За столькие годы ужасно упало качество. С потолка на нас 8 марта капала отовсюду вода. Администратор сказала, что это для нас такой сюрприз (серьёзно?). В сауне невозможно сидеть, накалено всё так, что дышать невозможно, сидеть даже на полотенце горячо, хочется скорее выйти. Бассейн очень маленький и очень глубокий, приходится просто находиться на плаву в одном месте, чтобы несколько человек побыли одновременно в бассейне, и то держаться не за что. На плитке в бассейне чёрная плесень, лестница очень неудобная, всего 3 ступени на огромном расстоянии друг от друга, не все смогли с маленьким ростом нормально подняться и спуститься. Бильярд оставляет желать лучшего, все кии уже давно без наконечников. Стены везде пробиты и такое ощущение, что ремонт не делался больше 15 лет (я отмечала девичник 16 лет назад, всё выглядело так же). И очень сильно пахнет куревом как внутри помещения, так и снаружи.
НАТАЛЬЯ Герасимова
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Чисто очень, внимательный персонал, прекрасно спится, удобные кровати, прекрасный вид на реку, вкусный завтрак, большие порции. Удобное местоположение рядом с трассой если кто транзитом на Алтай. Были в августе 2024.
Show business's response
Олеся К.
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Так получилось..Приехали вечером в семейную сауну с детьми 2 года и 13 лет. Дети в восторге,мы тоже!!! Везде чисто,игровая комната,бассеин чистый и теплый!!! Включают джакузи- вода становится ещё теплее!!! У нас администратор Юля,душевный человек!!! Сначала Юля нам все понятно по телефону объяснила,потом приятно встретила и сопроводила в сауну . На любые наши просьбы реагировала сразу!!! Потом так получилось,что мы больше часа не могли вызвать такси с детским креслом,решили остаться на ночь.Юля нам предложила два номера на выбор,на втором этаже,так как мы с маленьким ребёнком, чтоб выше не подниматься по крутой лестнице. .Номер чистый и приятный,за дополнительные 300 рублей предоставили мягкую раскладушку нашему старшему ребенку.Постель чистая и приятно пахнет. Нам сварили по просьбе ОЧЕНЬ вкусные пельмени!!!Да,к стати,читали отзывы,что номера прокуренные- не верте !!! Вас даже в обуви не пустят,выдают тапочки на первом этаже!!!А теперь предъява к хозяевам компликса!!!! Унитаз в 4 номере не закреплен к полу,обратите внимание!!!! Дверь в номер межкомнатная,если изнутри закрыться,любой дурак снаружи ногтем откроет!!!! Кому это надо!!!! Короче,мы в восторге от семейной сауны,еще приедем!!!!!!!