I went skating with my wife last night, you need to come at least half an hour early to get in at least 15 minutes before the appointment, because it is very crowded for skates so if you arrive on time your appointment will be much shorter.
Before our appointment they didn't polish the ice, so the ice was terribly uneven, the space is big, but they let so many people in that it was impossible to take more than a few steps without avoiding people. Fortunately, a lot of people were taking pictures on the fence, if they had all skated there would have been a collapse.
At the beginning of the term, they turned off the music (10 p.m.), then they turned off the lights on Gum.
In the end, the guards were forcing people like cattle, they were shouting at each other in English.
The rating from 1-10 is a maximum of 2, my advice is definitely VDNH.
Cheers!
1
3
Aida M.
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Lovely Ice Rink, next to Kremlin...and ideal place to spend a Saturday
3
Карина
Level 16 Local Expert
December 17
Самый центральный каток города. Сказочная атмосфера, прекрасное музыкальное сопровождение.
Удалось посетить самый первый утренний сеанс в будний день, поэтому лед был хороший. Машина для уборки льда на наших глазах доводила его до совершенства.
Мы подошли минут за 20 до открытия и уже была очередь на проход через турникеты. Внутри рядом с катком есть теплый павильон с гардеробом и шкафчиками. К сожалению, шкафчики внутри были грязные, пришлось все протирать влажными салфетками, чтобы поставить сумки и чехлы. А ведь это был первый сеанс и они должны очищаться хотя бы в конце каждого дня. Но, конечно, было бы намного чище, если и посетители ставили бы внутрь мокрую, грязную обувь в пакетах.
В самом павильоне много места, есть прокат коньков. Рядом с катком можно купить напитки и еду.
Ольга Матвеева
Level 9 Local Expert
December 16
Хотим выразить огромную признательность за организацию мастер-класса по фигурному катанию Алины Загитовой ГУМ-Каток и компании Очаково, в частности СПАСИБО многоуважаемой Валентине за человеческий подход, Вы совершили настоящее новогоднее чудо для нашей семьи!
Мы приехали специально из Санкт-Петербурга на мастер-класс к нашей обожаемой чемпионке Алине Загитовой, второй день под впечатлением, все было просто великолепно, начиная от организации самого процесса (встреча участников, симпатичная униформа), забавный Белый Медведь с фирменной символикой (отдельный респект молодому человеку в роли мишки), подарки!
Ну и сама тренировка, было очень трогательно наблюдать, когда у кого-то что-то не получалось, Алина помогала, когда дети падали, мишка бежал поднимать (сам рискуя упасть в этом огромном костюме), все было с улыбкой, под волшебную музыку, и даже природа щедро поделилась пушистыми хлопьями снега!
Спасибо за чудо!
Андрей О
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Отличное место для предновогоднего отдыха с детьми, вежливый персонал и все готовы помочь, чисто, аккуратно и все удобно. Отдельное спасибо за отличную организацию хранения личных вещей ( никаких лишних очередей). Инфраструктура вокруг удовлетворяет всем требованиям. Впечатление смазало только кафе в который зашел во время ожидания. Персонал местами устал от общения с гостями и им все равно, что чек не дешевый. Мой чек составил почти 1500₽ за это я получил ледяную сосиску в вафле, горькие блины и горький кофе, суп - пюре тоже брать не стоит он никакой. Но есть плюсы, одноразовая посуда и салфетки качественные. В кафе все работает в режиме самообслуживания а это значит, что протрут и уберут со столов только в перерыв (я убрал но посуда на трех столах осталась ждать перерыва). А в остальном очень хорошее и ухоженное место, достойное посещения.
19
3
Хава Дадаева
Level 5 Local Expert
December 8
Сегодня впервые посетила каток в ГУМе с 15:00 до 16:00. Раньше катались в других местах Москвы, но решила попробовать что-то новое. Купила билет на каток и на прокат коньков. Казалось бы, всё как обычно, но когда пришло время возвращать коньки, нас удивили неожиданным требованием: завязать шнурки так, как они были изначально. Честно говоря, я даже не представляла, как это сделать! Особенно обидно стало, когда увидела, что мужчина перед нами сдал коньки как есть и спокойно ушёл. А мы остались возиться со шнурками. Это оставило очень неприятный осадок. За такие деньги и с таким отношением к посетителям я точно не захочу прийти сюда снова. Даже если предложат бесплатно! Увы, впечатления остались далеко не самые лучшие
12
6
маргарита орешкина
Level 11 Local Expert
December 12
Прекрасный каток! И главное великолепный вид на Красную площадь!!! Можно потом прогуляться по ГУМу., попробовать мороженого. Есть точка коньков. Есть бесплатные сеансы, что тоже не может не радовать))
И конечно встречи со звёздами!
Алёна Самошина
Level 5 Local Expert
December 13
Очень крутое и атмосферное место, чтобы поднять новогоднее настроение. Была первый раз и не пожалела. Есть временные слоты, когда катание бесплатное, нужно только заплатить за аренду коньков, если у вас нет своих. Аренда стоит 600 рублей, есть скидки для пенсионеров и родственников участников СВО. Но в залог на время катания нужно будет оставить либо 2000 наличными, либо водительское удостоверение, либо телефон. Паспорт не подходит. Вещи можно оставить в шкафчиках. Во время катания диктор объявляет о начале и конце сеанса.
1
Наталья Г.
Level 20 Local Expert
December 3
Волшебное место появляется зимой, вне зависимости от московской погоды) как здорово кататься на коньках и любоваться красотами Красной площади 🌟🌟🌟большой плюс этого катка, что он имеет овальную форму, как все катки в коробках в советское время во дворах❤️
3
Добрая Злюка
Level 13 Local Expert
December 17
Знаковое место, не жалеем, что посетили. Очень красиво, заход на час, мы пришли вовремя, но стояли долго в очереди за коньками на прокат, получилось меньше катались, так что за 15 минут заходите, рядом ярмрка с такими же синабоннами и напитками, так что на кафе нет смысла внутри время тратить. Детям с прокатом 700 руб, взрослому просто зайти- 150, аренда пингвинчика- 500
Муравкина Татьяна
Level 15 Local Expert
December 18
Очень чудесно, атмосферно, празднично. Наконец то словила именно новогоднее настроение. И ярмарка вокруг прекрасная. Очередь на каток правда была большая, но мы были в субботний день, думаю в будни народу меньше)
Jannet
Level 9 Local Expert
January 22
Что может быть прекраснее прогулки по новогодней столице? Красная площадь в это время великолепна! Покататься на коньках среди огоньков, далее перекусить на ярмарке и обязательно заглянуть в сам ГУМ, чтобы оценить новогодние украшения, тематика которых каждый раз разная.
Про каток. Лучше всего купить билеты заранее на сайте, выбрав подходящее время. И если вы удидете на вход длинную очередь, не поленитесь прогуляться к другому входу, который расположен ближе к центру площади и дальше от проката, там обычно никого нет)) Так же прокат коньков. Имейте ввиду, что коньки, несмотря на билет, выдают только под залог- это может быть документ, что-то ценное или 2000₽ наличными за пару.
Брала фигурные коньки, они на этом катке очень удобные, но я всегда беру с собой еще толстые носки, чтобы было мягче. За прокат и за входной билет заплатила 1300₽
Хороших вам празников и ярких
впечатлений!
9
Ольга Басова
Level 13 Local Expert
December 11
Приехала из Питера, поставить галочку что посетила .
Каток понравился,особая атмосфера.
10до 13.30 можно посетить каток бесплатно.
Кроме праздничных,выходных и дни каникул.
Прокат отдельно оплачивается.
Раздевалки комфортные,ячейки для хранения есть,есть туалет.
Есть пингвины-поддержка.
Есть инструктора.
Есть фотографы от самого катка.
2
Татьяна Сысоева
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Лучший красивый каток. Обожаю атмосферу новогодних праздников на Красной площади. У нас с семьей традиция - каждый год кататься на коньках. Каток маленький, но уютный, с детьми кататься очень удобно. Катание идет против часовой стрелки, знаешь, что твоего ребенка никто не собьет. Плюс еще есть тренера по катанию. Отдал ребенка в хорошие руки и сам наслаждаешься атмосферой.
4
Светлана
Level 18 Local Expert
December 11
Красивый каток. Самое сердце России. Отличный лед. Атмосфера праздника! Хорошие коньки на прокат. Очень удобно , что сеансы. Всем советую посетить!
1
richdad18
Level 16 Local Expert
December 31, 2023
С одной стороны всё красиво, ярко, музыка, есть бесплатные туалеты, кафе, аренда коньков, там же можно переодеться. Тепло, персонал вежливый.
Из минусов: большие очереди даже в будни. Плохая пропускная способность. Пара касс с одной стороны и пара с другой стороны. Со стороны собора народу поменьше, там можно пройти быстрее. Цены довольно высокие. Если вы с ребёнком, который плохо катается на коньках, то есть помощник в виде пингвина, медведя... Но за 600 рублей. Цена, считаю, завышена.
Катается фотограф, можно за доп плату фото купить.
Для разнообразия можно съездить. Были днём. Вечером, наверное, красивее от множества гирлянд.
3
Anna Kulyagina
Level 19 Local Expert
January 26
В самом сердце столицы, в самом узнаваемом и красивом месте Москвы! Каток очень красивый. Удобный, с двух сторон можно пройти: со стороны Исторического музея и со стороны Собора Василия Блаженного; есть прокат коньков, место для хранения вещей, услуга заточки коньков, есть хорошее кафе с пончиками. Удобно, что билеты можно взять заранее на сайте, но и в кассах на месте есть возможность купить билеты. Коассное место!
3
Larisa S.
Level 8 Local Expert
January 4
Потрясающий вид - это наверное самый большой плюс катка. Всё очень чётко - вход по времени, выдача коньков. На территории катка есть кафе, но оно после 17 уже не работало. Туалеты тоже есть и достаточно чистые. В этом году появилась зона в центре с лавочками. Можно отдохнуть или пофотографироваться.
Чего мне не хватило - помощников для катания для взрослых. Тк катаюсь я плохо, а держаться за бортик практически не возможно - возле них постоянно люди.
2
Анастасия
Level 25 Local Expert
December 13
Прекрасный каток в самом сердце города! Организация на высоте , лед отличный . Правда на мастер классы через сайт записаться просто не реально , сколько не пытались записать ребенка вечно или нет мест или ошибка при заполнении анкеты и потом снова нет мест (
Yulia Simonova
Level 25 Local Expert
December 4
Я обожаю это место! Если не брать в расчет очереди которые иногда приходится стоять, то здесь конечно же красиво! Атмосферно! Виды на ГУМ и Кремль поражают! Можно перекусить погреться в кафе, покататься и при этом не таскать свои коньки . Здесь есть прокат
4
Дашулька Курдюкова
Level 3 Local Expert
December 13
Хотелось бы поделиться отзывом о посещении катка. В связи с тем, что народу много и чтобы не стоять в очереди решили купить билеты на сайте катка заранее. Провела оплату, а билеты на почту не пришли. Обратились в службу поддержки, на что услышали, что таким вопросами они не занимаются, перенаправили по другому номеру. В очередной звонок начали настаивать на то, чтобы оставить запрос на почту катка и что его расмотрят. Расмотрят когда? Если сеанс через несколько часов!!! Попросили ускорить и помочь с оправкой дубликатов билетов. При каждом звонке после выполнения очередного условия телефон с которого я обращалась в службу был заблокирован. В итоге спустя долгих условия билеты прислали. Но и на этом всё не законлось, при печати билетов было замечено, что на двух билетов одинаковые номера. Решили для успокоения уточнить в кассе всё ли хорошо. Сказали да, всё хорошо, а номер один и тот же потому что оптла проходтда в один платёж. На входе в каток один билет сработал, а второй нет. Пришлось доказывать что прислала служба поддержки!
Такого ужасного обслуживания в самом ГЛАВНОМ катке Москвы я ещё не встречала!!! Очень разочарована!!!
Такой непрофессионализм, гонор просто испортили настроение на весь вечер и не один!
Если хотите на каток, то совет брать билет на кассе, в случае проблем с покупкой билетов на сайте, знайте - вам не помогут!
2
Гуля Менщикова
Level 7 Local Expert
January 9
Красиво и атмосферно, хороший лёд, обслуживание быстрое, коньки сухие и наточенные. Музыка очень старомодная, я все понимаю, но утомляет. Еще из минусов- при прокате нужен залог 2000₽ наличными или документ, но не паспорт! Банкомата нет, при покупке билетов ни кто не предупреждает об этом. Мы выкрутились, но у кого-то могут возникнуть сложности. И в кафе было грязно на столах, в целом мрачно, можно было бы и посимпатичнее как-то оформить, как ни как на Красной Площади.
1
1
НАДЕЖДА
Level 14 Local Expert
December 10
Приехала в понедельник в 8.30.Пенсионеры бесплатно проходят. Народу мало было. Сеанс катания на льду начинается в 9 час. Никакой суеты. Девушки на прокате коньков делают всё быстро. Прокат 300 руб.
Есть мастер по заточке коньков.
Кто совсем не стоит на льду, или забыл на первое время, как это делается, могут воспользоваться помощью Пингвинов-помогаторов 😅
Лёд ровный.
2
Яна
Level 4 Local Expert
December 12
Не дошли даже до катка. Если бы можно было поставить оценку 0, я бы поставила. 2800р за два билета, залог 2000т и час катания, на которое даже не попали. Пришли за пол часа до начала, в итоге простояли ПОЛ ЧАСА только чтобы получить коньки. два-три сотрудника на тысячи человек это издевательство. В итоге за немалую стоимость покататься пол часа ? Полный бред Потому что сотрудники даже не пытаются шевелится. Искренне не советую данный каток по крайней мере до момента, пока не организуют нормальную работу персонала, чтобы все было вовремя. Ну или приходите за час, чтобы стать первым в очередь. Всем добра )
Julia Bins
Level 12 Local Expert
February 29
Прекрасное место для отдыха. Всё красиво, хорошо организовано. Безмерно здорово, что есть бесплатные утренние сеансы, очень радует! Лёд хороший. Есть, конечно проблемные места, но ничего критичного. Народу много, что не удивительно. Комфортные переодевалки, кафе, всё отлично!
2
Виноградова Алёна
Level 13 Local Expert
March 15
Давно хотела сходить на этот каток просто ради приятного вида. Каток небольшой, как и на московских сезонах, играет приятная музыка прошлых лет.
Запускают большое количество людей - по моему мнению стоило бы ввести ограничения на количество - ведь кататься под конец сеанса просто было невозможно из-за большое количества людей и любителей "полетать между людьми" на коньках.
Катание идёт по сеансам, современные проходные и большие удобные раздевалки порадовали, так же удобные шкафчики, где можно оставить свои вещи и ботинки (под ключ) - никто никому не мешается.
Вежливый персонал, который быстро обсуживает посетителей - выдает коньки и ключик к шкафчику.
На катке в середине сеанса пошел легкий снег, кругом все в огоньках и ощущение, что ты в сказке. Приятно!
Обязательно вернемся сюда еще раз!
2
Мария Роганова
Level 3 Local Expert
December 10
Очень все красиво .
К новому году все украсили,новогодняя ярмарка .Все чисто ,нет мусора от гуляющих .
Было приятно прогуляться
1
Памурзина Екатерина
Level 10 Local Expert
December 13
Замечательное место. Чувствуется приближение нового года 💫 Лед просто супер👍 атмосфера праздничная!
Можно сфотографироваться у местного фотографа и выкупить фото.
Мария
Level 8 Local Expert
February 25
Каток классный. Цены приемлемые. Расписание сеансов удобное и организаторами соблюдается. Лёд обновляется перед каждым сеансом катания. Раздевалки удобные и просторные. Есть прокат коньков как детских, так и взрослых . Сеансы катания сопровождаются музыкой. Отличное времяпровождение!
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 15
Красивый каток на красной площади! Приезжали ради волшебной новогодней атмосферы! Раньше (прошлые годы) новогодняя музыка довольно громко наполняла каток! И было шикарно - атмосфера сказки! Едешь, слушаешь музыку, при этом общаться тоже было комфортно)
НО! Вчера была поражена. Музыка едва играет, скрежет Коньков по льду и общий гул - это единственное, что слышно (при условии, что людей тьма).. Атмосфера сразу никакая… и возвращаться желания уже нет(
3
Элла Таранова
Level 12 Local Expert
March 5
Очень красиво и днём , и вечером. Все сверкает, музыка, лёд- зеркало! Незабываемо - услуги фотографа с профессиональным подходом. Настроение отличное. Рядом торговые ряды с вкусной едой. Бываем каждый год с удовольствием. Удивительное место!
ОМ .
Level 13 Local Expert
December 16
Можно купить билеты онлайн! Взрослый ребенок без проката обошлось 1,5 тыс! Достаточно плотно на катке, но лед классный! Можно взять помощника, также удобные камеры хранения (берёшь любой свободный шкафчик, бесплатно).
Alexey
Level 25 Local Expert
December 13
Великолепная атмосфера старой Москвы, прекрасная музыка, вежливый персонал, сам каток конечно на 4, но благодаря всему перечисленному ставлю 5
Наталья Иванова
Level 11 Local Expert
February 21
Отличное место для отдыха. Можно сделать красивые фото. Лед гладкий. Атмосфера уютная и радостная. Тёплые раздевалки, есть шкафчики для обуви, чистый туалет, приветливый персонал. Моя мечта сбылась. Обязательно приеду сюда ещё раз.
Владимир Ж.
Level 4 Local Expert
January 14
Очень круто, но всё испортили фотографии, а точнее их печать. Фотографы на катке отличные, профессионалы своего дела! Ребятам огромное спасибо! В цифровом виде на мониторе отличные цветные фото, а когда тебе их печатаю ты получаешь мусор, обрезанное, бесцветное..... Хотя примеры фото у них красивые лежат на витрине. Естественно можно и цифровые версии купить за 5000р всего, но какого? Ответ был прост - “У нас такая печать“. Надеюсь ГУМ в будущем сможет обеспечить свой каток качественным оборудованием.
По остальному вопросов нет, хорошая новогодняя атмосфера, приветливые сотрудники.
6
2
Show business's response
marina ( )
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Отличный каток! Есть бесплатные сеансы с утра до 13.30, мы как раз успели на 13.30, коньки брали на прокат,взрослые по 500 руб. дошкольникам бесплатно. Коньки качественные, заточенные,не убитые,не расшатанные. Кататься было одно удовольствие. А какой лёд...просто стоишь и катишься сам по себе. За час катания лёд не испортился,ни каких проталин или снега. Людей было много, некоторые пришли просто снять ролик,стояли посреди катка и снимали) Так же есть инструктора , которые могут помочь поставить ребенка на коньки или улучшить технику катания( стоит это отдельно). Нам все понравилось,уходить не хотелось. Спасибо за слаженную работу всех кто там работает,ни каких технических задержек ,все четко по времени.
3
Inna T.
Level 13 Local Expert
November 28
Вот это совершенно замечательное место! Красивый пейзаж вокруг, музыка играет, лёд обновляют каждый час, да ещё и по будням бесплатные утренние сеансы на которые мы ходим перед работой! Рекомендую!
Ольга Е.
Level 30 Local Expert
June 18
Идеальный лед, уютный каток. Постоянно играет новогодняя музыка, это поднимает настроение.
Есть теплое место, для переодевания.
Есть прокат коньков.
Каток окружают уютные торговые ряды с горячими напитками и сладостями.
3
1
Анастасия Гребенкина
Level 15 Local Expert
December 2, 2023
Самый лучший открытый каток в Москве!
Великолепная атмосфера? Прекрасная музыка и антураж.Прветливые профессиональные сотрудники, отличное качество льда. Шикарные коньки в прокате, очень удобные и качественные на них легко учиться кататься на льду.Рекомендую к посещению!!!!
9
1
Илья Федоров
Level 16 Local Expert
June 2
Отличный каток, в месте с которым сложно конкурировать, огромный поток посетителей, но грамотно распределен и все комфортно, единственное стоит брать наличные для залога, что не очень удобно. Правится наличием банкомата у кассы.
eleonora.solovyova@gmail.com
Level 15 Local Expert
December 18
Хороший каток, но людей очень много, теплые раздевалки, есть шкафчики для вещей с ключами, но и там народ умудряется оставить стаканы из под напитков и мусор, хотя урны под сусло стоят везде.
Максим Фролов
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Доброго всем дня. ГУМ-Каток: всё конечно хорошо, но не отлично.
Из плюсов могу ометить расположение катка (краснА площадь),можно со своими коньками, теплые раздевалки и наличии туалетов в остальном смотрим минусы(хотя так себе минусы конечно, но😉).
Из минусов можно отметить качество льда, что на мой взгляд удивительно, заливочная машина есть, а хорошего льда нет (возможно при заморозке льда нарушили технологию) такое ощушение что катишся по слалому (волны по всей площадке).
Для массового катка габариты маловаты, соответственно количество катающихся ограничено, если хотите покататься приобретайте билеты заране.
Если приобрели онлайн, то рекомендую распечатать билеты, бывает техника подводит и со смартфона штрих-код не считывается, а это неприятно, билеты есть а войти нельзя.
Подводим резюме: каток на красной площади это хорошо, но если со своими коньками гулять после покатушек или до, не комильфо. Если ехать то только ради одного. Кому как конечно, решать вам. Сверхестественного ничего нет, каток как каток, дорогие билеты, но это Москва 🤷♂️
6
5
Мария Агафонцева
Level 3 Local Expert
January 9
На катке были первый раз ,сами из костромы , многодетная семья ,наш папа на сво ,и скидки есть ,и работники добрые ,хорошие, чуткие ,отзывчивые, приехали 4 января был жуткий мороз ,но мы так хотели попасть на этот каток ,дети просто мечтали ,а билетов не было, и нас пустил добрый Администратор на пол часика покататься ,передав нашему папе огромный привет ,дети просто были в восторге ,их даже не заморозил такой мороз в -30 градусов ,кончено в новогоднюю Москву мы попали первый раз в жизни, и прям в восторге, на красной площади очень все красиво .,возможно в следующем году приедем ещё разок если получиться)
12
Данил
Level 15 Local Expert
December 7
Катались с семьей в прошлом году. Сам факт того что каток в центре столицы (России) конечно радует, правда и цены соответствующее, по размерам не очень большой. При аренде коньков просили оставить паспорт или телефон, как по мне не соизмеримый залог. Людей конечно будет много)
Perfect
Level 11 Local Expert
February 25
Приходится часто бывать на катке и прежде всего за его месторасположение и «атмосферу». Лед ровный, перед каждым сеансом каток убирают, поэтому кататься лучше всего сначала сеанса пока еще мало людей и лед не «нарезали». Однако это не единственная особенность , влияющая на качество катания. Последнее время на катке стали проходить фотосессии в самом центре катка. Каток и так не большой, а еще часть его площади отдали для фотографирования разлегшихся на льду людей, как взрослых, так и детей. Ведь это не безопасно, кто то просто может не справиться с катанием и наехать на ребенка. К сожалению работники катка на это внимание не обращаю и катание стало менее комфортным.
2
Павел Гапоненко
Level 19 Local Expert
February 10
Каток понравился и детям, и взрослым. В будни есть бесплатное время для катания, прокат коньков для желающих. Каждый час лёд восстанавливают. Желающих покататься много, немного тесновато, но всё равно - классный каток в отличном месте.
Елена
Level 13 Local Expert
December 16
Новогодняя атмосфера с прекрасной музыкой передают чувство праздника с первой секунды посещения. Удобная раздевалка. Есть места хранения вещей.
Вера
Level 5 Local Expert
December 16
Каток (лёд)замечательный, везде порядок, можно с детьми кататься, теплая раздевалка, зарядились праздничным позитивом. Планируем посетить ещё и не один раз.
Olga Tkacheva ZUMBA
Level 7 Local Expert
January 12
Шикарное место, покупали билет но ночное новогоднее катание. Я в восторге, атмосфера праздника и волшебства, отличный лёд. Прекрасные и доброжелательные работники. И народу на удивление было не очень много, так что кататься было очень даже комфортно.
4
ЕТ
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Атмосферное, замечательное место!Красная площадь , бой Курантов, огоньки ГУМа и вот оно праздничное , волшебное настроение праздника Нового года!Каток отличный, есть фотографы, помощники!Кафе, раздевалки, туалет!Все в лучшем виде!Покупаешь заранее билеты, чтобы в очереди не стоять!Здесь про атмосферу Праздника, музыка нашего детства!!!Рядом Ярмарка , карусели!!!