Grilnitca
187 reviews
December 30, 2024
Прекрасное кафе, где можно насладиться вкусной и качественной едой! Помимо отличной пиццы, хочу отметить невероятную шаурму — одна из лучших, что я пробовал. Сочная, с идеальным балансом специй и свежими овощами, она буквально тает во рту. Меню разнообразное, каждый найдёт что-то по вкусу: паста, салаты, десерты — всё на высшем уровне. Еда всегда свежая, порции щедрые, а оформление блюд радует глаз. Отдельно хочется похвалить атмосферу: уютная обстановка и приветливый персонал создают желание возвращаться снова и снова. Заказы приходят вовремя, горячими и аккуратно упакованными. Если у кого-то раньше возникали сомнения — не верьте! Это место достойно самых высоких оценок. Рекомендую для обедов, ужинов и просто, чтобы поднять настроение.
1
March 4
Вкусно готовят, персонал молодцы♥️ Читаю отзывы и в шоке от людей которые ставят 1 звезду, да бывают ошибки, персонал Грильной тоже люди и тоже могут ошибиться или сделать что-то не так, они люди как и вы, боже я в шоке, я с подругой давно туда хожу и нас всё УСТРАИВАЕТ, уютно, комфортно, вкусно готовят, вежливый персонал. Работники этой грильницы вы солнышки 💞☀️, не обращайте внимание на ущимлённых людей которые только что и делают так это жалуются
March 3, 2024
Очень разнообразное меню. Шаурма вкусная, томьян сойдет.
Королевская шаурма с омлетом прям зашла! Относительно не дорогая цена на большой стаканчик кофе, поэтому решила взять на днях именно здесь. Но подали испорченный кофе из-за небольшой неисправности кофемашины. Но молодой человек на кассе доброжелательно предложил заменить кофе, при мне очистив кофемашину. Во второй раз получилось как надо! Спасибо ему за это большое!. Да ещё и сделали комплимент в виде кусочка чизкейка. Чизкейк обалденный. Рекомендую!
4
December 6, 2024
Вкусно. Быстро. Продукты хорошего качества. Часто здесь обедаю. В помещении чисто, приятно здесь находиться.
April 27, 2024
Хорошее место вкусно и быстро перекусить, не засиживаться. Очень понравилась шаурма царская, пицца пеперонии лапша вок море цыпа. Зашли с детьми, все были довольны. Порекомендовал знакомый местный житель.
3
December 16, 2024
Вкусно, быстро и не дорого. Чистота соблюдается, даже не беря много можно наесть ся. С компанией или семьёй там будет комфортно
September 12, 2024
Сделала заказ в 20:27. Написано, что заказ придет в течение 60 минут. Их нет час, звоню, спрашиваю «а где?». Мне отвечают: «Доставка полтора часа». На мой вопрос «почему тогда на моем заказе висит, что доставят в течение 60 минут, мне отвечают, чтобы я звонила в контроль качества и у неё нет номера курьера. А как вы тогда общаетесь с курьером? Телепатией?
Отличная работа, Грильница, так держать. Мой знакомый уже говорил мне месяц назад, что в Грильнице ужасная доставка, и не следят за тем, что в попадает в еду.
К черту вашу Грильницу. Никакой логистики. Не заказывайте здесь. Закажите где-нибудь еще, где доставка будет быстрее, чем два часа.
1
2
August 10, 2024
Делал большой заказ на вечер. В пицце попался кусок деревяшки. На вопрос о возврате средств отказались возврашать деньги, потому что пиццы было меньше 50%. Раз законы эта компания не соблюдает, то мне не лень довести до роспотребнадзора. Хорошо, что хоть зуб не сломался.
UPD. На следующий день, после того, как я делал заказ мне позвонили из компании, и принесли от заведения извинения. Так как дело было ближе к закрытию Грильницы, официальный представитель узнал о произошедшем только утром. На утро мне предложили разные выходы из положения. Вчера, именно контроль качества, который не воспринимает всерьез законы РФ, отказал мне в возврате средств, именно он не принес никаких извинений, предложив лишь картошку за 200 рублей. Смешно ли?
Грильница, это хорошее место для всей семьи, где можно вкусно поесть, особенно пиццу, шаурму цезарь и сырные шарики у них хорошо получаются.
Я полагаю, что этот кусок деревяшки, это ничто иное, как кусок зубочистки, которым протыкают пиццу для проверки готовности теста. Повара не увидели сразу, такое бывает, что поделать. Претензий к Грильница, как к поварам нет, но есть претензия к "Контролю качества", который не знает законов РФ.
1
November 19, 2024
Вместо того чтобы готовить, просто разговаривали на кухне!
Абсолютно пофигистическое отношение к гостям
Но когда приготовили, то я вообще не увидел мяса. Вроде должно быть, а по факту и нету🤷♂️
Не советую сюда ходить
2
3
August 22, 2024
Любим с сыном в дни отдыха делать заказ из Грильницы. Пиццы великолепны. Особенно 4 мяса (ассорти). И еще Том Ям
Привозят быстро. Четко. Горяченькое все. Включаем сериал и кайфы!
1
March 4
Работники все отзывчивые , готовят очень вкусно
С подругой бываем здесь частенько 💜
May 19, 2023
Бывает захожу поужинать. Беру шаурму, суп, салаты. Все нравится, в кусно, ожидание не долгое. Столы чистые, обстановка приятная, играет музыка. Ценник стандартный. На счёт персонала: когда зашёл впервые, обслуживание не понравилось. На приёме заказа девушка была недовольная, на мои вопросы отвечала неохотно, но в последующем персонал оказался дружелюбным и приветливым. Хочется отметить молодую девушку с рыжими волосами и большими яркими глазами, которые словно искренне рады видеть каждого посетителя.
4
December 31, 2024
место очень приятное. Вкусная, сочная шаурма. Работники вежливые, весёлые.
Чисто
December 8, 2024
Отвратительное обслуживание, ждал и заказ более 30 минут, персонал на кухне как сонные мухи, на табло весело более 10 заказов, персонал даже не торопился быстрее готовить
1
October 2, 2024
Сегодня первый раз решили тут попробовать шаурму и все неплохо, если бы не перепутали в нашем заказе шаурму. Хотя я думала, что подписывать это удобно, но оказалось нет.
March 29, 2024
Пицца очень вкусная, тонкое тесто и много начинки. Картофель фри хрустящий. С тараюсь всегда здесь покупать, детям очень нравится. Сам начальник находится в основном на кухне, все под контролем. На доставке всегда вежливые сотрудники, ни одной негативной ситуации не было. Приоритет отдаю Грильнице.
September 16, 2024
Отличное заведения,вежливый персонал,кассиры,время ожидания,четко и быстро, вкусная пицца,кухня на 5+ ,очень нравится
1
December 31, 2023
Очень вкусная пицца!!! Сытная!! Всегда выручает в праздник когда много работаешь и нет времени приготовить, что то. И всегда будут гости сытые и довольные !!!Спасибо работникам! Прекрасное обслуживание! Уютный интерьер!!!
September 23, 2024
Еда может у вас и вкусная, но уборщица ☠️☠️☠️☠️
Зашла в туалет, пока была на пути к нему, уборщица очень активно крыла матом вслух всех, кто что то там сделал, видимо намусорил. Было максимально неприятно. Ей было все равно, что была в шаге от нее, гости не гости. Так конечно не должно быть
February 20
Здравствуйте, брал вчера у вас шаурму бургер и отравился. Вы посмотрите, что у вас с продуктами, а то мало ли все испорчено. Но больше в это заведение не ногой.
1
November 4, 2024
Недавно ходил туда, заказал себе поесть, после некоторого времени очень сильно заболел живот, стало тошнить.
Я не советую никому это место и сам больше никогда не пойду.
1
4
December 3, 2023
Качество еды на среднем уровне. В основном ничего плохого, но можно найти вкуснее. А вот качество работы приложения отвратительное и очень долгая доставка.
Заказывали 2 раза.
Доставка первого заказа висит второй день (привезли за полтора часа, под конец времени ожидания)
Второй заказ едет уже больше 2х часов. После 90 минут позвонил узнать где доставка, сказали ждать 20-25 минут ещё.
После 120 минут ожидания позвонил второй раз. Сказали ещё 15 минут ожидать.
Прошло ещё 15 минут, курьер так и не приехал. Позвонили ещё раз для уточнения времени приезда заказа.
Сказали курьер не на связи, но едет к вам.
Минут через 5 после последнего звонка приехал курьер.
Вся еда с которой приехал курьер была очень холодная.
Картошка по деревенски холодная и мокрая (пропарилась в конверте) как будто её проварили после жарки, при этом часть картофелин оказались не до жареными.
Компенсация которую предложили за ожидания, бесплатный кальсон в следующий заказ, но буду ли заказывать в этом месте повторно возникают большие вопросы.
Основные претензии именно к доставке и работе приложения. За подачу в ресторане не могу говорить.
Заказывать доставку в данном месте не рекомендую.
1
4
December 13, 2023
Достаточно часто заказывали в Грильнице и могу сказать что раньше было вкусно, а теперь то что они привозят невозможно есть. Сегодня, 13.12.2023, у нашего коллектива родилось спонтанное желание покушать шаурму сделали заказ и привезли нечто. Конкретно я заказывал Том-Ям и Гавайскую шаурму. Заказ должны были доставить в 11:15, опоздали на 15 минут - не критично. Том-Ям уже порядком под остыл, на самый сюрприз ждал внутри, в состав моего Том-Яма входили 1,5 креветки, 2 кусочка гриба, долька лимона, лук на дне и бульон. Судя по размеру креветки - она нифига не королевская, она даже не офицерская, это просто маленькая креветка. Том-Ям - оказалось просто разогретый бульон, пустой как жизнь микроба в космосе. Теперь про шаурму, она само собой холодная, как обычно мокрая, из шавухи вылезает местами соус, форма шаурмы мягко намекает на то что водитель на ней сидел, пока вез - видимо грелся, но самый цимус как обычно внутри - была добавлена приправа, против самой приправы я не возражаю, но вот то что она была проложена слоем в сантиметр и в одном месте - это был сюрприз, когда я дошел до этого места и укусил, меня чуть не стошнило. У коллег аналогичные претензии с вариациями. По итогу - это был далеко не первый, но точно последний наш заказ, более покупать испорченную и не доделанную еду мы не хотим, и вам не советуем.
1
2
March 19, 2024
Очень комфортно и вкусно, заказывали пиццу и шаурму. Пиццы высший пилот аж просто. Купили отдельно острую шаурму это просто взрыв головы ушей и чего можно ну очень остро) стоило и предупредить
2
January 13, 2024
Неоднократно посещаю данное заведение и хочется сказать, что за всё время здесь не изменился уровень готовки и обслуживания. За кассой стояла Евгения, приятная девушка, подмерзала выбор, проконсультировала по вкусам и хорошо прорекламировала позиции, имеющиеся в меню. Вкусом остался доволен, обстановка приятная, комфортная.
1
October 26, 2022
Вкусно, быстро, не дорого.
Самая поразительно тут есть все, от шармы до роллов и. И! Тут все вкусно. Ассортимент постоянно обновляется, есть интересные акции, бизнес ланч просто супер, а персонал словно не из этого мира... Всегда добрые, отзывчивые, быстро работающее и зорко следующие за чистотой. (Один раз, я заметила, что посетитель не убрал за собой, отвлеклась на минуту, а персонал уже все убрал... Поразительно.)
Единственный минус... С 12 до 13 лучше там не показываться. Вас задавят голодные студенты...
Но всегда есть выход- у грильницы есть приложение, через которое вы сможете все заказать заранее и тут же все оплатить.
В целом супер классное и уютное заведение)
3
February 9, 2023
Уютное место. Часто ходим с коллегами на бизнес-ланч.
+ вкусная еда
+ возможно сделать заказ онлайн
+ большой выбор блюд. Возможность выбора размера шаурмы.
+ вежливый персонал
+ приятная музыка (только иногда громкая)
+ уютное место, чисто.
- многие студенты приходят со своей едой, в результате не остаётся места для посетителей
- хотелось бы расширить ассортимент бизнес-ланча.
3
October 18, 2024
Вкусная шаурма и пицца, цены как и везде в полне достойное место для посещения
1
December 13, 2023
Очень нравиться этот ресторан. Быстро и вкусно. Меню очень разнообразное и вкусное. Много раз посещала это заведение. Советую тем, кто хочет быстро, вкусно и недорого поесть.
2
June 11, 2023
Ну непонравилась мне не пица ( брал 4 мяса и любимую ) есть в городе и пов куснее не ролы
Это сугубо мой вкус и предпочтение ((
Персонал - девочка на выдаче и приёмке заказов особо с выбором не помогла, просто перечислила что есть и то не особо активно (
Время ожидания стандартное не долго , народу мало заказ выдали быстро! Зал большой просторный, чисто , есть туалет и где помыть руки , атмосфера хорошая народу мало ! Приходите пробуйте на вкус и цвет товарищей нет )))
2
April 10, 2024
Отличная кухня, готовят отлично! Уютно и чи сто. Минус звезда за душность в зале. При плюсовой температуре на улице не включен кондиционер.
1
March 5
Шаурма непонятное нечто , не стал бы заказывать вновь.
Персонал отзывчивы й
Заведение чистое
December 17, 2024
Прекрасное место где всё очень вкусно, цены не кусаются
1
August 4, 2024
Заведение хорошее, приятные кассиры. Шаурма вкусная)
Но вот в самом кафе очень душно, кондиционеры не включают, из за это находиться там в жаркую погоду не возможно.
1
July 25, 2023
Приятное место, вкусная шаурма и вок (другое не пробовал). Недавно появился молочный коктейль, тоже вкусный, но в мобильном приложении, к сожалению, его нет в меню, а хотелось бы!!! Иногда остается 10 минут до нужного автобуса, а сам находищься в 7-ми минутах ходьбы до нужной остановки где рядом есть Грильница, хочется молочный коктейль, но его не успеют сделать за оставшиеся 3 минуты ожидания автобуса... Поэтому хотелось бы чтобы молочный коктейль появился в меню приложения, чтобы заказывать самовывоз заранее.
2
May 1, 2024
Шаурма по акции, в день рождения открытия точки, была вкусная и не дорого. Остальное попробую в следующий раз. Уютное помещение, обслуживание хорошее.
March 10, 2024
Всем доброго времени суток. Лично я поставил бы смело 5 звёзд, если не одно но. Время ожидания заказа. Это просто нечто. Я с открытия данного заведения периодически делаю заказы либо доставкой, либо самовывоз. К доставке в принципе претензий нет, если ты заблаговременно к определенному времени всё оформил. Если ты захотел прямо сейчас перекусить, то тут будет зависеть от загруженности и от каких то ещё внешних сил. Благо в приложении пишут ориентировочно время доставки, но и здесь у них бывают форс-мажоры. А вот самовывоз - это нечто. И как определить к какому времени тебе подойти непонятно. Могут приготовить в течении 20-30 минут. А могут в течении 40-60. Я понимаю это тоже может зависеть от загруженности и кол-ва заказов. Писали бы тогда в приложении исходя из загруженности ориентировочное время, вопросов бы не было (или меньше). Последний раз заказ я ожидал больше 2х часов, при минимальной загруженности, исходя из экрана заказов. Через час после оформления я пришёл, и больше часа я ожидал заказ. Это конечно что-то) Думаю с самовывозом я тут завязал) Что касается самой еды, лично мне нравится. Иначе зачем бы я периодически ел её) Итого: еда хорошая, персонал замечательный (всегда есть обратная связь в период долгой доставки и ожидания в зале), а вот время ожидания огромный минус. Может просто мне так не везёт. И если вы напишите по всем вопросам звоните 8-800..... Благодарю, сами звоните.
2
March 15, 2024
Достойное заведение общепита! Очень приятно, чисто, опрятно! Персонал дружелюбный, ненавязчивый. Меню отличное!
3
January 8, 2024
Заказ сегодня оформили через сайт, к сожалению, там не нашли,где можно добавить комментарий к заказу/ на писать отзыв.
«Цыпа вок» и « Нежная цыпа» мясо все черное, ешь и чувствуешь гарь.
Том ям один бульон, одна помидор черри напополам, 3 креветки и немного лука.
+ еда горячая, уже хорошо
Когда открылась «грильница» еда была намного вкуснее, а сейчас делают лишь бы сделать
3
January 13, 2024
все вкусно и уютно, но ожидание!!! это просто ужас, как не зайду сюда, очень долго и медленно все. Я человек понимающий, сама работаю в ресторане, но даже у нас намного быстрее и дут заказы, нет такого, что человек будет ждать свой заказа из двух блюд больше 50 мин! час пика даже никакого нет🥲
March 8, 2024
Сделал заказ заранее , на определенное время, по итогу пришел и ждал еще 20 минут.
Опоздал везде где мог.
Народу кстати было не много, по наблюдениям начали делать уже после назначенного времени.
Хотелось бы конечно услышать извините за задержку, но спасибо что отдали не через час
1
October 13, 2023
Заказывал сегодня (13.10.2023) грильяз нежный, очень долго готовили заказ, 30 мину т, из-за этого я опоздала на работу, хотела поставить 2 звезды, но ставлю 4 из-за девушки, которая готовит и выдаёт заказы, она спокойно смогла уладить ситуацию и в подарок положила кусочек тортика, она молодец! В целом, еда вкусная всегда, но уже не первый раз очень долго отдают заказы
2
1
June 10, 2023
Если у вас проблемы с продуктами то просто поставьте в стоп блюда!
09.06
Шаурма какая-то гриль острая.
Сама шаурма хорошая, острота супер.
Курицы нет! Вообще, ни одного кусочка! Промолчал но осадок остался. В чеке была пицца, вок цыпа и две шаурмы (одна с ананасом). На кассе девушка всем недовольна.
10.06
Том ям.
Вода+специи+лук+креветки+ томаты.
Грибов нет! Кокосового молока нет!
Заказ 174. Очень возмутило, начал высказывать девушке на кассе, потом понял что она то и не при чем и сама девушка очень приветливая, позитивная и улыбчивая.
Прошу принять меры. Отныне буду проверять каждое блюдо и возвращать подобные.
1
1
September 2, 2023
Очень холодный кофе! Был два раза, и если после первого подумал, что просто не повезло, то после второго понимаю что это уже закономерность.
Шаурма норм, есть из чего выбрать. Был с детьми, им приходится помогать доедать) плюс в том что за два раза успел попробовать аж 6 разных видов шаурмы. Парочка оказались действительно вкусными, так что приду ещё. Но холодный кофе очень сильно портит впечатление. Надо это как-то исправлять.
2
December 11, 2023
Вкусно, недорого. но единственное что смутило - это то, что еду не готовят «для вас» индивидуально. заказывала вок, суп и закуску. в вок попросила не класть лук и перец. ощущение что мне навалили из общей кастрюли и из него просто вытащили эти кусочки, привкус все равно остался - а у меня аллергия.
а так в общем супец очень классный, сырные шарики - огнище. и порции достаточно большие, наелась с одного супа.
2
January 7
Еда отстой!!Заказывала греческий салат,там оказался волос,и не один!!Полный отстой🤮🤮
2
November 4, 2024
Все вкусно, и относительно быстро готовят
November 15, 2024
Долго готовят , просидел ради 1 шаурмы , 50 минут , не сильно удобно ((((
1
December 30, 2024
Не понравилось пицца которую купили , думала будет вкуснее. Д еньги на ветер
2
January 20, 2024
Оооооооо, грильница — это что-то с чем-то потому что там всё очень вкусно готовят, пальчики оближешь. Ууууу. Советую всем.
3
1