Green Resort
1679 reviews
November 12
Рекомендую, очень уютные чистые аппарменты. Хозяин хороший. Спа - платно.
May 12, 2023
Очень чисто, персонал вежливый, по столу наверно4 чем 5, еда вкусная , но не хватает разнообразия в завтраках, спа тут можно поставить 6 по 5 бальной шкале, тихий, чистый, именно то что хотелось. Расположение тоже очень удобное.
1
November 11
Все отлично! И размещение и сервис и питание! Хочется вернуться ещё раз.
March 9
Доброго времени суток ! Крайне разочарован пребыванием в этом «спа-лакшери» отеле. При заселении в полулюкс перед нами стояло картина однокомнатной посуточной квартиры далеко в несвежем состоянии- одним словом СовДеп им. Ленина , древняя обшарпанная мебель, ковролин видел по-моему даже убийство Кеннеди, рваные халаты , не регулируемая система кондиционирования, ну и эпогеем всего этого пересказа обычная вездесущая пыль. В полном непонимании откуда высокий рейтинг , на который в принципе я и «повёлся» , далеко не соответствующей действительности. Если не заострять внимание на номере , то продолжу про «Спа» зону. Приехал я супругой и двухгодовалым сыном , ну и после ФИАСКО с номером и долгих прений на рецепшене до 17 часов вечера, было принято решение отмокнуть в бассейне всей семьей . Так как разбирательства это длительный процесс ,мы добрались только к 17.30. Спустившись на лифте нас встретила девушка , которая сходу вместо привычного приветствия , сразу же сказала : «У нас с детьми только до 18 часов!» Мы ей ответили хорошо , думали там много взрослых и тд , но оказалось во всем спа мы были исключительно одни🤷♂️. В чем была такая исключительная принципиальность мы не поняли . Двойку поставил лишь за то, что вернули всю сумму денег за последующие дни , так как после первой ночи мы сбежали …. АХ ДА и последнее , если вы закажете в номер еду , то будете просто сильно огорчены , не рекомендую положа руку на сердце…
1
August 15
Отличный отель. Расположение очень удобное. Приветливый персонал.
August 25, 2023
Классный отель, но чисто для сна.
Отличные завтраки. Есть Spa, но платное.
Невероятный парк в отеле, есть где погулять.
Не далеко от нарезанной галереи.
Нет детской комнаты.
October 16, 2022
Очень удачное расположение. В шаговой доступности центр, магазины, кафе и т.д. Персонал просто молодцы. На голову выше, чем на полуострове. Останавливались в номере 1305. Определенные вещи требуют косметического ремонта, но на это обращаешь внимание в случае долгого нахождения в номере. Завтраки разнообразие, готовят с душой. Хватит всем, не надо уподобляться малышам.
3
April 9, 2022
Новый, стильный, комфортный отель.
Широкие кровати, удобные матрасы, новое, качественное белье, высокие потолки, прекрасный вид на горы из нескольких номеров. Завтраки на 5, проходят в красивом ресторане. В основном меню отлично приготовили рыбу, но десерты не понравились. Расположение отеля тоже Ок. Ресепшн очень дружелюбный, заселяли всегда по возможности пораньше (приходилось несколько раз менять комнату).
Из минусов: бассейн в спа-зоне с зелёным цветом воды смотрится странно :) ну и вышеупомянутые средние по качеству десерты.
Рекомендую.
4
2
August 24, 2022
Расположение: не на туристическом бульваре, конечно, но слышимость отличная. И вечерние концерты, и утренний молодец с уборкой территории в 6 часов - все прекрасно слышно. О какой тишине тут пишут в отзывах - не понятно. До этого жили в отеле прямо у бульвара и было тихо, по крайней мере утром.
Персонал: очень вежливые, улыбчивые, дружелюбные.
Номер: у нас был 3-х комнатный делюкс, чисто, просторный, матрац и подушки действитель отличные, удобные, не хватило только кондиционера для волос, все остальное в номере есть.
Вайфай: в номере почти не работает, считайте, его нет.
Кондиционер: центральный. Еле работает. В +38 было тяжело.
Спа зона: были только в бассейне, он отличный. Три парные, особенно хороша с травами. Очень не хватило тёплой джакузи. Бассейна на улице нет, на фотографии в описании отеля снят фонтан на широкий угол, это не бассейн.
Завтрак: пожалуй тут все соответсвует остальным отзывам. Действительно, завтраки на 5+.
3
June 30, 2023
Хорошие номера, быстрое заселение, прекрасные завтраки, пешая доступность к лостопримечательность (по лестнице, что модет быть не удобно с маленькими детьми).
Почему 4 звезды:
Очень слабое освещение в номере.
В ь
Бассейне хотелось бы чтобы люди были в шапочках, так как плавать и обнаруживать чужие волосы не очень приятно
April 22, 2023
Green парк-это один из лучших комплексов в Кисловодске.
Но если вы едите за здоровьем, то водичку пить лучше в на Курортном бульваре, так как вода в Gren парке привозная, соответственно подвергается консервации.
Вид из окон не впечатляет: старые сараи, мусорки и тд. Зато петухи на рассвете поют 😂.
Шумоизоляция отсутствует, так как установлены двухкамерные окна низкого качества, если вы любите тишину - это не Ваш вариант.
Высокая цена не соответствует уровню комфорта.
Выбор всегда за Вами. Хорошего отдыха.
3
1
July 16, 2023
Отличный отель! Все порадовало: и номер, и завтраки, и зона спа. Устойчивый WiFi и, конечно, чудесные кошаки на лестнице возле отеля! Приветливый персонал. Рекомендую обязательно!
3
August 30, 2023
Номер люкс очень уютный, отличный матрас и постельное белье. В номере есть гладильная доска и утюг, что оказалось очень кстати. Очень красивая территория с садом. Ставлю 4, т.к. не впечатлил шведский стол на завтрак.
3
June 23, 2023
Поставила 5 , но по -факту , это 4,5 . Просто нет возможности снять 0,5 звезды . Причина указана в конце отзыва . Отель нам понравился - чистые , стильные номера , современный ремонт , хорошее расположение ( недалеко от колоннады и входа в парк ) , шикарный парк у самого отеля , вкусные завтраки , красивый вид у номеров с видом на парк , на первом этаже можно попить минералки в опресненные часы .
Один единственный момент , который меня очень удивил - за ранее заселение ( мы приехали в 10.30 утра ) нам предложили заплатить 60% от стоимости номера за сутки проживания . Я очень много путешествую и такое было впервые . За раннее заледенеть никогда доплату не брали , а услугу предоставляют в 80% случаев . Не понятна мне логика отеля . Какие доп расходы вы несете в случае раннего заселения ?
За позднее - я еще понимаю , хотя многие отели и за него не берут часто ( причем сети типа Редиссон и Марритотт) .
July 8, 2023
Прекрасное расположение. До парка 3 минут пешком. Территория очень ухожена есть прекрасный розарий. В номере често, комфортно есть все необходимое для проживания.
October 21, 2022
Все хорошо, разнообразные вкусные завтраки, гостиница отличная! Номер супер!
😡 Но девушка работавшая 20 числа в зоне ресепшн- не профессионал! От слова совсем!
Грубит, не улыбается , очень надменное поведение, как будто ей обязаны все и должны!
Спросили за Spa, получили ответ, и желание отпало посещать spa!
В системе обслуживания HoReCa такие работать не должны!
Своим поведением испортила все впечатления о гостинице(((
К остальному персоналу вопросов нет!
4
3
June 3
Хороший отель, красиво, чисто, и в ресторане еда очень вкусная
3
July 2, 2023
Были на выставке по здравоохранению. Очень понравилось. Персонал гостиницы приветливый. Помогли найти место на парковке, на все вопросы отвечали добродушно. Осталось только приятное впечатление.
3
July 17, 2022
Отличный , современный отель. По официальным фотографиям думаешь , что он широко расположен где-то на окраине, нет это самый центр города, спустившись по ступенькам и мостикам быстро попадаешь на центральный променад. Обратно, кому-то может показаться в горку, но тогда можно очень дешево на такси. Плюс расположения - очень тихо, нет оживлённых улиц.
Сам отель занимает всего несколько нижних этажей здания и это хорошо, а то было бы сильно многолюдно, на верхних этажах квартиры и апартаменты.
Ресторан большой, с красивым панорамным видом, шведский стол для 4 х звёзд довольно обильный, выше среднего.
3
May 26, 2023
Локация - удачная, пять минут - и курортный бульвар. Метраж номера люкс не соответствует заявленному. В спальне кровать, матрас и белье - супер! Дополнительное место - на диване в гостиной (4х местный номер - на всякий случай! ) - ужасное, диван разваливается и жестский. Убирают неплохо. Ресторан - 💩. Хотя позиционируют себя как высокую кухню. Цены соотвественно бешеные. Завтраки на 3 балла. Неплохие правда колбасы и сыры из местных видимо источников и кофе в одной из кофемашин. Все. Классный внутренний двор с фонтаном, очень ухоженный, с утра до вечера там трудятся садовники. Неплох бассейн и сауны, но в помещении душновато. Вообще в отеле душно везде. Совет: арендуйте апартаменты в этом же отеле, намного дешевле, а завтраки такие себе вы и сами соорудите, а может и лучше. Кругом полно магазинов и рынок рядом.
2
1
July 16, 2022
Огромный СПА для отдельных категорий номеров. Очень разнообразный завтрак в ресторане с высоченными потолками и красивой обстановкой.
Клиентоориентированный персонал, достойные номера с хорошей мебелью.
На территории отеля шикарный цветник!
Расположение достаточно удобное, от центрального бювета 12 мин.
Можно рекомендовать для не бюджетного отдыха.
1
July 12, 2022
Прекрасный отель, вежливый персонал, спа зона. Очень вкусно готовят в ресторане. Отдельной похвалы заслуживает огромная кровать, мягкие подушки, спали как младенцы под горный ветерок из открытых окон. Брали Джуниор, номер просторный, были с детьми, одному ребенку постелили на диване, второму кроватку предоставили. Дороговато, но учитывая что в стоимость включены завтраки, посещение спа и бювет с минеральной, оно того стоило)
1
October 29, 2023
Шикарный отель. Персонал дружелюбный. Бассейн тёплый, сауны. Давно не видел такого наполненного шведского стола. Всё на высшем уровне. Полностью оправдал ожидания.
4
May 3, 2022
Отличный отель. Хороший сервис, чисто, уважительно отношение персонала. Разнообразные завтраки. Очень удобно, что при отеле есть ресторан с вкусной европейской кухней и зона Спа с бассейном и саунами. Номера уютные, чистые, уборка ежедневная. Расположение отличное, 5 мин до Курортного бульвара. Я уже здесь останавливалась 3 раза и очень довольна. Спасибо отелю за возможность в комфорте отдохнуть.
3
1
August 22, 2023
Прекрасное расположение в самом центре города, до всех достопримечательностей 5 минут пешком. Комфортабельные аппартаменты, хороший бассейн, спа зона и не плохой фитнес зал.
1
October 21, 2022
Это было очень хорошо. Красивая территория отеля, прекрасные менеджеры и обслуживание, очень тихо. Проживали с животным, встретили только доброжелательное отношение. Номера просто супер, косметика приятная, завтраки разнообразные. 4 звезды только за СПА, впервые видим чтобы туда нужно было записываться с утра ко времени прихода, и сам СПА на твердую четыре. Удобное расположение. Понравилось, спасибо за тёплый приём!
2
October 23, 2023
Второй раз этот отель мы не выберем.
Нас поселили в один из смежных номеров, где есть дверь в соседний номер - соответственно мы слышали всё, что там происходит и особенно сборы в 6 утра на прогулку.
В наши даты отопление еще не включили, соответственно в номере была такая холодина, что никакой обогреватель не спас.
Еще и с канализацией случилось что-то на второй день… с соответствующими запахами.
В ванной комнате плохо работала вытяжка, соответственно после принятия душа еще много часов были все стены в конденсате.
Завтраки довольно разнообразные. Есть из чего выбрать. Территория красивая.
Удобное расположение.
Но мы замерзли и не отдохнули из-за соседей в смежном номере.
3
1
May 2
Хорошие апартаменты, ресторан, охрана, красивый мини-парк
До Нарзанной галлереи минут 7-10, хорошая дорога. Минусов не нашла)
3
January 20, 2023
Первый раз были в Кисловодске выбрали апартаменты, потому что очень хорошее расположение в центре города с шаговой доступностью, современная планировка с кухней и уютные свободные комнаты. Минеральную воду можно попить в ходе 1 этажа.
October 13, 2023
В отеле все прекрасно: расположение, дизайн, комфорт, спа, уборка номера, завтраки. Подтянуть бы ресепшн до общего уровня и будет идеально.
3
1
September 6, 2023
Добрый день!
Читаешь свежие отзывы и понимаешь, ничего не изменилось! Мы отдыхали в 2021 году в октябре и кстати, попали на очень хорошую погоду. Но не об этом речь. Отель бронировали чуть ли не полгода и все вроде было хорошо, до моментв приезда.
Нас встретил рецепшн унылым и недобрым взгядом, с немым вопросом, а что так рано приперлись? Мы в Кисловодске не в курсе когда Московский поезд приходит... Да ладно - погуляли до обеда, хорошо есть где вещи оставить.
Когда приехали оказалось СПА не работает - а предупредить клиента и извиниться видимо не в их правилах. Дальше лучше. На наши даты в отеле был корпоратив "Русского моря", пьяные морды и бардак обеспечен к сожалению. На завтраке запах перегара и ощущение вокзала. Завтрак кстати оставляет желать лучшего, как писали выше.
Ну а номера хорошие. По расположению конечно не фонтан, дряхлый мост как был так и остался по пути к парку, ну а засранная лестница с бомжами вечером, видимо на том же месте.)))
Всем удачи в выборе отеля!
1
4
July 20, 2022
Прекрасный отель: комфортный , тихий. Бесплатная парковка (не всегда есть место на охраняемой территории, но есть места рядом) На 1 этаже бюветы с минеральной водой (вкусной), а не как в Нарзанной галерее )
Спа комплекс.
Удобное расположение (5 мин до курортного бульвара, входа в парк).
Своя небольшая территория с розарием.
Дорогой, но он того стоит.
1
3
November 23, 2022
Неплохой отель. Хорошо расположен, рядом со всеми достопримечательностями. Уютный номер. Разнообразный завтрак. Шикарный ланч-бокс. Но… напрягали тараканы, передвигающиеся пешком в холле отеля и черный волос, найденный в сырнике на завтраке.
1
3
June 15, 2023
Хорошая гостиница, есть парковка, сауна, на первом этаже есть краны с двумя видами минеральной воды, холодная и тёплая. Тёплая правда не работает, забилась отложениями. В целом чисто, уютно. Не всегда можно забронировать номер, поэтому бронируйте зараннее. Т.к. от гостиницы, до Колоннады, Нарзанной галереи, Курортного бульвара всего 7 минут пешком.
4
October 18, 2022
Отдыхали в отеле с 09.10.2022 по 17.10.2022.Все очень понравилось. Вкусные разнообразные завтраки (есть все, на любой вкус). Прекрасная спа зона. Всё работники отеля очень любезные, всегда улыбаются и готовы помочь. Уборка в номере на 5+.Отель на твёрдую 5. Спасибо за прекрасный отдых!)
3
August 5, 2023
Соответствует категории.
Качественный и разнообразный завтрак и ужин.
Ухоженный парк с цветами на территории. Роза лучше чем в «Долине роз».
Не призентабельная дорога от отеля до «колоннады».
August 6
Жили в апартаментах в 3м подъезде
Жк большой. Новый. Проблемы с парковкой
А ещё спа зона очень маленькая и слабая за свой бюджет
Красивая территория
Нет ничего для детей, ни площадки. Ни качелей
Удобно до центра, близко
В общем, 4 балла
November 8
Сервис на хорошем уровне. Своя парковка. Удобное расположение.
August 27, 2022
Замечательное место для отдыха! Останавливались здесь на две недели с мамой и были покорены сервисом и уютом! Хочется отметить Дарью и Юрия, которые нас заселяли - очень добрые и радушные! Замечательный ресторан с вкусными завтраками! Отдельное спасибо за музыку - очень стилевый джаз, Элтон Джон и пр.! Сам отель находится очень близко к центру города, слегка страшновато идти по лестнице от гостиницы, но нашли ещё один путь без неё и проблема была решена!
В общем, замечательное место!
3
August 27, 2022
Хорошие номера с современной мебелью и сантехникой. Идеальная чистота. Удобное расположение - рядом со всеми достопримечательностями, но на горке, так что ночью абсолютная тишина. Фантастические завтраки и вкусные блюда по меню. И потрясающий персонал, сотрудники очень приветливы и готовы помочь с любыми вопросами. Твёрдая пятёрка за все.
3
March 7, 2023
Отдыхала в апартаментах. Прекрасный отель, расположен очень удобно, в 5 минутах от курортного бульвара. В отеле спа комплекс, достойный ресторан. При планировании следующей поездки буду рассматривать только его.
January 19
Очень хороший ресепшен. Сотрудники очень контактные. Только из-за них поставил 3* Теперь о грустном. Еда в ресторане а-ля карт не выдерживает никакой критики. Это очень плохо. За 1800 рублей я получил дрова вместо салата, сбрызнутые непонятным маслом не первой свежести и уставшие кусочки говядины с острым соусом аджика. Мясо приготовлено так, что есть ощущение, что мучали его всей кухней, включая посудомойщика… На мое замечание, коронная фраза официанта «Всем нравится )))» Грусть… Не стал биться, хотя за такую еду платить вообще нельзя. Это даже не столовая. Отель можно рекомендовать, ресторан категорически НЕТ!
3
1
April 15, 2022
Хороший отель! Чистый, уютный, современный. Есть Спа с небольшим бассейном и тремя саунами. Массажные кабинеты и спортзал. Рекомендую мастера своего дела массажиста Софью Павловну.
Есть бювет с минеральной водой. Отличные завтраки, сытные и достаточно разнообразные (был включен в проживание).
До Нарзанной галереи буквально 5-8 минут хотьбы. Персонал вежливый и внимательный!
2
August 29, 2023
Отличный отель. Очень комфортно и уютно. Завтраки на твердую 5, как и все остальное! Уезжать не хочется. Спасибо большое за такой комфортный отдых!
4
November 13, 2023
Вполне хорошее место, я бы поставил 5 из 5. Но есть нюансы. Например, в ресторане нет алкоголя, кроме пива, и нигде об этом не предупредили. В первый день сказали, что сегодня алкоголь не наливают, но все 5 дней так и продолжалось. Второе снижение балла за СПА. С парилками и бассейном все хорошо, но немноголюдно, темно и неатмосферно. С этим надо что-то делать. По проживанию всё шикарно
May 1, 2023
Отдыхали в этом отеле с 18-22 апреля 2023 года. Ехали в 2 компании. Номера чистые, комфортные.
Заезд был ранний - в 5 утра. Заранее всё обговорили. К приезду номера готовы не были. Но при заселении быстро всё сделали. Завтраки вкусные, разнообрсзные - шведский стол.
По поводу бассейна. Для его посещения - надо записываться заранее. Работает бассейн для детей - 10-18; для взрослых дольше. Сауна, хамам и травяная баня - хорошие.
Впервые при выезде оставила в отеле куртку, менеджеры отеля мне её не отправили через сдек, хотя обещали. Так, что не забывайте свои вещи!!!
1
August 11, 2023
приятное место с возможностью расслабиться в спа и отдохнуть после прогулок по парку. Рядом с центром, есть лестница прямо к отелю из центра города
3
July 11, 2022
Прекрасный комфортный отель. В номере очень тихо, чисто, удобный матрас, огромная кровать, ночью спали в полной тишине, есть холодильник, чайник, чай, питьевая вода (приносят каждый день), кондиционер. В ванной комнате фен, зубные щетки, ватные палочки, шапочки для душа, шампуни, гели, каждый день меняют полотенца. Завтраки просто великолепные, спасибо персоналу. Очень красивая территория отеля, сад с фонтаном. Если добираться до отеля пешком от вокзала, придется подниматься по крутой лестнице в гору. Либо можно сразу подьехать на такси. В целом отель отличный, отдыхать очень приятно.
3
September 4, 2023
Здравствуйте, останавливались с мужем на сутки в этом отеле, когда путешествовали по Кисловодску.
Когда выбирали отель, хотелось спокойствия, качества, удовлетворения, поэтому перечитав отзывы, подумали, что уж в этом отеле точно всё должно быть хорошо и на уровне, но всё пошло не совсем так, как ожидалось...
За 15 тысяч/ сутки на двоих мы получили:
I. Неплохой уютный номер на 1 этаже.
Минусы:
1. Изначально не было халатов, предоставили только после 3-х звонков на ресепшн.
2. Рёв канализации или насоса из подвала, который разбудил нас в 6.40
3. Не было бальзама для волос в наборе для душа.
II. SPA - процедуры неплохие, в перечень по доплате от выбора номера входит бассейн, две сауна, и подобие хамана, но не хамам на 100%, а парная, но в целом неплохо.
III. Ресторан с очень большими проблемами, если на завтрак по системе 'Шведский стол" ещё можно что-то выбрать и скушать, то обед и ужин лучше вообще не включать при выборе номера. На обед мы выбрали суп "харчо" , борщ, баранину с овощами и форель с картошкой и шпинатом, салат оливье и цезарь, если второе более-менее вкусное, то первое - это просто помойка для свиней на воде, оливье с курицей столовский вариант, но никак не салат ресторанского уровня, цезарь с двумя кусочками курицы и с одним большим сухарём - просто треш и повод позвать Константина Ивлева!!
На ужин мы заказали любя из говядины, но нам принесли просто жаренный фарш, который разваливался при попытке скушать, и в салате с утиной грудкой не хватало кислинки в соусе, он очень был сладкий. Но самый треш - в ресторане нет вина, видимо проблемы с лицензий, и надо предупреждать об этом отдыхающих.
Плюсы: автостоянка и бювет
В целом понимаем, что это не стоит 15 тысяч...
2
2
July 14, 2023
Шикарный отель. Прекрасная обстановка в номере. Чистота. Отличная, вкусная еда. Хоть и небольшой, но красивый внутренний парк. В СПА ещё не ходил.
3