Green Parrot
378 reviews
November 22
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в ветеринарную клинику. Врачи здесь высококвалифицированные, внимательные и заботливые. Они всегда готовы прийти на помощь нашим питомцам.
Мы обращались в эту клинику несколько раз, и каждый раз получали качественное обслуживание. Врачи проводили диагностику, назначали лечение и контролировали его эффективность. Также они давали рекомендации по уходу за нашими питомцами.
Отдельно хочу отметить комфорт и уют в клинике. Здесь есть игровая зона для животных, где наши питомцы могут отдохнуть и успокоиться перед процедурами. Также в клинике есть кафе, где можно подождать результатов анализов или просто перекусить.
В общем, мы очень довольны работой этой ветеринарной клиникой.
1
1
November 22
Недавно обратились в ветеринарную клинику, и я хочу поделиться своими впечатлениями. Врачи оказались очень компетентными и внимательными к нашим питомцам. Они провели тщательный осмотр и назначили необходимое лечение.
В клинике уютная атмосфера, персонал вежливый и дружелюбный. Отдельное спасибо хочется сказать за оперативность работы и внимание к деталям. Врачи всегда на связи и готовы ответить на возникающие вопросы.
Очень рады
1
1
October 4
Добавление от 4 октября 2024. Я прикладываю фото выписки и чека . Если Вам так это важно.
Фейки обычно не пишут люди, которые оставляют отзывы больше 4 лет на картах. Это так, к слову.
Я очень редко пишу негативные отзывы. Выдержала паузу после визита в клинику несколько месяцев. Что бы не писать на эмоциях. Но факт остаётся фактом.
Обратилась с грызуном за экстренной помощью. Дежурного ратолога в клинике, где наблюдались не было в тот момент. Предварительно позвонила в клин ку убедиться что есть компетентный врач.
Про антисанитарию и тараканов уже писали ранее, не будем останавливаться. Я была в разных ветклиниках, но такого я не видела.
По живой очереди дождались приёма. Могу сказать плюсом что доктор, несмотря на то что закончился рабочий день, все таки принимал пациентов, защивал очередную сойку. Но на этом все.
Мое Несчастное животное таскали по всей клинике. Смотровая, потом стол, где брили перед УЗИ, само УЗИ, рентген. Диагноз - расстройство пищеварения. Мной были озвучены предыдущие диагнозы и выписки, в том числе ОГМ. Доктор сделал укол витамина С и отправил на кассу, назначил свои собственные препараты. Все удовольствие (нет) вышло 8000! Рублей. После визита через 2 часа животное умерло у меня на руках. Т.е. умирающему животному сделали рентген и УЗИ. Ладно я не обладаю ветеринарными знаниями, но доктор с многолетним стажем не мог определить что животное доживает последние часы....
5
2
September 5
Даже не знаю с чего начать(.Чистота в клиники просто напрочь отсутствует.В коридоре бегают тараканы и летают мухи,не о какой стиральном и вообще речи не идет.Приехали мы туда с волнистым попугаем это ближайшая клиника где их лечат,а далее началось выкачивания денег.Оставили его в стационаре на 10 дней ставить уколы у него отказывали лапы и сами мы бы не смогли это делать и уезжали в отпуск поэтому его не было на кого оставить.Приехали мы через 10 дней и что в каком состояние он был в таком и остался.Диагноза толком ни кто не поставил и вообще сомневаюсь, что ему что то делали.Вообщем в конце концов усыпили его потому ,что жалко было на него смотреть как он мучился.За все это мы отдали около 30т.Как итог я бы не советовала обращаться в эту клинику лучше поискать другую.
3
November 1
Внимательные и знающие врачи. Звезду снимаю за маленькую и не совсем удобную площадь помещения в подвале дома. Но расположение рядом с парковкой у большого магазина, всегда можно найти местечко для машины.
1
1
November 22
Мы обращались в эту клинику несколько раз, и каждый раз получали качественное обслуживание. Врачи проводили диагностику, назначали лечение и контролировали его эффективность. Также они давали рекомендации по уходу за нашими питомцами.
Отдельно хочу отметить комфорт и уют в клинике. Здесь есть игровая зона для животных, где наши питомцы могут отдохнуть и успокоиться перед процедурами. Также в клинике есть кафе, где можно подождать результатов анализов или просто перекусить.
В общем, мы очень довольны работой этой ветеринарной клиники .
1
July 17
Комментарий для людей которые хотят попасть на прием в эту вет клинику!!
Ребят если вы хотите сохранить жизнь своему любимцу - ДАЮЕ НЕ СМОТРИТЕ В СТОРОНУ ЭТОЙ КЛИНИКИ!!
17.07.24
Подобрали сову. Как оказалось домовой сыч. Его сбила машина. Прожил 6 дней, первые пару дней был вялый(понятное дело), с каждым днем все лучше и лучше и в итоге почти самая счастливая птица но инвалид, лапки не шевелились.
Решили отвести на рентген и потом уже к врачу. Заранее позвонили- смогут ли нас принять (МЫ БЫЛИ БЕЗ ЗАПИСИ!) Сделали ренген. перелом позвоночника и тазовых костей.
Хорошо. Мы в 12 приезжаем в клинику и СИДИМ В ОЧЕРЕДИ ИЗ 2 человек до 4 вечера! Хорошо. Спустя столько времени мы зашли в кабинет где нам с порого говорят что это уже труп и проживет она не более 2-7 дней! Мы говорим что нормально все будет посмотрите нас и назначьте нам лечение. Показываем сову и рентген на который даже посмотреть не решили! Начинает очень быстро крутить вертеть этого бедного ребенка! Ноги ей вытягивать почти не выламывать, и фактически бедную мучать. Потом начали выдерать перья!
После пару выдернутых перьев и перекрутов совы нам решили сделать обезбол. Итог- сова в моменте умерла.
Девушка растерялась, не понимает что делать, начали качать в итоге не откачали.
Переехали в вет клинику где делали ренген- ощипали.
Итог: нам выкрутили позвоночник.
Фото рентгена и фото позвоночника выкрученного прикреплены.
Да, спасибо что не взяли с нас денег, спасибо за слова поддержки.
Да может мы и не по знанию сделали минимальные ошибки, но итог в том что сова жила 6 дней прекрасно, чувствовала себя отлично! Ела-пила-разговаривала и охотилась даже!!
Не привозите своих любимцев в эту клинику! Как минимум пернатых друзей!
10
1
September 20
Делюсь опытом общения с данной организацией!!! Отдала туда свою ворону, якобы обещали обследовать и отправить в приют, взяли 7000р, искала на сайте данный приют и не нашла, оказывается его уже давно нет!! Моя ворона провела там ночь , наутро я прочла отзывы и ужаснулась, что организация никуда никого не отправляет, а берет деньги и губит животных ! С утра забрала ворону, спасибо врачу, отдал без проблем, посмотрела на пол и стены, а в клинике тараканы строем ходят, хотела присесть на пуф и там они, в общем ужас, принесли клетку с моей птичкой и там таракан, воды не было! Вопрос, кого они собирались обследовать, если у них полный бардак вокруг! Обратилась по общему телефону по возврату денег, сказали перезвонят и уже неделю как нет звонка! Так вот, дорогие люди, не кормите данную организацию! Берегите себя и своих животных!!!
Отзывы ниже не знаю кто писал, то что я ощутила на себе- это выкачка денег и обман!
7
2
September 24
Врач перепутал у морской свинки диагноз. Лечили от спазма кишечника, а оказался перелом позвоночника. Спасибо, деньги на ветер.
Второй момент, приехали экстренно, лапы задние отказали, ждали час… Отношение оставляет желать лучшего. Когда привозили амадину сюда. Сказали врач на месте. По факту нас развернули в самой клинике. Но в последний момент выбежал врач по птицам и пригласил к себе. Спасибо большое доктору, который сегодня нас принял и понял, что это перелом. Девушка, ротолог. На этом пожалуй всё.
3
June 2
Ветеринары работают отлично, посещаю клинику уже 4 год, цены адекватные, расположение удобное, есть ветаптека, перед выездом всегда созваниваюсь и при чрезвычайных ситуациях готовы принять в любое время
1
4
December 18
Приезжали с молодым голубем, которого практически уже откопали в снегу в метель. Делали рентген поврежденного крыла, врач сразу установил перелом в крыле, показал его на снимке, сделал назначение лекарств. Дал рекомендации по лечению и сдачи анализов. Там же на ресепшен можно приобрести лекарства. И даже через несколько дней, позвонив с вопросом, подробно и обстоятельно сказал, как лучше сделать. Многие пишут про интерьер и насекомых....Для меня важен был прием и цена услуг.
April 27
Хочу всем порекомендовать Юлию Андреевну... Грызуны - это ее профиль...
Грамотная очень... Компетентная... Занимается только грызунами... От души занимается...
Прооперировала тяжелый случай с морской свинкой... Операция на глаз была... энуклеация...Выжила, хоть и одноглазой осталась..
Мы затянули сами, потому что никто не хотел взять свинку на операцию...
Ветеринар спас свинку, меня и дочь от стресса)))
Дай Бог ее рукам спасать жизни наших любимых грызунов
3
4
September 8
Напишу историю нашего обращения в эту клинику.
29.08.24 самка огаря, выращенная в неволе, сломала голень. Хозяйство у нас в Волоколамском районе, и ветеринар в городе направил нас в клинику "Зелёный попугай", г. Балашиха, так как в случае с голенью требовалось штифтование и в Волоколамске его сделать не могли.
1.09 приехали к 15.00(были по записи). Несмотря на запись, пришлось ждать приема до 16.20, так как пациентов было очень много и врач не успевал. За время ожидания заметил, что в клинике тараканы, нет,- очень много тараканов. Они по полу пешком ходят. Конечно, подвал и все дела, но известное дело, что в клинике из быть не должно.
Птицу приняли без рентгена, так как место перелома отлично прощупывалось и рентген делали в Волоколамске. Птицу сказали забрать после звонка через день-два. Взяли за операцию по остеосинтезу 15 000 рублей.
На следующий день никто не позвонил, вечером решили позвонить сами, но не дозвонились. Как выяснилось впоследствии, не отвечать на звонки- это нормально для сего учреждения. Дозвонились только на следующий день и узнали, что птицу можно забирать и по лечению расскажут.
Забрали в этот же день в 18.00. Был, по видимому, дежурный врач, который не знал, чего давать птице и сказал позвонить на следующий день, чтобы получить рекомендации. Птица была прооперирована хорошо.
На следующий день дозвониться не смогли за весь день, ещё через день удалось добиться рекомендаций сообщением в Ватсапп. Прописали линкомицин, мелоксивет и глюконат кальция, а также обработку рубца от раны левомиколью. Все, кроме, конечно, левомиколи, прописали давать внутримышечно(хотя непрофессионалам доверять делать инъекции птице нежелательно).
В итоге выяснилось, что линкомицин не совместим с кальций глюконатом, и кроме того, негативно воздействует на почки и назначается в основном в случае тяжелых бактериальных инфекций, да и обычно не птицам. К тому же, давать внутримышечно лекарства птице, которая хоть и не дикая, но совсем не ручная и боится, когда ее берут в руки, людям, явно не имеющим опыта в таких тонких делах- по-моему, несколько халатно. После обращения в другую ветклинику птице заменили препараты и подобрали те, которые можно давать перорально, без уколов, и более щадящие для организма.
Оценку 3 поставил, так как формально услуга (операция по остеосинтезу) была выполнена хорошо, однако после была явная халатность в назначении препаратов. Кроме того, не было рекомендовано время, через которое птице необходимо снимать штифт, мне ее просто отдали без каких-либо комментариев. И повторюсь, санитарные условия в госпитале вызывают сомнения из-за тараканов. Вот такие дела.
3
1
September 11
Хочу поблагодарить врача Жолудеву Юлию Андреевну! Вылечила двух моих морских свинок. Первый свин был совсем крошкой, когда пришлось подпиливать зубы, второго спасли от мочекаменной болезни, провели совершенно ювелирную операцию. В обоих случаях Юлия Андреевна взялась за моих свинок, хотя лечение имело большие риски - и оба раза буквально нас спасла! С большой теплотой относится к животным, старается обязательно помочь, всегда отвечает на все мои вопросы, сопереживает и находится на связи. Ратолог от Бога! От всей души благодарю!
2
1
January 5
Лучше не обращайтесь сюда за помощью, не советую. Доверилась информации на сайте, от которой создаётся впечатление,что здесь ведут прием профессионалы, увлечённые и любящие птиц. По факту, после посещения данной клиники остались сплошные вопросы, питомец после манипуляций прожил меньше суток, изучаю данный вопрос второй день и появилось множество вопросов по поводу назначений и проведенных действий специалиста. Изучила негативные отзывы и очень пожалела, что не поверила им до посещения этого места,т.к. была очарована концепцией "ветеринарного госпиталя для птиц", то, как реагируют представители клиники на все отрицательные комментарии наводит на ещё большие размышления - люди, имеющие отношение к медицине, никогда себе не позволят ни такого поведения, ни такого стиля общения.
Дополняю свой отзыв, а то, администрация, в очередной раз, решила продемонстрировать свой уровень некомпетентности и описание своей халатности списать на фейк. Дата посещения:3 октября, питомец: зебровая амадина. У меня для вас совет, уважаемая клиника,т.к.я разослала жалобы по всем инстанциям, вы только ревизорам такое не заявите, как мне в ответе, а то вашу богодельню закроют моментально.
Дополняю отзыв: уважаемая администрация, хватит изворачиваться, я опубликовала отзыв на следующий день после гибели питомца, но т.к. приходится дополнять отзыв, обновляется и дата,выяснить ситуацию я пыталась и с лечащим врачом, который просто невнятно мямлил,и с администратором, которая просто мне нахамила,а на мое предупреждение,что я разошлю жалобы,ответила:"Пишите куда хотите, вас таких много". По поводу состояния питомца после операции ваш доктор сам лично мне объявил что показаний к госпитализации не было, поэтому ваши комментарии о уходе и прочем сейчас выглядят странно, с учётом того,что ваши специалисты с регалиями не увидели к этому показаний,а после гибели питомца заявил,что "верил в лучшее". По поводу дистонии,это вы из головы взяли?!ни от врача, ни в карте нигде нет ни слова о данном диагнозе,что свидетельствует о том,что вы опять изворачиваетесь. По поводу нарушения кальциевого обмена, кто-то препятствовал в сборе анализа и обследований?!мне никто ничего подобного даже не предложил, ваши доктора ходили,блаженно улыбались и уверяли,что все будет хорошо. У вас также были все мои контакты, вы мне отказали в общении с главным врачом,и сказали отправить все претензии письменно, именно это я и сделала,что касается отзыва, имею на это полное право, мое личное субъективное мнение о посещении вашей клиники, высказать мне никто не запрещает, а учитывая, слова вашего администратора,"что вас много таких, жалуйтесь куда хотите", я не понимаю почему вы так расстроились по поводу того,что я это сделала, если бы в вашей клинике общались адекватно, все бы решилось на месте,а так, разбирайтесь с вашим администратором,которая сама и предложила данный выход.
А по поводу курсов правильного ухода за амадинами, я сама могу вам обучение провести,за все время разведения этих птичек, а это более 10 лет,мне один-единственный раз потребовалась помощь специалиста,и к сожалению,доверилась я вашей клинике,тем более странно слышать данное предложение от людей, у которых на содержании находится какаду,у которого от вашего "профессионального" ухода все признаки депрессии, особенно меня поражает то,что вы не смогли ему обеспечить среду для его комфортного проживания, в его вольере нет ни единого предмета,который должен обеспечить ему комфортное и радостное пребывание в вашей клинике.
Дополняю отзыв:(не) уважаемая администрация, более необразованных и отбитых специалистов я не встречала в своей жизни, я ничего не удаляю, по-другому, дополнить отзыв не получается, кроме как обновить отзыв, и из-за этого обновляются все лайки и комментарии, ничего, что вы даже здесь по месяцу свои ответы сочиняете, не говоря уже про официальные источники, я догадываюсь кто у вас в таком тоне ответы сочиняет, думаете анонимность и безнаказанность позволяет вам в таком тоне писать ответы своим клиентам?!Все ваши слова про какаду звучат как оправдания, и если вся та история про птичку, которую вы описали, это правда,то хозяин сделал неверный выбор,птица страдает и это факт!! Вы не предложили ничего,и только после ваших манипуляций погибла моя птица,вы коновалы, хамы, и непрофессионалы, и все лайки, которые собирают мои комментарии подтверждают этот факт. Не вижу смысла дальше продолжать диалог, вы непрофессионалы и хамы. С тем, с чем я обратилась к вам, люди амадин вылечивают своих птиц в домашних условиях, а я доверилась вам, с вашими купленными степенями и отсутствующим оборудованием, кому вы что тут пытаетесь рассказать, вы терминал от сбербанка не в состоянии установить,не то, чтобы оборудование, вам люди уже неоднократно написали о том,что у вас в клинике грязь, антисанитария, и тараканы. Маленькую птичку довели вы, я ее даже в руки вашему врачу не хотела передавать,это могут подтвердить несколько человек как минимум. Непонятно что и зачем здесь пытаетесь доказать вы, мастера по переобуванию,вместо того, чтобы закрыть свой рот и принести извинения, приплели все,что можно, давайте, доказательства про дистонию, почему в карте питомца об этом ни слова?! Думаете, на коленке сейчас себе оправдание пририсуете и с рук все сойдёт?!
Кстати, вы на мое письмо официальное отвечать собираетесь, смотрю, здесь вы ответы клепаете оперативно, или встретимся в суде?! Посмотрим, как вы там мямлить будете, все сроки вышли, ответа нет до сих пор, я ещё скриншоты ваших ответов к иску прикреплю, пусть судья посмотрит как "профессионалы" свои действия аргументируют.
31
2
October 14
Только здесь моему коту смог помочь ветеринар. Оказывается взять анализ мочи с определённым заболеванием это сложный процесс... Спасибо большое Злобину Геннадию Вячеславовичу за помощь и чуткое отношение! Всё рассказал по результату анализа, назначил лечение. Лучший врач!
1
January 17
Спасибо персоналу,за их помощь.Это профессионалы своего дела.А главное, порой кажется,что вся клиника держится на их безумной любви к птицам.Мне спасли выкормыша Кореллы,с которым Людмила возилась 2 часа,даже приняв нас после 9,хотя её рабочий день был закончен.При клинике существует вет.аптека,что очень важно,тк не везде можно найти нужные препараты да и ещё такое трепетное отношение к хозяевам животных и птиц.
5
3
May 30
Не хочу никого осуждать , просто хочется сказать спасибо Людмиле которая спасла мою птичку Инокешку .. Кешенька была в очень плохом состоянии она даже кушать сама не могла на 3 день после назначеного лечения птичка уже стала пытаться кушать сама и стала очень активной ... Да и цены тут значительно ниже чем в других клиниках , плюс никто не навязывает никаких лишних услуг . В общем я осталась давольна .. прикладываю фото какой птичка была и какая она сейчас ...
5
3
January 22
Хочу оставить Благодарность всему коллективу, но особенно врачу-орнитологу Людмиле Александровне. Врач внимательный, конкретный, объясняет по существу вопроса. Многие ругают клинику. Кто-то хвалит.
Но в вопросах сегодняшних реалий- это сложнейшее дело - ветеринария и , особенно, орнитологический лечебный центр. Поэтому надо нам самим помогать, по-возможностям, каждому, а не ругать. Тогда и нам - владельцам пациентов все будет нравиться. Дело трудное , но полезное делают. Благодарю.
4
1
October 20
Привозила сюда чайку ( нашла) . Анализы сделали, лекарства прописали, на один день оставила у них в стационаре. Вылечила и отпустила. Врачам спасибо огромное и здоровья! С птицами работать очень сложно.
2
1
November 2
отличная клиника! оперативно записали на прием, врач дал развернутый план лечения птички и ответил на все вопросы. буду советовать и обращаться ещё!
2
2
June 12
Пишу по горячим следам, сегодня утром 02.06.2024г. умер мой любимый попугай. После посещения данного госпиталя прожил 16 часов, еле пережил ночь. Началось с того, что я отдала попугая на неделю соседке на передержку. Отдавала его и раньше на протяжении нескольких лет, уход за ним был хороший, но в этот раз у него почему-то началась диарея, а в остальном попугай был абсолютно нормальный - ел, пил, летал, играл в игрушки, чирикал. Пару дней наблюдала за ним, поняла, что диарея не проходит и 24.05.2024г. повезла его в госпиталь, ему назначили антибиотик, попутно нашли новообразование в животике (которое внешне не было видно и по состоянию птицы даже не было подозрений о наличии развивающейся опухоли) и порекомендовали через неделю сделать УЗИ у Романова В.В., чтобы подтвердить опухоль и назначить лечение. Я смутно себе представляла, как можно делать УЗИ попугайчику размером 10 см., но все-таки решилась, посчитала, что в таком уважаемом госпитале работают профессионалы и они лучше знают, что делать. Вчера, 01.06.2024г. приехали на УЗИ, которое растянулось аж минут на 15-20, всё это время врач держал попугая в руке вниз головой, попугай орал как резаный. Попугай весь был измазан гелем для УЗИ, потом этот гель засох толстой коркой, все перья были слипшиеся и стояли колом, попугай был в жутком стрессе, у него видимо стянуло всю кожу, всё чесалось и зудело, он пытался разодрать эти перья, но не мог, трогать и мыть его я боялась, чтобы он не стрессанул ещё больше. Весь вечер он пытался чистить перья, повыдирал себе пух вместе с этим гелем. И затем он так обессилел, у него от всего этого стресса начались судороги, дрожание, слабость, стали подвисать крылья, он стал терять координацию, падать с жердочки и самое главное - ненормально дышал, очень-очень часто, со свистами и звуками. Плюс я так поняла, что у него начались какие-то внутренние процессы в теле, может врач ему куда-то надавил, разбередил этими манипуляциями опухоль, и попугай периодически начинал дергаться, биться в судорогах и кричать. До посещения клиники попугай был в нормальном состоянии, антибиотик он принимал по назначению, диарея у него к тому времени прошла, он нормально ел, летал, играл, чирикал. А сегодня он умер, вчера в 17.00 вышли из госпиталя, сегодня в 9.00 его не стало, и все эти часы он провел в жутких мучениях. У меня вопрос к госпиталю. Зачем делать животному манипуляцию, которую он не переживет? Лишь бы деньги заработать, а там будь что будет? Не знаю, зачем я согласилась на это УЗИ, сейчас понимаю, что попугай этот весит 40 грамм, он весь прозрачный, и раздвинув перья, на нем можно увидеть все опухоли, в том числе внутренние, что и сделал предыдущий врач Половников М.Г. неделю назад. Постановке диагноза и лечению это УЗИ не помогло бы, только выкачивание денег и окончательное добивание животного. Опухоли эти различные всё равно лечатся одними и теми же лекарствами. Саркомин нам предварительно назначили неделю назад, без всякого УЗИ. После УЗИ назначили тот же саркомин и АСД-2Ф, который назнают всем подряд. Но вот 3000 руб. на УЗИ зато заработали. Сегодня я позвонила в клинику, сказала, что попугай умер и я хотела бы это с кем-то обсудить. Администратор растерялась и сказала, что мне перезвонят. В итоге через 2-3 часа пришло сухое смс с непонятного номера, не указанного на сайте, о том, что если смерть произошла после УЗИ, это не значит, что вследствие него (скрин прилагаю ниже). Дальше я отправляла на этот номер голосовые сообщения с вопросами, но они были благополучно проигнорированы. В общем большое "спасибо" данной клинике, потрачено за 2 приема 7500 р., лекарства 1200, которые даже не успела применить, и еще куча денег на такси до Балашихи. А попугая моего теперь нет. Если бы не привезла его вчера в госпиталь - то был бы жив. Считала, что это какой-то супер-госпиталь орнитологический, оказалась помойка, что еще и подтверждается нахождением в вонючем подвале, страшной антисанитарией, которая там присутствует. И ещё я заходила в туалет, нужно было пройти через какое-то помещение с птицами, то ли это госпиталь так выглядит, то ли это гостиница. Но это какое-то помоечное, грязное проходное помещение, где находится куча птиц, клетки стоят на полу, птицы орут. Я не успела рассмотреть детали, хотелось побыстрее выйти оттуда, но общее впечатление от этого помещения - ад! В.В.Романов может и профессионал в написании научных диссертаций и отслеживании миграции птиц, но на конкретную одну вашу маленькую, дорогую сердцу птичку, ему глубоко наплевать. Очень виню себя за свой терпеливый характер, надо было вчера не терпеть всё это издевательство, забрать птицу и уехать. А я сидела терпела, глядя на это всё, еще и оплатила им смерть своего попугая. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ и надеюсь, что деньги, заработанные таким способом, не пойдут вам на пользу. И кстати я так верила этой клинике, что даже не читала отзывы в интернете до сегодняшнего дня, а надо было прочитать, особенно хамские невоспитанные ответы госпиталя своим клиентам, которые показывают уровень персонала.
P.S. Прилагаю документы, чтобы госпиталь не писал, что это фейк и такого пациента в госпитале не было.
Дописываю 06.06.2024 г. по итогам ответа клиники. Ответ конечно же хамский и базарный, ничего другого не ожидала. Касательно операции вы врёте, ни о какой операции, ни о каком боже упаси наркозе, ни о каком КТ речь не шла. На УЗИ я не настаивала, я приехала на него по рекомендации вашего врача, рекомендация указана в приложенных документах. Саркомин мы даже еще не начали принимать, поэтому то, что попугайчик чувствовал себя на нём хорошо - тоже враньё. Саркомин я купила у вас только после УЗИ. О том, что я плохо ухаживала за попугаем и поздно обратилась - так вы пишете это о всех клиентах, кто обратился к вам и по результатам написал плохой отзыв. Т.е. люди, которые готовы отдать за лечение 40-граммового попугая десятки тысяч рублей - для вас плохие, плохо следящие за своими питомцами. Где логика? О том, что вы продлили жизнь попугая - вы серьезно? Каким образом? Он умер после вашей экзекуции через 16 часов в жутких мучениях. По поводу моего поведения, матов, хождения мимо унитаза и прочего - у вас везде стоят камеры, и в коридорах, и в кабинете врача. Я разрешаю вам обнародовать в интернете всё мое нахождение в вашей клинике, от первой до последней минуты, можете даже с туалета. Потому что то что вы написали - смешно, естественно ничего подобного не было, поэтому ждём от вас все-все записи с камер, обнародуйте пожалуйста. По поводу извинения перед всеми врачами - нет, это вы мне принесите извинения, мне не за что перед вами извиняться.
P.S. Мы не можем здесь сами удалять ваши ответы, странно, что вы этого не знаете. Видимо вы написали очередные гадости и ваш ответ заблокировали модераторы. Моё общение с вами закончено. Дальше буду писать на вас жалобы во все возможные инстанции.
17
1
August 27
Квалифицированные и очень внимательные специалисты. Можно сразу сделать анализы, приобрести лекарства в аптеке.
1
1
January 9
Были в клинике с хомяком и собакой. Моих обоих животных лечила Жолудева Ю. А. Наша любимая тётя Доктор. Сразу видно, что человек на своём месте. Очень любит животных , да и они её тоже. Врач ответила на все мои вопросы. Грамотно поставила диагноз и назначила лечение.
И ещё, что немаловажно, как мне показалось, этот врач никогда не "разводит" на деньги. Назначает только то, что действительно необходимо. Нам она очень помогла. Мы ездим теперь только сюда. Причём врач не только специалист по собакам и кошкам, но и по грызунам. Толкового ратолога очень сложно найти.
Мои крошки рекомендуют Юлию Андреевну.
3
1
May 12
Завели котика, при перезде на стрессе приболел. Врач Шувалова Наталья сразу определила диагноз в он-лайн консультации, который позде и по анализам подтвердился. Назначила грамотное лечение, котик быстро пошел на поправку. Позже и старший кот приболел, диагноз и лечение , кот здоров. 10 мая провели процедуру стирилизации младшего кота. Кот пришел в себя достаточно быстро, никаких осложнений не последовало. Для меня важен был общий наркоз, и чтоб доза была правильно расчитана. Все прошло идеально, наркоз введи в моем присутсвии, потом котика унесли. Шувалова Наталья профессилнал своего дела. Наш семейный ветеринар. Советую однозначно.
2
April 10
Я в восторге с клиники! Спасибо Врачу-орнилотогу-Людмиле Александровне за нашего спасенного кореллу. Все объяснила, научила делать уколы, анализы сразу сделала. Настоящий профессионал сего дела!
Минус клиники, анализы Спасибо, благо рядом есть ТЦ с банкоматом Сбера, сняли там.
2
1
February 9
Очень хорошо, что есть такая клиника! Спасибо всем врачам орнитологам! Я купила волнистого попугайчика чеха, он оказался слабым ,больным , куча заболеваний ! И тут мне спасают его каждый раз! Есть услуга госпитализации, что очень удобно! Все врачи ответственно относятся к питомцам! Спасибо им большое за их работу! А еще сюда можно привезти любую раненую дикую птичку, и ей помогут , примут в госпиталь ,а после выздоровления отпускают на волю !
1
2
November 10
Приняли чайку на последующую реабилитацию! Спасибо, что занамаетесь таким полезным добрым делом!
Успехов вам!
1
2
January 2
Кто бы что не говорил, а много кролика спасали не раз врачи этой клиники. И Романов Владимир Владимирович помог вылечить зайку, когда никто не знал что с ним. И просто наша спасительница Юлия Андреевна😍 самая добрая и внимательная! Наш семейный доктор)) всегда готова проконсультировать по телефону, когда экстренно нужна помощь. И выходила моего крольчонка когда у него были проблемы с пищеварением. Мы тогда оказались в стационаре. Чуть ли ни каждый час писала, звонила, присылала видео. Очень благодарна и признательна!
5
2
March 17
У самочки волнистого попугая выпал яйцевод, не могла сама снести яйцо. До этого ездили в другие ветклиники, такие как «Кобра», «Белый клык», но там нет специалистов, которые так бы любили, заботились и лечили птиц, именно птиц, как тут, в «Зеленом попугае». Я хочу выразить огромную благодарность врачу Владимиру за спасение и лечение нашей малышки! У нее были минимальные шансы на выживание, но все получилось! Я искренне рекомендую именно этого врача Владимира (прошу прощения, что без фамилии, тк не помню ее, но вы можете позвонить в клинику и записаться к нему, уточнив полные данные). Теперь только сюда с нашими птицами ♥️
3
January 23
Не рекомендую обращаться в клинику "Зеленый попугай" на пр. Мира. Выбрали только из-за близости к дому. У попугая был сломан клюв. За день записались на прием к врачу-орнитологу, в день приема (22.01.2024 г.) тоже согласовали время приема. К сожалению , принимал, неизвестно кто, в грязном халате, неопрятный. Не удалось добиться имени данного персонажа. С птицей обращаться не умеет, в итоге попугай так гонялся по клетке, что сам сорвал сломанную часть клюва. Никаких осмотров и рекомендаций не было. Единственное , что было сделано - обработка клюва марганцем. Но деньги в размере 2 500 руб. взяли. В кабинете царят грязь и беспорядок. Не буду утверждать , но это , наверное, охранник, который получает рекомендации врача по телефону. Очень жаль , что приходится сталкиваться с таким явлением. Не обращайтесь в эту клинику.
16
October 24, 2023
Спасибо большое персоналу за прекрасное отношение к питомцам.За замечательное обслуживание.Особенно огромное спасибо Александре, это профессионал от Бога! Приехали с беременной кошечкой,была оказана самая лучшая помощь и искреннее участие,дай бог всем такого сотрудника!
1
3
February 25
Замечательные доктора. Были на приеме с кроликом. Малыш стал плохо есть, перестал писать. На момент приема в клинике был в очень плохом состоянии. Жолудева Юлия Андреевна поставила диагноза сладж синдром, назначила лечение. Лечились долго, но сейчас все хорошо.
Еще очень понравилась администратор Анастасия, проконсультировала по кормам , посоветовала аналоги лекарств подешевле, чтобы не переплачивать лишнее.
Спасибо огромное всему персоналу клиники. Очень рекомендую
4
5
September 11
Спасибо огромное❤орнитологу Максиму Геннадьевичу 🔥 30 августа привезла голубя с оспой правильное поставил диагноз и лечение ❤🔥идем на поправку
2
1
February 5
В общем пишу спустя год после похода в эту вет.клинику. вообще не пишу отзывы ни куда...но чет за год эта ситуация всё ещё задевает внутри.
Дело было так: у моей кошечки был жидкий стул.. Обратился к ним с этой проблемой, они мне сказали что они не могут ничего определить схолу и чтобы назначить какое то лечение кошечке надо сдать анализы.... Я сказал хорошо, а потом мне назначили лечение с антибиотиком, хотя анализы ещё не пришли.... Сославшись на регламент..... Короче отдал 15000 за здоровую кошечку, когда ей всего то надо было поменять корм.....
Здесь работают люди которые буду вытаскивать из вас по максимуму денег, они ориентированы на заработок, а не на лечение питомцев !
Будут говорить что у них такой регламент и чтобы вылечить вашего животного надо пройти все пункты, и заплатить конечно за всё... В общем когда я пришёл в очередной раз, мне сказали что по анализам все норм, ничего нету.... Потом сразу начали назначать другие анализы, УЗИ там и так далее.... Хотя кошечка было уже здорова, я поменял ей просто корм на более премиальный.....
Суть басни тут ясна, что у них совести хватает, чтобы наживаться на чувствах хозяев питомцев....
Тут чисто продажа услуг, им пофиг на вашего животного !!!!!!!
Для них главное деньги....а болезнь питомца для них это прибыль, работа по регламенту.....надеюсь хотя бы один человек прочитавший это, пойдёт в другую клинику.... Тогда я реально буду рад!
Их задача чисто в заработке, и если этим отзывом я его убавлю, значит, приятно для себя, насолю этим товарищам!
14
November 7
Отвратительная организация . Вызывали врача орнитолога приехал иностранец. Денег взяли питомец умер. Не обращайтесь,ответственности не несут. Жаль на дворе 24 год а не 90й
1
2
February 8
Была 4 февраля с морской свинкой в Балашихе. Подрезали зубы, выписали антибиотики для ЖКТ, сказали сдать анализы на вирусы/бактерии, сказали, что придут через два дня и от них зависит лечение. Прошел третий день, морская свинка потеряла 54 грамма. А у нее уже до этого было истощение. Врач сказала писать ей на почту, в итоге пишет, что почтовый адрес не найден, до нее не допишешься. Сказала с зубами теперь все нормально, но свинка пытается есть и у нее не получается. Написала в WhatsApp с просьбой дать мне ее контакты, мне ничего не дали, сказали просто отправить видео, сказали, что это могут быть зубы… Хотя до этого врач их ветклиники сказала, что теперь с зубами все нормально. Отвечают в WhatsApp раз в день, лечение не помогает. За анализы отдала 1200, которые не приходят. В клинике тараканы.
9
3
April 15
Двойка врачу Шуваловой.
Прямо с порога разочаровала своим отношением.
Выходит такая волоокая мадам и первый вопрос,кусается ли кошка.
Если кусается,то мы лекарство дать не сможем. ..Я вам вправе отказать
А чего тогда вы можете?О чем дальше разговаривать.
Развернулась и ушла с 2мя кошками в руках.
Не хотите работать,так не работайте.
А еще 2мя часами раньше заезжала спросить,дают ли лекарства.
Девушка на кассе сказала,что без проблем
5
December 4
Очень рекомендую если цените профессионализм порядочное отношение ,добросердечность .
1
May 7, 2023
Крутой отзывчивый профессиональный персонал. Неоднократно пользуемся услугами орнитологов и приютом для птиц. Все на высшем уровне. Рада что есть такая, клиника в городе, едем в неё специально из другого дальнего района.
1
3
March 11
Посещаю со своими питомцами данную ветеринарную клинику. Ставим тут прививки собаке, и проходим плановые осмотры. Грамотные специалисты, всегда подскажут, что лучше применять.
1
May 20
Отзыв дополняю. Оперативно перезвонили, вопрос решён. Отдельное спасибо Наталье Владимировне!
16.05 моя мама зашла узнать стоимость прививки для кошки. Была объявлена сумма в 1500 рублей. На следующий день, когда мама приехала с кошкой, другая сотрудница объявила 2500 руб, за ту же самую прививку.
1
June 3, 2023
Не первый раз оказываюсь здесь со своими птицами и не только. Персоналу огромный поклон за их труд. Из многих даже самых крутых по непонятным отзывам клиник, эта самая лучшая именно благодаря неравнодушным людям, знающим свою работу. Спасли не одну птицу! Отдельное спасибо врачу Коробковой Людмиле Александровне. Быстрое, чёткое, без минуты промедления оеагирование, не смотря на загруженность в работе, врач делает своё дело на 150,если не на 200%. Не льёт воды, сразу видно профи своего дела и фанат. Именно такие должны быть врачи. Те, кто пишет про неуважение и многое другое... Хочется всегда задать вопрос, в клинике эти люди хотят найти быстрое реагирование и помощь или облизывание своих ручек и престиж... . Для тех людей, кто действительно заинтересован в здоровьи своего любимца, клиника "Зелёный попугай" является тем самым местом, куда не страшно обратиться за помощью. Нас доктор принял уже в обрез даже своему рабочему времени,не смотря на усталость и большое количество работы, не отказался от нас и птичка идёт на поправку. В то время, когда в других навороченных клиниках нам либо отказали, либо ждите неделю до записи. А с такими малышами медлить-смерть. Дай Бог здоровья доктору и всем пернатым. Наша семья благодарит руководство клиники за высококвалифицированных врачей и быстрое и правильное реагирование. Крайне просим выразить благодарность Коробковой Людмиле Александровне и примировать. Такие врачи и люди на вес золота!
3
5
August 3
Ходила туда. Купила попугая себе там. Жил с нами 6 лет к сожалению недавно умер, но врач нам помог как мог. Спасибо!
2
2
January 21, 2023
Пришла с крысками - проблемы с глазами. Бахилы на входе есть, приняли достаточно быстро. Оказали помощь, всё очень подробно объяснили, прям разжевали если можно так сказать. Осмотр проходил очень нежно, аккуратно. Назначили лечение, что удобно, ветаптека сразу на кассе, по приемлимым ценам. Врач не назначала лишних препаратов, только по факту. И +показала как делать уколы. Всё вместе с препаратами обошлось в 2800. Я считаю это очень приемлимая цена! Врач - Нефедова Екатерина Сергеевна
3
5
October 31, 2023
26.10 привезла птичку в балашиху с подозрением на травму лапки. Задний пальчик периодически смыкался с тремя остальными. Ее осмотрели, наложили фиксирующую задний палец повязку. Также обратили внимание, что у нее вздут живот. Так как девочка, предположили, что это связано с яйцекладкой, сделали укол кальция в грудную мышцу. Убедили, что это обычная процедура.
Вздутый живот оказался яйцом, его птичка снесла в этот же день.
27.10 у птички атрофировалась лапка,самостоятельно передвигаться и кушать она не могла. после снятия повязки более-менее расходилась, но состояние у нее было тревожное:глазки закрывались, нахохлилась, появилась отдышка. Поехали в клинику на Ольминского. там ничем не помогли,прокапали железо, выписали таблетки для печени. Всё давала, но вечером состояние не улучшилось.
28.10 птичка в основном спала в гнезде, немного ела, но ещё могла двигаться, реагировала на раздражители
29.10 состояние ухудшилось. Пропал аппетит, не выходила из клетки, а когда брала ее в руки, птичка едва открывала глаза.
Вечером снова поехали в балашиху. Там просидели в очереди на прием почти час,хотя записывалась на определённое время. Вопрос: для чего была нужна запись?
Кандидат б.н. ее осмотрел,взял анализы, понавыписывал лекарств и отправил нас домой. Сказал, что птичке должно стать лучше через 5-7 дней. Все лекарства были куплены, но они не понадобились.
Спустя 2 часа у птички остановилось сердце.
В итоге за 3 дня из нормально функционирующей птицы получился труп. До обращения в клинику ничего, кроме лапки, не беспокоило: у птички был отличный аппетит и она резво летала, в руках никогда не обмякала.
Как такое могло произойти, для меня навсегда останется загадкой. почему за 2 часа до смерти врач не смог спрогнозировать такой исход? Оказать помощь ? Хотя бы предупредить, к чему готовиться? И почему после первого приёма ей стало так плохо?
Судите сами,профессионалы тут работают или нет.
Самое ужасное,что это единственная клиника, занимающаяся лечением пернатых в Москве.
21
1
June 20
Редкая клиника, где целенаправленно лечат птиц и знают в этом толк. Большинство ветеринарок относятся к волнистым попугаям как к мусору. Здесь не так, дают квалифицированное заключение.
1
1
March 25, 2023
25февраля обратились в вашу клинику с нашим зайцем Сеней, где нам оказали помощь,чуткий прием, внимательный осмотр,сделали операцию, дали нужные рекомендации и советы. Очень хочется выразить благодарность всему персоналу, врачам, администратору, отдельно поблагодарить хотим нашего врача Жолудеву Юлию Андреевну за тщательный осмотр, выявление заболевания, установление правильного диагноза,операцию, лечение. Она не осталась равнодушной даже после выписки Сени из госпиталя, отвечала на звонки и наши вопросы, интересовалась до самого выздоровления самочувствием нашего любимца,настойчиво требовала,чтоб мы амбулаторно довели лечение до конца. В итоге наш заяц бодр и здоров, мы рады. Спасибо,Юлия,здоровья,успехов во всем, а руководство клиники благодарим за подбор таких профессиональных кадров с такими знаниями и чуткой душой!!! Хочется только к вам теперь обращаться за помощью иль на консультации!
3
4
April 23
Питомец задыхался, врач пошла на принцип из за того что не захотел делать 3пцр теста, отказалась принимать, просто бросила. Отвратительное место.
Как то был у директора на приеме, тот большой специалист. А то что его сотрудники так работают видимо не знает.
8
1
July 18, 2023
У нас с этим местом связаны только положительные эмоции, так как там нам подобрали прекрасного пернатого друга, который очень любит людей и через полгода уже говорил и вёл себя, как член семьи! Попугай полностью здоров, активен и невероятно общителен!
3