Обратной связи не существует. Телефон постоянно выключен. Заваленный чат бот не активен. Группа в ВК ограничила отправку сообщений. Интернет не работает - сиди, жди, гадай у тебя или у всех. Сколько ждать никто не скажет, ждать ли или делать что нибудь, никто не скажет. Иду в офис расторгать договор. Такого отвратительного сервиса нет даже в сельских забегаловках.
Дополнение от 17.03.2024 завтра иду в офис растрогать договор. Интернета нет 2 дня. Мастер сможет придти через 3 дня (но придет ли?). Судя по отзывам - может и не придти. Т. е. буквально, новый провайдер приедет и подключит интернет, быстрее чем это недоразумение наладит свой, уже готовый и протянутый.
Zeus zeus
Level 2 Local Expert
February 21
Пользуюсь давно но в последнее время они совсем путают свои разговоры. Через день пропадает интернет то есть то нет ВНИМАНИЕ
ТЕХ ПОДДЕРЖКА НЕ РАБОТАЕТ СОВСЕМ НИКОГДА ОНИ СПЕЦИАЛЬНО НЕ БЕРУТ ТРУБКИ. Пришлось звонить на линию подключения новых абонентов и тут сразу взяли совпадение не думаю так как звонил в тех поддержку по 30 минут каждые 2 дня , а тут он берет я задаю вопрос почему тех поддержка игнорирует постоянно звонки не возможно наладить интернет ясного ответа нет, постоянно уклоны типо линии перегружены , я говорю так они всегда перегружены, в итоге человек с кем разговаривал говорит вы думаете я хочу слушать ваш негатив и внимание он говорит Я МОГ БЫ И ДАЛЬШЕ НЕ БРАТЬ ВАШ ЗВОНОК - ВОТ ТАКИЕ РАБОТНИКИ В ЗЕЛЕНОЙ ТОЧКИ ВЫ ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ , В итоге интернета нет , скорость нулевая иногда фильмы даже не грузит, ОТВЕТА НЕТ ТРУБКИ БРАТЬ НЕ ХОТЯТ. Я лично отказываюсь от такого говноинтернета , не поработать ни видеоконфы не могу устроить ибо вечные у них вбросы... пользуюсь больше 9 лет но настолько убогого отношения я не видел еще полное безразличие к своим абонентам!!!. Деньги платишь за вечные вылеты и без доступа к интернету!!!!!!!!!
2
Andrei Ushinski
Level 6 Local Expert
February 7
Самый убогий провайдер в Невинномысске, регулярное отсутствие доступа к интернету , при чем в момент проблемы стоит позвонить на горячую линий, так там тоже не доступно, ни поддержки ни стабильной работы