Есть основания полагать, что большинство положительных отзывов это накрутки. Что на Яндекс, что на Островке
По факту так:
1. Вместо забронированного номера люкс, заселили в другой, классом ниже. С объяснением, что тот, который бронировали, уже сдали. Ресепшн отсутствует, связь только по телефону.
2. Номер грязный, воняет канализацией, дверь разбитая. Зато стоит автоматический освежитель воздуха, что не воняло, наверное. Санузел - полный трэш. Вне номеров тоже не очень, особенно лестница с шатающимися перилами.
3. Сам отель в каких-то пригородах Петрозаводска посреди строек, дорога от трассы убитая.
В общем, не стоит это 3 000 рублей за ночь, выберете лучше что-нибудь другое.
6
9
Мария Гурьянова
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Отвратительное отношение к гостям! Заселялись в ночи, деваться было не куда. Лишь бы поспать и сбежать отсюда. Всё вопросы решали по телефону, никто не встретил. Не сразу поняли куда и в какой дом заезжать. Заехали -ворота открыты(проходной двор для соседей) . В доме грязно, мебель пахнет затхлочтью. Но, что прям сверх ужасно было так увидеть грязное и вонючее постельное бельё. А за что награждали хозяйку с таким отношением к гостям не понятно( был отдельный уголок с грамотами за отличную работу) . За какую простите? И тапки на входе -как будто у строителей отобрали и принесли в этот дом! Не советую! И большая часть отзывов -накрутка!
4
8
Король Лев
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Хорошее место чтобы отдохнуть. Сервис понравился, заселили быстро, номера чистые, уборка стабильна. Буду приезжать еще!
5
1
Дмитрий Антипов
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Дом на большое количество человек, но очень разгромлен. Так же дом не закрывают, хотелось бы ключи иметь при себе если снимаешь больше чем на 3 дня.
Ценник адекватный, но условия по запаху и комфортности не очень
2
4
Настя Алюкина
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за данное место, очень приятная комната и светлая, персонал вежливый и приятный, гостиница опрятная и чистая, пахнет приятно. Очень рада что нашла такое место после дальней дороги.
Из плюсов: стоимость, наличие общей кухни и большой столовой, чистое постельное белье, 2 полотенца на человека плюс одно для рук общее, есть мангальная зона.
Из минусов: разбитые двери, нет администратора, не к кому обратиться, открытая общая дверь, от одной из комнат не было ключа, нет Wi-Fi, неприятные запахи, проблемы с сантехникой, плохо убраны номера.
6
3
Лада Новикова
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Место для общего пользования в хорошем состоянии,чисто и все есть,а номера ОООООЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ!!!!
CloHiK ♡
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Котедж хороший! Оставил только хорошие воспоминания! Номера чистые. Обслуживание неплохое) Чистенько, уютненько. Холодильник и мини-бар имеются. Кровати магенькие, сон отличный!
9
4
Akyla Moa Akyla Moa
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Дом музей очень классный!
Хорошие сотрудники.
А экскурсоводы это вообще что-то все понятно объясняют если есть вопросы отвечают.
Это первая экскурсия где я очень хорошо понял все и даже заинтересовался.
Спасибо за хорошее гостеприимство
Дом музей просто класс всем советую!
7
3
Александр Назаров
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Очень не понравилось. Платили как "Номер с удобствами". В номере запах отвратительный, сильная сырость, т.к. там находится парилка и душ . Дверь стеклянная, так что когда принимаете душ все видно в комнате. Дверь в душевую с большим зазором снизу, поэтому весь пар идёт в комнату. На кухне посуда была грязная, на чашках губная помада. Дверь в туалете не закрывается и разбито стекло. Свет не предусмотрен, один выключатель возле входной двери .Всё очень мрачно, переночевали одну ночь и съехали. Люди приезжают иза отзывов и все возмущаются.
Персонала в доме нет, общение по телефону, деньги на карту.
Елена Нестеренко
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Комната чистая, белье свежее. Полотенца постираны, но в пятнах. Очень не продумано пространство - в комнате 1 розетка и та для телевизора. Душ и туалет на этаже, не грязно, но тоже ни крючка, ни полочки. Кухня- есть все необходимое, можно приготовить. Скатерти на столах грязноваты. Подъезд к гостевому дому, просто ужас, - то яма ,то канава.
3
3
Ольга Сидорова
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Место оригинальное.
Сначала о приятном: перед домом есть место для того, что бы поставить свой авто, номер чистенький, раскладной диван хороший, не продавленный, симпатичный интерьер, есть кухня и на ней ну очень много посуды и 4 (!) чайника, есть кулер с водой.
Хорошо, нет ли, не знаю, но нас никто не встречал, все общение: о наличии мест, внутреннем убранстве, пройти посмотреть, оплатить и сообщение где взять ключ по телефону.
Огорчило следующее:
так как никого в доме, кроме гостей нет, то и не факт, что гости ходят по дому (общим коридорам) в тапочках, которых к слову, валом в прихожей;
меня все время преследовало ощущение, что когда-то на нашем коврике перед дверью какое-то животное справило свою малую нужду;
обивка одного из стульев в комнате была в пятнах;
туалетов по одному на первом и на втором этажах, и в тех же помещениях души, поэтому если кто-то в душе ты не можешь сходить в туалет и наоборот;
душ - ограничен небольшим бортиком, закрывается мягкой шторкой и пол частенько мокрый;
сантехника убитая - на кухне кран, направление струи которого регулируется надетой на носик бутылкой (очень оригинальная конструкция), в душе на первом этаже сломан переключатель с лейки душа на кран;
на холодильнике нет ручки.
Вобще, видно, что место это планировалось как дом для банкетов и вечеринок, а не одиночных проживающих.
6
2
Надежда Зайцева
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Непдохой гостевой дом.
Общаешься сам с собой.
Сама задала вопрос/сама на него ответила.
Для проживания вроде все есть...
Даже подселят мужчину к женщине. Не предупредив что комната ОБЩАЯ!!!
Но вот как включить плиту чтобы приготовить покушать...
Инструкцию не нашла.
Есть Wi Fi. Пароля нет...
А так если кто вообще без претензий.
Добро пожаловать!!!
5
7
Admin
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
очень плохо. нет не так, УЖАСНО! я обычно путешествую в палатке и сплю в лесу. так вот в этой "гостинице" хужеперебои с горячей водой. спустя 10 минут дополняю отзыв. перебои и с холодной водой.
в номере воняет каким то чистящим средством так что глаза режет. серьезно, у меня нюх слабый я думал что меня запахами не испугать но когда глаза режет это невероятно. и апофеоз этого "очень плохо" на фото.
я в процессе заселения 24 июля 2023 года 21.43.
на этом матрасе на фото кого то убили? или кого то стошнило?
лестницы и перила шатаются. мебель ушатанная как и не мытый наверное ни разу холодильник.
посмотрел дальше на сотню одинаковых отзывов так они же накрученные! яндекс, сделай что нибудь! нет тут хорошего рейтинга, это порочит саму идею отценок и вводит людей в заблуждение.
9
7
Кирилл Киркоров
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Заезжал на два дня сюда. Отличное место! Ремонт отличный, все как будто новое) . В ресторане еда свежая. Рекомендую!
4
2
Максим Шовкунов
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Отличное место! Я побывал там и мне очень понравилось.Всем рекомендую побывать там! Посуда не грязная,номера супер! Вообщем я очень доволен.Всем советую туда съездить,супер! Буду всем своим знакомым,а также родственикам рекомендовать туда отправиться.
1
Дмитрий Тихоненко
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Я хотел бы выразить слова благодарности за комфорт и удобства, которые мы нашли в вашем двухместном номере. Все было прекрасно организовано, комната была чистой и уютной, а обслуживание на высоте. С удовольствием вернусь к вам в следующий раз!
2
Никита Кузьмин
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Отличная гостиница. Если вы понимаете, что это бюджетное жильё то вам понравится. За свои деньги это прекрасное место. Все рекомендую 👍
4
Анна Б.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Цены приемлемые, есть небольшая стоянка. Очень уютно. Номера чистые. Персонал доброжелательный. На кухне есть вся посуда которая нужна. Всем советую
6
5
Юлия Исупова
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Изначально мы были введены в заблуждение. Считали, что забронировали 3 места в 4-местном номере. Было написано, что в номере 4 кровати, а на фото явно было показано, что в номере прихожая и 2 двухъярусные кровати (причём на разных фото). Оказалось, что "имелись в виду" двухъярусные кровати, то есть спальных мест 8! Естественно, нас ожидало подселение к целой семье. Пришлось доплачивать на месте, и с учётом какой-то комиссии. А потом на следующий день нам не сразу удалось вызвать такси сюда. Как оказалось, таксисты не любят это место. Объяснение предложили посмотреть в картах и именно обозначенный на карте объект. Высокая оценка за чистоту, хорошее спальное место, зону кухни со всем необходимым и чай/кофе.
5
Иван И.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Уважаемые сотрудники! Я хотел бы выразить искреннюю благодарность за возможность арендовать двухместный номер в вашем уютном комплексе. Все на высшем уровне: от комфорта в номере до профессионализма персонала. Очень приятно оказаться гостем вашей компании!
4
3
шохмурод фаёзов
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
На любителя место вода не всегда горячая в душе не всегда есть туалетная бумага и очень холодно зимой был и радиаторы то ли не работают то ли что замёрз капитально
2
3
Максим
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Отличное место по соотношению цена, качество. Все есть для того чтобы приехать, переночевать и спокойно ехать дальше. Нам с супругой понравилось.
5
1
Ann Anenko
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Приехали с маленьким ребёнком, в дороге очень капризничал, устали окончательно. Остановились в Коттедже Зареченский, номер предоставили с удобствами, очень удобно было, что была доп кровать для ребенка. Выспались). На кухне есть все необходимое, чай, даже кофе, сахар. Вода с кулера. Всё понравилось. Рекомендуем
3
2
Артём Р.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Уютные номера с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. "Гостевой дом на Муезерской" создал идеальную атмосферу для приятного отдыха.
4
3
Ульяна
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Вот долго с братом искали где можно отдохнуть , нашли это место, отличные номера , встретили приветливо , провели , все показали , в итоге остались очень довольны !
2
2
Ксения Гордеева
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Никогда! Слышите?! Никогда туда не заселяйтесь, даже если совсем плохо! Это отвратительно! Грязь, пыль, всё сломано, администратора нет. Просто фуу..
1
Ольга Батухина
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Всё ужасно. Очень грязно.Не рекомендую, особенно с детьми. Хозяевам все равно,что гости испытывают неудобства и даже не пытаются их решить.
1
Мария Васильева
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Номера ужасны, такое чувтво что никтт не убирался. Обслуживание плохое, персонал хамит. Интерьер так себе. Кажется что все положительные отзывы просто куплены
5
Владимир К.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Созвонились с хозяйкой за сутки, забронировали и оплатили бронь за 4х местный номер. Приехали вечером после долгой дороги. По факту показали 3х местный номер и предложили либо оплатить место в хостеле за 700 руб, либо снять дополнительный номер за 2400. Расчет, что людям в ночи деваться некуда, будут переплачивать. После отказа предоплату вернули.
4
6
Kalyanov Anatoly
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Приехали около 22 часов,нас никто не встретил.Ресепшена так такого нет.Живите где хотите,в дверях торчат ключи.Выбрали комнату с душем и заселились.Утром из обслуживающего персонала видели только уборщицу.В целом для одной ночи нормально,но сказать спасибо было некому
1
2
Наталья Мельникова
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Ужасно, комнатки очень маленькие, кровать упирается в подоконник))), на наволочки была засохшая муха, в комнате всего две розетки в которые подключён телевизор и зарядить телефон негде, про душевую вообще молчу, двери, стены разбиты.
2
Алина Бахаева
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Хочу поблагодарить компанию "Гостевой дом на Муезерской" за возможность замечательно отдохнуть в арендованном коттедже! Огромное спасибо!
5
4
Ксения Уткина
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Была здесь дважды и оба раза зимой =) Первый раз ночевали большой компанией в хостеле. Были молоды и поэтому холода особо не почувствовали, нас это не особо смущала. Второй раз была с мужем уже в номере с удобствами. ТОже очень холодно ночью было. Душевая кабинка не справляется, был забт сток =) В целом цена все оправдывает! Спасибо за гостеприимство!
2
2
Timur cursed
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Дом музей очень классный! Хорошие сотрудники. Экскурсоводы отличные!
1
1
Галина Валидова
Level 17 Local Expert
July 26, 2024
Чисто уютно. Заселения без удалённое запастись номером телефона
Артём Соловьёв
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Шикарная гостиница, вокруг чистота, вежливые работники, всем рекомендую!
1
1
Energo
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Созвонился. Договорился насчёт номера. Сказали, что ждём. По приезду оказалось, что администратора нет в принципе. Телефон по которому договаривался был вне зоны доступа. Постояльцы сказали, что их селили по телефону и за два дня не видели администратора ни разу. Ждать не понятно чего не стал. Пришлось искать гостиницу уже на месте, снова грузить свои чемоданы в такси и так далее. Вывод такой: если вам тут чего-то сказали-верить не стоит!
7
5
Александр Ермолин
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Фотографии не превосходят ожидаемого, администратор отсутствует, заселение по телефону, к счастью удалось заселиться быстро в отличие от соседей, они ходили пол вечера чтобы выбрать где уснуть после дальнего перелета
2
2
Кристина
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Очень странное отношение, я то ещё дозвонилась и заселилась, а вот парень был, ему сказали, приезжай, заселим, он приехал и ни до кого не может вообще дозвониться, чтобы понять, какая его комната, ну и вообще как и чего. Получается, никто тебе ничего не расскажет и не покажет где и что, чай на кухне был в пакетиках, в они были порваны и даже немного грязные, сантехника тоже в печальном состоянии, в общем не рекомендую совсем, можно и другие места найти, единственное, что искать заранее, а то придётся заселяться в место, подобное этому, а тут всё не очень и на гостей просто плевать.
Если вы не можете в 3 часа дня отвечать на звонки гостей, то точно ли вообще нужно вам это дело?
9
5
Надежда Л
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Предоставили комнату существенно хуже той, что мы бронировали и заранее оплатили. На претензию предложили поискать в Петрозаводске другую гостиницу... Качество жилья низкое, в комнатах разваливающаяся мебель и никакой звукоизоляции.
3
2
Ольга Кукушкина
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Это Ад!
Асоциации были как будто на одну ночь мы стали персонажами пессы М.Горького "На дне"
Грязь, шатающаяся лестница, сломаная сантехника, пятна на стенах комнаты, пятна на шторах, бельишко цветастенькое(чтоб не видно было пятен). Если бы не час ночи на часах, то не остались бы точно. Очень не рекомендую!
5
5
Сергей Бахирев
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
К сожалению не могу оценить суперсервис данного заведения, так как не смог дозвониться ни по одному номеру, сайт завис, а перезвонить мне так и не удосужились.. В высокий сезон клиентов нет, - есть "насрано".. Имейте в виду все кто едет отдыхать в славный город Петрозаводск))))
5
6
Равиль Дусов
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
При входе встретили. Зашел в номер, было все убрано, чисто. Спасибо за обслуживание
1
Максим Артамонов
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Удобное расположение практически в центре города, но в частном секторе. Номера подуставшие, но чисто.
1
Шамиль Ибрагимов
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Дом отвратительно грязный, в помщениях ночью холодно, кондиционер не работает, унитазы работают не все, никому не советую.
5
Влад М.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Отличное расположение гостиницы, позволяющее легко добраться до всех основных достопримечательностей города.
4
1
Ленар Каюмов
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Очень приятная атмосфера. Персонал хорошо обслуживает
2
Анасатасия Панкратова
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Просторный и уютный холл, в котором приятно провести время, наслаждаясь потрясающими интерьерами.