В магазине есть выбор, но персонал желает оставлять лучшего. Приобретала рюкзак за 24к. Во первых, девушка, которая пыталась со мной работать разговаривает так, что приходится переспрашивать по 3 раза, очень тихо. Во вторых была проговорена фраза, что если у меня есть карта магазина, то скидка 25%. Мы проверяем мой номер телефона и я получаю ответ, что карты нет. Прошу ее мне сделать. Девушка почему-то сначала пробивает рюкзак и после оплаты заводит карту (???). Дает мне анкету, ввожу свою почту, а там пуф, и появляются все мои данные. Подходит эта девушка, берет терминал, где делается карта, что-то пикнула и «все, карта есть». Я, чувствуя подвох, скачиваю приложение и что думаете? А карта то есть, и там даже покупает есть за 24 год. Прежде чем что-то предъявлять, я подхожу к другой девушке и спрашиваю, могут ли как-то прошлые покупки отображаться в приложении, если карты не было до этого, получаю ответ - нет. Проверяем ещё раз, и о боже, оказывается карта есть, только скидка 25% не походит. Мне просто на просто не сказали, что она действует, оказывается, если покупку совершали последние пол года. Нет слов
Анастасия
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Хороший магазин,есть что выбрать.Консультанты ненавязчивые ,но всегда рядом,если понадобится помощь.Девушка консультант принесла несколько вариантов сумочек по моему запросу ,помогла определится ,когда я вдоволь все перемерила.
1
Show business's response
Галина
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
отличный брендовый магазин.
всегда чисто, уютно.
доброжелательная атмосфера.
коллектив - большие молодцы, профессионалы.
покупки в удовольствие здесь.
однажды столкнулась с возвратом - все легко и быстро оформили.
чаще всего захожу в GUESS именно сюда.