Заказали 27.08. Сборку кухни на 02.09.
Сегодня, 01.09. Звонят и говорят что мастер завтра приехать не сможет. Сроки переносятся аж на 16.09.! По договору сборку обязаны произвести в 14 календарных дней. На эти слова менеджер «я ничего не могу сделать, нас поймите», получается, нарушаются условия договора. Почему я как клиент, которая оплатила, все распланировала, должна еще ждать 2,5 недели? Почему в мое положение никто не входит? Я все понимаю, что мастер выехать не сможет, но не ждать же еще 2,5 недели! Это вообще ни в какие рамки не лезет!
1
Astra
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Хотите потратить много денег за некачественную сборку в этом случае вам стоит обратится в эту шарашку. Хотите подпортить нервы сюда же. А еще по вашей жалобе вам будет звонить какой то супер сотрудник который при отработке претензии будет учить вас жизни и уверять что их косяк вовсе не косяк, так например вот этот шедевр соединение кухонного плинтуса, который находится именно у раковины, где вода и влага однозначно будет попадать на это место- это так и должно быть, никаких нарушений. Не советую никому!
Анастасия
Level 11 Local Expert
July 3, 2024
Купили кухню в Леруа Мерлен г.Екатеринбург. Дизайнер оформила сборку мебели, сообщила, что будет данная фирма собирать кухню. Я обратилась к интернету, почитала отзывы о фирме. Отзывы были не очень. Очень переживала, что плохо соберут кухню. Но все было просто отлично! Приехали в назначенный день и время два мастера, Станислав и Марат. Толковые мастера. Собрали кухню за два дня. К трём часам второго дня было все готово. Я зашла в кухню и обалдела! Такая красота! Также установили всю встраиваемую бытовую технику, подключили её. Установили также фильтр для воды, провели подсветку для рабочей зоны. Также прибрали за собой, подмели пол. Спасибо вам большое за работу! Смело рекомендую данную фирму и мастеров для сборки кухни!