Grilnitsa
339 reviews
September 13
Кафе быстрого питания. Последнее время качество блюд заметно ухудшилось. И время приготовления увеличилось. Часто бывают шумные подростковые компании. в самом зале поддерживают чистоту. Персонал не всегда вежлив.
1
November 17
Ужаснее места не видела,пришли с подружками посидеть покушать, отдохнуть и отметить день рождения,в итоге приходит мужчина с ребенком просит нас уйти так как видите ли нету места.Прошу заменить зал был почти пустой.Далее мужчина обратился к персоналу чтобы нас выгнали с заведения.мы собирались заказывать ещё еду,но сложились такие обстоятельства что нам так скажем прогналт с грильницы.Также когда попросили салфеток нам ответили что у них нету,это нормально что в заведении общественного питания нету салфеток и их не могу предоставить клиентам? также когда заказали жареные крылышки там было много волоса,каког то мусора в еде и было пережарено и слишком жирно
также ждали заказ более 20 минут
November 17
Место честно говоря ужасное. Пошли с друзьями отметить день рождения. Заказали еды, сидим отдыхаем. Вдруг к нам подошел мужчина с ребёнком и начал наезжать, чтобы освободили место. Прошу заметить были свободны места. Мы не шли на конфликт и просто промолчали. Дальше мужчина нажаловался персоналу и они начали нас выгонять. А мы ещё хотели заказать еды. В итоге, настроение на ноль, отдохнуть не смогли. По поводу еды, когда заказали жаренные крылышки там было много волоса, также пережарено и слишком жирно.
July 19
Зашли за хотдогом в 18:30. В помещении дымно, у вас вытяжки не справляются? Или новая технология приготовления с дымком? Солнце через окна жарит, очень не комфортно, за столом сидеть невозможно. Больше не придем, только доставка
November 10
видимо не зря оценка 3,1 у филиала)) заказали 3 шаурмы, мало того что доставку ждали на 30 минут дольше, так ещё и перепутали АБСОЛЮТНО ВЕСЬ ЗАКАЗ. все маркировки были перепутаны, заказывали не только себе, поэтому быстро сориентироваться и поменяться блюдами не получилась, я осталась без ужина, спасибо большое. так ещё и заказали размер xxl, а привезли маленькую. даже с контролем качества разбираться желание не было, ужасно
August 16
Ужасное обслуживание,я 40 мин ждала нагетсы и картофель фри,заказов было не так много,такое чувство что просто забыли про заказ.
Причем я заметила,что я такая не одна была ,рядом стояли еще люди которые очень долго ждали свои заказы.
Мой заказ вообще когда я забрала был ужасный,картофель фри лежал видимо в ожидании нагетсов и картошка стала как мокрая и не вкусная картошка
December 5
Раньше всё было прекрасно, но последнее время пеперони стала просто отвратительной. Привезли недожаренное тесто, политое очень щедрой порцией масла, но зато с колбаской. Если это съесть - можно сразу передавать привет своему желудку. На претензию в контроль качества, ответили что это дело вкуса, а в качестве компенсации предложили морсик)
July 11
Заказал шаурму, прождал более 30 минут в итоге выдали не ту, начал есть, оказалась другой, вернул и ждал новую еще 30 минут. В итоге новая шаурма вся развалилась. За такой беспорядок никто даже не подумал извиниться. Ужасное место, в других грильницах с таким никогда не сталкивался
1
November 5, 2023
Отличное место, вкусно готовят. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Радует, что работает круглосуточно и модно в любое время прийти и перекусить.
2
November 12
Вкусная пицца и шаурма, а вот роллы оставляют желать лучшего. С каждым заказом они всё меньше и меньше по размеру, да и не очень то и вкусные.
July 19
В шаурме вместо картошки было что-то губчатого вида, то ли хлеб, то ли что-то соевое, непонятно. Точно не картофель. По вкусу так себе. Больше сюда не пойдём
March 18
приятное место, уютное. играет ненавязчивая музыка.
готовят вкусно и быстро, уже не в первый раз сюда прихожу.
советую.
1
1
January 2
01.12.24 Сделала заказ по телефону, на вынос. Приехали, забрали, когда выехали за город, остановились перекусить, в пакете с едой не было приборов. По есть естественно не получилось. Пришлось продукты выкинуть. Позвонив на горячую линию, в контроль качества, на просьбу компенсировать заказ или повторить по возвращении в город, отказали, сказали тогда возвращайте заказ, как? Вернуться в город?! Прислали вот такую компенсацию. Обходите пожалуйста стороной это заведение!! Ни какой сервис, по отношению к клиентам!!!
December 2, 2023
Сделали два заказа когда заказов вообще ещё не было,спросил у кассира "много ли омлета в мужской шаурме?" Она ответила что грамм 15.
Ждали заказ 20 минут,за это время на мониторе мой заказ даже НЕ появился в графе "готовятся",заказ подруги был на мониторе.
В итоге решил подойди сам и только тогда девушка подошла упаковывать мой заказ (напоминаю что заказ делали когда не было заказов),спросила нужен ли пакетик,я сказал что нет,буду есть здесь,она все равно положила в пакет.
По шаурме:из плюсов она была хорошо прожарена,но там было не омлета 15 грамм а мяса,вся остальная шаурма это буквально ОДИН ОМЛЕТ ЗА 310Р картошки и лука тоже не обнаружил,ни одного слова по поводу того почему такое долгое ждали так и не прозвучало.
July 26, 2023
Посетили впервые и были приятно удивлены вкусными супами и салатами, неожиданно очень достойным чизкейком. Спасибо! Круглосуточный режим работы- это просто находка для гостей города)
1
January 27
Очень резко упало качество и вкус продукции, как по щелчку пальца, раньше можно было брать и шаверму и пиццу, все было вкусно, а сейчас пиццу берешь борт как булка хлеба объем, ну а шаурма то острая через край , то постная до безобразия
December 11
Классное уютное и комфортное место просто идеально!
1
August 26
Вкусно, сытно, нам очень нравится наша Грильница
November 15
Вкусно, но шаурму стали делать суховатой, мало соуса, очень много овощей.
1
September 17, 2023
Являюсь частым гостем в грильнице, заказывая все разное, но сегодня (18.09 ~00:30 был разочарован)
Заказал французский хот дог, в котором нашел черный волос в сыре.
По итогу, отдаю хот дог чтобы переделали, проходит буквально 2-3 минуты и хот дог готов!
Серьезно? То есть вы отдаете хот доги за 15 минут в среднем, а здесь переделали за 3?
Вы просто поменяли в нем сыр, даже не подогрев сам хот дог, потому что он тупо холодный))
Ну ребят, вы хорошо держите планку, но такое - не приемлимо для ресторана хорошего уровня.
April 21
Единственная франшиза где не умеют нормально готовить заказы, плюс после жалобы начали их отменять, 100% не рекомендую данное заведение, готовят именно в этой точке не очень, советую обратиться в другие
January 11
Грильница, что с тобой случилось? Самый главный вопрос, что с наггетсами 🥺 почему они стали такими отвратительными? Всё изменилось. Вкус пиццы стал другой, наггетсы раньше были очень вкусные, сейчас как-будто обычные, из магазина( очень разочарованы. Нет желание больше что-то заказывать.
1
May 9, 2023
Меню на любой вкус, цены приятные, всегда заказываем и едим тут, всё очень вкусно и удовлетворяет потребности. Приятный и отзывчивый персонал !!!
2
2
October 18, 2023
Ценник снова поднялся, качество блюд наоборот - всё ниже и ниже. Очень грустно, ведь очень удобно зайти на перекус во время занятий или по пути в институт. Желаю успеха и развития!
2
1
September 10, 2023
приветствую всех заранее прошу прощения за пунктуальный и орфографические ошибки которые мог допустить так как пользовался в большей степени голосовым помощником ,а не клавиатурой. на день города зашёл поужинать вместе с семьёй и был очень сильно разочарован. я заказав картофель фри сырные шарики и шаурму спустя какое-то время получив заказ просто афигел. дело в том что картофель который я заказывал был очень сильно пропитан маслом и его консистенция была как будто дома на чугунной старой сковородке пожарили картошку под крышкой он гнулся во все стороны не хрустел и при сжимании получалось подобие некоего пластилина. сразу было видно что картофель жарили часа может быть четыре назад потому что он был слегка тёплый так же как и сырные шарики Но их хотя бы можно было приятно кушать, шаурме собственно практически не было никаких претензий так как она делалась разумеется только что была горячая сочная тёплая и достаточно вкусная.
March 18, 2023
Уютно, всё как обычно+прекрасный вид на Собор А.Невского, здесь кушаем вкусные роллы, заказываю "Лазурный ролл " очень вкусный и практично по цене.
1
1
October 8, 2023
Заказала доставку в честь др мужа, пришла ужасная еда. Абсолютно безвкусная. одна шаурма с тонной старого лаваша, невкусная. Грильяс тоже самое ужасная лепешка очень много лука, и вкус абсолютно отсутствует. Пицца цезарь аналогично🤷♀️ написала в контроль качества и мне ответили «извините » и все. За такую пищу должны как минимум или вернуть час денежных сред или хотя бы приготовить нормальную еду, доставка ехала 1, 5 часа вместо обещанного 1 потому что там перепутали шаурму🤷♀️
April 23
заказал мясную шаурму, в ней должна быть говядина в панировке, говядины было минимум. И она была без панировки. Так еще и шаурма xxl размером чуть больше самой минимальной
August 25
Ужасное заведение, разговаривают по хамски, заказа ждали очень долго ещё и не ту шаурму сделали
February 7, 2023
Относительно вкуса могу сказать только то, что моей жене это очень нравится и шаверма и пицца, я такое не ем. Напитки ни разу не брали, но думаю стандартные, так как ассортимент не отличается от подобных заведений.
А вот что касается парковки, зимой, это треш. Но это проблемма в целом города Барнаула, такое ощущение, что их просто ни когда не чистят, а заведениям рядом с которыми они находятся, вообще нет до этого дела. Это же касается льда рядом с входной группой, если я не ошибаюсь, то травма полученная на льду рядом с заведением, это проблемма заведения.
July 29
Можно заехать перекусить, уютно, чисто
March 26, 2023
Шаурма и пицца были вкусными, особенно Мужская, очень нравится состав. Само заведение уютное, сотрудники вежливые. Здорово, что работает круглосуточно
3
3
April 29
Хороший выбор, вкусно готовят, хорошо обслуживают. Цены вполне адекватные. Хорошее расположение рядом торговыми центрами.
December 7, 2023
Полумайте прежде чем заказывать ! Отказ в возврате средст , роллы как резина ! В салате фольга ! Не соответствуют действительности! Просто деньги на ветер ! Рыба на несколько раз перемороженная . Составила притензию и жалобу в роспотребнадзор !
1
2
October 17, 2022
Добрый день. Ну что ж, решили мы покушать шаурму от замечательной компании, плюсов не обнаружено.
Минусы
1. Оплата на руки курьеру, что максимально не удобно
2. Слишком долгая доставка, после отображения "в пути" курьер ехал более получаса
3. Почему то поставили статус заказа "доставлен" до того, как по факту его отдали.
4. При выборе колы, нет оповещения, что она отсутствует до оформления, зачем она есть в меню, если по факту её нет?
Но это мелочи
Теперь же
5. Это не шаурма, это кисель в лаваше, из за того, что они мариновилась час до получения, всё раскисло, пакетик весь был в жиру от соуса
6. При обращении в контроль качества, мне сказали, что оказывается, только одна шаурма плохого качества, а в остальном всё хорошо, проблему не решили, промокод дали один, а испорчены обе шаурмы
7. Ну и финальным стало то, что контроль качества считает нормальным игнорировать клиентов.
Впечатление от сети ужасные, с каждым годом всё хуже и хуже, на салфетках экономят, сеты ролов переделали так, что их есть не возможно, нормальные позиции меню убрали, делают какую то дичь. А ещё удаляют неугодных отзывы при отсутствии чека, так вот с данным отзывом не выйдет, чеки специально сохранили.
Абсолютно отвратительный сервис, так ещё и еда, которую дают не всегда съедобная в принципе
3
February 25
Я когда ем суши чувствуются только рыба и
Сыр это мне не нравится это очень не вкусно! И я к вам не часто хожу
2
January 1, 2023
Если нужно быстро перекусить или заказать домой пиццу, роллы и пр. самое то. А рядом по соседству расположился пивной павильон с огромным выбором разной пивной продукции + можно там же присесть и выпить бокальчик пива. Рекомендую.
1
1
October 11, 2023
Здравствуйте! Мы уже 4 года на постоянной основе питаемся у вас! Но сегодня были разочарованы тем, что у вас убрали ночную готовку супов, воков и роллов. Верните пожалуйста!🥺
Круглосуточная грильница—это лучшее спасение для перекуса после работы, но теперь тут есть нечего(((
1
May 11
Тай рис в этом месте просто отменный. Соус просто пушка. Откройте точку в тц Орион пожалуйста, а то в гриль 1 , такой вкусноты нет.
October 11
Пол часа прождал заказ хотя заказал раньше многих! Сделайте что-нибуть!
September 12
Близко, быстро,довольно вкусно.
September 6
просил салат цезарь, сделали отвратительную шаурму . продавцы глухие
January 18
Хорошая грильница, готовят хорошо и вкусно. В рабочие дни можно спокойно поесть.
1
September 30
Раньше шаурма была идеальная, сейчас стали попадаться хрящи и шкурки в мясе, отвратительно. Сайт ужасный, не возможно зайти и сделать заказ, несколько раз пришлось остаться без доставки
1
May 26, 2022
Всегда ставила в пример Питерским шавермам.. расхваливала, пела дифирамбы...
Какие были огромные, недорогие, вкуснейшие шавы с прекрасным хрустящим лавашом и кучей начинки.
И вот приехав спустя 3 года в родной Барнаул, была очень разочарована.
Стоимость стала выше, чем по Питеру! Соус безвкусный, появился какой-то странный привкус (так и не смогла определить, от какого именно ингредиента, ибо раскурочивать лаваш и пробовать отдельно каждую составляющую в фудкорте- идея так себе)
Решив, что, возможно, это мне просто так не повезло, пошла второй раз и взяла другую шаурму...
Нет, к сожалению, итог тот же.
Очень жаль, так как когда-то это было образцовое место.
3
April 16, 2023
Отличное , вкусное место, всегда заказываю здесь роллы и шаурму)))) Вежливый персонал, приятная обстановка 😊
2
2
March 29, 2023
Отличное заведение!😊
Безумно приятное обслуживание,классная атмосфера.Удобно,что рядом с домом,удобно,быстро👍🏻😍
November 16, 2023
Очень вежливый персонал, быстрое приготовление и очень вкусная шаурма! Рекомендую
October 15, 2023
Еда вкусная,не множко дороговато,но это того стоит.внутри очень красивая планировка.лично мне там всё нравится.всегда заказываем там.
2
1
November 6, 2022
Вчера заказали шаурму гавайскую , рецепт не был соблюдён. Испорченую большим количеством капусты, худющую и горькую на вкус ( от капусты). Обсалюютно не приемлемую отправили в утиль .Так как приложение после скачивания говорит нет доступа к интернету и сделайте заказ по телефону! так же сайт не работает . А сидеть дозваниваться в позднее время с испорченным настроением и голодным это только к ругани. Пишу тут. Как бы вы не устали , к вам тоже едут после работы на перекус люди . И так все испортить . Номер заказа183. Шаурма Цезарь ,Гавайская и кола с латте . Фото прилагаю, как видно что готовящий человек отвратительно отнёсся к заказу. Там только капуста и других ингредиентов толком не встретить .
4