Gruzovoye taksi Motor-M
Directions
Palats Sportu
520 m
Pavla Skoropadskoho St
207 m
8 reviews
June 3
Все сподобалось,буду звертатись ще!
May 6, 2017
Остерегайтесь компании-перевозчика МОТОР-М - это мошенники!
Заманивают низкими тарифами, потом вас ждет ужас и кошмар с целью развести на деньги клиентов.
Приехал водитель, 2 грузчики своим ходом. Погрузили все в микроавтобус, а водитель не дал мне сесть с ними ехать - мол, только 2 пассажирских места, со мной грузчики поедут. Звоню диспетчеру - а они там все заодно, и так же по-хамски диспетчер говорит, что надо было заранее сказать, что мне надо ехать с ними. А как же мне попасть в квартиру, на которую они перевозят мои вещи? На этом развод не закончился. Подъехали под самый подъезд, но к лифту от входной двери надо чуть пройти. Грузчики говорят - это далеко от входа, больше 25 м, платите дополнительно. И квартира моя, мол, далеко от лифта на этаже. Они хотели даже не выгружать мои вещи и с ними уехать, подействовало только когда пригрозила вызвать полицию. Диспетчеры - отдельная тема, такие же хамы, как и водитель, начинают угрожать и говорить, что предварительно сумма доставки не оговаривалась и платите сколько скажут.. Здесь все - диспетчер, водитель, грузчики - в сговоре ради развода клиентов на деньги.
В итоге еще разбили несколько фарфоровых и стеклянных вещей, хотя предупреждали, что это хрупкий груз и на коробках было написано.
Вывод один - это лохотрон честейшей воды! Будьте бдительны, обходите компанию Мотор-М десятой дорогой! Не дайте себя обмануть, сохраните свои нервы и деньги.
1
April 20, 2017
Если у вас намечается большой переезд - бегите от этой компании! Переезд и так дело тяжёлое, но с этими операторами и организацией вы почувствуете весь груз вашего багажа в полной мере, ещё и хамских эмоций вдоволь испытаете на себе !!!!! Это самая настоящая шарашкина контора, а вся проблема в операторах. Заказала я машину за неделю до переезда, в день переезда мне перезвонили за час до назначенного времени и сказали что замена машины и грузчиков, но в 10 точно будут новые. И тут началось. Мне позвонил водитель, потом отдельно грузчик, я сама в итоге их организовывала, что, куда и как ехать. Грузчик ехал с другой вообще стороны Киева и добираться ему было минимум часа 2,5. Поэтому как они рассчитывали, что он окажется у нас в 10? Неизвестно. Началось все это счастье с задержкой в 1,5 часа, и я сама звонила оператором и предупреждала их об этом. В итоге один грузчик вообще не доехал, и парень работал и грузил все сам. Соотвественно это в два раза дольше чем работали бы два грузчика, он нам все перетаскал хорошо и к нему никаких претензий.
В итоге нам насчитали сумму больше из за простоя машины. Но минуточку, вы предоставили нам грузчикоа одного, он работал дольше, а соотвественно почему мы должны переплачивать за простой машины больше? Я пыталась разобраться в этой ситуации с оператором. Они там всех сделали виноватыми только не себя, это ещё был час выяснений и нареканий на грузчика, мол он виноват, и все тут. Деньги, все что мы заплатили, ушли какому то Дяде, на кого работал водитель.
Такого хамского обращения в сервисе я давно уже не видела, клиент страдает, работники тоже не получает положенного, а оператором все равно, они не отвечают за свою работу и делают её ужасно и с проблемами для клиента! С большими проблемами!
1
1