Расположение удачное. Большая гостиница. Всегда много гостей. Номера лучшие в этом сегменте, мне очень понравилось, хорошая кровать, удобные подушки и одеяло, полотенца просто отличного качества толстые, плотные, тапочки, есть косметика в ванной и её обновляют, даже бритвенный комплект и щётки. Есть телевизор с разными каналами, даже чайник, чай и сахар, и вода. Холодильник чистый. Нормальное освещение. Ванная комната свободная, душевая, фен-все очень чисто. Уборка превосходная. Внимательные все. Единственный минус по номеру - нет розетки в ванной комнате, свой фен или утюжек не включить. Есть сервис прачечной очень сильно бютжетные цены👏 рестик на завтраках. Еда вся хорошая оказалась (кроме сырников из одной муки), есть фрукты, йогурт, каши, яйца разных способов приготовления, кофе, чай, овощи и тд, голодным точно никто не будет, мясной ассортимент тоже есть на завтраке. Чисто, ребята на сервисе очень стараются, работают быстро, сами тоже опрятные и чистенькие. Повара очень следят за наполнением блюд. Второй рестик на ланчах и по меню. Все отлично, очень вкусно все, вообще никаких претензий. Конференц зал хорошо расположен и звуконепроницаем почти. Туалетные комнаты чистые. Окна моего номера не выходили на мкад-было очень тихо и очень тепло, даже выключила батареи. Однозначно рекомендую этот отель. С удовольствием остановлюсь ещё раз.
Ярослав С.
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Превосходный отель! Отлично кормят, обширная территория с возможностью проведения деловых встреч в специальных конференц-залах. Номера выглядят очень даже презентабельно, кровати безумно мягкие. Уборка номеров регулярная и качественная, отель впринципе очень чистый. Фитнесс зал хороший, бассейн тоже приятно порадовал. При необходимости есть возможность заказать доставку еды в номер как от самого отеля, так и от Яндекс Еды и аналогичных сервисов.
Рекомендую!
3
Show business's response
Чинара Амбарцумян
Level 3 Local Expert
January 9
В данном отеле с мужем останавливаемся во второй раз. Всегда довольны. В новогодние праздники очень красиво украшено, царит уют и гармония. Имеется бесплатный автобус до метро, так же в эту очень выгодную стоимость, у нас двухместный номер 4900 сутки с завтраком, входит бассейн, тренажер, уборку делают часто, даже полотенца красивые, с вышивкой своего названия отеля, сейчас сервиз хромает во многих отелях, тут высший класс для нас лично! Элементарно гель для душа, шампунь, зубная щетка, мыло- хорошие, всегда так же обновляют чай, сахар, стаканы.
ЗАВТРАК шикарный- шведский стол, блюда не дешевые , видно по продуктам, составу масла и тд, даже простую гречку преподносят в украшенном виде, видно и по фото. Всегда было 2 разных салата, один легкий овощной, второй мясной, два вида супа, 2 вида каши , 2-4 вида горячих, гарниров, разновидности мяса и очень вкусная рыба так же красиво украшенная, прилагаю фото . Много закусок, вкусные сыры, колбасы, овощи. На десерт так же 3-4 вида и кекс, и печенья с повидлом и шоколадом и круассан с разными начинками. Много видов напитков- морсы, чаи, 2 аппарата кофе машин, молоко какако, йогурты и тд. Даже не успевала все пробовать тк выбор большой и это все входит в стоимость проживания, так же в тарелочке или контейнере относила с собой в номер перекус. Сфотографировала лишь в последний день, было еще больше красоты и разновидностей чем на этих фото!
Очень удивляюсь читая негативные отзывы, незаслуженно ! Всегда чисто, ни разу нигде не видела и пылинки, постоянно все чистят, постоянно в действии, все очень организованно, честно давно не видела такой спайки организованности и взаимства у сотрудников, иногда наблюдаю за сотрудниками, одно удовольствие. Сейчас таких цен с такими удобствами -нет! Номера чистые, очень качественная мебель, может и не новая уже тк с 2012 года, это уже кто разбирается, тот ценит, дерево, камень, дорогая фурнитура и техника качество и тд, даже шторы из дорогой ткани, сама шью и разбираюсь в текстиле, кто не разбирается хоть даром живи -будут недовольны. Так же подключила обед и ужин за 700-750 руб, такое кол-во блюд, так все красиво, вкусно, ароматно и натурально! Чистота и блеск в обеденной зоне. Никогда не было плохого самочувствия после блюд . За 700 руб можно купить кофе и булочку на улице , за эту цену , а тут огромный выбор к обеду и ужину, я в восторге. Очень вежливое отношение абсолютно всех на ресепшене , я с детьми, всегда и шум и вопросов больше, помогают максимально просто как могут! Хорошие бармены, вне завтрака можно докупить любую еду и напитки где бар, уединятся и пить кофе одно удовольствие с 12-15:00 скидку делают на кофе и вроде на меню тоже, всегда доложат конфетку и красиво преподнесут. Очень вкусный тирамису с маскарпоне , нам он особенно понравился. Я потрясена вежливостью и работой данного народа тк в основном много китайцев. Благодарим Вас!!! Мне очень обидно за отзывы, которые я читаю, люди перестали ценить и пользоваться тем всем, что для человека и за такую цену то. У меня есть опыт гостиниц 4 звездных, по сравнению с данным отелем те были на оценку 0 просто! Спасибо за ваш труд и персоналу и организаторам!!! Всегда чистая посуда, убирают и приносят мгновенно, удивляюсь быстроте даже , это все организованность на высшем уровне! Спасибо поварам и всем!
Так же на первом этаже имеется кулер, 2 банкомата сбербанк и Газпромбанка, парковка. Имеется услуга, тоже недорогая, прачечной, я отдала за 1 кг испачканной детской одежды на стирку и гдажку всего 450 руб!
4
Show business's response
Luba ЕРМАКОВА
Level 17 Local Expert
November 24, 2024
Прекрасная гостиница, очень удобное расположение. Номера чистые и просторные. Мебель вся в хорошем состоянии, санузел чистый и приятный. Очень вкусно готовят в ресторане, на ранний выезд нам собрали очень большие ланч боксы. На ресепшен девушки молодцы, все подскажут и ответят на любые вопросы) Спасибо большое, еще обязательно к вам вернемся.
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Отель нормальный, чистый, комфортный. Завтрак на 5 балов, лучше чем в Египте. Номера старенькие но ухоженные, чистые, уборка каждый день, все работает: душ, ванна, фен, чайник и др. В оплату номера был включен: бассейн, хамам, спа. Парковка бесплатная.
Не понравилось что закрывали дополнительный выезд на Путилковское шоссе в 22.00 без возможности прохода, и не предупредили об этом, для меня это было важно, потому что по другому + 2 км чтобы зайти в гостиницу
Show business's response
Алексей Фордов
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
В номере чисто и просторно, есть стол рабочий (просторный) и шкаф для одежды (также большой). Шумоизоляция на хорошем уровне. Матрац мне не подошел, слишком мягкий. Из минусов очень много гостей из поднебесной, из плюсов завтрак по системе шведский стол и очень разнообразный, да и вкусный. Отдельный большой плюс это безлимит на фитнес-зал и бассейн, которые находятся на нижнем этаже гостиницы
4
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 6 Local Expert
January 24
Отличный отель. Очень просторные номера. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Всё чистенько. На территории есть бассейн ,Спа. Очень много приветливых Русскоговорящих гостей из КНР. Очень приветливые и общительные ребята. Всё очень понравилось. Всем рекомендую
Show business's response
Константин Игошин
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Вполне достойный отель. Проживал в комфортной просторной студии. Порадовал отличный завтрак: шикарный выбор на шведской линии, неплохой кофе. Есть большой тренажерный зал и бассейн с сауной. Теперь, если буду приезжать на мероприятия в Крокусе, то планирую именно здесь и останавливаться.
Show business's response
Павел Павлов
Level 16 Local Expert
January 10
Номера чистые уютные. Персонал вежливый доброжелательный. Мы брали с завтраком. На завтрак шведский стол. Довольно хороший выбор для завтрака. Всё вкусно ! Есть стоянка для авто, бесплатная. Не успели вечером сходить в баньку, требуется предварительная запись. Можно будет ещё раз остановиться.
Show business's response
Анна Акберова
Level 6 Local Expert
January 2
Встречали с дочерью Новый год 2025. Номер чистый, приятно находиться. Уборка каждый день. Питание шведский стол, всё вкусно. Новогодняя программа также понравилась. Детская новогодняя программа для более маленьких, но тоже неплохо, дали подарок. В следующем году опять приедем
1
Show business's response
Елизавета Кобзева
Level 8 Local Expert
January 6
Интересный отель, номера просто шикарные, все чисто, есть стаканы, чай, чайник и другие необходимые принадлежности. Шведский стол просто шикарен, разнообразие вкусных блюд. На территории также есть магазин. Но при этом хотелось бы чуть более благоустроенную территорию.
Show business's response
Вячеслав И
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Номера чистые, удобные мягкие кровати с белоснежным бельём, просторная душевая и санузел. Отличная столовая с большим выбором вкусной еды. Выбор возможно не большой по сравнению с турецкими отелями но всё очень вкусно и по домашнему. Очень вкусный натуральный кофе и соки. Испортило впечатление огромное количество китайцев в столовой. Половина китайцев какие-то пенсионеры. Китайские товарищи выстраивались утром в длинную очередь в столовую до её открытия. Китайцы молодцы, но ходить между ними, толкаться, выбирать еду, неприятно. Они очень шумные. Места были заняты китайцами, сесть было негде. Понятно почему в отеле Гринвуд много китайцев, отель и бизнес парк построили и владеют китайцы. Вывески на китайском, длинный коридор, было ощущения, что находишься в китайском отеле в Китае, если бы несколько человек персонала не были европейской внешности. Милая русская девушка на ресепшене без проблем подписала и поставила печати в командировочном удостоверении, за что ей отдельное спасибо. В фитнес зале люди пришлые, не постояльцы отеля. Из-за этого расхотелось посещать этот Спа и фитнес зал (слишком много людей). Из плюсов отеля просторные номера и вкусная еда, на этом плюсы заканчиваются.
3
Show business's response
Евгения Ионел
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Очень уютный отель! Малоэтажное удобное здание, активный персонал, просторнейший номер, 2 санузла, регулировка отопления, шторы Блэк аут, сытные и вкусные завтраки, шумоизоляция отличная, удобный матрас, подушки, полотенца, бассейн и фитнес центр. Рекомендую!
Show business's response
mishania1984
Level 25 Local Expert
February 20
Отличный отель. Комнаты убираются каждый божий день. Все чисто. Зимой тепло летом свежо. Имеется вайфай нормальный, кабельное телевидение, кондиционер. Завтрак отличный шведский стол. Принем: спортзал, сауна, босеин. Хороший отель.
Show business's response
Инкогнито 7704
Level 2 Local Expert
January 9
Отель понравился, жили в студии, отличный номер, сантехника в порядке, завтрак шведский стол вполне приличный . Часто ужинали в лоби баре на первом этаже, и особенно хочу поблагодарить парней официантов из лоби бара, работавших со второго по пятое января. Милые и заботливые ребята!!!! Мы довольны отелем!
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Отель супер все на высшем уровне
Проводим тут не первое мероприятие и все на высшем уровне
Хочется отметить прекрасную работу официантки Ханна, очень милая и приятная девушка.
Единственное что желает лучшего, это спа центр. Там конечно очень нужен ремонт и обновление всего
Show business's response
Дмитрий Никифоров
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Третий раз жил в этом отеле. Заселяется отель очень плотно. Номера лучше бронировать за 1-2 месяца. Очень много китайцев, большими группами.
Приятным открытием стала аренда номера более высокого уровня. Для нас это была вынужденная мера (нас было трое). Такие номера в отличии от "стандарта" менее изношены. Их видимо реже арендуют и это позволяет поддерживать их в хорошем состоянии.
Приятного вам путешествия.
1
Show business's response
Екатерина Ахмедьянова
Level 7 Local Expert
January 2
Отмечали новый 2025. Расположение хорошее. Припарковаться место было
Персонал приветливый
Номер чистый, уютный. Уборка каждый день
Еда на любой вкус в достаточном количестве и очень вкусная
Отель понравился!
1
Show business's response
Ирина Кайнова
Level 5 Local Expert
February 23
Не совсем понимаю откуда столько отзывов 5 звезд.
Да, отель неплохой, из + очень хорошие номера и вкуснейшая еда.
НО:
1. Бассейн внутри надо явно отремонтировать, все настолько несвежее, что не хочется туда идти. Вода ледяная, какие-то дурацкие правила «в халатах нельзя ходить». Пошла сильная аллергия на хлор, ехали в основном из-за бассейна, но это разочарование года.
2. Простите, но эти доводчики на двери…. Я маленькая и худенькая, что бы выйти с собачкой из номера, нужно было приложить такие усилия, для того, что бы тебя не прихлопнула дверь-ужас.
3. Что за персонал на ресепшене? Если есть какие-то правила в отеле, то нужно о них предупреждать заране, а не потом говорить с надменным лицом, что мол «у нас так не принято». (Не выдавали полотенца для бассейна, пока я не сняла халат и не переоделась в обычную одежду).
4. В лобби, на мой взгляд, лучше взять еще хотя бы пару официантов, так как приходилось ждать меню и счет слишком долго.
5. Отель явно не для отдыха. Потому что расслабится, пока ты едешь на завтрак в лифте, который забивают китайцы, конечно, классное развлечение, но не для отдыхающих.
Две звезды ставлю за еду и хорошие номера.
Татьяна Чупрунова
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Благодарим администрацию отеля Гринвуд за отдых, приезжаем в ваш отель на протяжении 2-3 лет по возможности, изумительные номера: микроклимат, белоснежные полотенца и мягкие пуховые подушки и одеяла, убирают девочки ежедневно, приветливый, общительный персонал, а кухня и шеф-повар просто нет слов ( качественные продукты, необыкновенно вкусные каши, вторые блюда , десерты , морсы , все просто на высшем уровне , да еще и спа комплекс (бассейн, сауна), тоже прекрасно можно отдохнуть, поплавать , открылся салон красоты и девочки тайки бесподобный массаж делают, набрались сил, эмоций после такого отдыха, не изменяем Вашему отелю, благодарим всех сотрудников , надеемся приехать к Вам еще не раз. ( Татьяна и Анатолий).
4
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
February 15
Были в этом отеле первый раз и нам все очень понравилось
Персонал отзывчивый и добрый, помогает с любой проблемой
Кухня это отдельная сказка, кажется что за эти 2 дня с полным пансионом который мы приобрели мы наелись на неделю вперед 🤣
Вообщем спасибо большое отелю за хороший отдых 💖
Show business's response
Промснаб Спецодежда
Level 4 Local Expert
February 17
Второй раз останавливаемся в этом отеле. В номерах чисто, завтрак и обед очень разнообразный. Пользовались услугами СПА - остались очень довольны. Из всех плюсов есть минус - это бассейн с мутной водой, хамам работает, но не "парит" и конечно сомнительное покрытие на полу - рассадник грибка.
Show business's response
Арсений Любавский
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая большая вместительная гостиница! Отличные, вкусные завтраки, ужины!!! Есть бассейн, баня, теннис. Номера чистые. Минус расположение до метро немного долековато, но не кретично!
Show business's response
Елена Ч.
Level 5 Local Expert
February 8
Отличный отель. Чисто, уютно, убираются каждый день. Только плохо что нет рядом метро. И стоит в час пик въезд с МКАД. Добираться можно на рабочем автобусе от метро Сходненская. Ходит каждые 10 мин. Вкусные завтраки. Лобби работает до поздна. Везжливые администраторы
Show business's response
Юля Атрушкевич
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Жила в отеле 5 дней. Двухместный номер, включён завтрак. Уютный номер, всё чисто, аккуратно. Завтраки отличные: ассортимент и качество на уровне. Один минус - проживающих много )))
Show business's response
Татьяна Волошина
Level 7 Local Expert
February 23
Решили отдохнуть несколько дней в данном отеле. Выбор на него пал из-за наличия бассейна. По факту сходили в него один раз и более посещать его желание не возникло. Вода в бассейне очень холодная и сильно хлорированная. После него началась аллергия. Сам бассейн старый, вокруг бассейна лежит мокрое зелёное покрытие по которому очень неприятно ходить. Вообщем, один словом бассейн нуждается в глобальной реконструкции.
При заезде нас не предупредили, что в отеле нельзя перемещаться в халатах и полотенца для бассейна дают на ресепшен. В результате мы пошли, как делаем это обычно во всех спа отелях, в бассейн в халатах и думали, что там же нам дадут полотенца, но не тут-то было. Замечу, чтобы дойти до бассейна, нужно спуститься достаточно по крутой лестнице ( это для тех у кого больные ноги), далее нужно пройти через длинный тренажёрный зал, а уже потом вы окажетесь около стойки, где дают ключи от раздевалки бассейна. Так вот когда мы всё-таки добрели до стойки бассейна, нам сказали, что идите на ресепшен за полотенцами. Хорошо, мы пошли на ресепшен, но там «милые сотрудницы» нам сказали, что пока вы не переодените халаты мы вам полотенца не дадим. Нам пришлось идти в номер переодеваться, потом идти обратно на ресепшен и только потом нам дали полотенца и мы попали в бассейн. При этом записывают в бассейн только на час, пока мы бегали туда сюда и переодевались прошло минут 15 точно.
Теперь про отель. Он состоит из двух корпусов. В одном номера, как я поняла, подороже, а в другом стандартные. У нас было два номера. Студия в 7 корпусе и стандарт в 8 корпусе. Так вот в 7 косрусе всё отлично, очень даже всё комфортно, а вот в 8 дела обстоят хуже. Корпус огромный на очень большо количество номеров, а вот лифтов всего два. Вернее их три, но один для персонала, так что по факту два. Учитывая, что в отеле останавливаются люди в основном переночевать, а утром все уезжают на экскурсии или соревнования, то утром спуститься вниз на лифте в корпусе 8 большая проблема. Дождаться лифта утром невозможно, если лифт приезжает, то он набит до отказа и влесть в него невозможно. Потом догадались , чтобы попасть в лифт нужно нажать, как будто нам нужно наверх, тогда он останавливается пустой, ты в него входишь, лифт начинает двигаться наверх и останавливаться на всех этажах, там естественно везде входит народ. В результате доезжаешь до первого этажа буквально вмятый в зеркало. Вопрос: почему при такой большой загрузке не открыть для посетителей третий лифт.
За что респект и уважуха, так это за шикарные завтраки. Спасибо поворам! Чего там только нет. И вареники с картошкой, и пельмени, шикарный плов, глазунью, омлет, блины в ассортименте, выпечка, всего не перечислить.
сергей несов
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Номера, еда, обслуживание, чистота без особенностей, стандартные. Удобно пользоваться трансфер-автобусами до ближайшего метро,Ходят часто, бесплатные. Некоторая "потасканность"-т.е. местами нужен текущий ремонт, территория вокруг не уютная, мало зелени.Хороший спортивно-банный комплекс.
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Отель очень хороший. Есть как плюсы и минусы.
Плюсы:
1) Персонал отзывчивый и всегда поможет, если что-то пошло не так;
2) Еда каждый день новая, нет повторяющихся блюд.
Но есть минусы:
1) очень тонкие стены, что слышно все происходящее за пределами номера;
2) неудобное месторасположение самого отеля;
3) номера расположены, как будто бы в лабиринте
1
Show business's response
Ленар Фасахов
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Отличный отель с хорошим обслуживанием. Бассейн с утра бодрит и делает ваш день более продуктивным. Завтрак шведский стол отдельная тема легче описать чего не хватает. Чем описывать всё то разнообразие что присутствует на раздаче.
Кровати просто прелесть,перины воздушные.
1
Show business's response
Дмитрий Артамонов
Level 19 Local Expert
January 20
Отель хороший новый. Есть шведский стол на завтрак обед и ужин. Персонал знает свое дело. При отеле имеется бассейн с зоной саун и хамам. А также большой фитнес зал. По бассейну мне человеку который бреет голову всё равно нужно было одеть шапочку. Плюс шапочку выдали без оплатно)).
1
Show business's response
Юлия В.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Не первый раз останавливаемся в Гринвуде. Останавливаемся в номерах Студио - они в другой части отеля, там тише. Чистые номера, белоснежное белье, полотенца. Огромная кровать, очень комфортные подушки и одеяло. В СПА - мутная вода, не работающие хамам и одна из саун, джакузи. Приходят туда со стороны в фитнес. СПА к отелю никакого отношения не имеет. Поэтому отелю за это снижать рейтинг не имеет смысл. Очень много китайцев. Они любят рано завтракать, поэтому в 7-8 на завтраке будет не протолкнуться. Очень хорошая шведская линия - все вкусно и, если что-то заканчивается, сразу выносят. В общем, я могу его рекомендовать и приеду сюда еще!
4
Show business's response
Марина Ч.
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Нам понравился отель! Все чисто, уютно. Номера светлые и комфортные для проживания двоих ! Удобные, мягкие кровати. У нас в стоимость проживания был включён завтрак (шведский стол, еда понравилась), Также можно дополнительно взять ужин. Еще в отеле есть бассейн, хамам, сауна. Есть детская зона в бассейне. В отеле также есть ресторан, еду можно заказать в номер. Уборка номеров ежедневная.
3
3
Show business's response
Елена Демьянова
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Отдыхали в отеле сутки. Был ужин, завтрак и обед. Шведский стол. Замечательный отель!!! Чисто, солидно и приятные сотрудники. Есть бассейн, но мы там не были. Есть бар, где посидеть вечером. Парковка как бы на территории бизнес центра. Машина вообщем то в безопасности. Хорошие номера. В номере и чайник и чай и кружки. Хороший большой телевизор. И очень удобные матрасы. Одно но... рядом с мкадом. Если окна закрыты тихо. Но когда открыты для меня шумновато. Но это не отеля вина.
Show business's response
Дмитрий Гуреев
Level 22 Local Expert
July 28, 2024
Отель нормальный, персонал старается поддерживать всё в чистоте, обслуживание вежливые люди, стоянка бесплатная, расположен на МКАД 69 км. Трансфер до первой станции метро бесплатно. Отдельно скажу , если попасть на завтрак с гостями из поднебесной, это просто треш, А так мне понравилось! Для тех кто в командировке, тоже очень хорошо. Буду использовать!!!
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
January 22
Отмечали в отеле новый 2025 год. Ожидание-реальность не совпали совершенно.
Приколы начались еще с момента приезда 31.12. Я заранее уточнила по парковке, мне сказали, что гостевая парковка имеется, прямо напротив входа в отель. По приезде уткнувшись в шлагбаум, простояв там минут 5 и пробибикав 3, пришлось звонить на ресепшен. Почему, зная, что будет активный заезд, нельзя было поставить человека, который будет этот вопрос регулировать?
Дозвонившись до ресепшена, получила ответ, что мест на парковке нет и «припаркуйтесь где-нибудь вдоль дороги»… при этом какой-то внедорожник, который приехал после меня и стоял за мной - пустили на парковку… В итоге припарковалась где-то вдоль дороги и поволокла свои чемоданы-сумки по снегу. Настроение уже было подпорчено.
Далее в 18:00 должен был быть фуршет. Спустились мы к нему в 18:20, то есть через 20 минут после начала. Столы были совершенно пустые. На вопрос, а будет ли какое-то пополнение, сказали, что да, но спустя 20 минут ситуация так и не изменилась. Ушли в номер. Такая же история была и с «барбекю», которое было запланировано на 1.01. Глинтвейна обещанного мы так и не попили, тк со слов персонала «ну, было 50 литров, все выпили». Перепали какие-то остатки плова и славно. И так было со всем. Отель совершенно не был готов к тому количеству людей, которое приехало, вся организация просто на отвали. Компенсации за свои же провалы никакой не предлагали, просто разводили руками «ну, закончилось», «не хватило» и тд. Сервис оставляет желать лучшего.
Сам банкет новогодний был неплохой, еда вкусная и в нормальном количестве. Официанты в целом реагировали оперативно. Но программа вечера так же на тройку, привет из 2010 года с дискотеки кому за 50. После бутылки шампанского было приемлемо, но почему нельзя хотя бы попытаться сделать что-то современное и актуальное - загадка.
В общем, впечатления от пребывания остались ужасные. Уехали 1 января, хотя бронь была до 2.01, тк поняли, что смысла оставаться нет, тк на любое мероприятие нужно либо заранее очередь какую-то занимать, либо, видимо, драться за еду…)
Show business's response
Alena Dryndenko
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Брали номер студио, все отлично, довольно чисто, минус: грязные чашки, липкие чайные ложки и черный волос на блюдце 🤢, это прям фу)
А теперь ситуация, которая является просто ЖИРНЫМ минусом ! Начитавшись отзывов, записались в бассейн и хамам в партнерский фитнес, на 22.00 - работает он до 23.00, вход в него прямо с ресепшена. Понятно дело что идя на час попариться мы вышли из номера раздетые, в сланцах и без телефонов. В итоге полное разочарование- грязь, в бассейне вода мутная, форсунки в джакузи работают 4 из 20, без всякого напора, хамам закрыт, работает одна сауна финская , на полу во влажной зоне везде мокрый зеленый ковролин, рассадник грибка и бактерий, тапочки перед сауной снимают.. прямо бррр…. 😳 далее вышли мы из раздевалки в 23.10, на что нам девушка Ирина на ресепшене клуба сообщила что дверь в отель закрыта и нам нужно идти вокруг по улице, мы с мокрой головой и в сланцах, на улице 8 градусов! На нашу просьбу позвонить на ресепшен попросить открыть нам дверь она сказала что связи с ними нет, дать телефон- нет телефона, дать мобильный- у нее нет денег на счету, позвонить по вотсап бесплатно- что она должна всем подряд телефон давать звонить?! Цитата))
Честно я опешила, представьте вы в закрытом помещении бежать тут некуда, она с совершенно пустым лицом и рыбьими глазами выставляет нас раздетых на улицу. Я в шоке, я наверное с таким отношением не сталкивалась никогда. Это инфо для владельцев клуба и отеля! Обратите внимание на работников ресепшена, это ваши представители в ваше отсутствие! Нужно предупреждать что дверь будет закрыта ровно в 11, и карета превращается в тыкву!!! К слову сказать девушка с ресепшена отеля не удивилась увидев нас в двенадцатом часу ночи пришедших с улицы, с мокрыми полотенцами на головах, на наше возмущение ответила: позвонили бы нам мы конечно же открыли бы вам дверь! Мы стучали))) долго, стойка охраны и ресепшена рядом, слышно прекрасно ребят))) никто не открыл. Делайте выводы, считаю данную ситуацию ВЕРХОМ НЕГОСТЕПРИИМСТВА !
2
Show business's response
Виктор
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Персонал внимательный и вежливый. Убирают хорошо. Номера удобные, особенно выключатели света нет необходимости ходить по номеру есть проходные выключатели. Еда вкусная.
Из недостатков: Нет метро по близости.
Show business's response
Александра Александровна
Level 13 Local Expert
January 7, 2024
Встречали Новый год всей семьёй от Фантима. Впечатлений очень много, все положительные. Отмечу приветливый персонал, всё просьбы выполнялись быстро, даже не смотря на большое количество посетителей. В баре очень вкусный кофе. Отдельную благодарность хочу выразить организаторам за детский досуг - я два дня еле вытаскивала дочь для того, чтобы она поела, а Чокнутый профессор - выше всех похвал. Новогоднее меню хорошее (для меня не очень только два блюда - лосось был суховат и детям на десерт подали пирожное - в котором явно были растительные сливки (моё мнение - для детей это не допустимо)). В остальном по меню вопросов не было - всё было очень вкусным и свежим, включая шведский стол. Для взрослых досуг был организован тоже отлично, конкурсы, новогоднее барбекю (глинтвейн и плов - шикарны)) ), рулетка и т. д.. Однозначно рекомендую для посещения. Спасибо огромное за всё!!!!
3
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Была в отеле на «Медиашколе Подмосковья». Жили здесь 4 дня. Очень долго заселяли нас, ждали 2 часа. В итоге, получили номер на другом этаже, тот так и не успели убрать.
Размещение было двухместное. Нам дали номер категории «Комфорт». Там две достаточно большие кровати. Обстановка не самая современная, реновации явно давно или вообще ещё не было. Дверь в ванную комнату не закрывалась, от окон дует, щели у входных дверей, отсюда и повышенная слышимость.
Несмотря на всё это, впечатление нормальное, так как приехали на обучение, а не на отдых. Для отпуска, конечно, не выбрала бы этот отель.
В программу у нас было включено трёхразовое питание. Особенно порадовали завтраки. Большой выбор блюд. Всё проходит в формате «шведского стола».
Есть тренажёрка и бассейн, но туда не ходила. Неплохие зоны с диванами и креслами на первом этаже, но очень не хватало их в других местах отеля.
Show business's response
Денис Сибгатуллин
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Приятное место, очень чисто, немного конечно уже затерся, уборка каждый день. Завтрак вкусный, реально можно поесть и не тратить время на поиски кафе. В бассейн и хамам лучше не ходить...такое себе...
Show business's response
Даша Комиссаренко
Level 5 Local Expert
January 10
Отдыхала в отеле Гринвуд с друзьями с 31.12.24 по 02.01.25. Решили отметить таким образом Новый год (с новогодним банкетом, естественно), тем более, что два года назад мы уже встречали в Гринвуде 2023-й новый год. В целом из плюсов отеля могу отметить хорошие неплохо обставленные номера и вкусную (хотя и не очень разнообразную) еду. Но что касается Новогодней программы, тут нас ждало полное разочарование. Во-первых, в зале, где все происходило, было огромное количество тесно стоящих столов при крайне маленькой и тесной плошадке для конкурсов (она же танцпол). Чтобы просто выйти из зала, в буквальном смысле приходилось протискиватся между столами/стульями. На танцпоое танцевать было крайне сложно, т.к. даже яблоку негде было упасть (при том, что бОльшая часть гостей там не находилась). Более того, как проходили конкурсы, нам вообще было практически не видно и не понятно, т.к. наш стол находился довольно далеко от этрй крошечной площадки. Но вишенкой на торте стало то, что Новый год мы встретили на 4 минуты раньше, чем все нормальные (не находившиеся в отеле Гринвуд) люди!!! Как такое могло произойти - вопрос к организаторам. Могу только сказать, что когда начали бить куранты, на часах у всех присутствующих за нашим столом людей было 23.56! То есть по всей видимости не только не было нормальной трансляции речи президента и боя курантов, но даже запись организаторы не удосужились подогнать под точное время! В общем Новый год мы вряд ли когда-нибудь снова будем встречать в Гринвуде....
Show business's response
Светлана И.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Приезжала с дочерью и внучкой. Была первый раз.Дочь по делам ,командировка,а я с малышкой.Стены прочные,внучка у меня рева без мамы,но мы никого не побеспокоили .Номер уютный,кровать мягкая.Чистота.Душевая кабина очень понравилась,но у меня предложение- ПОЛОЖИТЬ В КАБИНЕ РЕЗИНОВЫЙ КОВРИК, ТАК КАК ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО. Завтрак это вообще БОМБА.Все вкусно,все понравилось...Но есть и минусы...Вечером гуляли по Москве,приехали голодные. Заказали борщ и тёплый салат из куриной печени.Борщ,если честно,ни о чем,никакой, а ведь у вас в гостинице очень много иностранцев,так забабахайте БОРЩ ВКУСНЫЙ,ПРЕВКУСНЫЙ,чтобы китайцы лопали не свои блюда,а наши...САЛАТ БЫЛ ВООБЩЕ ЖУТКИЙ,ПЕЧЕНЬ ГОРЬКАЯ КУРИНАЯ,ПЛОХО ОБРАБОТАЛИ ОТ ЖЕЛЧИ. ТУТ,КОНЕЧНО,ВАМ ТРОЙКА...А В Остальном все отлично,отношение персонала к нашей внучке,это вообще 👍👍👍
1
Show business's response
Ленар Иванов
Level 4 Local Expert
January 23
В целом всё хорошо, на твёрдую 4. Минус бал за усталость интерьера (особенно бассейн и спа) и слабый ужин (давали то, что осталось с бизнес-ланча). Остальное норм. Особенно хочу отметить шведский стол на завтраке (разнообразно и вкусно). Цена-качество гостинницы соответствует!!!
Show business's response
Долганина Вера Викторовна
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
Хороший гостиничный комплекс. Завтраки просто шикарны! Есть бассейн, удобное расположение рядом с МКАД. На территории парковка, для гостей бесплатно.
Show business's response
Кристина Jackson
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Шикарно и тепло встретили, очень вкусно кормили,выбор еды разнообразный. Гости приветливые, в номере чисто и уютно) Спасибо большое,что вы есть)
1
Show business's response
Роман
Level 28 Local Expert
February 8
Решил дополнить свой отзыв, посещал гостиницу «Гринвуд» с большими надеждами, но, увы, реальность оказалась далека от ожиданий.
Попробую объективно оценить достоинства и недостатки, хотя последних, к сожалению, оказалось больше.
Достоинства:
1. Местоположение. Гостиница расположена в живописном месте, что, безусловно, радует глаз.
2. Архитектура. Здание выглядит вполне презентабельно снаружи, создавая иллюзию уюта и комфорта.
3. Хорошая парковка.
Недостатки:
1. Ресепшен и туалеты. Первое, что бросилось в глаза, — это отсутствие туалетной бумаги в уборной на ресепшене.
Видимо, администрация решила, что гости должны носить её с собой. А о предметах гигиены, таких как мыло или салфетки, видимо, вообще забыли. Визит в туалет превратился в квест на выживание.
2. Обслуживающий персонал. Складывается впечатление, что сотрудники гостиницы вообще не заинтересованы в поддержании порядка. Мусор в коридорах, пыль на поверхностях, грязные окна — всё это создаёт ощущение, что вы находитесь не в гостинице, а в заброшенном здании.
3. Администрирование. Управление отелем и рестораном на территории оставляет желать лучшего.
Создаётся впечатление, что администрация просто отсутствует. Никто не следит за чистотой, порядком и качеством обслуживания. Ресторан, кстати, тоже не стал исключением: медленное обслуживание, холодные блюда.
Подведу итог своему личному впечатлению от посещения:
Гостиница «Гринвуд» - это место, где вы можете почувствовать себя настоящим исследователем, готовым к любым трудностям. Здесь вы научитесь ценить простые вещи, такие как туалетные принадлежности, а также поймёте, что отсутствие администрирования — это не проблема, а стиль жизни.
Если вы мечтаете о приключениях и готовы к экспериментам, то это место для вас.
Но если вы всё же ожидаете комфорта и качественного обслуживания, то, пожалуй, лучше поискать другой вариант.
P.S. Видимо, администрация гостиницы решила, что туалетная бумага — это слишком роскошно для их гостей. Возможно, они просто экономят на нас, чтобы купить себе что-то по-настоящему важное. Например, ещё один пылесос, который тоже никто не будет использовать.
Show business's response
Альфия Вахитова
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Отличный отель (с большим количеством туристов из китая). Уборка номеров ежедневна и тщательна. Завтраки вкусные, ассортимент блюд широкий. Лифты часто бывают заняты и долго заселяют....