Год назад установили входную дверь. Через пол года начали скипеть петли. Сами несколько раз смазывали, но через некоторое время скрип опять появлялся. Дважды обращалась в сервисный центр 6 и 27 сентября, но реакции ноль. Куда не позвонишь никто ничего не знает. Влепили в договор, что ремонт осуществляется в течение 45 дней и радуются, а что этот срок ещё как-то надо обосновать, про это не слышали. Наверно за маслом лично в Китай ездят, на самокате.
Павел Н.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Заказывали двери и установку двери в этой компании. Приехали монтажники, установили дверь. Поставили бракованный замок, вкрутили обычный саморез в завертку вместо крашенного. Вторую неделю обещают, что поменяют замок. 2 раза назначалась дата и время, но никто не приезжал.
Мы не можем нормально пользоваться дверью, так как она не закрывается. У нас дорогостоящее ремонтное оборудование и материалы в квартире.
Думаю следующим шагом будет обращение в соответствующие органы.
Надежда
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Заказали дверь (заказ 189608), обговорили день 19.12.22 и время установки. В назначенную дату монтажники так и не позвонили (позвонить должны были утром в день установки с 9 до 11), позвонила руководителю монтажной группы сама в 11, выяснилось, что нашу дверь даже со склада не взяли! И никто ничего не говорит, словно это в порядке вещей! Специально отпросилась на работе, а в итоге зря. Уважаемые руководители, что за отношение к клиентам?
Данную контору категорически не рекомендую.