Omoda Gusar

Rating 4.6
983 ratings
Rate this place

337 reviews

Level 9 Local Expert
February 12
Я -водитель новичок Обращалась к официальным диллерам, тк не знаю, где есть хорошие авто мастерские. Насчитали очень много, сумма вышла 17 тысяч рублей за полное то авто. Ну ладно, заплатила, значит так и вышло, что поделать Спустя год поехала уже к знакомым на замену масла и фильтров и вот, что интересное я узнала! Масло слили ЧЕРНОЕ, как-будто его не меняли во все Обращаю внимание, что езжу я только недалеко от дома с детьми и за год я не наездила и 5 тысяч км Сделали вывод, что масло мне не меняли, но посчитали, как-будто поменяли Фильтр воздушный не подошёл по размерам и они просто смяли затолкали его. И так сойдет, видимо! Я очень зла и возмущена таким отношением к клиентам! Отвратительный сервис! Позорники
1
Level 4 Local Expert
February 21
Большое-пребольшое спасибо коллективу автосалона!!! Люди знающие своё дело, не навязчиво подсказали автомобиль. Особо хочется сказать спасибо менеджерам Ирине и Виталию!!!! И за понимание спасибо Константину Николаевичу! Советую всем данный авто салон, приятные скидки и достойное общение!!!!!!
Level 20 Local Expert
August 10, 2024
Отличный автосалон с профессиональными консультантами и широким выбором автомобилей. Здесь помогут выбрать подходящую модель и быстро оформить все документы. Обслуживание на высоком уровне, и покупка авто проходит без лишних проблем. Рекомендую всем, кто планирует обновить свой автопарк!
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Посетил автосалон и остался приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом представленных автомобилей. Профессиональные менеджеры помогли мне подобрать идеальный автомобиль, соответствующий моим потребностям. Прозрачные условия продажи и дружелюбный подход персонала создали положительное впечатление о данном автосалоне. Я рад, что обратился именно сюда и благодарен за отличный сервис. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера в выборе автомобиля.
1
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Отвратительный салон, продают машины б/у, без диагностической карты, и без ПРОВЕРОК!!!на вопрос «как вы принимали машину?» ответ был «просто взяли и приняли, покрасили и выставили на продажу» окей, допустим. По документам делают все ОЧЕНЬ чисто, а по факту к сожалению, все печально. Брали машину, практически за миллион (на минутку она б/у), после того как отъехали сразу же отлетела пружина амортизатора, позвонили в сервис, нам сказали «ну вы брали не новую машину», окей да, но потом как оказалось, нам могли предложить ремонт у них же в сервисе, но нам только ехидно поулыбались и мягко послали нас в одно место))) Клиентоориентированность на 0, подход к решению проблем на 0. Через 3 месяца крякнул мотор, мало того что машину взяли б/у за такие деньги, которых она по факту не стоит, так еще и новый мотор теперь ставить))))ВЕДЬ ПРОБЕГ КАК ОКАЗАЛОСЬ ВЫ СКРУТИЛИ!!!!!!!!!! да, есть наша вина в том, что мы где-то плохо проверили машину(от не знания, надеялись на персонал, который может нам ЧЕСТНО сказать все минусы), но нас конечно же уверяли в том, что мотор еще походит с пробегом 174к. Чуда не случилось, они выкупают машины по дешевке и продают полу живые за огромные деньги. А так же, при покупке аккумулятор был посажен в 0, за это мы конечно же скинули 10к в цене, хоть что-то . Управляющему данного салона по этому адресу, я бы посоветовала уйти из этой сферы, если он не умеет решать вопросы без язвительности и сарказма. Столько положительных отзывов пишут, а за что? За то, что вы даже не предлагаете помощь в ремонте? Я бы даже одной звезды не ставила. Это кошмар. Машину то я починю, ведь «она уже не новая», да? Как вы мне там сказали. Жаль только, что вы наварились на мне больше, чем по факту цена данного автомобиля.
2
Level 21 Local Expert
August 2, 2024
Отличный автосалон с разнообразным выбором автомобилей. Консультанты вежливые и профессиональные, всегда помогут с выбором. Условия покупки выгодные, а оформление быстрое. Всем, кто ищет новое авто, рекомендую заглянуть.
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Недавно ремонтировала свой автомобиль в "Техцентре Гусар Москвич" на Производственной улице. Очень довольна! Работы выполнили быстро и качественно, цены оказались вполне приемлемыми. Всё подробно объяснили доступным языком и ответили на все мои вопросы. Рекомендую этот автоцентр всем владельцам автомобилей с пробегом!
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Отличный автосалон с разнообразными, выборами автомобилей цены не кусаются Консультанты вежливые и профессиональные, все расскажут об автомобилей всегда помогут с выбором авто рекомендую всем автолюбителям.
Level 21 Local Expert
August 2, 2024
Отличный автосалон с хорошим выбором автомобилей. Персонал профессиональный и вежливый, подробно рассказывают о всех моделях и помогают сделать выбор. Условия покупки привлекательные, рекомендую всем автолюбителям.
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Недавно купил Москвич для родителей в Гусар, Москвич , расположенном на Производственной улице, 27К1, в Кирове. Очень доволен сервисом и качеством обслуживания! Процесс покупки прошел гладко и быстро, сотрудники компании были очень внимательны и дружелюбны. Машина была в отличном состоянии, как заявлено, и радует родителей каждый день. Благодарю Гусар за профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля. Спасибо!
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Я посетил этот автосалон и был удивлен качеством обслуживания и ассортиментом,автомобилей ,Профессиональными менеджерами помогли подобрать хороее авто, дружелюбный персонал создали положительное впечатление о этом автосалоне, рад что обратился сюда, благодарен за отличный сервис, рекомендую этот автосалон!
Level 19 Local Expert
August 2, 2024
Хороший автосалон с большим выбором автомобилей. Персонал профессиональный, готов помочь с выбором и объяснить все нюансы. Условия приобретения привлекательные, а обслуживание быстрое и качественное. Всем, кто ищет надежное авто, советую!
1
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Купил авто Рено с пробегом. Минусы: 1) Сам не заметил при осмотре, а менеджер не показал трещину на бампере. 2) При составлении договора купли-продажи авто салон оставляет себе копию паспорта покупателя. Зачем??? Плюсы: 1) После покупки мне провели ТО авто быстро и качественно. 2) Когда забирал машину после ТО мастер-приемщик Денис Белорыбкин подробно рассказал про все проведенные работы и показал замененные детали. Ему большая благодарность - профессионал и неравнодушный человек!
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Сдал машину на сервис. Объяснил суть обращения - ТС уводит влево при езде. Сказал, что сход- развал делали намедни, не помогло. Диагностика подвески по акции у них 699 рублей. В итоге, взяли деньги за диагностику подвески, за замену стойки стабилизатора (нашли дефект в ходе диагностики якобы) и соответственно за сход развал. Сумма 4200 р. На следующий день отдали. По итогу: Проблема в машине не устранена, ещё и шруц течёт, в шиномонтаже обнаружили через час. Одну звезду ставлю за то что машина чистая, однако мойка дорогаято вышла). Не рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
Потрясающий опыт покупки автомобиля в вашем автосалоне! Недавно я посетила ваш автосалон, чтобы приобрести новый автомобиль, и была поражена исключительным уровнем обслуживания клиентов. Сотрудник Виталий ответил на все мои вопросы, подробно рассказал о различных моделях автомобилей, доступных в салоне. После того, как я выбрала автомобиль, Виталий помог мне оформить все необходимые документы. Весь процесс покупки автомобиля был невероятно приятным и легким . Я очень рекомендую ваш автосалон всем, кто ищет новый автомобиль. Спасибо Виталию и всему вашему автосалону за то, что сделали покупку моего нового автомобиля незабываемым опытом!
1
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Хочу выразить свою благодарность для компании, а также лично консультанту Виталию. Он помог мне выбрать идеальный автомобиль, отвечал на все мои вопросы и подробно рассказал обо всех особенностях модели. Процесс покупки прошел быстро и без проблем, а послепродажное обслуживание оставило только положительные впечатления. Я очень доволен своим новым автомобилем и обязательно рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный автомобиль и профессиональное обслуживание. Спасибо вам за внимательное отношение к клиентам!
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Я просто не могу не поделиться своим восторгом от покупки автомобиля в "Гусар Москвич"! Недавно я решил приобрести автомобиль, и для этого пришлось совершить небольшую поездку в другой город. Меня очень впечатлил профессионализм и отзывчивость менеджера по продажам, Дениса. Он помог мне выбрать идеальную модель автомобиля. Первое, что меня поразило - это огромный ассортимент автомобилей в автосалоне. Я был приятно удивлен множеством моделей и марок, представленных на выставке. Здесь можно найти автомобиль на любой вкус и кошелек. Денис провел со мной подробную консультацию, объяснил все особенности и характеристики автомобилей, которые меня интересовали. Он проявил искренний интерес к моим потребностям и предложил несколько вариантов, подходящих именно мне. Когда я наконец сделал свой выбор, Денис помог мне оформить все необходимые документы и сделал процесс покупки максимально простым и быстрым. Я остался очень доволен обслуживанием и профессионализмом персонала. А сам автомобиль просто потрясающий! Марка "Москвич 3" - это настоящая находка для любителей классических автомобилей. Машина выглядит стильно и элегантно, обладает отличными характеристиками и надежностью. Я просто влюбился в свой новый автомобиль с первого взгляда. Поездка на новом автомобиле превзошла все мои ожидания. Он работает плавно и бесшумно, а управление просто на высшем уровне. Я чувствую себя комфортно и уверенно за рулем, и каждая поездка становится настоящим удовольствием. Я без сомнения рекомендую автосалон и марку "Москвич 3" всем, кто ищет надежный и стильный автомобиль. Процесс покупки был легким и приятным, а результат - просто потрясающим. Это был лучший опыт покупки автомобиля в моей жизни, и я действительно благодарен Денису и всему персоналу автосалона за их профессионализм и заботу о клиентах. Вывод: 5 звезд без сомнения! Если вы ищете качественный автомобиль и отличное обслуживание, обратитесь в этот автосалон. Вы точно не пожалеете о своем выборе!
2
Level 3 Local Expert
January 21
Очень радует, что после ухода РЕНО из России Гусар продолжает поддерживать и обслуживать машины. Отличный сервис с грамотными специалистами.
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Недавно посетила этот автосервис, очень впечатлил, вежливые и понимающие менеджеры, хорошее обслуживание, помогли с выбором, особенно хочу выделить сотрудницу Ирину, хорошая и опытная девушка, рассказала о различных марках автомобилей. Рекомендую этот автосалон всем тем кто ищет новый автомобиль.
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Автосалон " Гусар Москвич ". Один из нескольких для меня лучших автосалонов. Заезжал покупать машину для своей сестры. Как только зашел удивился внутреннему помещению. Персонал меня встретил сразу и помог выбрать автомобиль. Довольно быстро оформили документы и купили машину. Даже сделали скидку в честь дня рождения моей сестры как подарок. Считаю что все прошло идеально, всем советую данный автосалон для покупки машины.
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Недавно с мужем приобрели новенький Москвич в подарок родителям мужа на 30-летие свадьбы. Нас обслуживал консультант Денис, вежливый и компетентный. Помог выбрать подходящую модель, документы нам оформили быстро и без лишних заморочек. Мы очень довольны, родители счастливы!
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Приезжала на сервис. Очень понравилось обслуживание. Автомобиль сделали быстро, выдали в короткие сроки.Довольна, приеду ещё. Благодарю за работу и оперативность.
Level 3 Local Expert
January 22
Лучший ДЦ в городе. Сервис на высшем уровне, лучшее соотношение цена- качество!! Однозначно рекомендую!!!
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Осталась очень довольна качеством обслуживания автосалона. Профессиональный персонал помог подобрать и приобрести замечательный автомобиль, дал множество полезных советов. Благодарю сотрудников и совершенно не жалею, что мне порекомендовали этот сервис!
1
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Очень довольна работой автосалона. Всё удобно. Автомобили высокого качества. Персонал грамотный, очень хорошо помогли в выборе транспорта. Всем советую, уже всем друзьям рассказали.
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Посетив автосалон я остался доволен количеством автомобилей,имеющихся в продаже,приятным,общительным и отзывчивым персоналом,а так же хорошим консультантом,который помог мне подобрать подходящий автомобиль под мои потребности и бюджет
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Хочу оставить отзыв о работе конкретного сотрудника. О самой машине говорить не буду, это вне моей компетенции. Начало взаимодействия было вполне гладким: я позвонил, мне перезвонили, и мы договорились о тест-драйве на утро. Исходя из этого, я выстроил всю логистику, и салон стал первым пунктом в моём маршруте. Однако, по прибытии, нас встретили, мягко говоря, не слишком радушно. Запись на тест-драйв не была передана сотрудникам, что явно указывает на сбой в вашем бизнес-процессе. Это неприятный момент, но, к сожалению, не единственный. Сотрудник, с которым мы столкнулись, за всё время так и не назвал своё имя и не носил бейдж. Он заявил, что запись на тест-драйв в такое раннее время невозможна, при этом предположил, что я лгу. Это было сказано откровенно и прямо в глаза. Затем он добавил, что он один в салоне и не может провести тест-драйв, хотя в салоне были и другие сотрудники, а очереди из клиентов не наблюдалось. В итоге нам предложили вернуться через пару часов. Второй визит был немного лучше: появился ещё один сотрудник, и мы смогли наконец отправиться на тест-драйв. Однако, удивило то, что менеджеру пришлось заполнять множество бумаг, что затянуло процесс. Сравнивая с другими автосалонами, где мы уже побывали, могу сказать, что здесь вы явно проигрываете. Возможно, этот процесс можно автоматизировать и ускорить. Сам тест-драйв прошёл хорошо: презентация менеджера была на высоте, он отлично владел информацией и чётко приводил выгоды. Но проблема в том, что перед презентацией есть несколько ключевых этапов, на которых важно наладить контакт с покупателем. Сотрудник так и не представился, и не поинтересовался нашими именами, контакт наладить не удалось. Для эффективной презентации важно сначала собрать информацию о клиенте, задать несколько вопросов, понять его потребности, а затем построить презентацию, используя эти данные. Это помогает сделать её более персонализированной и убедительной, подкрепив рассказ реальными историями. Истории, кстати, были, но они не зацепили из-за отсутствия связи с нами. На заключительный этап сделки мы не дошли именно по этим причинам. Желаю вашему салону успехов и процветания. Старался написать отзыв максимально конструктивно. Извиняюсь, если получилось слишком душно – можно открыть окно, станет легче! :)
1
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Я недавно посетил этот салон и остался доволен. Мне понравилось обслуживание, чистота и услуги. Работники там очень ответственные и качественно выполняют свою работу. Я оценил их профессионализм и отношение к клиентам. Обязательно вернусь сюда снова!
3
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Достойный автосервис, заходя в автосервис, всё выглядит опрятно и приятно пахнет. Персонал общительный и грамотный, рассказал от чего возникает проблема в моем автомобиле, всё исправили по приятной цене, всем советую.
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
⭐⭐⭐⭐⭐ Я безумно доволен работой с этой компанией! 😊 Их профессионализм и внимание к деталям произвели на меня неизгладимое впечатление. Каждый этап взаимодействия был организован четко и слаженно, а специалисты продемонстрировали высокий уровень компетенции и ответственности. 👌 Результат превзошел все мои ожидания - они успешно решили мою задачу в кратчайшие сроки. Я определенно рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и надежность! 🙌
1
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Недавно приезжал смотреть новый автомобиль. Был приятно удивлен скоростью работы сотрудников и их вежливым отношением. В автосалоне довольно комфортно и чисто.
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Посетила автосалон и осталась очень довольна. Менеджеры помогли подобрать все по моим требованиям. Качественное обслуживание и приветливые сотрудники. Я рада, что обратилась именно в эту компанию. Всем советую!!
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Два месяца назад мои родители купили в этом автосалоне Москвич 6. Нам очень понравилась эта машина из-за полезных функций,о которых рассказал Виталий, системы бесключевого доступа и подогрева передних сидений. Машина в использовании очень нравится, никаких минусов мы не обнаружили. Благодарю ваш автосалон за помощь в выборе автомобиля!
1
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Приятно удивлён этим автосалоном в отличии от тех в котором был раньше. Всё автомобили чистенькие, выбора много. Езжу спокойно ничего не ломается, класс👍. Сотрудники работают на 5+.
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Пользуюсь услугами тех центра с 2009 года. Все работы проводятся ка, ественно, отношение хорошее. Нареканий нет.
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Недавно посетил этот автосалон и остался полностью доволен. Машины были чистые и прибранные. Персонал был грамотный и профессиональный, помогли подобрать автомобиль. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
February 6
Хорошее место , девочка на ресепшене супер 👍👍👍👍 милая добрая отзывчивая ⭐⭐⭐⭐⭐
1
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Отличное отношение к клиентам и сервис на высшем уровне, большое количество авто с пробегом и конечно новые авто марки Москвич. Приятная обстановка и чистота в салоне!) Рекомендую для покупки и обслуживания авто
1
1
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность отделу продаж автосервиса за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Менеджеры всегда рады помочь подобрать нужные запчасти и дать дельные советы по уходу за автомобилем.
1
1
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Посетила недавно этот сервис, чтобы приобрести автомобиль марки москвич 3. Очень порадовало отношение к клиентам, меня обслуживала Ирина. Спасибо большое, осталась довольна.
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Брала машину с автопробегом. Но и из новых автомобилей выбор огромный. Менеджеры хорошо квалифицированные, знающие свою работу, помогли с выбором. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Недавно посетил салон для покупки автомобиля, помог с выбором Алексей. Обслуживание клиентов на высшем уровне, все понравилось как автосалон так и автомобиль. Не жалею что обратился именно сюда, всем советую.
1
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Обратились в этот салон за новой машиной,не нашли в других салонах машину, которую хотели, приехали сюда. Нашли машину и все хорошо, обслуживание хорошее и сотрудники компании вежливые.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
С мужем недавно здесь приобрели новую машину.Сервис на высшем уровне!!!Особенно хотим поблагодарить Александра-менеджера по продажам автомобилей.Советуем всем приобретать машины здесь!
1
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Автосалон с профессиональным персоналом и хорошим сервисом. Предложат трейд-ин, быстро проведут осмотр авто и сделают оценку. В наличии новые и авто с пробегом.
1
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Недавно с мужем решили приобрести машину марки Москвич 6. С нами работал сотрудник Александр, вежливый, все рассказал про данную марку. Мы остались довольны. Спасибо автосервису.
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Персонал относится к работе добросовестно, вежливые. График работы ориентирован на клиентов. Весь процесс много времени не занял, обращусь сюда обязательно еще в случае необходимости.
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Отличный сервис центр Рено. Машину обслужили и отремонтировали быстро и качественно. Спасибо всему персоналу и отдельно менеджеру Алексею.
3
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Приехал в Киров, в гости. Через интернет нашел автоцентр Гусар Москвич. Оставил заявку и буквально позвонили из центра. Записали на диагностику. Стечения обстоятельств, я опоздал к назначенному времени. Но в центра работают понимающие человек, и мой авто приняли на диагностику. Выражаю огромную благодарность мастеру -приемщик ДЕНИСУ, профессионал своего дела. Все рассказал, объяснил и дал рекомендации. Рекомендую такого профи. Всем спасибо.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Команда салона приятно удивила! Уже приобрели автомобиль и постоянно обслуживаемся. Все в этом салоне радует: отношение, качество и обслуживание. Сотрудники отдела продаж знают свое дело. Мы остаемся благодарными постоянными клиентами.
4
1