Я постоянный покупатель в магазине "Гулливер". Ассортимент неплохой. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Несколько раз замечала неадекватное поведение продавца. Она разговаривает с покупателями на повышенных тонах, резко и в унизительной манере. 31.01.25г. в магазине по адресу г. Балаково ул. Минская 12/1 меня на кассе продавец обхамила, оскорбила и ПОСЛАЛА ... Орала; "Вы что читать не умеете, вы в каком веке живете, идите отсюда, вон дверь, не мешайте работать! и т. д..." То есть я - ПОКУПАТЕЛЬ, помешала ей работать! ГДЕ КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ??? Где вежливость? Дело в том, что в магазине ценники не соответствуют товару, возможно случайно, а может и намеренно их двигают, чтобы слепые бабушки брали по завышенной цене... Кто из пожилых лезет вниз на нижнюю полку, чтобы прочитать, что написано мелким шрифтом? Стоит товар, под ним ценник, на расстоянии 10-15 см рядом ничего нет, значит ценник относится к этому товару. Я взяла товар, который стоял один и под ним висел ценник. Если есть несоответствие, значит работники магазина плохо сработали, не сменили ценник. На кассе мне могли сказать: "извините", у него другая цена и все. Я бы взяла другой или оплатила по этой цене. Но... Меня стали оскорблять, унижать, орать на меня и указывать на дверь... ЭТО ЧТО??? Мы вернулись в 90-е годы, когда процветало хамство и не было никакого закона??? Разве продавцы не должны быть вежливыми? Я возмущена! И хочу, чтобы кассира НАКАЗАЛИ! Так относится к покупателям нельзя! Не может работать с людьми, пусть фасует товар и орет в подсобке!
Азат
Level 7 Local Expert
January 13
Да вообще отличный маркет) Все что нужно есть, всегда все свежее, хорошая атмосфера! Приятные кассиры.
Инкогнито 1942
Level 4 Local Expert
January 31
Отличный магазин рядом с домом я там постоянно закупаюсь продавцы меня знают иногда на кассе милый не навязчивый разговор очень приятно