Выражаю благодарность инспектору Коваленко Наталье Васильевне за неравнодушие к моему обращению. И за помощь в решении моих проблем. Которые спровоцировала сотрудница из подразделения с Карбышева 4а (кабинет 16, выдача загранпаспортов).

Наталья Ю.

Level 7 Local Expert

Добрый день, подскажите, почему сотрудники отделения пенсионного обеспечения при обращении к ним граждан хамят? И неуважительно относятся к обращениям пенсионеров МВД? При обращении с заявлением об увеличении пенсии, заявляют, хотите чтобы вам платили, пишите правильно, а откуда мы знаем что вы там, по почте отправляйте? А то, что к вам сейчас пришли с заявлением и вы должны принять обращение и рассмотреть, а не высказываться в такой пренебрежительно й форме. К вам обращаются те люди, что отработали в МВД и получили право выхода на пенсию.Считаю, что сотрудники данного отделения наоборот должны уважать людей, а не вызывать негативные эмоции.

Ирина З.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромнубю благодарность Сомову Валерию Викторовичу, который 14.12.2023 г. вел прием граждан в уч. пункте по ул. Новой, 38. Внимательно выслушал жалобу, своевременно среагировал и благодаря грамотным, профессиональным действиям помог установить причину конфликта межу жителями МКД и предотвратить его усугубление. С уважением, Зотова И.