GSM Butik
592 reviews
November 26, 2024
Заказал тут монитор через "яндекс маркет" "Xiaomi G24i" Оказался хороший магазин, адекватные цены и доставка. Отдельное спасибо что откликнулись на просьбу привезти заказ пораньше, привезли всё в срок👍. Монитор отличный, 180гц держит даже по HDMI, в меню есть русский язык, брака не обнаружил, битых пикселей тоже нет, всё отлично, я доволен 🤝🙂
1
June 20, 2024
Я купила увлажнитель воздуха Xiaomi и осталась очень довольна: процесс покупки был легким, цены приемлемыми, а сервис отличным. В городе полно магазинов с похожим ассортиментом, но GSM бутик выделяется своим удобством. Также меня порадовало местоположение магазина — в самом центре, куда удобно добираться из любой части города.
Несмотря на то, что оплата наличными кажется несколько устаревшей практикой, об этом было заранее объявлено, и информация была доступна на сайте, так что это не стало неожиданностью. Прошло три месяца с момента покупки, и я могу подтвердить, что увлажнитель действительно качественный и оригинальный. Мы всё проверили.
Благодарю за вашу работу и внимание к клиентам! ❤️
1
January 12
Покупала телефон у этого продавца на Озоне. Привезли домой в тот же день. Через два дня уехала в отпуск, в отпуске телефон стал глючить, звонить сам в sos и было его не выключить. Приехала домой телефон тоже глючил но уже не так. Но нормально пользоваться телефоном было не возможно. Поэтому решила оформить возврат. Продавец в возрате отказал, отправили в ремонт. Через несколько дней продавец прислал заключение что телефон исправен, типа нет никаких дефектов. Привезли телефон опять домой. И тут началось, телефон не видел симку, постоянно терял сеть. Опять оформила возврат на Озоне. Продавец опять отказал. Открыла спор на Озоне т.к была не согласна с продавцом. Начала читать отзывы в интернете многие не довольны этим продавцом, денег за некачественный товар получить не могут, деньги возвращают только по решению суда. Озон очень быстро принял решение в мою пользу, и моментально вернул деньги, телефон кстати стоил 46000. Продавца не рекомендую, это не честный продавец, я думаю что продавец сразу знал что телефон подделка. А Озону спасибо за участие и помощь.
2
March 8
Покупал макбук на подарок, удивлен масштабами магазина, вежливый персонал, все рассказали и показали, остался очень доволен покупкой, а еще больше довольна жена такому подарку
1
1
June 19, 2024
Магазин отличается высоким уровнем сервиса и удобным расположением. Недавно приобрела здесь телефон и осталась полностью удовлетворена покупкой. Расположенный в самом сердце города, неподалёку от станции метро Достоевская, он предлагает простоту доступа. Единственное неудобство — необходимость предъявлять паспорт при входе. Персонал очень дружелюбен и всегда готов угостить вас чаем или кофе.
1
October 31, 2024
Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности, сотрудники не разбираются в товаре, который продают (особенно девушка, которая отвечала на звонки 31.10.2024 в 18-00). Хотела купить iphone 15, сотрудник не мог ответить на элементарные вопросы о том где произведен товар, сколько данная модель поддерживает еСИМ. В ответ только: «я не знаю, я не технический специалист, я не обязана разбираться». Те магазин сам не знает что он продает, а как узнать покупателю подходит ему этот товар или нет? Если сотрудники магазина технически неграмотные, необходимо указывать характеристики товара на сайте! На сайте информации о технических характеристиках - ноль!
Позвонила в рандомные 2 другие магазина и таких проблем не возникло.
О покупке товара в этом магазине даже не может идти и речи! Представлю какой был бы «сервис» с такими специалистами, если бы товар был приобретен и в нем обнаружился заводской брак.
June 27, 2024
Отличный магазин электроники и телефонов. Доброжелательный и гостеприимный персонал. Уютная обстановка, предлагают конфеты, чай и кофе на время ожидания. Цены самые демократичные на бытовую электронику. Товар качественный и с гарантией. Оплата только наличными.
June 20, 2024
Спасибо большое магазину гсм бутик!!! Проконсультировали, подсказали, помогли выбрать, молодцы консультанты!Очень вам благодарен!
Покупал стиральную машинку, очень доволен товаром, радует меня уже на протяжении месяца. Доставили быстро, прям до дверей, упакована была хорошо. Остались только положительные впечатления.👍👍👍👍
1
March 27
Выбор техники на любой вкус и кошелёк. Цены конечно приближаются к крупному ритейлу. Брали несколько смартфонов в разное время- все работало без нареканий.
July 8, 2024
Сегодня в обеденный перерыв муж решил поискать подарок для нашего сына и зашел в этот магазин. Был приятно удивлён, что здесь можно угоститься кофе или чаем – такой сервис встретишь нечасто. Выбор подарка не вызвал никаких трудностей – он остановился на часах Apple Watch 9 серии. Сотрудники магазина помогли с выбором, рассказали обо всех плюсах и минусах. В итоге покупка была совершена, и мы подарили часы сыну. Все остались очень довольны! Рекомендую этот магазин.
October 17, 2024
Цены отличные,сервис на хорошем уровне.Очень быстрая доставка.Отлично работает отдел надзора за качеством товара и исполнением заказа!Будем наслаждаться новым гаджетом в нашей семье)Большое Вам спасибо!Буду обращаться еще не раз👍🏼
July 8, 2024
Я заказывал у них телефон и остался очень доволен качеством обслуживания и предоставленной продукцией. Ассортимент магазина впечатляет, цены вполне конкурентные, высокий уровень клиентоориентированности. Рекомендую к покупке в данном магазине.
1
July 8, 2024
Я заказывала у них телефон и осталась очень довольна качеством обслуживания и предоставленной продукцией. Ассортимент магазина впечатляет, цены вполне конкурентные, высокий уровень клиентоориентированности. Рекомендую к покупке в данном магазине.
1
November 21, 2024
Покупали тут пару раз аппараты, и подруга по моей рекомендации взяла - осталась довольна ценой/качеством. У ребят оперативная доставка, порадовали!
June 20, 2024
Мы быстро получили всю необходимую консультацию в чате и сразу отправились в магазин. В магазине довольно дружелюбная атмосфера. Мы приобрели оригинальный товар, который мы тщательно проверили по всем параметрам. В общем, мы остались очень довольны покупкой и будем рекомендовать этот магазин. Большое спасибо! 🙏🏻🤍
1
March 5
Купили iPhone 15 pro, за 90000. при установке программ телефон заглючил и перестал работать. Привезли телефон на возврат, хотели вернуть деньги. iPhone забрали на диагностику. Через неделю сказать ответ готов. В возврате денег отказали. Отдали тот же телефон. Теперь гадай, не заглючит ли еще, а потом еще… не покупаете у них! Опасно!
June 26, 2024
Купил айфон 15 на 128гб. 4-й день пользования и пока все отлично. работает шустро и в руке сидит шикарно. цена на него вообще низкая, что очень приятно. Если мой айфон будет нормально работать то тут же куплю телефон для девушки.
1
February 4
Отличный магазин. С техникой никогда нет проблем, консультация по телефону на хорошем уровне, ребята в Колл центре осведомлены о ближайших поступлениях товаров. Чеки, документы упаковка всегда на отлично
1
1
January 10
Бы куплен Пылесос Xiaomi Truclean W20 Wet Dry Vacuum White, оказался БУ. Буду завтра сдавать, тк ее проверил внутри коробки при доставке.
Изменяю на 5 баллов, тк магазин сделал щедрый подарок в виде 1500 рублей на телефон за неудобства. Клиентоориентированность на лицо молодцы.
1
August 27, 2024
Покупал у ребят смартфон redmi note 13. Полностью остался доволен покупкой. Проверил телефон на оригинальность, всё отлично. Помогли подобрать стекло и чехол. Большое спасибо продавцам.
July 8, 2024
Решила купить новый телефон именно в этом магазине по совету друзей, которые хорошо ориентируются в вопросах, где найти лучшие цены, избежать мошенничества и купить качественный товар без подделок. Была приятно удивлена: несмотря на то, что цена на мой iPhone 13 Pro была ниже, чем в официальных магазинах и салонах связи, обслуживание в GSM Butik оказалось на высоком уровне. Пункт выдачи заказов расположен в удобном месте, и меня встретил приятный консультант, который разъяснил все нюансы. В ожидании заказа мне предложили чай/кофе и печенье, что было очень приятно. В общем, обязательно вернусь сюда, чтобы купить подарок мужу! :))
1
July 8, 2024
Я купил умную колонку от Яндекс в GSM бутике. На рынке много подобных магазинов, но в GSM бутике было удобнее . Мне не пришлось заранее что-то заказывать, так как все, что было на сайте, действительно было в наличии в магазине. Я выбрал Duo Max Black вариант по хорошей цене. Меня также порадовало удобное расположение магазина в центре города, можно было легко добраться с любой точки.
November 26, 2024
Купил телефон вечером заметил что экране есть дефект следующий день обратно вернул сказали течение недели вам ответят нет прошло 20 дней сам звонил узнал что одобрили ну к сожалению не было в наличии телефона просто так мои деньги лежали у них 22 дня
1
2
November 17, 2024
Купил там наушники Galaxy Buds FE, всё было очень быстро и качественно, место приятное и уютное.
May 12, 2024
Нареканий никаких нет. Уже два года покупаю продукцию aplle в этом магазине. Цены всегда радуют. Устройста всегда новые и оригинальные. Так же, в магазине всегда большой выбор аксессуаров, ребята которые там работают помогают быстро определится с выбором.
2
1
June 26, 2024
Недавно я решилась на покупку смартфона Huawei Nova в магазине, который был мне не знаком, и сомневалась из-за необычно низких цен. Однако мои опасения оказались напрасными: покупка прошла отлично! Смартфон доставили, и курьер помог мне его распаковать. Телефон оказался отличным, и я планирую совершить покупку здесь в будущем. Рекомендую этот магазин всем!
1
April 7
Обратилась в магазин по многочисленным рекомендациям друзей и коллег. Цены правда радуют. Дальше все пошло наихудшим образом. Заказала телефон с доставкой. Временных промежутков у доставки нет. Ждать курьера надо с утра до вечера. И в выходные доставки нет. Я попросила приехать курьера до 15:30, так как потом уезжала на работу. Мне сказали, что все ему передадут. Курьер не приехал в обозначенный временной промежуток. В 16:15 позвонил и удивился, что я его ждала до 15:30. Спросил, далеко ли я уехал от дома. Видимо он предположил, что мы сможем встретиться где-то на улице. Это при том, что оплата наличными и нужно еще проверить целостность упаковки и телефон на внешний брак. Как он собирался это осуществить, не знаю. Я не согласилась встречаться вне дома. Отменила доставку. Позвонила в магазин и попросила передать заказ на самовывоз. Сначала мне сказали, что такого телефона уже нет в наличии. Я была очень удивлена, как мой заказ могли уже продать? Мне сказали, что переделают заказ на самовывоз. На следующий день приезжаю в магазин за телефоном. Кажется, что теперь может пойти не так? Но оказалось, что может. Телефон, который забронировали для меня, не был в наличии. Его по ошибке забронировали. А тот телефон, который вез мне курьер, еще у курьера. В магазин я приехала в 14:30, а курьера еще так и не было со вчерашнего дня. Когда он приедет с телефоном долго выясняли. Потом сообщили, что курьер с телефоном будет в 16, но лучше подойти в 17. То есть через 2,5 часа🙈 Я сначала согласилась, но потом отменила заказ, потому-что не уверена уже не в чем. И товар , который был сутки непонятно где и как его везли, меня уже не привлекал.
Спустя несколько дней со мной связался отдел качества магазина. Извинились за предоставленные неудобства. Предоставили денежную компенсацию в размере 1500 р.
То, что перепутали бронь телефона в магазине, получилось из-за нового сотрудника. Это можно понять.
Но моя основная претензия была к доставке. Оказалось, что это отдельная компания и руководство магазина не может на них влиять. Неприятно, что магазину приходится сглаживать ситуацию из-за неудобного графика работы курьеров.
June 24, 2024
Классный магазин, часто здесь покупаю технику, всё всегда работает нормально. Оплата наличными, в наше время это немного проблемно, но рядом есть банкоматы, да и у них сайте можно по карте оплатить, короче говоря, добро
1
September 16, 2024
Уже не впервые покупаю тут телефон, да и в целом технику, в этот раз хочу все таки оставить свой отзыв. Отличный магазин с приятными ценами, пока что ни каких негативных эмоций не испытал, только положительные. Качественный товар и приятные сотрудники ждут вас тут!
1
July 12, 2024
Покупала в подарок наушники, и все очень понравилось. Подбор подарка оказался простым благодаря детальному описанию и полезным рекомендациям на сайте магазина. Оформление заказа прошло быстро, и сотрудники магазина оперативно ответили на мои вопросы касательно модели и доставки.
1
October 31, 2024
Очень полезный магазин качественной и оригинальной техники! Всю квартиру обставил из этого магазина!
September 10, 2024
Пожалуй самый клиентоориентированный магазин во всём городе, уже много всего там приобретал и продолжу.
Низкие цены, качественный сервис, идеально.
June 24, 2024
Недавно покупал здесь фен Дайсон для своей жены, остался очень доволен магазином, заказывал через Авито, оператор быстро и чётко ответил на все интересующие вопросы, забирал заказ из магазина, удобно что находится близко к метро. Цены вполне себе приемлемые. В общем, рекомендую!
March 5
Заказывал неоднократно телефоны и пару раз колонки. Как с доставкой, так и приезжал в офис. Всë без проблем. Если товара в наличии мало, можно забронировать итприехать.
1
June 20, 2024
Очень понравилось, что консультанты не стараются «впаривать» товар, а действительно помогают сделать правильный выбор, очень доброжелательные и отзывчивые. Про цены и говорить нечего конечно, дешевле Смарт часов я найти не смогла в Питере, качество, упаковка, все как должно быть
June 11, 2024
Прекрасный магазин с доступными ценами, уже не в первый раз покупаю здесь телефоны. Быстрая доставка, дружелюбный курьер. Телефон был распечатан и проверен на высоком уровне! Очень рекомендую этот магазин всем!
1
1
October 12, 2024
Купили в этом магазинчике 3 телевизора Samsung.
При получении, курьеры сказали, что на осмотр товара есть 2 недели, поэтому вскрывать необязательно. Сразу мы повесили 2 телевизора, на 3ий ждали кронштейн. (важный пункт - коробка у 3го телевизора, как и у первых 2х была без повреждений, фото прилагаю)
Когда пришло время вешать телевизор, мы его достали и обнаружили , что он разбит полностью! Сразу же позвонили в магазин, нам сказали, что за телевизором приедут сотрудники , и далее будет рассмотрении претензии.
Ну и как итог- отказ в обмене и отказ в возврате денежных средств.
Магазин снимает с себя ответственность ! Дословно:Причин на обмен и возврат денег нет,так вы не сняли нам видео как открываете коробку и вообще мы не проверяем товар от поставщика к покупателю!!
А для чего тогда вы (магазин) нужны?! Если вы просто организация ,которая перекупает товар и не несет никакой ответственности!
Продают за наличку ,что на 99% означает ,что ввезено как контрабанда , либо параллельным импортом!Отсюда собственно и отсутствие «нормальных» гарантийных обязательств!
Так что уважаемые будущие покупатели, будьте внимательны. Учитесь на ошибках пострадавших клиентов данной сомнительной компании.
Не смотрите на хорошие отзывы, а полистайте их и обратите внимание на спорные и негативные ситуации, которые магазин не решает совсем.
5
4
April 8
Раньше был очень хороший магазин с низкими ценами, с годами очень сильно подорожал, уже лет пять проигрывает по ценам, поэтому давно там и не был.
September 11, 2024
Впервые покупала телефон в этом магазине, хочу сказать, что пользуюсь без каких либо проблем, с уверенностью могу сказать, что качество обслуживания и товаров на высоте. По началу переживала по поводу оригинальности и надежности товаров, но спустя месяц пользования все сомнения пропали.
Спасибо за качественное обслуживание и доступные цены!!
1
January 12
отличный магазин. Позволяет покупать нужную технику дешевле, чем у федеральных сетевиков.
Рекомендую
September 5, 2024
Заинтересовал робот-пылесос. В наличии где то на складе вроде как есть, но Возможности самовывоза нет никакой совсем. Предложили доставку только на след день, в этот день нет никакой возможности доставки, и в интервал с 11 до 23!!! никакой возможности уменьшить интервал нет. как можно быть в будний день, целый день по одному адресу и сидеть ждать звонка курьера?
1
1
August 27, 2024
Заказала дайсон на доставку. Все отлично привезли,товар оригинальный,колл-центр быстро связались👌🏻 В бутике лучшие товары,не первый раз приобретаю и буду приобретать))
1
July 8, 2024
Отличный магазин, обслуживание на высоком уровне. Товар доставили во время, даже через несколько дней оператор подсказал как справиться с возникшей проблемой. Молодцы, держат марку!
1
September 5, 2024
Купил видеокарту rtx 3050 от msi, работает около двух месяцев решил написать отзыва для тех кто тоже планирует тут купить видеокарту или же что то другое. Собирал компьютер девушке решил купить тут видеокарту 3050 на первое время, прошло уже 2 месяца работет без без каких либо проблем, не греется, нет артефактов или еще каких то дефектов, и в целом не нашел каких то минусов к которым можно придраться.
1
1
August 27, 2024
Прекрасный магазин. Качество товара лучшее, работает без сбоев. Приобрела полгода назад и не жалею. Хотелось бы отметить call-центр который ответил на все интересующий вопросы ! Смело берите в этом магазине технику!
June 19, 2024
Приобрел iPhone 14 в этом магазине. Цены здесь значительно ниже, чем у официальных дилеров, при этом качество товаров на высоте. Процесс заказа и получения товара прошел гладко и без единого затруднения. Уверен, что в будущем я еще не раз воспользуюсь их услугами для покупок.
1
June 24, 2024
из плюсов шаговая доступность у метро и расположение в центре, можно купить что-нибудь и прогуляться))) за счёт налички можно купить дешевле потому что действует промокод. из минусов ничего такого не заметила 😸😸😸
1
September 16, 2024
На днях покупала наушники галакси бадс 2 про, отличное качество и цена ниже других магазинов. Пока что нет никаких проблем, очень довольна покупкой, рекомендую. 😄
July 8, 2024
Цена товаров приятно удивляет. Недавно купила себе xiaomi redmi note 13 Pro на 512 Гб, пользуюсь уже несколько дней, и пока все в порядке. Ничего не случилось, все функции работают исправно. Из минусов могу отметить, это то что не пустили без паспорта.
1
June 27, 2024
+недорого
+у метро
+каждый день работают
+оригинальная товары
Жаль только что в самом магазине у них нет крупной техники, но сотрудница сказала что ее можно на доставку оформить. Советую.
1