Grilnica
277 reviews
July 2
люблю грильницу и готова нести им свои деньги, заказываю часто и почти всегда одно и то же; иногда все супер : от персонала до еды, но бывают случаи, которые портят все впечатление о заведение;
особенно невнимательность персонала;
все понимаю работа нелегкая, но я постоянно сталкиваюсь с тем , что в заказ могут не доложить соус к салату (к чему мне тогда салат без соуса ?с:), могут не доложить чизкейк; не завернуть шаурму в фольгу; ладно ок, это можно проверить, когда заказ забираешь, терпимо
но что с поварами? некоторые будто вовсе не умеют готовить, бывает тупо заказала еду и сразу же выкинула, т к вкус отвратительный
и уберите роллы раз никто не умеет их готовить…
ну и большой минус доставка, вместо шаурмы какая то каша приезжает
уже как будто и не любимое место и не так там вкусно, мда
1
1
August 3
Заезжаю в эту грильницу только проездом, и ниразу не был довольным этим заведением.
1. Срач в зале, а именно тараканы и постоянно грязный пол (в сухую погоду)
2. Сан узел как будто убирают один раз в несколько дней, вонь, грязь хуже чем на вокзалах.
3. Качество шаурмы отвратительное, такое ощущение что гриль не простирают вообще, весь лаваш получается липким и подгорелым. А когда ешь шаурму, то ты чувствуешь привкус других продуктов, которые не входят в твою шаурму, а это потому что не моют гастроемкости.
В общем отвратительное заведение. Роспотребнадзору не помешало бы провести проверку, что бы закрыли хотя-бы на пару недель что бы потравить тараканов
3
June 23
Раньше заказывали , еду перекусить или на праздник всё было хорошо сегодня заказали , пришло невесть что особенного пицца заказали 4 сыра доставили хлеб , с кетчупом и сыром плавленым при этом с плесенью !от пиццы 4 сыра одно название позвонили попроси решить эту проблему либо заменить пиццу либо вернуть день нам никак не помогли отдали день просто так .
January 23
Вчера делали заказ в ресторане быстрого питания "Грильница",все очень понравилось,приветливый персонал,все чистенько,уютно,заказали пиццу,крылья и шаурму,очень все понравилось,спасибо вам огромное придем объязательно еще,процветания вам,адекватных клиентов,и всего самого хорошего🙏😍
3
5
June 9
А отзывы читают? Ничего не меняется!!! На кассе девушка "спит" вся недовольная, НЕВНИМАТЕЛЬНАЯ !!! Заказала WOK сливочный с курицей, но он оказался с колбасой. "повара", научитесь делать WOK и шаурму( 1 кусочек курицы и прокисший, жидкий соус) Больше в "Грильнице" не заказываем!!! Персонал молодой, понятно, что нет опыта, но если вы не умеете готовить и не умеете общаться с людьми - НЕ РАБОТАЙТЕ !!! Одна звезда за -лаваш .
1
February 1
Место шикарное и быстро готовят , заказываем там всегда .
Пицца и просто поесть ( картофельный суп ) самое классное
Вот что не скажешь про шаурму и роллы
После шаурмы мы с мужем отравились дней 5 точно валялись вообще никакие
Роллы сильно рассыпчатые бывает привозят то вообще от зубов не отдерешь , соевый который кладут вообще не возможно есть он как будто водой разбавленный
1
2
June 14
Посетили данное заведение и мягко говоря очень разочарованы! Прождали заказ 50 минут вместо заявленых 20! Без объяснения причин. Понаблюдав со стороны, видно, что персонал совершенно неквалифицированный. "Детский сад" какой-то. Ну и качество еды оставляет желать лучшего. Не понравилось. Не рекомендую данный общепит.
3
January 25
Готовят вкусно,быстро. Открытая кухня вызывает доверие , персонал вежливый , девушка на кассе очень милая ,внимательная, всегда встречают с улыбкой, советую всем посетить данное заведение)
4
3
May 4
Сегодня с сестрой кушали там том-ям. На удивление-хороший! Лучше чем в Барнауле, в кафе. Есть с чем сравнить. Порция добротная. Единственное, вместо лайма-лимон,но мне так понравилось больше. Шаурма тоже не плохая,воки тоже. Роллы бы не стала там брать, как и пиццу, а остальное неплохое)
July 12
Нововведенеие.. В туалет проход по чекам.. Делали заказ онлайн.. Пока ждали заказ не смогли зайти вв туалет.. Пришлось идти стоять в очередь оплачиввать заранее чтоб выдали чек и можно было зайти детям в туалет.. Болльше в этом ресторане врятлли будем обедать
June 28
расстроены в заведении, несколько раз заказывали шаурму, все разы неудачные. Мало того что завернули в рванный лаваш и все внутренности выпали в первые же попытки что то попыться съесть, так ещё и все подогрело. Ни за что не советуем посещать именно это заведение!!!!
1
June 10
Заказали вок приехали через уточненное время оператором , девушка на кассе сказала не будет вока по техническим прияигам по итогу заказали шаурму и вместо обещанных 20 минут ждали 40 , не так вкусно как в Барнауле да еще и очень долго ждать , не оекомендую приезжим.
1
May 22
Заказали по телефону 2 царских одну королевскую, а получили наоборот. Отметок на упаковке небыло. Не внимательные работники стали! (цена тоже разная)Заказывали по адресу ул. 8 микрорайон 3в
October 24, 2023
Спасибо большое, персоналу очень вкусно. Быстрое обслуживание, девчонки на кассе молодцы. И вообще все молодцы, постоянно берём бизнес - ланч. Выгодно по стоимости и вкусно. Октябрьская, лучшие 🤪
2
2
November 1
Раньше готовили вкуснее
Теперь халтурят
То лаваш как чипсы по краям
То еду не прогреют на выдачу
Периодически путают заказы в доставке
В общем такое себе место, скатилось
February 22
Жаль что нельзя поставить 0 звезд. Каждый раз я давала последний шанс, но уже хватит. То подгоревшую пиццу привезут, то в грильясе сгоревший лук. Филадельфию привозят теплой. Отписываются промокодами, зная что никто ими не пользуется и в убыток они не уйдут. Летом стояла ждала один молочный коктейль 20 минут, а вся кухня хохотала так, что их было слышно в зале. Пока замечание не сделала - так и не зашевелились, зато потом за 2 минуты все было готово.
Последней каплей моего терпения стал недавний заказ с самовывозом, на кассе девушка начала проверять, озвучивает и все абсолютно не то.
1
October 20, 2023
Моё любимое место для кофе в обеденное время.Девочки милые,приветливые,всегда порекомендуют и расскажут про новинки и акции.Как постоянного клиента помнят и знают мои предпочтения.Спасибо))))
5
1
April 19
Вежливый персонал , быстро и вкусно готовят ! Удобное расположение в самом центре города ! Очень нравится это место
1
March 20
Очень вкусно брал тут много раз шаурму очень вкусная пиццу брали хорошоя горячия все свежаю отмечал тут свое день рождения все очень вкусно и не сильно дорого советую!
3
October 20
Очень доброжелательный персонал!! Быстрое обслуживание и вкусная кухня !
June 10, 2023
Очень удобное расположение. Самая вкусная шаурма. Последнее время стала брать фирменный хот-дог, невероятно вкусно. Удобно делать заказ по телефону и через 10 минут уже можно забирать. Большой ассортимент. Всегда всё вкусно. Можно попросить убрать какой либо ингредиент из блюда
2
August 22
Заезжала проездом. Заказала бизнес ланч, очень сытный ланч, и цена приемлемая.
1
October 21, 2023
Еда вкусная, персонал не внимательный!!! Всегда заказы делаю с приложения, все нужные галочки проставляю, что добавить, что убрать. Не кладут приборы пластиковые, если отмечаешь в заказе, теперь каждый заказ контролируешь, напоминаешь, перепутали соус в шаурме, вместо обычного сделали чесночный! Сегодня вообще не положили соус, тайский, который был в заказе! Проработайте с персоналом, пожалуйста!
3
2
September 30
Так себе стала еда, цена большая качество не очень, то разваленную привезут то ещё что нибудь. Однозначно не рекомендую(
1
November 21, 2023
Очень удобно расположено,вкусно,быстро,когда срочно надо поесть,очень выручант. Но шаурма раньше была намного вкуснее,с новыми рецептами перестала ее брать
3
1
July 5
сегодня заказала доставку гавайской шаурмы, всё супер приехало, но в шаурме оказался просроченный ананас, от которого мне плохо.
1
November 14
Отличная фирма, по всём показателям пока не могу сказать, но то что приходилось, всё в норме! Желаю процветания!
March 16
Еда вкусная, хорошая атмосфера , отличное обслуживание. Очень удобно что рядом с домом
1
August 6
Пришли и заказали хот-дог один, делали его 42 минуты.
Решите, пожалуйста, данную проблему!
Были по адресу 8 микрорайон 3В
1
March 7
Заказывали на доставку шаурму и салат. Порции салата стали совсем маленькие, что печально. Шаурма совершенно не вкусная. Пресная, никаких специй. Соус заказан был чесночный, но это был совершенно не он. Просто жирный майонез. С каждым разом всё хуже и хуже. Печально. Больше не будем там делать заказы.
2
April 25
Любимое место. Готовят вкусно и быстро. Вежливый персонал.
Рекомендую это заведение
April 21
Очень вкусно кормят, всегда сюда ходим, очень хорошее обслуживание, можно вкусно поесть
March 27
Ну что можно сказать, так вроде всё нормально, вкусно, только хотелось бы чтоб побыстрее готовили. Ждать долго. А в остальном отлично.
March 20
Хорошое место для отдыха и перекуса, сервис неплохой, еда вкусная и недорогая, ставлю пять
2
March 15
Заведение супер, персонал отличный, еда вкусная. Все советую и рекомендую данное заведение!!!
1
December 9, 2023
Заказали сегодня пиццу, и мягко сказать очень разочаровались. Борта высокие, как-будто для веса тесто одно. По внешнему виду пиццу не привезли, а допинали. Очень разочаровались в грильнице, всегда заказывали, больше не будем с таким отношением. Ценник задрали, а качество упало
2
3
July 15
Всё очень круто 5 заезд очень вкусно, топчик.
November 18, 2023
Очень долгое время ожидания. Заказ делал после 12 ночи. Было всего двое человек из персонала. Хотя желающих покушать было много. Наверное руководству надо подумать о увеличение штата в ночь А по еде вопросов нет. Всё вкусно и больше порции.
1
October 18, 2023
Очень вкусно, мне все понравилось. Муж брал пиццу "Добрейшая" она очень вкусная. Теперь чаще туда захожу, когда нахожусь в городе. Советую
3
2
January 14
При доставке еды, приезжают холодные блюда, раньше грильница нравилась, но после такого, заказываешь шаурму там больше капусты и соуса чем мяса, приезжает все холодным и вялым будто непонятно от куда достали, очень огорчен стал грильницей
3
2
March 28, 2023
15 марта мы заказывали пиццы «Четыре сыра»и «Гавайскую». Заказ сделали на сайте. В течении 10 минут нам перезвонили и вежливо уточнили детали. Все очень удобно.
Пиццу привез курьер. Спасибо огромное за быструю доставку. Пицца была в картонной коробке с отверстиями и поэтому не отсырела. Тесто тонкое, хрустящее. Много начинки. Мы были очень довольны.
Цена приятна. Спасибо Вам за сервис и качество Вашей продукции. Будем еще заказывать💜
4
1
July 13
Дешево вкусно и очень много удовольствия от еды.
1
August 11
Ужасное обслуживание. Ждала кассира 10 минут. На просьбу позвать кассира сказали ждите.И так же остатки гари.
1
June 26, 2023
Перепутали пиццу. Связалась с оператором, после они извинились и дали промокод на бесплатную шаурму. В этот же день почему-то стал не действительным, хотя срок до 31.11.2022. Короче компания привези не то, дай не тот соус. Так ещё и людей обманывают. Раньше года 4 назад была лучшей. Хотя бы в приложении можно было комментировать ,что не так и как тебе заказ, чтобы на это опираться и сделать лучше. Грильница просто не хочет развиваться в лучшую сторону!!!
Добавление(26.06.2023): не исправились. Вечно путают заказы.. жаль нельзя поставить 0 звёзд
2
4
October 6, 2023
Большое спасибо за вкусную шаурму сотруднику Денису. Быстро, вкусно, качественно и вежливо) рекомендую
4
October 13, 2023
Воруют, сделали заказ, делали в течении 1 часа, в итоге статус заказа поменялся на "Доставлен" естественно деньги списали...
В дополнении, если у вас возникает проблема, то вас ЛЮБЕЗНО попросят не звонить, и решать проблему с КЧ, которые работают с 2 ночи до 8 утра, что вообще не удобно, ужасное обслуживание.
2
May 14
Хорошее обслуживание, качество зависит от смены. В основном всё отлично.
September 19
Здравствуйте, спасибо за испорченный ужин! Прождали шаурму БОЛЬШЕ ЧАСА! Так и ушли не дождались
November 10, 2023
Хорошее место, но очень мало столов выбираем другие кафе. А так отлично,сын часто заходит. Рекомендую.
1
July 2, 2023
Чтобы покушать нужно отстоять 2 очереди, сначала сделать заказ, 30 минут ждали, хотя говорят 10-15 минут, потом ещё ждали пока собирут 10 минут, в итоге кофе дали без сахара, за сахаром ещё простояла в очереди. Шаурма невкусная, какие-то непонятные огромные куски капусты, суп куриный вообще не о чем!!! Цены космические, а кушать нечего, все невкусно! Никому не рекомендую!
3
2