Grinn
444 reviews
January 9, 2022
Гостиница неплохая, в номере чисто, мебель новая, персонал вежливый. Завтраки отличные, на любой вкус! Что не понравилось, это отсутствие окон в номерах, как будто в камере находишься, хочется воздуха и света. Но если только переночевать, то это мелочи. В остальном, все отлично!
1
2
January 7, 2023
Бронировал номер через сервис Островок, при выезде отказались предоставить отчётные документы. Больше часа ждал старшего администратора для получения справки о том, что я проживал в данном отеле, указывали меньше стоимость за проживание чем оплатил через Островок, я был в командировке, нужны отчетные документы.
В номере очень слышен шум вытяжки.
Кровать удобная, ванная комната чистая, в целом номер хороший.
3
September 22, 2023
Номер просторный, светлый, чистый. Брал студию. Удобное расположение.
May 20, 2024
Очень сильно слышно и ощутимо фитнес который этажом выше . И с бассейна доходит запах хлорки
July 28, 2022
Номер люкс полностью прокурен. Окна не открываются, поэтому этот запах никуда не денется - облупленные обои и ковролин впитали его навечно. Душевой шланг в ванной замотан каким то скотчем, вместо душа - ванная, которая непойми как спускает воду, оказывается, надо нажать ногой на слив на дне - но об этом никто не предупреждает. Завтрак - отдельная тема: проходят в одном из самых дорогих ресторанов города, но не надейтесь на это меню или места у окна, вас посадят в зону у кухни и дадут 2 почти сырых яйца, 3 хвостика дешевых сосисок, 2 блина и овсянку. Зеленого чая нет, капуччино - забудьте. Есть кофе с молоком и пакетик чёрного чая на выбор. Отель на 2 звезды. Вода в бутылках в номере - только в люксе. Даже в улучшенных номерах - чашка и кулер на этаже.
1
February 1, 2023
Отсутствие в некоторых номерах окон. Проверяйте перед бронированием. Соседнее помещение фитнес зал который разбудит Вас грохотом гантель об пол вместо будильника в начиная с 6:30. Отсутствие мылнорыдьних приборов...написано спрашивайте/кляньчте на ресепшене. Не работают сплит системы. Постоянно работает вытяжка шумная. Персонал хороший и дружелюбный Молодцы. Завтраки хорошие и сытные. Удивили не работающие утром лифты и эскалаторы (экономия энергии), спускались утром по эскалаторам (с 5го этажа!) заваленные охранниками рекламой.
2
March 3, 2023
Отличные номера, шикарный вид в панорамных окнах, внимательный персонал, вкусные завтраки. Спасибо!
3
April 30, 2023
Гостиница, в целом, хорошая. Но надо иметь в виду , что а номере может не быть окон, а принудительное вентиляция может не регулироваться. На первом уровне гостиницы может резко меняться температура воды в душе
December 13, 2022
Не понравились номера без окон. В ванной комнате шампунь и мыло только в диспенсерах. Нет индивидуальных принадлежностей. В комнатах кондиционеры не работали, только после того, как стали ругаться, вызвали мастера. Запах на этаже был как в бассейне. Единственное, что понравилось, это расположение в ТЦ.
3
December 24, 2021
Отличная гостиница, расположена в торговом центре. Ниже этажом магазины которые ты пожелаешь. В номере очень чисто и тихо. Для семьи и отдыха отлично. Рекомендую всем!!!
3
March 5, 2023
Удобное месторасположение. Приветливый персонал. Хорошие номера. Чисто и уютно.
1
February 13, 2024
Шум вентиляции просто жесть,пока не скажешь,не отключат,хотя изначально говорили,что ее отключить нельзя
2
2
January 15, 2023
Цена соответствует качеству.
Но, плохая Вентиляция в номере (улучшеный с окном, без возможности открыть окно). Санузел прокуренный сильно (были с ребёнком).
Номер чистый, смена полотенец каждый день.
2
1
November 26, 2022
Хороший отель. Немного похож на отели Radisson. В номере чисто. Мне немного не повезло с ванной. Лейка душа протекала, а дозатор мыла возле раковины не работал как должен был. В остальном всё хорошо. Завтрак в ресторане Мезонин на этаже.
1
June 6, 2023
Отличный отель! Удобно расположен внутри торгового центра всё под рукой 👌
3
April 21, 2022
Достался номер 318, это был ужас, заснуть не мог до 23:00, так как сверху находится спорт зал и непосредственно беговые дорожки, трясся весь номер, и подъём в 6:00, так как заработал фитнес центр и опять же беговые дорожки заработали, фена в номере не было, касаемо Гринн Бира, то пиво которое он варят, на вкус не свежее всегда, не рекомендую. Который раз убедился что Гринн именно в Курске стал в разы хуже. Так же когда пошёл гладить вещи, свет над гладильной доской не работал, гладил под светом фонарика телефона.
4
March 20, 2023
Чисто местами, диванчик был в таком состоянии, что не рискнула сесть, но постельное в хорошем состоянии. Интересное решение , не делать розеток и светильника рядом с кроватью. Вентиляция шумит постоянно. Завтрак не очень, но сытно. В остальном нормально на одну ночь.
3
1
August 8, 2022
Чисто, опрятно, не дорого. Хорошее соотношение цены и качества. Правда я опрометчиво взяла номер без окна, его там явно не хватало, лучше немного доплатить за номер с окошком.
1
May 27, 2024
Хорошая гостиница, часто там останавливаемся
1
May 16, 2024
Брали 2-х местный , весь день и ночь за стенкой гудела вентиляция . Может быть нам такой номер попался . А так всё норм . Чисто . Всё необходимое выдаётся . Персонал вполне !
November 17, 2022
Как Тц огонь но отель не катит, звукоизоляция очень плохая сверху фитнес слышно так вроде сам в спортзале а не в номере, из плюсов крутая стоянка и место расположения.
2
August 7, 2022
Понравилось.
- Персонал приветливый и, пожалуй все…
Не оправилось.
- звукоизоляция. Слушал семейные беседы (не крики) в соседнем номере, также послушал мультфильмы, которые родитель включил своим деткам. Какие-то стуки. И все это в утром, рано утром.
- расположение ресторана, где завтракают, который расположен на противоположной стороне этажа. Нужно пройти по этажу ТЦ.
- завтрак был организован по системе «шведский стол» (яичница, сосиски, хлеб, нарезки колбасы и сыра, круассан. Из напитков сок Добрый, чай и кофе. Воды не было. Это в первый день. Во второй день из ассортимента все было тоже самое, но только не по системе «шведский стол», а принесли порционно.
- номер 239. Отсутсвие ванных принадлежностей. Отсутсвие питьевой воды. Окна панорамные, не открываются. Кондиционер справлялся, но хотелось свежего воздуха. Кровать нормальная (цельная двухспальная). У прикроватных тумбочек, вернее у одной имеется сетевая розетка 220 В. Остальные у стола напротив кровати. Настроив температуру воды в душе, нужно быть готовым к самостоятельным изменениям температуры воды))).
Итог. Переночевать пару ночей конечно же можно, но возьмите с собой питьевую воду (ещё раз - воды не было ни в номере, ни на завтраке).
Удобство только одно - наличие инфраструктуры ТЦ. Парковка на первом этаже под ТЦ. Вход с парковки к лифтам, которые поднимут к входу в отель.
Две звёзды в отзыве- примерно так и выглядят отели с двумя звёздами.
1
1
March 2, 2023
Номера без окон, это в принципе единственный минус. Чисто, удобно расположен. Фудкорт в тц.
May 27, 2021
Мне понравилось что в самом центре располагается. То что находится в торговом центре и хорошо и плохо. Рядом есть еда, магазины, кафе, развлечения и боулинг- это плюс. У нас было тихо, шума мы не слышали. Плохо то, что в номерах без окон очень душно и не работает телефон от слова совсем. Нет связи. Только экстренные вызовы.
3
1
July 6, 2021
Часто бываю в разных городах, в разных гостиницах. Есть с чем сравнивать. В Гринне жила в одноместном УЛУЧШЕННОМ номере.
Поразило отсутствие холодильника, туалетно- косметических принадлежностей, (спасибо, что хоть туал. бумага была в наличии). Также не было чайника, и чайного набора ( вода,чай, кофе, сахар).
Заявленной звукоизоляции нет. С утра и до ночи слышен грохот из фитнес-клуба ( или это боулинг, не важно, сам факт обескураживает)
Из плюсов - кондиционер, удобная кровать, и наличие ОКНА что, видимо, и является критерием" улучшенный". Т.к. обычные номера без окна ( что уже вызывает вопросы).
В общем, спасибо, но больше к вам не приеду.
6
June 26, 2024
Хорошая гостиница. Есть нюанс: читайте в описании про наличие окна. Номер без окна - специфичное мероприятие.
August 12, 2023
Хорошая гостиница, но часто все занято, поэтому рекомендую бронировать заранее, есть рядом торговый центр, в номерах чисто
3
February 1, 2024
Уютные красивые номера. Мне очень понравилось
1
April 6, 2023
Ужас, кошмар. Не рекомендую! Над головой находится спорт зал (где на голову без остановки падают гантели и штанги, а через вентиляцию постоянно слышан шум из бассейна который находится за стенкой! ) не отель а проходной хотел!
Завтрак так себе.
1
July 12, 2023
Всё в целом хорошо, но нет холодильника в номере и постирать вещи, как по мне, стоит уж очень дорого, а еще в ванной комнате нет вытяжки
June 2, 2022
Гостиница на пятом этаже торгового центра, паркинг заканчивается на четвертом этаже.
Обслуживающий персонал гостей не видит в упор, не здоровается оставляет тележки прям перед выходом из лифта, правда на ресепшен девушки вежливые и улыбчивые. Завтрак большой но выбора нет, ешь чего дадут. ОООчень шумный центральный кондиционер в номере. Номера чистые со свежим ремонтом.
3
April 8, 2023
Карты постоянно размагничиваются, в ванной дешманский гель для душа. Конец отключен, но, возможно это на зиму. Вентиляция орет. Есть плюсы: Персонал хороший и место бойкое, всё под рукой
2
1
April 19, 2023
Сначала кратко по факту, потом развернуто.
Был: апрель 2023
Не рекомендую.
Из плохого: шумная вентиляция, боулинг и спортзал над головой, ужасная шумоизоляция, нет окон, персонал не заинтересованный в решении проблем, скудный завтрак, грязный номер, отсутствие в номере питьевой воды, холодильника и фена, постоянно произвольно меняется температура воды из под крана)
Из хорошего: большая парковка у тц( но не охраняемая), т.к. гостиница в тц, есть хороший выбор где питаться( от фуд-корта до ресторана), куча развлечений(кино, боулинг, фитнес и тд)
А теперь подробнее.
Заселился поздним вечером, получил ключ и радостно направился спать. Но только переступил порог номера, удивился от сильнейшего гула над головой (сравнимо когда в самолете сидишь перед взлетом). Подумав, сделал вывод что это вентиляция. Набрал ресепшен, сообщил что неисправна вентиляция и ни о каком сне речи быть не может. Девушка заказала: ну а что вы хотите, воздух же поступает. Попросил переселить в другой номер, сказали что все занято(ага). Попросил что бы подошел ответственный человек и устранил неполадки. Пришла женщина, без слов в щетке выключила рубильник и наступила тишина. Так как комнатка махонькая, а окна нет, я сразу спросил, а как спать, ведь дышать нечем? Ответ ошеломил: ну ничего, вы один, не задохнетесь уж чей. Ну, если что, можете спать с открытой дверью, цепочку повесьте только.
Тут я понял, что всем глубоко наплевать на клиента. Хочу сказать про отсутствие окна, я заранее об этом знал, но не мог представить что это так плохо. Далее, естественно посреди ночи я проснулся от духоты, думал попить воды, но в номере ее разумеется не оказалось. Утром меня уже разбудила музыка, которая, как я потом понял, включается по утрам в фитнес зале. Вообще гостиница посреди тц это плохая идея. С одной стороной фитнес, с другой боулинг, в коридорах пахнет хлоркой и тд. С разбитой головой пошел на завтрак. Он проходит в одном из ресторанов тц( к справке, от номера до кафе дорога занимает ~5 минут). Завтрак бедноват конечно, каша, омлет и бутерброд, но в целом нормально, кафе тоже нормальное, здесь без больших претензии. На обратном пути на ресепшене высказал, что так еще одну ночь я проводить не собираюсь. Видя негатив, персонал нехотя согласился меня переселить.
Дали такой же номер, в противоположном конце. Каково было мое разочарование, когда понял что там работает вентиляция, разные что немного тише. Но уже было не так душно, но зато с утра меня разбудил не фитнес зал, а боулинг. Еще хочу добавить, не смотря на то что мебель и ремонт не кажутся старыми, в номере достаточно грязно. Ковры, обивка стульев, все требует химчистки. В ванной на плитке волосы, шторка в пятнах, потолок в пятнах. В общем уборка ужасная, старался лишний раз ничего не трогать. Фото прилагаю, жаль видео нельзя прикрепить, показать эту вытяжку.
В общем подумайте дважды, лично я не вернусь.
1
November 8, 2022
Ужас!!! Кондиционер не работает осенью, только тепло гонит! Окна не открываются вообще во всем отеле, есть номера без окон)) и их много! Деньги не вернули, когда я им сказал, что температура 28 и душно и я хочу сменить отель! Подарил 3 т.р. И уехал в другой отель!!!
1
April 23, 2022
Отель сам по себе ничего .. но соседство с фитнес клубом просто убивает . С утра до ночи шум и удары в стены и потолок от Гантелей, как будто ломают стены.. при чем администрация с этим делать ничего не может и вы даже не услышите сочувствия по этому поводу. Да.. купить воды или газировки по карте нереально .. руководство отеля предпочитает делать это тол ко за кеш
3
March 9, 2023
Поспать нормально не получится, грохот стоит ужасный. Я промучилась всю ночь. В номерах ничего, кроме мыла, нет, даже халатов. Про фены молчу. Относительно чисто. Но грохот по ночам невыносим!!!
3
October 14, 2023
Хороший отель, очень удобно расположен. Рекомендую.
November 24, 2022
Необычное расположение гостиницы в Торговом центре. Не все таксисты даже знают о наличии гостиницы здесь.
Не смотря на то, что это ТЦ, в номере тихо, чисто.
В номере нет чайника, но есть кулер на этаже с холодной и горячей водой.
3
1
May 4, 2022
Чисто комфортно. Только до дальних комнат идти минут 10… устаёшь и далеко.
А так внутри кайфово. В комнате без окна можно выспаться вдоволь из-за того что темно. Шампунь только хороший не дают. Только мыло жидкое
3
November 16, 2023
Чистые, свежие номера, вся инфраструктура рядом
December 26, 2024
Но там лучше тусить
April 4, 2023
Все хорошо, но в некоторых номерах грохот стоит то ли сверху, то ли еще откуда то. Мешает спать. Остальное нормально. Бильярд неплохой и недорогой.
October 26, 2022
Очень громкая вентиляция.в номерах нельзя открыть окно.это как так?свежего воздуха нет вообще.на ресепшене с тобой даже никто не здоровается, а уж о том чтобы тебе пожелали доброго утра остаётся только мечтать.в номерах нет зубных щёток,халатов и т.д.останавливалась здесь три раза,последний раз накипело.больше не вернусь
1
April 16, 2023
Без окон и дверей полна гостиница людей. В номере был собачий холод, кондиционер не работал. Звук системы вентиляции не давал уснуть. Завтрак только хороший, поэтому и троечка.
3
1
January 20, 2022
В гостице было немного не уютно. Также под номером расположен или клую или фитнес зал. Играл громко музыка, даже передавала вибрация через пол. В номере у моего коллеги такого не наблюдалось. В целом оценка 4 из 5. Но в другой раз попробую другую гостиницу в Курске
1
January 22, 2023
Удобное расположение. Уборка каждый день. Но не работает сейф, нет холодильника и бутилированной воды.
Номер " Стандарт "
3
May 6, 2024
Духота в номере, кондиционер еле дышит, но ужасно мои этом жужжит….
3
June 17, 2022
К гостинице претензий нет. Выехали в 24.00... (ночь с 16 июня на 17-е) вызвали такси, ждали такси возле входа в гостиницу, на 5 этаже МЕГАГРИНА. В 00.20...00.25 подошёл охранник ТРЦ, сказал, что был звонок с гостиницы с просьбой вывести нас на улицу ...без объяснения причины... Такси ждали ночью на улице ещё 30 минут. Непонятны действия администратора Валерии, на звонок в гостиницу с просьбой пояснить ситуацию, объяснять отказалась... Ответила, что можем жаловаться, ей всё равно. А гостиница супер. Советую.
3
1
April 13, 2023
Подселили ночью в соседнюю комнату сладкую парочку на час, мешали спать с 02:30 до 03:30. Администратор ни каких действий не произвел, сказал, что ничем помочь не может.
1
March 28, 2021
Сам персонал гостиницы очень вежливый и относятся к клиентам доброжелательно, но есть два больших минуса: этажом выше находится тренажерный зал и грохот слышен всё утро и вечер, (на голову падают штанги и гири) нельзя поспать и отдохнуть. Второй минус - это работающий всю ночь кондиционер, который громко шумит и под него очень сложно заснуть.
4
1