GreenDay
Directions
Фабрика Спартак
148 m
Information verified by owner
65 reviews
January 29
ХУДШЕЕ, САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО!!!!!!!!Маме ампутировали ногу, мы стали искать пансионат для инвалидов, чтобы до полного заживления культи за мамой был профессиональный уход! Объездили много мест, этот пансионат нам запал в душу, своей человечностью (как нам тогда казалось), своим подходом. Рассказали и показали все, управляющая Екатерина Юрьевна так красиво обо всем рассказывала, что мамой будут заниматься и учить пересаживаться с кровати на коляску, и гулять будут и аниматор будет. Вообщем прям все красиво. В день заселения мы привезли маму, вроде бы все ничего, и кровать функциональную поставили и сиделка новенькая, но сразу же пошли НО, сиделка заявила что она не собирается маму мыть, пересаживать с кровати на коляску, гулять и тд., а то она спину сорвет.. естественно мы сразу же оговорили все с управляющей, что нам это не подходит и нужно решать вопрос, на что она сказала: все будут делать, не переживайте!
Уже вечером звонила мне мама, со словами что ей там не нравится, еда плохая (но на этот счет, у всех вкусы разные), что сиделка грубая и очень резкая. Естественно я начала уже сильно переживать, еще позже мама писала что сиделка ушла спать, что на этаже нет вообще!никого из персонала. Ночью мама нас разбудила звонком, со словами что она упала с кровати, и никто к ней не подходит, потому что никого нет. Муж ночью поехал туда разбираться, пока я пыталась дозвонится до управляющей!
Муж всю дорогу был с ней на телефоне и сиделка которая соизволила придти, не стала поднимать маму, еще и телефон отбирала!!!!
Мужа не пускали, не открывали дверь, трубки никто не брал, пришлось вызывать ПОЛИЦИЮ! Они даже им не открывали, пока полиция не включила мигалки и сирену. Открыли, подтвердили что да мама упала (хоть не соврали), что одна сиделка не смогла ее поднять, пошла за второй, тоже не смогли, пошли еще за одной и только в троем смогли ее поднять.
Во внутрь не пустили никого, сказали что мед сестра осмотрела и все хорошо. Муж увидел что мама не кровати лежит. Управляющая Екатерина вышла и начала орать на сотрудников полиции и на моего мужа, что мама у нас неадекватная, что ей нужен психиатр и что они расторгают с нами договор и до 10:00 мы должны ее забрать. Мы бы в любом случае сами бы расторгли с ними договор, после такого..
нашли утром куда перевезем маму, пока мы занимались оформлением ей утром никто! Не померил Сахар и даже не поменяли подгузник, пока мы не приехали ее забирать!!!!
Это просто кошмар, позор таким работникам, не дай Бог оказаться в таком месте!!!!!
6
2
November 26, 2024
Ужасный пансионат не рекомендую начиная с питания кормят как скот так же и обслуживание у одной сиделки по 20 человек толком за пожилыми людьми не кто не смотрит. При заключении договора обещали поднимать каждый день высаживать врач каждый день по факту положили и забыли. Посуда из которой кормят уже давно нужно на помойку выкинуть .Да кстати при расторжении договора будьте готовы что с вас вычтут за 5 дней . Так как выдетели нужно было предупреждать заранее. Как будто там очередь стоит
2
February 26
Полгода назад пришлось срочно искать пристанище для моей 90 - летней мамы после операции (перелом бедренной кости) и выписки её из травматологии. Спешные поиски в интернете закончились выбором 3-х наиболее подходящих пансионатов , после посещения которых было решено устраивать маму в "Спартаке". Теперь мы уверены, что с выбором не ошиблись. Несмотря на то, что на фоне травмы резко усилилась деменция, уже через пару недель работникам пансионата удалось поднять маму на ноги и стабилизировать её состояние. Теперь она совершает прогулки по территории и принимает участие в совместных мероприятиях (зарядка и т. п.). Всегда имеется возможность получить необходимую информацию и компетентную помощь лично от управляющей пансионата "Спартак" Екатерины Юрьевны. Ею была организован групповой чат "Досуг", где родственники пациентов пансионата регулярно получают фотоинформацию. Кроме хорошей организации работы пансионата, нельзя не отметить высокий уровень медицинских знаний и навыков в первую очередь самой управляющей пансионата "Спартак" и её требовательность к качеству работы персонала. Я очень благодарна коллективу пансионата "Спартак" за то, что в очень сложное для нашей семьи время, нам была оказана квалифицированная помощь и поддержка.
