Наверное единственный плюс, это только месторасположение и то, если Вы приехали как турист. Уборка в номерах посредственная, паутина за дверями, загаженый ковролин, пыль на техники и на поверхностях. В номере есть "приветственные" бутылка воды и по одному маленькому пакетику шампуня с гелем для душа, так что берите с собой шампуни и мыло, потому что это не пополняется гостиницой и они уверены что Вам этого хватит на неделю. Завтраки так себе, два раза сходил и больше не захотелось. За хорошие отзывы дают Коломенскую пастилу, как по мне, то лучше бы вместо пастилы, потратились бы на средства для душа.
1
Багдан Стельмах
Level 20 Local Expert
December 25, 2024
Номера маленькие, подьезд на машине не удобный. Обычный городской мини отель. Цена завышена. Не понимаю восторженных отзывов. В городе есть более комфортные и не дорогие гостиницы.
3
Show business's response
ss
Level 30 Local Expert
September 3, 2023
Приятная гостиница, но цена чуть завышена. Останавливались на одну ночь. Очень специфичный заезд через трамвайные пути, парковка открытая, но под камерой. В номере чисто, все необходимое есть. Завтрак скромный, но довольно плотный (каша+мини пицца + чай)
1
Show business's response
Юлия Шехворостова
Level 13 Local Expert
November 5, 2022
Гостиница небольшая. По сути один коридор с комнатами. Хороша тем, что находится в центре, в старой части города. Рядом Кремль и другие достопримечательности. Около гостиницы трамвайная остановка. Персонал вежливый, приветливый. Номера уютные, чистые. В ванной комнате тёплые полы. Есть полотенца, халаты, фен, вода для питья в бутылочках. Гель для душа и шампунь, мыло.
Чайника в номере нет. Но есть на первом этаже рядом с ресепшен комната для приёма пиши. Там есть и чайник, и столовые приборы. Завтраки проходят там же. Их приносит администратор. Порции большие. У нас была каша и пицца. Кофе растворимый, чай в пакетиках.
Недостатки: номер очень тесный; в халате была оторвана петелька; в душе не было принадлежностей, но горничная извинилась и, сославшись на то, что просто забыла, сразу все принесла. Отсутствие кофемашины немного разочаровало.
1
Show business's response
Илья Дудников
Level 3 Local Expert
March 9
Хорошая комфортная гостиница в самом сердце Коломны в шаговой доступности от основных достопримечательностей города.
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Лучшая гостиница в Коломне! Персонал доброжелателен и очень приветлив! Добрые и честные! Советую. Завтраки очень вкусные, то что надо! Если Коломна, то только «Гражданка»
Show business's response
ольга печенкина
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Прекрасная гостиница. Останавлвались 14-15 марта 2023г. Новая, все чистое, хрустящее, никаких посторонних запахов. Удобные кровати с мягкими матрасами. В номере тепло, даже жарко. Спали с открытыми окнами. Несмотря трамвайную линию у гостиницы, ночью было тихо. Сантехника новая прекрасно работает. На завтрак была очень вкусная каша (я не люблю, но съела всю) и сытный сендвич с курицей. Нам вполне хватило. Чай и кофе в свободном доступе на кухне весь день. Вежливый доброжелательный персонал. Ну и прекасное расположение в самом центре.
Из минусов - выская, крутая лестница. Для маломобильных может стать препятствием.
Гостиницей остались очень довольны.
1
1
Show business's response
Дарья
Level 15 Local Expert
September 2, 2023
Приехали с мужем погулять в Коломну, и на авось решили остаться, нашли эту гостинницу, пришли и по факту попросили номер на сутки. Администратор очень постаралась найти, попросила подождать до подготовки номера.
Номер подобрала на тихой стороне. Душевая, туалет, постельное белье, сам номер-все очень очень чисто! В номере есть холодильник, тапочки, халат, водичка, телевизор, и мыльные одноразовые принадлежности и много полотенец 👍
За окнами был тихий частный сектор и много зелени. Большой плюс это железные опускающиеся шторы-благодаря им мы выспались.
Но почему то в нашем номере абсолютно не дуло из общей системы кондиционирования, было очень жарко, даже при том, что на системе регулирования поставили 10 градусов. И в окно тоже не задувало.
Прохладно было в туалете ))
Уютная столовая, на завтрак омлет с беконом, булочка и сочник. Чай и кофе. Мы не наелись(((
Ну а в целом отличная, чистая тихая гостинница, очень приветливый персонал.) Думаю приедем еще)
1
Show business's response
Марк Александрович
Level 12 Local Expert
March 9, 2024
Из плюсов - находится в самом центре.
Приезжали на праздники и 10к за ночь это выше, чем я расчитывал за такое качество. Хотя ничего плохого в номере не было.
Чтобы я предложил улучшить: когда готовить персонально каждому завтрак, то лучше уточнять будет ли гость это есть. К примеру, мне дали яичницу с беконом, а я бекон не ем. Не проблема, но если уточнить, то это несколько секунд, а ощущение качества растет
Show business's response
Наталья Чернова
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Очень душевный отель. Удобно расположен рядом с Кремлем и другими достопремечательностями. Уютные номера с холодильником, феном, халатами. Очень приятный персонал. Завтраки- сытно и просто. кофе- машина!
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
January 20, 2024
Гостиница очень понравилась. Хорошее расположение. Все рядом. Номера хорошие. Чистота. Хорошие завтраки. Рекомендую посетить.
Show business's response
Nataly Nataly
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Номера отличные, маленькие, но ухоженные. Все есть, все замечательно, тапочки, фен, теплый пол в ванной, душевая кабина, халаты, полотенца, кровати 120 см или 140 см. Лестница в номера крктовата, пожилому тяжеловато будет подниматься, спускаться. Завтраки не разнообразные, но сытные.
1
Show business's response
Бондарева Марина
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Уютные, чистые номера, прекрасный вид из окна, рядом исторический центр. Прекрасное место для отдыха после познавательной прогулки или после трудового дня
3
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Понравилось обслуживание. Вкусный завтрак. В номере чисто! Все компактно. Есть небольшая парковка, находится отель в центре!
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Из плюсов только удачное расположение в части доступности к кремлю и музеям и не удачное расположение у трамвайных путей. Нам повезло, окна были на другую сторону. Летом в жаркую погоду в отеле лучше не останавливаться по причине отсутствия кондиционеров, а вентилятор не спасает, да и шумноват. Завтрак, так себе, причём выбора нет, жри что дают, лучше бы вообще его не было. Кулера и бутылированной воды нет, в чайника на кухне накипь, когда их чистили не известно. Второй раз в этом отеле точно не остановимся.
1
Show business's response
Стоя под радугой
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Какая главная задача любого отеля?
Чтобы гость мог выспаться и хорошо отдохнуть. Но этого в гостинице Гражданка сделать как раз не получится.
Здание гостиницы стоит практически на трамвайных путях. Трамваи в Коломне ходят с 5.40 утра и до 23.40 (примерно). И это не современные тихие трамваи. Нет, трамваи в Коломне гремят с такой силой, как будто по рельсам кто-то стучит огромной кувалдой.
Конечно, вы посоветуете просто закрыть окно. К тому же, владельцы гостиницы позаботились о том, чтобы на окна повесить ещё наружные жалюзи. Наверное, они и правда поглощают звук. Только закрывать окна вам совсем не захочется. Дело в том, что в номерах нет кондиционеров и не работает система охлаждения. Самое интересное, что на лестнице кондиционер есть. Он есть в столовой. Кажется, есть и в холле. А вот в номерах - нет. Мы были даже не летом, а в конце мая. Температура днем была всего лишь 25 градусов. Но в номере была ужасная духота. Видимо, номер ещё так прогревался от крыши. И даже открытое на всю ночь окно плохо спасало от жары. А если его ещё закрыть в 5.40 утра, чтобы не слушать трамвай - то можно просто умереть от жары. Если окно не закрывать, то к утру температура становится ниже. Но и утро у вас начинается с первым трамваем.
Есть ещё номера, которые не выходят на пути. Но девушки на ресепшене раз 10 сказали, что там ещё намного жарче, потому что нет деревьев.
Ах да, на второй день с утра пораньше мы попросили вентилятор. Девушка уточнила наш номер. А вечером мы узнали, что вентилятор всего 1 на весь отель, и его отдали другому мужчине, который стал его требовать днем. Хотя мы попросили его раньше и были первыми.
Завтраки - без выбора. Первый день был омлет и булочка с творогом. В целом ничего. На второй день были блинчики с мясом и огромная булочка. То есть, весь завтрак - это сплошное ТЕСТО !!!
Из плюсов отеля. Они всё-таки тоже есть.
Чисто, ремонт хороший, всё новое.
До Кремля пешком минут 7.
Вообще в Коломне очень плохо с отелями. Даже при хорошем бюджете вы не найдёте ничего приличного. Везде какие-то значимые минусы.
Но после Гражданки я уже думаю, что лучше уж старый ремонт и интерьеры из СССР, чем отсутствие кондиционера и дикий шум с самого раннего утра!
6
2
Ирина К.
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Отличное расположение в историческом центре города, около Кремля, рядом остановка трамвая, рынок, магазины.
Завтраки сытные и в удобное время. В гостинице идеальная чистота. Рекомендую.
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Номер был готов к нашему приезду. За ранний заезд 1000 рублей. В номере чисто, постельное белье свежее. Девочка администратор Алена, предложила чайник, спасибо ей, так как моя жена инвалид и спускаться в столовую ей сложно. Чай мы пили в номере. Трамваи нам не мешали. Их почти не слышно. Расположение гостиницы очень удачное. Все интересные места совсем рядом. Завтрак на любителя. Моей жене понравилось, я не стал есть. Каша манная с кукурузной мукой. Чай, кофе, и вкусная(как сказала жена) булочка. Парковка перед входом на 4 автомобиля. Гостиница оставила только положительные эмоции
2
Show business's response
Виктория Ильина
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Очень уютная чистенькая гостиница со всем необходимым в номере. Пол в ванной с подогревом, плотные выезжающие жалюзи на окнах, дополнительный выключатель всего света у кровати - просто восторг! Завтраки очень сытные и вкусные, персонал дружелюбный. Очень понравилось! Хотелось скорее вернуться в номер :)
1
Show business's response
Алена Ерофеева
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Жила здесь месяц, пока была в рабочей командировке. Отличная гостиница. Девчонки - администраторы все приятные и отзывчивые. Но особенно хотелось бы отметить Алёну, хорошая девчонка, очень добродушная и позитивная. Сервис хороший. Номера чистые. Завтраки вкусные и разнообразные. Ужины неплохие. В общем то мне понравилось всё.
2
Show business's response
Ташка Новикова
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Рекомендую от души! Классное расположение, чистые, светлые номера, приятное общение с персоналом. Да, рядом проходят трамвайные пути, но лично мне ни один трамвай не помешал :) вернусь ещё.
Show business's response
Наталья Козичева
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Всем доброго дня))). Провели замечательно новогодние праздники в Коломне. Гостиница очень уютная, тёплая, чистая. Персонал приветливый)), помогает во всех вопросах. Завтрак достойный, очень вкусно и сытно. Рекомендуем всем))). Спасибо!!!!!
Show business's response
Виталий Панков
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Комфортные, чистые, очень уютные номера.На первом этаже столовая со всем необходимым. Приветливая, приятная, симпатичная девушка на ресепшене.
Show business's response
Толя Кургапкин
Level 8 Local Expert
January 28
+
Номера чистые, хорошая шумоизоляция, отличная кровать, есть кондиционер и подогрев пола в сан. узле, смарт ТВ (хотя сотрудники говорили, что он не подключен к телевизору)
-
Завтраки не очень, неудобный подъезд на машине.
Включил Кинопоиск на телевизоре, сотрудники удаленно мешали смотреть и пытались выключить.
Show business's response
Комарова А.
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Гостиница понравилась очень. Чисто, уютно, удобно. Кровати удобные, завтраки вкусные. Администраторы доброжелательные. Особенно хочется сказать спасибо Алёне. Внимательная, помогала нам во всём. Хочется вернуться
3
1
Show business's response
Елена Истранина
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая гостиница, уютно, чисто. С видом на колокольню, приятное впечатление. Первый раз были в городе и все понравилось, уезжать не хотели.
3
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Выражаем искреннюю благодарность за доброжелательное отношение к гостям. Понравились порядок и чистота в номерах, удачное расположение гостиницы в центре города.
Желаем дальнейшего процветания вашего бизнеса.
Show business's response
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
January 15
Чистый номер, вкусный завтрак, вежливый персонал
1
Show business's response
Георгий
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Отличная локация для туристов. За кипяточком с третьего на первый. Кулер бы на этаже порадовал. Оплаченным завтраком не стал пользоваться - омлет ужасен. Отзыв на 5 ну ни как не получается
Show business's response
Павел
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Дама на ресепшене не понимает что она говорит людям, не местным, которые не знают ни города, ни дорог. Мужчина, приехал с другого города, хотел подъехать на машине к гостинице, мадам с ресепшен сказала ему заезжайте прям по рельсам, он видимо подумал что там есть дорожное покрытие, поехал, как итог мужик застрял, выслушал тонну негатива от местных жителей и водителей трамваев, а чудо сотрудница просто стояла курила. Претензия собственно в чём, в том что сотрудник должен нормально всё объяснить, как заехать куда повернуть, человек с другого города, откуда должен был знать что там под снегом, где дорога.
3
Алексей
Level 5 Local Expert
March 8
Замечательный, чистенький отель. Вкусный завтрак
Show business's response
Островская Елизавета
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Гостиница с очень хорошим обслуживанием , удачное местоположение и очень вкусная еда , просторные номера. И что очень удобно есть места для машин.Персонал очень приветлив и всегда был на связи.Однозначно буду приезжать и брать с собой друзей и советовать знакомым . 💋
3
Show business's response
Егор Б.
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Номер 2. В гостинице чисто, уютно. Завтрак отличный. Персонал вежлив и уважителен.
Единственный минус сильный гул идущий с системы вентиляции при котором спать не возможно.
Плюсов больше чем минусов.
Show business's response
Blondie
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Хорошая гостиница, свежий ремонт. Правда на майские праздники цена была завышена, красная цена 3500 за сутки. До Кремля и калачей минут 7-10. Номер чистый, свежая сантехника, подушка удобная (мне это важно). В целом тихо (с улицы), но слышимость между номеров громкая, особенно соседские двери. Но нам повезло, никто не мракобесил. Спали хорошо. Завтрак: Не знаю кому там завтраки не понравились, на ресепшн сразу предупредили, что не шведский стол. Были 2-3 мая, на завтрак рисовая каша, варёное яйцо, булочка сладкая с творогом и чай. Какой горох, люди, вы о чем? Чтобы с утра не умереть с голоду- вполне подойдёт. Если мало, идёте в кафе, доедаете) Мне есть с чем сравнить, поэтому в своём сегменте-очень хорошо.
4
Show business's response
Максим Л.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Про чистоту, уют, персонал, парковку сказано много, но хотел бы остановиться на другом. Угостили там в июля, когда на улице было 29 градусов, а в уютном номере работают тёплые полы, полотенца сушитель работает великолепно и от холодильника жарит так, что воду из него глотаешь жадно. А услужливый персонал говорит вам на это, вы жалюзи прикройте, чтобы солнце не пекло. А тогда дышать чем? И когда вы просыпаетесь прыгаете в машину с кондеем и не думаете, где она стоит и что дают на завтрак!
4
2
Alesia But
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Очень понравился отель!! Для 3*-это просто выше всех похвал!! В номере и тапочки и халаты, много полотенец. Очень вкусный завтрак: сэндвич (свежайший, ароматный, вкуснючий!!!!и каша🔥🔥🔥+ чай/кофе.
Номер небольшой, но все чисто, это важно! Новая сантехника. Чего не хватило- это чайничка с чашками, вечером чай попить в номере. Но можно воспользоваться было кухней при желании на первом этаже. Супер расположение, до Кремля 5 мин.
1
Show business's response
Буянова Олеся
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, после выселения можно оставить свои вещи и погулять по городу не нося их с собой. В номере чисто и уютно, 300 метров до Кремля, я обязательно заселюсь в него снова, когда вернусь)
Show business's response
Сергей Лузин
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Проживали в номере класса стандарт. Чистый уютный номер. Свежий ремонт и мебель, достойные завтраки. Единственный минус плохая звукоизоляция между номерами, шумные соседи могут помешать сну.
Show business's response
ludmila miller
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Неожиданно хороший и недорогой отель! В номерах есть все: тапочки, полотенца, фен, гель , даже халаты и завтрак! Просто 10 из 10. Чисто , уютно , тепло, расположение отличное! Рядом рынок, рестораны, центр города. Все очень понравилось, спасибо ❤️🌹
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Номера хорошие, шкаф большой. Останавливались на 1 ночь, очень хорошо спали. Сырники вкусные, но хотелось-бы добавить сметанки. В номере очень чисто и компактно
3
Show business's response
Галина Миндиашвили
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Проживали в гостинице с 7мая по 9 мая 2023 года. При заселении были встречены очень приветливым администратором. В номере было очень чисто, уютно. При любом обращении всё выполнялось быстро, оперативно. В столовой уютно, по домашнему, завтраки вкусные.
2
Show business's response
Альберт Клячкин
Level 14 Local Expert
August 27, 2024
Если проживающий без сильных претензий.... То проживать вполне можно.... Одна сторона номеров выходит на трамвайные пути.... Другая сторона номеров На солнечной стороне....
2
Show business's response
Анна Щ.
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Посетили гостиницу в октябре 2022 года и остались очень довольны! Очень удачное расположение: в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Современный дизайн, чисто, аккуратно и уютно. Очень доброжелательный персонал! Особенно порадовал сытный и обильный завтрак. Обязательно вернемся сюда ещё!
3
Show business's response
Наталья #
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Очень чисто везде, приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь, отличное месторасположение, вкусный завтрак, есть все необходимое и даже немножко больше - все понравилось!
1
Show business's response
Мария Короткая
Level 13 Local Expert
July 3, 2023
Все понравилось от встречи администратора при заселении до выезда.
Завтраком вкусным накормят и ооочень большая порция, что пришлось с собой забирать))В номере чисто и уютно. Спасибо!
Расположение от основных достопримечательностей доступное в пешем варианте.
Рекомендую именно эту гостиницу!
Спасибо!
Show business's response
Сергей Ворожейкин
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Отличный светлый отель!
Приехали с женой в город на выходные, но прибыли в отели всего несколько часов ( по дороге жене стало плохо, заболела, пришлось уехать). Спасибо за понимание!
Завтрак оценить не смогли, но все остальное было отлично!
Приветливая девушка на ресепшине, чистый светлый холл.
Номер был на втором этаже. Номер небольшой, но все необходимое было. На окнах были ролл-ставни! В номере было чисто!
Отель очень удачно расположен, до главных достопримечательностей 5-10 минут пешком.
Будем в Коломне, обязательно остановимся у Вас!
Show business's response
Михаил Евдокимов
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Всё отлично, чисто, аккуратно. Неплохой завтрак. И близость исторического центра.
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Уютная гостиница,все интересные места рядом,большой плюс в номере не слышно соседей,завтрак включен,были блины ,в номере все необходимое есть,
Show business's response
Наталья Деври
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Небольшие, но чистые. Расположение относительно достопримечательностей очень хорошее, всё рядом, в шаговой доступности. В отеле везде чисто. Еда на завтрак сытная и вкусная. Напитки в ассортименте. Обслуживание быстрое. Персонал внимательный.
2
1
Show business's response
Анастасия Кантария
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Приезжала в Коломну с мужем на выходные, чтобы развеяться и посмотреть достопримечательности Подмосковья.
Отель выбирали отталкиваясь от расположения, «Гражданка» как раз находится в нескольких минутах от исторического центра города. Помимо удобного расположения у отеля есть множество других достоинств. Отличная отделка номеров, в которых есть всё для комфортного проживания. Прекрасные отзывчивые сотрудники, к которым можно обратиться в любой момент и даже ночью, так как ресепшен круглосуточный. Нам даже посоветовали места и экскурсии, которые стоит посетить, за что можно сказать отдельное спасибо!
В общем поездкой остались очень довольны! Надеемся вернуться уже летом!