Grigio
436 reviews
February 25
плохой сервис, ждали заказ ОЧЕНЬ долго, при чем сидели 2 стола рядом с нами. десерт минут 50 делали, а пасту минут 45, и то, кальмар не жевался. чай был холодный, и его тоже несли минут 15. в итоге ушли с плохим настроением, а скидку и вовсе сделали 50р...
1
August 4, 2024
Начну с того, что была здесь несколько раз и даже отмечала свой день рождения. Но сегодня пришли на завтрак (без брони, понимая, что в вс утром места, скорей всего, будут), и нас ждали закрытые двери (в10. 06)
После пяти минут стука и ожиданий к нам не вышли ни официанты, ни администратор, просто посмотрев на нас через дверь. Вышла уборщица, и даже не открыв дверь, прокричал, что сегодня они открываются позже 🤷♀️.
Мы показали на график работы, где чётко указано, что открытие с 10 ч. На это нам ответили:коропатив у нас вчера был, что непонятно.
Друзья, я очень лояльный гость, но это нонсенс. Опустим эмоции, это нарушение правил торговли. Повесить изменения графика работы 5 минут. Это неуважение к клиентам и к себе.
Кстати, мои гости в день рождения остались недовольны поведением официантки, её манера общения была, мягко сказать, не очень. Мой итог: в заведении явные проблемы с персоналом.
Справедливости ради отмечу, что еда достойная. Например, брускетта с ростбифом - божественна.
Жаль. Очень жаль.
1
1
May 2, 2024
Отличный Итальянский ресторан,недалеко от центра города. Вкусная еда,вежливые официанты и самое главное нет большого количества посетителей. Хотелось так же отметить официантку Мариану за советы и рекомендации при выборе блюд,а так же быстрое обслуживание. Советую данный ресторан всем приезжим.
2
July 5, 2024
1 Звезда - интерьер. 2 звезда - девушка официантка,обслуживающая нас 16 мая. Были 16.05 первый раз у вас в гостях. Понравилось абсолютно всё - нас обслуживала девушка, предложила детский стульчик сразу, было с ней приятно общаться.
Были сегодня. Нам даже не сказали «здравствуйте». На наше «спасибо» было «не за что». На мое недовольство пиццей - было сказано, тесто каждый месяц разное, и борта у пиццы всегда разные. А я, простите, шла в место, где я уже пробовала продукт и захотела его вновь таким же. Когда были в мае - принесли очень вкусную пиццу с пышными бортиками. Напитки - колы холодной нет , принесли лед. Колу, к слову, сначала принесли мужу, потом только принесли мне фраппе. Вы позиционируете себя как итальянский РЕСТОРАН? Обслуживание явно не дотягивает. Детский стул не
предложили. Приду ли еще? Не приду.
Фото пиццы из итальянского ресторана прилагаю. Съели всю середину - сыр был вкусный
1
3
August 19, 2023
Побывали с супругой в этом итальянском ресторане. Снаружи очень красивое здание, подкупающее своей эстетикой, внутри оказалось не менее прекрасно.
Мы оказались в зале полном гостей, и все сидели с ждущими глазами. Как выяснилось поздно, работали на весь ресторан 1 бармен- Дмитрий и 1 официант стажер- Артём, команду заведения формировали с ноля. Кто-то из гостей даже начинал ворчать и гудеть, но ребята извинялись и старались всячески удержать гостей. Эти два молодых человека (сотрудника) так четко и слажено начали работать, что в считанные секунды на столах стали появляться напитки и блюда, кухня как ошпаренная выдавала заказы, а они их разносили и при подаче на стол извинялись. Сервис был на высоте!
Блюда: паста с лососем, капризе, салат с росбифом, баклажаны пармиджано - все было безумно вкусно, про фокачча, правда, забыли-но в конце ужина мы это даже не заметили:)
В общем, я сюда точно еще приду! А управляющим заведения пламенный привет! Формируйте команду быстрее, пока гости любят это заведение!
7
February 14
Приехала сюда по совету подруги, не ожидала чего то нового,но к счастью нашла.
Спустя небольшое количество времени мне принесли кофе и пасту,блюдо привезли быстро,персонал был очень вежливый, очень была этому рада!
5/5.
February 6
Уютный ресторан, итальянское меню, повара вкусно готовят , особенно пасты. Хорошо посидели
January 4
Если вы ждёте какой-либо сервис -то не ждите )) его нет !!!! Часть меню в наличии отсутствует, ожидание крайне долгое, подача блюд - как получится ..... Но достаточно вкусно. Приходить второй раз не хочется !!!!!
1
February 12
Ходил в данный ресторан с друзьями очень понравилось. Прекрасный ресторан, все очень вкусно.
3
September 15, 2024
Красивая обстановка в ресторане, очень приветливые официанты, но еда не удовлетворила. Брали ризотту с грибами и она на любителя, очень чувствуется кофе, которое входит в ингредиенты блюда. Суп с телятиной - жесткое мясо. Карбонара была вкусной.
February 28
Здесь уютно, вкусно и атмосферно! Особенно понравился вежливый персонал!
1
February 7
Обедали тут с друзьями, когда гостил в Ярославле. Чудесное атмосферное место. Прекрасная кухня.
February 25
Пришла с подругами, очень уютный ресторан, всем советую попробовать пасты они безумно вкусные!!
1
April 21
Ужасное обслуживание! Наливать стакан воды более 30 минут, это сильно. Но это вполне спокойно можно сделать сидя в телефоне и трижды забыв об этом!
Спасибо большое кухне - всё быстро и вкусно приготовили, впечатление о ресторане испортил только официант, благодаря которому я начала опаздывать
February 10
Самый лучший ресторан! Персонал, еда и даже цены вкусные!!! С удовольствием поели! Рекомендую!
1
February 24
Отличный ресторан итальянских блюд.
Вкусная и изящная подача блюд.
Всё на высшем уровне 👍
1
November 27, 2024
Красиво, вкусно, официанты очень приятные, кофе очень вкусный (а вкусный он далеко не везде)
2
October 2, 2024
Замечательное место с красивым интерьером. Были с подружками. Отведали коктейли и закуски. Все понравилось. Приятное место
1
September 13, 2024
Честно, не понравилось заведение вообще. Официант один на весь зал это раз.
Два. Принесли не тот заказ. Вместо пасты с курицей, принесли пасту с лососем. Нам пришлось платить за две пасты.
Вилку чистую ждали больше 10 минут.
Что за?
Принесли пасту с курицей, грибы были пересолёные. Ужас.
Один плюс этого заведения это только уют и живые растения. Всё.
1
1
April 16, 2023
Вкусно. Чек средней цены для ресторана. Просторный светлый зал. Фоновая тихая музыка, не шумно. Персонал приветливый, официант профессионал, разбирается в меню, составе блюд, ориентируется в обширной винной карте. Обслуживание недолгое и ненавязчивое.
Подача блюд красивая, в меню итальянская кухня. К сделанному заказу нареканий нет, достаточно быстро и вкусно. В моем заказе особенно хороша была утиная грудка. Винная карта большая, на любой вкус. Хороший выбор коктейлей.
3
February 23
Зашли с мужем перед спектаклем кофе выпить. Очень понравилось заведение. Десерты вкусные.
1
January 13, 2024
Очень вкусная еда (бифштекс рубленный с ягодным соусом, ризотто с морепродуктами, салат цезарь, на десерт шоколадный фондан), очень вежливый персонал, прекрасный стильный интерьер, удобное расположение.
3
February 13
Красиво, уютно, вкусно! Приветливый персонал, блюда готовят быстро, красивая подача. На сколько я поняла, новый шеф повар. Перепробовала, наверное, все пасты у них.
January 31
Отличная паста, уютная атмосфера, точно истинная Италия! Приходите, вы точно не пожалеете!
1
January 6
Прекрасный ресторан Итальянской кухни. Очень вкусные блюда, при этом у них быстрая подача.
4
September 13, 2024
12.09.24 г. Праздновали день рождения в данном ресторане. Бронь столика на 8-9 человек была сделана заранее.
1. Официант долго не подходила принять заказ,пока мы несколько раз не подошли к барной стоке и не позвали.
2. Ждали напитки около 1 часа. Даже бутылки воды не смогли принесли . По некотором позициям нам только через час сообщили,что нет в наличии. Несколько раз приходилось обращаться к официанту,чтобы хоть что-то принесли за стол и можно было поздравить имениника.
Позже нам сказали,что оказывается бармен-официант обсуживает другие столы и не успевает.
3. Еду выносили по одному блюду спустя час с разницей в 20-30 минут. Напитки в этот момент еще тоже были не у всех.
4. Еда: вкусными были только 3 блюда из 9. Салат, Утка, и Миньон. Пасты с лососем была безвкусная, ни соли ни специй не было. Ризотто с морепродуктами выглядели как рисовая каша с остатками креветок(мелкие и были порезаны пополам). Попросили заменить данное блюдо и в итоге спустя 2,5 часа нам так ничего и не принесли.Гости уходили голодными в прямом смысле этого слова.
5. Вишенка на торте, то что не было никого поздравления или комплемента от ресторана в честь дня рождения. Позже выяснилось,что в подарок обычно предоставляется скидка 10% , но чек был на полную стоимость, т.к. официант просто скидку не сделал.
По итогу было испорчено настроение и пришлось уйти из рестораны и искать другое место, где можно покушать и отметить праздник.
Отношение цена /качество на 2.
Очень жалко,что потратили время и нервы в день рождения.
2
1
September 13, 2024
Я не из тех людей, которые постоянно пишут отзывы о заведениях, а уж темболее отрицательные, даже при получении негативного опыта, но этот случай исключительный.
Моя подруга решила отметить свой день рождение в ресторане «Grigio»,
Нас было 8 девушек, почти все там были впервые. Ну и как говорится это был наш первый и скорее всего последний раз.
Нам разместите в малом зале.
Обслуживание отвратительно
Что бы совершить заказ нам пришлось в прямом смысле кричать официантам.
Ресторан был почти пуст (будний день), соотвественно загруженности нет.
Некоторых заказанных нами позиции на кухне не оказалось , сообщили нам об этом минут через 15 после того как приняли заказ.
Коктейли готовились долго, подносились с большим перерывом. Получается у кого то есть, а кто то вместо бокала «кулачок» поднимает, мы так-то День Рождения отмечаем.
Не прошло и года нам принесли горячее, уж не расписываю, что как и коктейли все блюда подавались с большим разрывом, но это оказалось пол беды. Можно и подождать когда в последствий вкус блюда все скрасит.
Но тут ужас,шок и отвращение.
Лично у меня было «Ризотто с креветками» это какая то отвратительная кашеобразная масса, с мелко порубленными переваренными креветками» ( к сожалению не сделала фото) Попробовала и есть не смогла, вернула на кухню и попросила сделать другое блюдо, на усмотрение шеф-повода, со словами «что бы он сам с удовольствием съел». Итог- ожидание еще 30 минут, блюда так и нет. Мы отказываемся и недовольные уходи.
И напомню у подруги День Рождения, сотрудники об этом знали, никаких комплиментов от заведения, скидок или чего-то подобного, что заведено обычно в заведениях такого рода НЕТ.
Счет оплачивается в полном размере. Официантка приносит нам какие то невнятные извинения.
Прошу администрацию «Grigio» обратить внимание на данную ситуацию.
3
3
October 30, 2023
Отмечали мамин День рождения. Все очень понравилось:
доброжелательное отношение обслуживающего персонала, вкусная еда, красивая сервировка стола и приятная обстановка. Спасибо большое за праздник, который всем понравился.
4
February 19
очень вкусное меню, красивый интерьер и вежливые официанты, все понравилось
1
February 19
Прекрасный итальянский ресторан, очень вкусный кофе, остались очень довольны
March 6
Вкусная паста,красивая подача блюд,вежливый персонал , мне очень понравилось
1
September 26, 2023
Провели вечер в прекрасном ресторане) Всё очень вкусно, приятная музыка, обходительный персонал. Повар смог убрать продукты из состава блюд, на которые есть аллергия и создали блюда с учётом индивидуальных потребностей гостя. Также работают до последнего гостя, что абсолютно порадовало. Всем довольны, 5☆ однозначно!
5
February 11
Очень приятное заведение с итальянской атмосферой и очень вкусными блюдами
3
February 24
Прекрасный итальянский ресторан с красивой подачей блюд и обширной винной картой
1
January 5
Очень прекрасный ресторан.Шеф очень вкусно говорит.Быстрая подача блюд
3
January 13
Итальянский ресторан со вкусной пиццей и пастой.
Уютное место, хорошо посидели
3
February 22
Как будто побывал в небольшом ресторанчике в Италии! Очень уютная атмосфера.
February 11
Быстрая подача блюд, отзывчивый персонал и вкусная паста-это то, что запало в душу
1
February 15
Уютный итальянский ресторан с домашней атмосферой, очень вкусная паста!
3
February 12
Начнём с плюсов, заведение прекрасное,только добавьте побольше менеджеров а так всё хорошо
3
March 5
Ресторан очень уютный, персонал гостеприимный! Мне всё понравилось!
1
February 24
Уютный ресторан с домашней атмосферой, все очень понравилось.
1
March 2
Красивый интерьер и вежливый персонал. Остались очень довольны
2
June 26, 2024
Вкусно стильно современно, приятно посидеть. Хороший персонал. Когда бываем в Ярославле, то всегда заходим.
1
August 29, 2023
Чудесное место выпить хорошего пива и вкусного вина, съесть прекрасные блюда и закуски. Интерьер, как по мне, уютный; официанты способны подсказать какой напиток подойдёт к выбранным блюдам, и прекрасно обслужат своих гостей, чтобы они чувствовали себя комфортно
6
October 15, 2023
Очень приятный ресторан. Отличная атмосфера для тихого спокойного ужина. Красивый интерьер, отличное место расположения. Вкусная еда, вежливый персонал. Отличные цены.
4
January 11, 2024
Очень уютное место. Готовят достаточно быстро, вкусно. Одно из любимых в городе. Прекрасный вид из окна вечером зимой. Отличная подсветка.
2
April 24, 2023
Спокойное уютное кафе в центре города, было удобно вечером ужинать. Брали пиццу с грибами и мясную, обе понравились. Вкусные запечённые баклажаны. Подача красивая. Персонал вежливый. Вино брали по бокалам, вкус хороший. Удобное расположение, уютная веранда, приятное спокойное место.
3
December 25, 2023
Очень удобно для театралов. Раньше ещё и скидка была при предъявлении билета, сейчас не знаю. Меню интересное, коктейли вкусные. Цены средние. Больше жалуем веранду данного заведения. Уютно.
3
July 20, 2024
Красиво место в центре Ярославля . Оформляли свадьбу очень атмосферно. Уютный зал и сразу выход на террасу .
2