Очень понравилось будем приходить ещё очень хороший и добрый персонал еда вкусная и свежая всегда всё что есть в меню всё есть и очень быстро готовят на столах прибрано в помещении очень даже чисто рекомендую!!!
2
яна п.
Level 6 Local Expert
March 19
Всем здравствуйте. 19.03.2025 года я сделал заказ на покупку роллов, при этом забрал роллы сам. Открыв роллы находясь дома я обнаружил, что роллы не соответствуют качеству, маленькие роллы были разных размеров, а запечённые роллы были почти полностью залиты соусом лишь только похожим на терияки. Сами роллы есть невозможно, рис недоварен, да и роллы не вкусные. Я съел лишь несколько роллов, а остальное выкинул, так как роллы очень плохого качества. В целом и в итоге я не рекомендую заказывать роллы суши гурмэ по ул. Скальная в г. Мурманске. Ранее я не один год заказывал роллы в вышеуказанном заведении и все было превосходно, а сейчас во время того когда я забирал заказ, то увидел совершенно других поваров. Ранее были лучше повара. Уважаемые руководители Суши Гурмэ отправьте этих поваров на учёбу, так как они даже рис варить не умеют и более того даже не умеют их правильно нарезать. Надеюсь мой отзыв будет услышан, так как ранее у вас были изумительные роллы и хотелось бы чтобы те самые роллы вернулись обратно.
M
Level 16 Local Expert
March 10
8 марта.
Сделали заказ на сайте.
В 16:04 перезвонили подтвердить заказ и сообщили попутно что горячие блюда не доступны для доставки сегодня. НУ ОК. Заказали только роллы. Оператор сообщил что ждать заказ около 4 часов. ОК, понимаем, праздник, видимо заведение настолько популярное что ждать 4 часа (от пункта ресторана до моего дома 500 метров).
Время 20:00 - ничего нет.
В 20:44 звоню уточнить когда будет заказ. Оператор сообщил что ждать приготовления 30 минут и далее время на доставку. НУ ОК.
В 22:10 звоню снова уточнить что с заказом, на что оператор отвечает: готовить 30 минут и далее время на доставку.
Мягко выражаясь - был удивлен данной ситуации, о чем немедленно сообщил оператору, и вместо хотя бы каких-либо извинений за ожидание более 6 часов бедных роллов - оператор начал хамить.
В итоге в праздник просидели голодные в ожидании "чуда".
Граждане города и гости - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО. НИ РОЛЛЫ, НИ СУПЫ, НИЧЕГО.
ПУСТЬ МОЙ ОТЗЫВ И НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ БУДУТ ПРИМЕРОМ. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО.
А ресторану я советовать ничего не буду, просто ваше заведение будет закрыто из-за высокой конкуренции и не только.
(отзыв написан 10.03.2025)