нет шумоизоляции. На 1 этаже прекрасный ресторан.
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Отель недорогой, очень чисто, приятный нейтральный дизайн интерьера. Очень приятный ресторан на первом этаже, прямо удивил разнообразием, подачей, и адекватной ценой, а также тем что есть кальян! Рекомендую!
3
Level 6 Local Expert
July 10, 2021
Гранд отель мне понравился больше весех отелей. Мы останавливались в 405 номере, это семейный номер. Он очень чистый и красивый. Здесь даже дают зубной набор, мыло, гель, шампунь и даже фен. Больше всего мне понравилась кабинка для душа она такая не обычная с прозрачной стенкой. Мы уже второй раз останавливаемся и опять 405 номере, а по скольку мы опять здесь остановились нам дали каждому по бутылки воды. Вопшем Гранд отель класныйи он мне нравится.👍
2
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Второй раз останавливаемся , хороший отель
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
К сожалению стены картонные. Очень все хорошо слышно. Персонал хороший. Порядок чистота.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Цены самые обычные, как и у других. Но комфорт и продуманность на высочайшем уровне. В номере был и холодильник, и фен, и чайник... Погладиться тоже есть где. Красавцы!
4
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Слабо для ГРАНД отеля. В сан узле нет вытяжки, постоянный запах сырости. Труба их верхнего слива раковины просто всунута в канализациионную трубу диаметр которой в 2 раза больше, из за чего ещё и запах канализации присутствует.
1
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Современный отель. Очень чисто, приятное обслуживание, хорошее постельное белье и полотенца, можно заказать завтрак заранее,
3
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Отличные номера по демократичным ценам. В самом отеле находится ресторан Wood rest. Из минусов можно выделить посредственную шумоизоляцию, было слышно телевизор и разговоры в соседнем номере
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
Очень уютно ,вежливый персонал ,вкусно готовят ,и всегда чисто ,попробуйте салат бигрин очень вкусно и сытно ,
2
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Хорошая гостиница.
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Хорошая гостиница, приемлемые цены. Только шумно из за проходящей рядом трассы, с другой стороны это и плюс, можно быстро выехать из города. Все необходимое в номерах есть. На первом этаже ресторан, где можно покушать и провести деловую встречу
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Отличный отель! Все чисто и уютно. Хороший ресторан. Приветливый персонал. Удобная парковка.
1
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Самое приличное заведение в городе. Очень вкусно. Обслуживание хорошее. Весело и уютно.
3
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Кто устал от бытовухи, классно проведите здесь романтик!
Level 14 Local Expert
January 31, 2022
Прошу прощения за запоздалый отзыв. Минус один - это плохая шумоизоляция между номерами. Теперь о плюсах. Самое ценное для меня это Клиентский Сервис, тут с этим все отлично. Внимательный персонал, момент, когда опаздал повар на завтрак, а мы торопились, сильно удивил, подкупил и оставил впечатление "взрослого" отношения к клиенту. Чистое постельное белье, хорошие не "заезженные" одеяла и подушки это то, что я ценю в гостиницах. Ресторан на первом этаже с очень приличнм меню и качеством блюд.
1
Level 18 Local Expert
March 19, 2024
За двое суток, трижды пришлось поменять номер, в первом проблемы с канализацией, воняло, будто проститутку в матрас зашили. Во втором окно на весь потолок без жалюзи, эй, Арнольд, блин. Третий ключ прокручивал, дырень в потолке. И только четвёртый номер оказался годный. Привели бы в порядок номерной фонд, пора уже.
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Отличный отель и ресторан! Чистые и приятные номера и что для нас важно - можно со своими питомцами!
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Очень понравился отель!чисто и уютно!!
1
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Отличная гостиница, постоянно останавливаюсь в ней. Но ера чистые, персонал дружелюбный. На 1 этаже не плохой ресторан с вкусной кухней.
3
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Очень хороший отель,останавливались семьёй,чисто,уютно,тихо. Прекрасная администратор!
1
Level 22 Local Expert
May 14, 2024
Отель со средним уровнем обслуживания, ни больше, ни меньше
Level 21 Local Expert
August 30, 2021
Современная гостиница, хорошее месторасположение. Номер просторный, ванная комната удобная. Есть большая парковка. На первом этаже приличный ресторан с качественной кухней.
Level 17 Local Expert
March 17, 2024
304 номер - просто погром, кровать рваная и провалена слева, потолок рваный (натяжной) в местах крепления освещения, занавески рваные, даже табличка на номере разбита и висит на честном слове. Из хорошего: приятный персонал. Кулеры на этажах, хорошее расположение. Остальные номера вроде ок
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Номера чистые,уютные,доброделательный персонал. Ресторан пальчики оближешь!!!
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Отель не заслуживает не одной звёзды !!!!! С виду прекрасное здание, на вид не плохие номера, ужасные матрасы !!! УЖАСНЫЕ МАТРАСЫ!!! На матрасе лежишь как на надутом мячике, постоянно балансируешь и скатываешься !! Категорически не выспался, спя в машине добился б лучшего эффекта !! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ
1
1
Level 14 Local Expert
July 2, 2022
Нормальный отель, нормальный ресторан. Уже не первый раз останавливаемся по пути на Кавказ. Предпочитаем остановиться здесь, если дело к ночи, потому что добираться до Пятигорска/МинВод ещё 1-1,5 часа, а ценник там раза в 2 выше, при таких же условиях (но ещё не все варианты узнали). В общем я бы рекомендовал и отель и ресторан
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Отличная гостиница,рекомендую.
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Рест испортился. Раньше я его рекомендовал всем друзьям, теперь своё мнение изменил. Мясо, видимо, стали заказывать в другом месте, от этого вкус, фактура поменялись не в лучшую сторону и при этом ценник космический. Персонал вежливый, тактичный это единственное, за что поставил вторую звезду.
1
2
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Стены между номерами картонные. Строители, похоже, сэкономили и не сообразили вобще никакой шумоизоляции, слышно даже обычные разговоры за стеной. Завтраки посредственны, нет возможности налить себе доп. чашку чая или морса, и как следствие, по утру предлагается есть практически в сухомятку 2 тоста с сёмгой+сырники, запивая все 100мл чашечкой растворимого чёрного кофе. В номерах неоправданно сильно греют батареи отопления.
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отель хорошего уровня. Приедем сюда ещё. Очень понравилось.
1
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Заселились в субботу в 23.00 парковка занята гостями ресторана. Машину поставить негде. Музыка гремела до часу ночи. В 4.00 горничная включила пылесос. Отдохнуть не удалось.....
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Отличная кухня!прекрасное обслуживание!!и на заказ на дом просто супер!
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Все очень хорошо, чисто!
Level 26 Local Expert
March 3, 2024
Просторные чистые номера. Лифт на три этажа. Не дорого.
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Отличный отель за свои деньги (2500₽ ночь за двухместный номер с раздельными кроватями).
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Все бы хорошо, но матрасы с очень и очень скрипучими пружинами. Некоторые пружины уже наружу просятся...
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Отличный отель, чисто, комфортно. Нетрудно найти для приезжих. Хорошая кровать, и все нужнык удобства. Спасибо
3
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Забронировали номер через Островок с двуспальной кроватью, приехали в отель, поднялись в номер, а там раздельные кровати. Администратор ответила, что ничего сделать с этим не могут, только такой номер остался. Ну мы сильно не запариваясь начали сдвигать кровати и о чудо, там под кроватями яд от крыс или мышей в тарелочках. А с виду пафосный отель. Имейте в виду, если у вас много вещей, то не берите 4 этаж, лифт ходит только до 3 этажа
1
Level 13 Local Expert
November 18, 2022
Хорошие номера, относительно свежие. Внизу хороший ресторан. Но это все вечером... но потом наступает ночь и... жуткая слышимость... хоть шепотом говори... а утром... нет кофе... кофемашина работает с 12:00 (!) Устала она, что ли?🤔
1
Level 21 Local Expert
August 7, 2022
Очень нравится кухня ресторана. Отель послабее Начиная от штор, которые не защищают рано утром от солнца, а летом это проблема. И заканчивая что можно прождать на рецепшн минут 15 названивая по телефону в поиске как бы забрать документы расчётные.
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Все понравилось.
1
Level 16 Local Expert
November 8, 2023
Хороший отель. Недорого , просто , качественно