Грильмастер
341 review
May 11, 2024
11.04 2024 брала вок с курицей и креветками с рисом на вынос с Ермакова 5,ну это жесть!!!!!!
Есть невозможно,креветки *пахли* старой тряпкой.Год назад постоянно брали еду на вынос-было все супер,сейчас же одно разочарование!Очень невкусно и мало того свежесть продуктов сомнительная.
1
May 19, 2024
19.05
Пришел, Заказал шаурму в 22-00 - кассир начал цокать, вздыхать, я спросил, что случилось, он начал нюни пускать и говорить, что вот они там в троем работают и не успевают, я не понял момента зачем мне эта информация, сказал, что готов ждать, кассир в неформально тоне сказал «ХОРОШО,ваш выбор, ждите»
1
1
June 9, 2024
Зашли с компанией, мало того, что в свой адрес услышали очень много "приятных" слов, так ещё и шаурму сделали мягко говоря не очень, попались кости, сырые ингредиенты, и видимо постоявшие не запластикованные.
1
December 3, 2024
Это просто Жиесть, давно так не кормили лавашом в майонезе.... Очередная забегаловка без сервиса....
1
1
December 8, 2023
Заказали сегодня пиццу и шаурму с грибами в чесночном соусе ,мало того что доставка составила больше 2 часов , хотя мы живем в центре на Запорожской , так нам привезли шарму с ананасом , хотя заказывали с грибами , просто ужасно , так ещё и холодное всё , за что отдали деньги не понятно .
Больше мы не будем пользоваться доставкой с этого места , так как такое не впервые
2
June 28, 2024
+ Шаурма вкусная
- Мало сидячих мест
- Персонала по долгу нет на кассе, приходится ждать.
- При приготовлении вегетарианской (!) шаурмы, положили мясо, пришлось просить переделать.
June 3, 2024
Вкусно есть можно..есть что по есть есть что попить где посидеть поговорить ..но долго не посидишь уборная не работает
September 24, 2023
24.09.23 заказали пиццу, очень вкусно, быстро приготовили, девушка кассир очень вежливая и внимательная, спасибо большое всем сотрудникам этого заведения ❤️
1
August 25, 2023
Впечатления ужасные. Не работает кондиционер летом при температуре +30. К обслуживанию не мало вопросов, пока мы делали заказ, сотрудник постоянно отвлекался, нам не отдали чек, а на последок вручили не тот заказ. В самом помещении сильно пахло кухней, нот это ещё куда ни шло. Самое главное - продукт который мы получили. Заказав два денера, мы получили совсем не соответствующий описанию продукт, соуса который мы заказывали отдельно из предложенных вариантов ни в одном из денеров не было, зато лаваш здесь любят, как будто ешь дешёвый пирожок с картошкой из супермаркета, где начинки для галочки положили. Качество мяса и в целом ингредиентов ужасное, в сырную шаурму положили пластинчатый плавленный сыр для бургеров, который, разумеется, перебивает вкус всех остальных ингредиентов, соуса совсем не было и шаурма была сухая. Цена ни чуть не оправданная, за два денера мы заплатили 600 рублей.
2
September 8, 2023
Отличная пицца, вок с рисом тоже хорошо, ингредиенты свежие, а шаурма просто огонь. Есть филиалы в разных районах, удобно. Ну и круглосуточный режим.
June 16, 2024
Сайт почему то тормозит, на нем нельзя посмотреть свой заказ. Грязные столы, зарытый туалет, и полностью разочаровавшая меня шаурма - пустая, лаваш жёсткий. А на десерт - подписали так, что не разберёшь какая с чем.
June 24, 2024
Долго готовят, при учете того, что заказов перед нами не было. И не очень вкусно. Заказывали шаурму, соуса мало, лаваш сухой и очень толстый слой. Вообщем все как то пресно.
1
January 15, 2024
Очень плохо. Заявлена доставка 24/7. Заказали с вечера на 7 утра. Хотели поздравить ребенка с днем рождения тёплой пиццей со свечкой, вместо тортика. Сделала комментарий, позвонила оператору, заранее всё объяснила. В итоге в заявленное время пиццу только начали готовить. Привезли в 7.25. Сюрприз испорчен , настроение тоже .
Ужасный сервис!!!
3
March 24, 2024
Очень холодно, где-то сквозит. Невероятно долго готовят еду, а доставку можете никогда и не дождаться мы так вместо 3х часов ждали почти 6. Пока не переругались, заказ не привезли. Только говорили, что курьер в пути на протяжении 3х часов. Интересно от куда он ехал, если мы заказывали доставку в соседний дом
1
November 6, 2023
Заказали сегодня пиццу ( фото прилагаю) пицца была вся сожжена и внимание… на было однооо куска 🤦♀️Вежливый оператор сказала что отправят другую с первым курьером… прошло 2 часа!!!! Время уже ночь…. Звоню… говорю не нужна пицца, забирайте сожженную верните деньги… а мне говорят что деньги они не возвращают!!! Это вообще как!!! На основании какого закона вы не возвращаете деньги за вашу пиццу которую есть невозможно!!! Вообще больше никогда не рекомендую данную чебуречную!
6
February 7, 2023
самые лучшие воки, покупаю только тут, коллектив позитивный, доброжелательный, если не можете определиться, то помогут, много видов пиццы, особенно нравится пати мастер, давно такого чудноги заведения не видела в Новокузнецке, быстро и вкусно ❤️
August 19, 2024
Ужас какой-то а не общепит, пришел вечером, баба по другому не могу сказать, кассир стоит матерится хуже алкашей с подворотни, даже заказывать ничего не стал...
1
February 23, 2024
Заказали пиццу Сырный Джо, Новоильинский район 23 февраля, ужасный вид, несоответствие размера заявлено 40мм, она 37, бортик пришлось выкинуть! ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО ПОРАДОВАДО ЭТО ДОСТАВКА ПРИСЛАЛИ РАНЬШЕ! Суши тоже брали,не понравились все разваливается, недоложили соус соевый, хотя был оплачен, больше зареклимь там не брать! В центральном районе с качеством лучше
1
1
January 18, 2024
Сделала заказ,прождала почти 2 часа,успела вздремнуть.Заказ был холодным,кроме супа.В меню прописано что крем-суп с беконом,а на деле жутко пересоленый бульон со сливками,сухари вообще не положили.Как вообще можно отдавать супы гостям,да и вообще блюда,не сняв бракираж?Отвратительно,я его отставила и есть не стала,деньги на ветер.
1
February 20, 2024
20.02 ужасный сервис, жду заказ 40 минут хотя нету загруженности, сотрудники неспешно передвигаются по кухне, создается впечатление что не даже не работают. Первый раз такое в этом «гриль мастере» раньше все быстро заказ ждал не более 15 минут. Максимум 20 если загруженно
1
January 15, 2024
Заказываю периодически шаурму люкс с сёмгой, в нее уже второй раз забывают положить прописанные в меню лимон и оливки, зачем добавлять в меню позицию которую вы не можете нормально приготовить? Можно же хотя бы уведомлять что некоторых ингредиентов у вас нет наличии и заменять в таком случае на другое блюдо.
1
April 8, 2023
Вообще ни разу не писала подобные отзывы и в принципе не люблю этого делать, но тут промолчать не смогла. Не первый раз заказываю еду у вас, перепробовала всё, всегда всё было вкусно и всё было ок. Но сегодня я заказала вок с креветками в сливочном соусе (тоже не первый раз уже его заказываю), и как-бы время 4:23 и собственно почему мне не спится?) Потому что тот самый вок выходит из меня)))) Такие себе ощущения, на самом деле, когда уже почти 5 часов тебе максимально фигово. В воке были креветки, грибы и ещё куча всего…А это самое серьёзное отравление вообще. Мне очень интересно почему так произошло. Проверяйте продукты на качество, потому что это треш. Честно, осадок надолго останется поэтому это скорее всего последний заказ еды у вас) Очень жаль
6
2
February 24, 2024
Бывали случаи недовеса, неточности в заказе.
Последнее, что отбило желание посещать данное заведение: сделали заказ, приехали забирать а касса закрыта, заказ не выдали.. по телефону не предупредили о том, что нужно приехать к определенному времени!
August 29, 2023
Ресторан Не быстрого питания. Ожидание шаурмы составило 35 минут, в принципе когда уже обед подходил к завершению. Заказала размер L: да, размер лаваша возможно и L, но начинки было как в S. Зачем позиционировать размер порций, если дело только в размере теста? Думаю согласятся со мной многие- не за хлебом сюда пришла. Соус был пересоленный. Отвратительное место. Персонал как заторопиться, так уснет вот вот. Больше сюда не ногой.
2
November 23, 2023
Не советую доставку данного заведения, только приходить и заказывать вживую, т.к. говорят время ожидания на доставку 1 час 50 минут, а на деле прошло почти 3 часа, а оператор даже уточнить не может, когда мы получим заказ. Так что, если у вас стоит выбор, заказать доставку здесь или в другом месте, то выбирайте другое место.
3
June 19, 2024
Заведение скатывается ужасно, два раза подряд косяки с заказами. Первый раз сделали вообще не тот салат, в следующий сделали суп с рисом без риса))
Вкус тоже хромает, всем пис
1
1
February 22, 2024
Крутое заведение и по-моему мнению единственное в своём роде где и выбор большой и 24/7 готовы накормить вас в любое время суток)
March 4, 2023
Все очень понравилось девушка касир быстро приняла заказ подсказала какой соус лучше подойдёт к шаурме которую брал, учли мои пожелания выбор там почти каждый вкус. Приготовили быстро мне все понравилось.
1
2
June 2, 2024
В шаурме вообще нету соуса, максимально сухая. И за это они берут по 300+ рублей за шаурму. Сама шаурма не только сухая, но и собранна ужасно, развалилась на половине.
1
March 24, 2024
Стали обманывать при самовывозе. В шаурму не кладут все заявленные продукты и соусы. Очень много лаваша и начинка сухая. Раньше была вкусная шаурма, но что-то испортились они. Не рекомендую.
3
July 18, 2024
Отличное место для отдыха и трапезы,особенно черный бургер,рекомендую
February 7, 2023
Были в данном заведении 07.02.2023г, сделали заказ ×058 в 05:15. Заказали чай и французский хот-дог. Булочка, в которую полосили сосиску, была со льдом, холодная. Сосиска не первой свежести. Когда зашли в помещение, очень пахло старым маслом. Когда мы начали кушать, сосиска пахла старым маслом. И тут же слышали разговор кассира с поваром, она ему сказала "ты зачем на том гриле делал, там масло старое". Подруге моей в другой заказ положили такую же плохую сосиску и майонез, хотя изначально она просила майонез не класть, а кассир забыла передать это повару. Сейчас прошёл уже час после посещения, начал болеть сильно живот и появилась изжога. Отвратительно. Если станет хуже, будет вызывать скорую и в последующем подавать в суд на данное заведение, по факту отравления, и ещё проверку направим. Чеки все сохранены. Так что, ребята-поварята, ждите в ближайшем времени гос.гостей!
Никому не рекомендую посещать данное заведение.
5
March 24, 2023
Это ужас. Взяли три шаурмы. Все три оказались без начинки почти , один лаваш… очень хорошо знаком с этой организацией и всегда брали на Кирова шаурму , она была всегда вкусная. Тут решили заехать на Ермакова и нам испортили настроение. Изначально кассир встретил с сережками в носу и неприемлемым внешним видом. Куда вы катитесь там? В следующий раз нас , что голый мужик встретил на кассе ? Просто ужас по всем статьям. Если не умеете держать несколько точек то и не обманывайте людей. А если открыли и собираете деньги ещё за этот абсурд то соответствуйте.
1
2
July 8, 2024
Ждали 30 минут, хотя народа нет совсем, подошла спросить когда будет готово, на что мне сказали нас звали никто не услышал, отдали холодную и плохо завернутую
1
1
November 23, 2023
Заказываем пиццу с море продуктов, русскую, с сырным бортиком,не первый раз, в этот раз бортик был сырой, кушать было просто невозможно. Очень жаль, остались разочарованы, вечер испорчен.Съели просто серединку, а сырные бортики птичкам.
3
June 17, 2023
сервис отвратительный, как и обслуживание. персонал два дня назад по развитию дошли до человека прямоходящего. четко было сказано что в заказе, принесли не то и в знак извинения предложили чай, себестоимостью 2 рубля, в отличии от того, что было заказано, спасибо!!! пицца отвратительная, как это можно есть без понятия. ужасно, скатились ниже некуда, раньше было лучше. хромает все, исправляйте, или обращение пойдет в органы выше. стыдно за вас!
4
March 8
Очень вкусно готовят все блюда
1
December 9, 2023
Заказал пиццу самовывозом тихоокеанскую и по приезду домой заметил, что не положили в нее творожный сыр. Позвонил в поддержку и сказали, что ничего сделать уже с этим не могут т.к я должен был открывать упаковку перед тем, как забрать и уже по факту смотреть содержимое заказа. Просто полнейший бред)
2
August 19, 2024
Ужасное заведение,работники материться на все кафе,орут песни …том-ям с морепродуктами отвратительно кислый(рис сырой)само кафе грязное((
1
December 28, 2023
Любимое место, всё всегда очень вкусно, быстро и вежливый персонал. Люблю вас!!
2
November 12, 2023
Очень вкусно, быстро. Интересное меню. Недорого. Скидки есть. Продукты качественные.
1
March 7, 2023
Сделали заказ 03.03.2023г на доставку 07.03.2023 года на 12:30. После оформления заказа, перезвонили для подтверждения. Оператор заранее предупредил, что возможна задержка на 15минут, попросили заранее позвонить, т.к. нужно подойти. По итогу, сегодня время 12:30 никто не звонит. Сами набрали в 12:45, сказали что уточнят и перезвонят. По итогу, никто не в курсе был по сроку доставки нашего заказа. В 13:20 были вынуждены отменить заказ, т.к. обеденный перерыв был закончен. Резюмируем, что никто не посчитал нужным сообщить о задержке заказа, информации нет никакой от слова совсем. Спасибо Вам, за "отличный" Сервис и испорченное настроение. Если можно было поставить минус, я бы поставила.
3
December 9, 2022
Все лето пользовались доставкой, суши, шаурма, крылья заказывали и всегда были довольны) благодарим и надеемся что все сотрудники будут подходить к работе так же ответственно. И делать все с любовью и так же вкусно. Еще радовало летом то, что круглосуточный режим работы. С клуба заходили под утро выпить кофе))) ❤️
1
May 22, 2024
Очень долгое ожидание доставки, и качество похоже зависит от смены, то всё отлично и вкусно, то полный ужас, третьего не дано
1
June 22, 2024
они креветки не чистят от пещеворительной системы. а так шаурма у них огонь,грибов прям много,и соуса тоже ммм
1
May 27, 2023
Большое меню, готовят вкусно, достаточно быстро выполняют заказ. Маловато места для посетителей . Часто бывает шумно и многолюдно
1
3
August 24, 2023
хорошее место, кофе конечно так себе но тихоокеанка кайф. Я фанат повара Маргариты, она лучше всех сварганит завтрак обед и ужин
1
November 6, 2023
Спасибо за испорченный вечер!!!
Ждали заказ больше 2х часов, привезли картофель фри холодный,пресный как вата.
Суши видно по фото.
Пицца как будто дня 2 назад была приготовлена.
Больше к вам не ногой.
Одной звёздочки даже очень много -5
2
March 9, 2023
простите ставлю прям такую хлюпькую троечку как и гриль №1 , спасибо вам за цены цены просто космические летом шаурма стоила на 60рублей дешевле вок на 30 рублей и все говорят что якобы это с повышением доллара!!!НО ДОЛЛАР СНИЗИЛСЯ,А ЦЕНЫ НИКАК НЕ СНИЗЯТ ,ШАУРМА СТОИЛА ЛЕТОМ 2021 ГОДА 205 рублей!!!!!!изменил сегодня 9 марта 2023, шаурма стоит 290 !!! Рублей!люблю свою страну , скоро шаурма будет по 1000рублей стоить ну а что
2
June 18, 2023
Очень нравится пицца с бортиками, есть очень вкусная с креветками. Пицца огромная. Правда готовят с задержкой, но вкусно..
1
1