Не рекомендую работу с ООО Грани по следующим причинам:
- каждый вид работы выполняет отдельный сотрудник, если он заболел, то будете ждать, когда он выздоровеет, для возобновления работы (так было у меня с электриком);
- на все просьбы заказывать материал заранее, Алексей всегда это делал строго накануне, причем один раз материал привезли, но Алексей был не на связи и мне пришлось бросив все дела, ехать принимать материал;
- выданные проект не является для него догмой, часть работ сделана не по проекту, без объяснения причин, причем с последующим демонтажем и покупкой нового материала (керамогранит);
- сотрудник Алексея стал требовать с меня оплату за работу, которую он выполнил, угрожая при этом все сломать, в случае не выплаты ему. Алексей в это время находился в отпуске;
После работы с Алексеем, я сделал для себя вывод, что произвести комплексный ремонт в квартире ему просто не под силу из-за отсутствия организационных способностей. В последствии как оказалось и работы были выполнены некачественно, много пришлось за ним переделывать.
1
Елизавета
Level 12 Local Expert
March 13
Ни в коем случае не обращайтесь сюда за ремонтом! К счастью эти люди, которых даже мастерами нельзя назвать, успели только сантехнические работы. Я как и наверно многие не знаю всех тонкостей ремонта, в связи с этим не заметила ОГРОМНОГО количества косяков. А теперь обо всем по порядку:
В июне 2024 года мной был подписан договор с ООО Грани, мне было необходимо сделать ремонт в 2х комнатной квартире.
Алексей (главный) сказал ЗАРАНЕЕ ДО НАЧАЛА РАБОТ выбрать всю сантехнику, чтобы не возникло проблем с дальнейшим подключением. Что я и сделала, все ссылки на сантехнику были направлены мастеру вместе с планом и размерами с/у. Когда работы по первичной настройке труб и тд были закончены, мне сказали, необходимо переходить к электрике.
Именно на этом моменте мы стали понимать, что не все так гладко... Мастер по электрике общался достаточно грубо, появились разногласия. Кроме того цены в смете начали все сильнее отличаться от изначальных...
В этот момент мы поняли, что с данной фирмой нам не по пути и решили мирно разойтись, оплатив выполненные работы.
все самое интересное началось через пару месяцев.
Первые ошибки были обнаружены матером, занимающимся плиткой. Просто задумайтесь, непрофильный мастер замечает ошибку по сантехнике...
1) водорозетки для душа были сделаны на неправильном расстоянии (повторюсь, все размеры моей сантехники были у мастеров еще до начала работ. Более того, это расстояние ВСЕГДА стандартное, как в нем можно ошибиться???)
2) трап для душевой был куплен таких, что просто не помещался в душевую... А знаете кто покупал этот трап? - сам мастер...
Окей, эти ошибки сантехник признал, водорозетки переделал (спасибо моему плиточнику, который вообще заметил этот момент!). НО в ситуации с трапом была просто поражена... Тот что был куплен мастером ранее в смете стоил 12000, сантехник предложил забрать его и привезти новый. А теперь внимание, он скинул картиночки трапа, который должен был подойти (естественно цены и названия было не видно). Пришлось через поиск по фото определять что это это за предмет такой... И так, нашла я его на озоне... за 3000р. никакой разницы мастер конечно оплатить не предложил. Больше с сантехником диалогов я не вела.
УВЫ это была не последняя проблема...
Спустя еще пару месяц мне начали устанавливать раковину (возврату, которая уже не подлежит из-за сроков). И тут вновь выясняется, что вывод для нее не подходит - ищите новую...
С сантехником больше нет желания связываться, Алексей свои ошибки отрицает.
На этом мой отзыв подошел к концу, но история взаимодействия с этой компанией к моему огромному сожалению нет! Слишком много средств, времени и нервов было потрачено.. Буду писать жалобы и искать адвоката.
1
Лиза Дарищева
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Решила сделать ремонт в новой квартире и выбрала данную организацию. Ни разу не пожалела, ребята - профессионалы. Получилось всё качественно и кру то, я очень довольна результатом. Рекомендую.
1
Лера Кузбас
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Сразу скажу большое спасибо, делали нам кухню, все просто шикарно, не придраться, сделали быстро, даже не надо подгонять) С емье очень понравилось, будем советовать, и обращаться еще!!
Катя Афанасьева
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Спасибо большое этой компании.Сделали профисиональный ремонт в кратчайшие сроки, моя мама очень довольна. Не можем налюбоваться. Разработку и соглас ование вели замечательно, были конечно сложности ,но по итогу всё вышло так как хотела моя мама, вся семья на радостях.
Александр Гнедин
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Родители делали ремонт в квартире, обращались в данную компанию. Остались довольны. Работа сделана в срок и качественно. Что и требуется от хорошей фирмы))). В общем, спасиб о)
Анастасия Рахимова
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Благодарна компании за проект ,ребята просто профессионалы , молодцы справились и теперь квартира радует глаз. Не пожелела с выбором компании
Анастасия Бакина
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Хочется выразить благодарность компании, за создание дизайн проекта и воплощение его в жизнь. Проект был довольно сложный , в классическом стиле. Мастера работали слажено и без задержек. Финальным результатом я довольна!
Анна Буторина
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Делали ремонт в спальне, обратились в эту компанию. Проект был выполнен без замечаний. Я осталась довольна!
Наталия
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Благодарна компании за проект и за исполнение моей мечты, хотя это был сложный проект, но, ребята молодцы справились и теперь квартира радует глаз!
Мария
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
квартира просто блестит, спасибо работе проффесионалов!)
smk
Level 3 Local Expert
December 5, 2020
Очень плохо! Все сделали безобразно все снимали и делали заново! Не вернули деньги и отказались переделывать! Будьте осторожны!! Их рекомендуют дизайнеры!...надеюсь и тем и другим все вернется.... так издеваться над людьми.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
January 31, 2019
Хочу сказать большое человеческое спасибо компании Грани за качественн ый ремонт моей квартиры. Ремонт был не простой, в старом фонде. Очень понравились мастера, видно что опыт работы приличный. Большое спасибо прорабу Дмитрию, за организацию работ, помог с покупкой чистовых материалов, скидку сделали 15 %. Особенно хочется отметить мастера Ивана - плитку положил ровно не придерешься, очень аккуратно укладывал плитку, не торопился. Получилась, как на картинке. Понравилось еще, что на квартиру как не приду, всегда чистота. Даже лестницу парадную периодически мыли. Спасибо за все!