GreenCity
202 reviews
July 18, 2023
Сдали в чистку мужскую зимнюю куртку с утеплителем из верблюжьей шерсти. После чистки куртку носить нельзя: ткань верха стоит колом и ужасно гремит при прикосновении. К тому же куртка так "села", то даже не сходится при попытке ее застегнуть. А приложенная "филькина грамота" сообщает о "скрытых недостатках..." Но самое интересное то, что технолог химчистки надеется на "дальнейшее сотрудничество"! Сама не буду и никому не советую обращаться в GreenCITY!
3
January 6
Отличная химчистка, рекомендую.
1
February 10
Великолепная химчиска)) рекомендую
1
November 21, 2023
Ужасное качество чистки светлого пуховика. Вернули не намного лучше, чем он был до. Остались следы на рукавах, карманах, воротнике и других местах, по всюду пух и перья. До этого пользовалась другой химчисткой: вернули буквально новый.
1
September 30, 2022
Приносил свой найковский пуховик в химчистку сюда, сделали очень качественно, впрочем как и в прошлом году. Удобно оплачивать онлайн, так же хочу отметить адекватные цены на услуги, на фоне сегодняшних подорожаний это очень приятно. И спасибо консультантам за компетентность и внимательность
4
February 16
Отличная химчистка уже давно хожу
1
February 7, 2023
сдал в чистку костюм почти новый, т.к. надеваю редко. Не ежедневного ношения. Просто освежить. Порекомендовали аква чистку. Забрал через несколько дней. При приемке бегло посмотрел все ок. Дома начал перевешивать на свои вешалки - на одном плече куча мелких волосиков\ниток как ворс вплетен очень сильно в ткань костюма. Костюм темный и как седое плечо получилось. Ролик липучка и щетка с направленным жестким ворсом его не берут.
Позвонил по контактным телеы=фонам - мне сказали, что это у меня брак в ткани костюма. Определили по телефону!!! Ранее 3-4 раза чистил костюм в др местах все было норм. А тут сразу выявился брак.
Не советую! А то в ваших вещах тоже вдруг брак окажется. А ответственность эта сеть похоже за свою работу не несет.
п/с и как видно по ответу руководство сети само определяет, устроил их ответ меня или нет. Для них отвечаю - нет. Все возможные причины о которых они пишут исключены. При приемке их мастер осматривает принимаемую вещь. Костюм новый. Все изношенные места отмечаются при приемке.
Но смысла нет спорить, если по умолчанию они считают себя всегда правыми.
Просто не буду туда ходить и вам не советую. Просто давайте будем себя уважать.
Просто почитайте отзывы ниже и ужаснитесь.
Просто почитайте ответ персонала на отриц отзывы и ужаснитесь еще раз.
Просто еще снижу оценку за манеру общения с потенциальным и фактическим потребителем их услуг. С 90х не слышал ответов в таком тоне на претензии потребителей.
9
August 27, 2024
Избавили от сложных пятен с белого детского пухового пальто. Теперь только GreenCity !!!
1
July 20, 2022
Пользуюсь этой химчткой около 10 лет, за это время они зарекомендовали себя только с лучшей стороны, недавно поставили компьютеры, прием стал на много быстрее, качество чистки всегда на высшем уровне, а гладят вещи идеально!
Эта химчистка выручала меня не один раз.
Рекомендую данный пункт химчистки всем кто любит и дорожит своими вещами.
4
July 3, 2023
Отличная химчистка! Чистят все очень качественно. Вещи не садятся. Пятна исчезают. Вещи как новые! И очень нравится срок оказания услуг-два три дня.
1
1
March 2, 2024
Отдала в химчистку куртку. Проверили со служащей химчистки Были зацепы с внутренней стороны. Забрала куртку - появились дыры по внутреннему шву. Сказали - от носки..не рекомендую данную химчистку.
April 2, 2024
Пользуюсь услугами не один год, было время когда и качество работ и лояльность персонала была совсем на дне(во времена когда это была еще лисичка). Сейчас все на уровне, рад что выровнились. А то отрадное что то совсем услугами не избаловано...
1
March 13, 2023
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность сотрудникам этой химчистки. Сдавала пуховик ребёнка, заказ #943. Был сильно грязный, носил 2 года. Думала что уже ничем не отстираю, но вы сделали ЧУДО.
Пуховик стал как новый!!! Вы подарили пуховику 2ую жизнь 😁. Спасибо за экономию семейного бюджета.
Буду вас рекомендовать друзьям и знакомым.
Цены, кстати, адекватные 👍
2
1
November 17, 2024
Все всегда на высоте !
December 11, 2023
Хорошая химчистка в районе. Сдаю брюки и рубашки, пуховики после зимы, все отлично.
November 18, 2024
Всегда качественно.
January 4
Любимая химчистка ❤️
1
October 23, 2023
Пользуюсь химчисткой постоянно. Сегодня получила кожаное пуховое пальто, думала, что пятна грязи уже не отойдут. Пальто как новенькое, даже потертости убрали,цвет подкрасили. очень довольна. Редко хвалю, но здесь все так хорошо сделали, что хочется поделиться.
1
October 17, 2023
Обслуживание одного человека минут 15. Я так понял для подъёма премиальный сегмент. В ожидании можно минут 40 провести, если перед вами 3 человека.
2
April 12
Всё замечательно
January 16, 2022
Меня эта химчистка устраивает полностью, но я сдавала только пуховики и куртки. Девушки на приемке и выдаче со мной всегда были вежливы и приветливы. В последний раз, при выдаче пуховика, меня сразу предупредили о том, что кое-где не удалось удалить совсем маленькие пятнышки (обычно такие бывают от сумки , этакие черные затирочки от сумки) , но их совсем не видно и меня это вполне устроило. Видя недовольные отзывы, хочу сказать: во-первых, носить аккуратней надо😄, а во-вторых, понимать, что не все вещи можно спасти🤷🏻♀️. Хочу также заметить, что девушки при приеме вещей всегда сразу предупреждают о проблемных пятнах и это уже решение владельца отдавать вещь в эту химчистку или искать другую.
5
December 30, 2024
Отличная химчистка!
1
January 5
Куртку сделали как новую
1
January 18
отличная химчистка
1
October 30, 2024
Хотелось бы дешевле
1
December 30, 2024
Лучшая химчистка.
1
October 20, 2022
Персонал - хамы. Сдавал зимнюю куртку в химчистку (купил в прошлом году и носил 2 месяца прошлой зимой, решил освежить перед текущей). Попросил нанести аквастоп, сказали, что такая услуга есть и взяли с меня 30% от стоимости химчистки.
Как итог, вышел в дождь в куртке с полной уверенностью, что мне нанесли аквастоп — промок до последней нитки, сдал в экспертизу — никакого водоотталкивающего покрытия не наносилось
Так же хочу предупредить, что стоит внимательно читать чек, который Вам дают при сдаче одежды. Лично мне написали абсолютно все возможные дефекты, которые могут быть на изделие, при этом ни одного из них на куртке не было, тк ее надо было просто освежить от «пыли» после того, как она провисела в чехле больше чем полгода
Пришёл с претензией, как обычно бывает в химчистках, никто ничего не знает и клиент — идиот, а они молодцы, все сделали как надо
12
January 17
Хорошая химчистка!
1
March 12
Стирка только началась
November 5, 2022
Сдавал в химчистку брюки. Итог хороший, но брюки стирали, а не чистили.
С кожаной курткой какие-то неприятные метаморфозы произошли. До чистки были старые и сильные загрязнения. Особенно на плечах.Другой цвет стал, темно коричневый вместо светло-коричневого. Да грязи не видно. Потому что вся куртка стала темной. Сама поверхность кожи стала как клеёнка. Из-за плечиков, с которыми куртку выдали, Уже плечи на куртке вытянулись неестественно. 2 бугра на каждом плече. На плечах и верх спины вся кожа в трещинах. По сути, сделали куртку хуже, чем до чистки.
Лучше сразу новую купить.
7
1
June 24, 2023
отдала занавески, они у меня огромные. были пятна и серость. ничего не отстиралось , как будто не стирали.
отдала толстовку, привезли перестиранны. технолог разводит руками. больше не обращусь. отвратительное качество
2
August 28, 2023
Почистили и обновили о кожанку, спасибо! Все идеально, подарили вещи еще не один год👍
1
June 2, 2022
Раньше нареканий не было. Но не в этот раз- получая пуховик из химчистки, удивилась, что капюшон отстегнут и болтается отдельно. Проверила только качество чистки и на предмет разрывов и т.д. А придя домой и пытаясь пристегнуть капюшон к пуховику поняла, что сломали замок на молнии, т.к. капюшон никак не хотел пристегиваться.(((
Так что будьте внимательны и проверяйте всё при получении.
4
1
November 2, 2022
Отдавала бесшовный пуховик Uniqlo на хим.чистку. При приеме предупредили, что склеенные швы могут разойтись (хотя, уточнили, что с Юникло, как правило, такое бывает крайне редко у них). Отдала на свой страх и риск, очень боялась.
Но пальто было готово через день в идеальном состоянии, ничего не расклеилось. Отдала 1790 рублей минус скидка 10%.
Спасибо мастерам за работу!
1
November 13, 2024
Пресная химчистка!
January 18, 2023
Испортили куртку!! Сказали может мы вам пух подправим и добавим , во первых деньги взяли , а то что не добавляли это факт там был шев раскрытый его не подшили )) во вторых пух собран в одних местах так я сам постирал бы в стиралке!
Это левая контора !
5
1
January 29
Хорошее место.
1
April 7, 2024
Отвратительно медленное обслуживание. В выходной можно больше часа простоять.
1
December 3, 2020
Хожу в данную химчистку уже около года и очень довольна, девочки вежливые, доброжелательные, цены приемлимые, сроки тоже радуют, свою любимую шубку только им доверяю, ношу все и натуральные ткани и замы все делают бережно, качественно, скидки для постоянных клиентов, всех своих знакомых посоветовала их услуги. И так же остаются довольны
4
1
February 12, 2022
Сегодня забирала куртку с данной химчистки ,после написания притензии что куртка была почищена не качественно получила стандартную отписку что и следовало ожидать ,после того как я отказалась подписать строку что притензий не имею Работница по имени елена ш, кинулась вырывать у меня куртку,после чего зачем то комкать квитанцию ,совершенно не одекватный нервнобольной сотрудник ,своим поведением она подвергла меня находящуюся на 9ом месяце беременности сильному стрессу ,и далее они пытались дружно выставить меня не совсем нормальной ссыласясь на мое положение и гормоны ,впервые вижу такое отношение к клиентам ,данная контора даже не пыталась уладить конфликт некакими способами.
10
3
April 14, 2022
Если вы хотите не выкинуть вещь,то не советую сдавать в эту химчистку на Отрадное..Сдала пальто в химчистку это пальто.После химчистки в суматохе не проверила под пакетом,и был не сезон(впредь буду умнее)Когда достала из пакета пальто,то была в шоке.Видно,что ткань села сбежалось,т.к.полушерстяное пальто.Потеряла цвет,и вид у нее,как после долгой стики при высокой температуре..
А я его купила той осенью за 9000р.
Называется...Найдите 7 отличий(((((.2 фото после химчистки,последнее до химчистки
6
2
November 30, 2022
Требовалось почистить пуховик, принесла, меня проконсультировали по всем деталям, после чистки пришло сообщение, что пуховик готов, почистили добротно, чисто. Понравился результат чистки и грамотность сотрудников. Сервис современный, оплату произвел онлайн. Буду рекомендовать.
October 8, 2021
В преддверии осеннего сезона решила привести в порядок верхнюю одежду и светлые свитера,стала искать хорошую химчистку.Подруга посоветовала обратиться в эту,и рядом с домом!Все пятна и даже застарелая желтизна полностью отстираны,я довольна качество!Обязательно буду обращаться еще!
3
May 3, 2023
Отнесла специально в химчистку свою любимую куртку на лёгком утеплителе на пуху ,чтобы после стирки не лез пух. При приемке, как оказалось позже, не правильно записали мой номер. Когда я пришла через 6 дней (так долго стирают здесь вещи) оказалось что мою куртку не простирали, потому что при приемке не заметили маленькую дырочку и соответственно дозвониться они мне не смогли т.к не правильно мой номер указали. Мне пришлось ещё ждать. Вчера забрала куртку поздно вечером, мельком осмотрела к сожалению. Дома уже стало заметно что все пуговицы на куртке облезли...они были под цвет куртки..мне по сути испортили куртку. Ходила в ателье заменить пуговицы нельзя, будет лезть пух.
Я отдала 1800 за химчистку, чтобы мне испортили внешний вид куртки..
Химчистку не рекомендую. ... Потраченное время, деньги и испорченные вещи. Одну звезду ставлю за простиранную вещь, пятен нет.
1
March 28
Хорошее место
October 11, 2021
Хорошая Химчистка, вежливые сотрудники, все делают в сроки и оперативно, являюсь частым клиентом пуховики всей семьи в идеальном состоянии благодаря качественной чистке!
3
November 19, 2022
Сотрудницы ведут себя по-хамски, отпугивают клиентов.
Хотела сдать рюкзак тряпичный в химчистку, сказали что это займёт 10 рабочих дней!!
Также стали говорить, что ни за что ответственности не несут.
Зачем такая химчистка вообще?
1
March 31, 2021
Раньше было лучше.
Пользовался их услугами довольно длительное время и все устраивало до вчерашнего дня (30 марта 2021).
Сдал свой пуховик второй раз на чистку в данную химчистку в пятницу 26 марта. Заплатил 1390р, получил квитанцию. Срок назвали 29 марта в понедельник.
В понедельник я не успел забрать, но вечером звонок: на вашей куртке трещины! и мы не будем ее чистить, пока Вы не посмотрите.
То есть срок чистки вышел (3 дня), а куртка не почищена! А позвонить или сказать при приеме сразу нельзя было? Я ждал три дня и получил такой результат.
Приехал на следующий день: вот тут залом материала, тут "трещины" (хотя по факту похоже на просто затертость), вот тут эмблема, и она может окрасить материал. Чистить мы отказываемся.
Значит два года назад почистили и ничего, а теперь какие-то причины для отказа.
Пишите заявление на возврат денег, деньги придут в течение 7 дней. Заявление написал и ушел из этого места. Больше не вернусь.
И до меня такие клиенты стояли, и после пришли.
В общем итог "химчистки":
1. Куртка не почищена
2. Пользовались моими деньгами 4 дня безвозмездно!
3.Валяли куртку где не попадя (вначале при приеме бросили в грязный короб, потом она еще где только не была, я даже не знаю, дальше обтерли ей весь стол). С дорогими вещами такое отношение, как с тряпьем. Получил еще более грязную куртку. Я ее почистить сдавал, а не валять где-то.
Не рекомендую никому!
Хотите, чтобы Вашими деньгами попользовались, а вещи поваляли где-то, то Вам сюда. Нет, ищите другие места.
10
2
November 25, 2023
Испортили пуховик. Весь пух свалился вниз. На приемке о такой возможности порчи не сказали.
1
January 11
Отлично
2