Search
Directions

Gusi-lebedi

Overview
Menu
News
5
Photos
506
Reviews
2958
Branches
Features
Rating 4.6
6095 ratings
Rate this place

2958 reviews

By default
Михаил Калачев
Level 30 Local Expert
January 4, 2024
Отмечали новогодний корпоратив с коллегами. Все очень понравилось. Это огромный семейный ресторан. Места много. Есть сцена, есть площадка для диджея, есть танцпол. Очень прикольный туалет. Есть своя терраса, куда можно выйти покурить или посидеть, прогуляться, подышать свежим воздухом. Из еды понравилось все, особенно картошечка с селедкой, рулетики из баклажанов и блинов с икрой. Из выпивка, хреновуха, настойки. По ним там большой выбор. Вообще, если искать место, где капитально засесть с компаний, как следует выпить и вкусно закусить и чтобы все было топчик - лучше места не найти. Очень приятно удивила работа официантов. Это что-то.! Безусловно - меню. Выше всяческих похвал! И невероятно уютная, красивая, расслабляющая атмосфера внутри. Терраса и туалет - просто вау вау! Очень рекомендую!
1
2
Show business's response
Ирина Т
Level 2 Local Expert
April 19
Наш любимый семейный ресторан. Приятная атмосфера, вкусная кухня, доброжелательный персонал. Есть детская комната с няней. Красивые декорации к каждому празднику.
1
Show business's response
LionHead
Level 19 Local Expert
January 10
Превосходно! Очень уютное место, хороший ассортимент блюд и напитков. И крайне классный персонал (отдельное спасибо Ксюше Березкиной). Настоятельно рекомендую заглянуть.
1
Show business's response
Ксения Шрайнер
Level 17 Local Expert
December 10, 2024
Хороший семейный ресторан для больших компаний и посиделок, меню и обслуживание рассчитано именно на данный сегмент. Иногда немного шумно, не хватает более танцевальной музыки. Но в целом ожидания соответствуют действительности.
Show business's response
Наталия Ива
Level 8 Local Expert
February 27
Ресторан удивляет давно добротой кухней, приемлемыми ценами и дружным коллективом! Проверить легко - приходите и пробуйте. А главное, что особенно приятно, ни одна ваша просьба не останется без внимания. Там действительно отдохнёте!
Show business's response
??????
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Раньше было на 5. Заходишь и в Русскую Сказку попадаешь! И герои сказочные, и обстановка, и музыка - аж до мурашек... Но теперь всё портит музыкальное сопровождение. Теперь там играет американская попса и примитивщина. Попросил официанта и сотрудника на входе вернуть музыку, как раньше, чтобы соответствовала заведению. Мне ответили, что "директор сменился, он рос на американской музыке и поэтому ему она нравится, менять не будет". Теперь уже полгода сам не хожу и вам не советую. Превратилось заведение в среднестатистическую забегаловку..
4
Show business's response
Anna Filippova
Level 5 Local Expert
January 9
Отличное место, дружелюбный персонал, душевная обстановка и вкусная еда. Отмечали здесь день рождения. Все гости остались очень довольны. Будем приходить снова. Спасибо ❤️
1
Show business's response
Александр Казаков
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Симпатичное место, атмосферное. Особенно удивили двери в туалеты: массивные и с крупным засовом с обратной стороны. Хотя кухня тоже порадовала, еду приготовили качественно, но попробовал лишь гребешки и щёчки. Спросили изначально про порядок подачи (это плюс), но в итоге принесли практически одновременно где-то через полчаса с лишком (явный минус), но хотя бы коктейль пораньше подоспел, как раз ополовинил, пока ждал еду. Гребешок на гриле вместо крупной шайбы подавался маленькими кусочками (брал два, так что восемь вышло), но зато вкус не убили, узнаваемо, приятно, молодцы! Щёчки с картофельным пюре тоже понравились. Очень мягкие, но вкус насыщенный. Дороговато немного относительно других заведений, но сделали на отлично, советую даже. Часто беру щёчки для понимания качества заведения, тут порадовали, хорошая текстура и вкус, без прожилок. Взял ещё аналог Лонг-Айленда, но теперь "чай" стал байкальским. Неплохо. Интересная подача, хоть уже и встречал подобную, алкоголь мягок, но чувствуется, так что сделано хорошо, без излишнего разбавления. К еде претензий нет, больше к организации. Про подачу уже сказал, ещё плохо, что сбор в 10% включают в чек, не уверен в законности, но желания после этого официанту чаевые оставлять (даже если планировались на бо́льшую сумму) не заметил у себя. В Италии подобное встречал, но там сами владельцы небольшой траттории бегали, готовили, подавали, было понятно, кому и за что деньги идут, тут же - загадка. Да и про бизнес-ланч, который на сайте заявлен, вообще ни слова от официантки не было, как и в принесенных меню. Но в целом, зайти перекусить сюда точно стоит.
2
1
Show business's response
Евгений Сороковов
Level 13 Local Expert
December 3, 2024
Заехал встретиться по работе, но коллега задерживался и я решил пообедать. Встретили красиво, один человек принял верхюю одежду, второй человек проводил до столика и тут подошёл официант.....))), на вопрос есть ли бизнес ланч, ответил что меню по QR коду и исчез....., куда, а самое главное почему!? Вообще не понятно. Может бизнес ланч не выгодно подавать, может лично официанту это не понравилось, я так и не понял. Анализируя произошедшее, возмушение расло...... Куда ты пропал "человек", почему именно я попал в такую ситуацию, в чём дело!? Ждал, пока официант вернётся и о чудо, он появился, минут через 15....., времени ждать чего-то уже конечно не было, я взял кофе и воду своему коллеге. После встречи в ресторане, поехал обедать.....
1
Show business's response
Вика Ченская
Level 3 Local Expert
April 29
"Гуси-Лебеди" – огонь! Вкусно, уютно, порции щедрые. Пельмени – объедение, утка – просто космос, медовик – тает во рту. Персонал топ, атмосфера – как в сказке. Всем советую! 👍
1
Show business's response
Лида Л.
Level 12 Local Expert
March 17
очень вкусная классическая русская кухня💚 отличный и продуманный интерьер: красиво и многочисленные компании, отмечающие дни рождения, совершеннотне мешаю друг другу)
Show business's response
Евгений Турчанинов
Level 14 Local Expert
May 21
Ресторан с хорошим потенциалом. Большой, просторный. Были тут на обеде, днём не в выходной. Народу очень мало. Обслуживание быстрое. Мимоза суховата, суп гороховый для тех, кто любит поострее. Отлично приготовили карельскую уху! Вкусно. Котлетки свиные-телячьи тоже вкусные и нежные.
Евгений В.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Вчера был на корпоративе 26.12.24 И честно сильно удивлён тем людям ,которые пишут негативные отзывы ! Все было шикарно! Официанты шустрые,программа легкая,веселая,певица красивая и хорошо поет ! Все вкусно и подача хорошая! Все улыбчивые и реально дарят праздник ! НЕ понимаю людей , кто сливает сюда негатив! Возможно есть какие-то недочёты,но при такой загрузке ресторана,это мелочь на которую не стоит обращать внимания! А люди ,которые пишут необоснованные отзывы видимо не умеют и не хотят отдыхать и веселиться и получать тот праздник,который им дарят ! В их случае похоже им надо сидеть дома,есть свои салаты со своей музыкой ,со своей программой и своим настроением!
1
Show business's response
Абдулла Имамов
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Отличное место с прекрасным меню для сбора с семьей и друзьями!!! Да и бизнес-обеды ежедневные разнообразные и вкусные!) Благодарим и поваров с официантами! С наступающим Новым годом!
Show business's response
Станислав Л
Level 12 Local Expert
June 28, 2024
Хожу в ресторан регулярно. Очень нравится еда как по вкусу, так и по качеству. Часто в сезонном меню можно найти что новое и интересное. Иногда попадаем на дегустации новых блюд. Как-то была утка и оленина которые очень понравились и на дегустацию предлагал лично шеф-повар. Также особо хочу отметить вкусные пирожные из натуральных ингредиентов. Последние годы жена на праздники сама стала готовить торты и мы теперь разбираемся где химия, а где все натурально. Если десерт не получается съесть в ресторане, то обязательно берём с собой.
3
Show business's response
Кирилл В.
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Однозначно стоит посещать это прекрасное место под названием семейный ресторан Гуси-Лебеди. Из меню все, что было заказано, было все очень вкусно! Браво шеф-повару! Персоналу отдельное спасибо, очень приветливый, дружелюбный, всегда подскажет что можно заклать из меню. Внутри интересный дизайн, сидишь как в большой избе, много кукол из старых русских сказок, стены-бревна, потолок-береста. Очень атмосферное место. Спасибо вам за прекрасный обед!
2
Show business's response
Илона Шилова
Level 7 Local Expert
March 23
Что случилось с рестораном . Печаль( интерьер убрали сверху видно все трубы Цены только оставили . Кроликов убрали . Детская комната тоже изменилась . Кухня так себе . Сказали гриль на стопе успели шашлык заказать только , из салатов то одного нет то другого. приехала отметить др , уже хочется сбежать . Что мы и сделали . Ребята суббота !!! Вы должны быть готовы ! Люди отмечали др и юбилеи а у вас половина блюд нет . При бронировании говорила что у меня др. Потом по прибытию в ресторан тоже говорила . Потом принесли чек , карту не спросили . Переделали . Официантка сказала извините мы забыли что у вас др. Сейчас вас тоже поздравим .я отказалась взяли тортик с собой и уехали . Больше ни ногой . За 9 лет ни разу такого не помню. Видимо скоро закроется 😕
3
Show business's response
Ксения К.
Level 9 Local Expert
March 8
Были сегодня 8 марта в данном ресторане. Я не понимаю оценок 5 и прочее , нас было 4 человека, заказывали горячие закуски, салат, суп (борщ), и горячее, напитки и сырный пирог (типа хачапури по аджарски) Официант приносит салат мне салат с горячей печенью , выглядело это просто ужасно Ладно сидим ждёт, не есть же одному, думали первыми обычно приносят напитки + пирог (он же в стол заказан) Через 10 мин принести напитки, салат с горячей печенью конечно остыл - ну думаем ладно … , сидим ждём, через 15 мин приносят 3 борща (теперь у меня и салат горячий и и суп) , ладно думаем ну хоть 3 человека из 4 могут есть, один сидит смотрит голодными глазами Мы в итоге съели супы, этот салат ,поделились салатом с тем кому ничего не принесли Потом приносят горячая закуска(драники) и 1 горячеее (щечки ) - но это заказ одного человека , тот кот до сих ничего не принесли сначала , очевидно это чтобы он мог сразу с обоих тарелок есть и чтоб они не остыли … и драники с рыбой и щечки с с пюре … Потом приносят горячее еще двум, пирога нет, теперь я сижу одна жду (борщ съела а горячего моего нет ) , теперь я уже сижу жду одна смотрю как все едят Через минут 10 пирог (то что на всех было) Все уже все съели (пирог) - еще 15 мин приносят кальмары мне Все все съели , я ем одна быстрее чтоб получить счет и уйти отсюда как можно скорее всем Господа , вы серьезно? Это ресторан или столовая где набираешь сам на поднос ? Ну можно выносить сначала десерт, потом суп, судя по тому как нам выносили блюда это для вас нормально Тарелки пустые никто не забирает, при этом рядом стоят три официанта (другие столики), стоят смеются болтают Наш официант после того как все это вынес - пропал вообще , при этом у него было всего 3 стола в зоне , потом просили этих троих найти чтобы нам все таки принесли счет… Ну я таких «ресторанов” с таким обслуживанием и качеством блюд не видела Ладно была б загрузка зала 100% , НЕТ когда мы были половина столов была пуста (мы были в 14 часов и бронировали заранее …) Вкусные более менее был лишь сырный пирог и кальмары на гриле. Но не настолько чтоб за ними вернутся. Все остальное - борщ из вилл борщ или в теремке это тот же вкус , пюре ужас Ладно бы вкус , но такая подача блюд и такое обслуживание ! Жаль нельзя поставить минус 100 Испорченное 8 марта :(
1
Show business's response
Виктория
Level 21 Local Expert
July 4, 2024
Очень большой ресторан, красиво, уютно, персонал приветливый и обслуживание хорошее. Съела салат и выпила парочку коктейлей. Салат из печени не понравился. Печень явно была не свежая. Меню оформлено не презентабельно, всё- таки визуал лучше продаёт. Много чего в меню не было в наличии. Почему-то свежевыжатый сок отказались смешать. Просили половину яблока, половину моркови. Везде делают, не понятно, в чем сложность. Я второй раз бы сюда не пришла.
5
1
Show business's response
Виолетта Бурда
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Давно знаю этот ресторан)) Всегда очень вкусные блюда, особенно супы люблю - порции огромные и всегда ооочень вкусно, особенно грибная похлёбка. И подача щучьей ухи 🤤 Рыбу и мясо на гриле тоже всегда хорошо готовят. Хотелось бы особо выделить десерт - сырную халву, но его кажется убрали из меню недавно ( Антуражное красивое место, много пространства, света, большие столы. Подходит как для свидания, бизнес ланча, так и др отметить. В общем, рекомендую
3
1
Show business's response
Анастасия Громыко
Level 30 Local Expert
December 13, 2024
Хороший ресторан, как-то сидели в коллегами в рамках корпоратива. Обслуживание быстрое и вежливое, хорошее меню. Очень понравилось обилие безалкогольных коктейлей. Интерьер тоже интересный.
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
March 21
Достойное заведение для компании в 5 человек. Брали, по настроению, "первое, второе и компот". Первое превосходно вкусное. Помпушки свежие. Второе было подано горячим, после того, как мы все доели первое, за что отдельное спасибо официанту. Так же чай был выше всяких похвал, и отличным финалом после очень вкусной еды. Придем еще.
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
January 21
Отмечала свой ДР. Хороший официант, быстро все нам приносил, постоянно подходил к столику. Атмосфера была праздничной, играла живая музыка. Из минусов, наверное, хочется поразнообразнее меню в плане рыбы. И кресла… низковатые
1
Show business's response
Господин
Level 5 Local Expert
May 10
Достоинства: хорошая качественная еда много столов хватает на всех 😁 есть мастер классы . Недостатки: раковина корыто не удобно . Комната детская ребенку не понравилась🙅‍♀️
2
1
Show business's response
Sergei Altman
Level 4 Local Expert
May 4
Еда, приемлема вкусная за эти деньги, максимально чем не доволен это мидии с волосами'усики' ( из 12 мидий 10 с волосами) Как сотрудник общепита(мы ненавидим нищебродов )) как бы это не звучало Кухня работает « и так сойдёт за эти деньги, обслуживание буду свой в доску, буду собой ( допустимо, андеграунд приветствуется ) Руководству немного подтянуть , но не затягивать гайки. Место топ, расположение топ, турист сезон, надо доработать немного Честный отзыв. 4 . Поставил бы и 5 видемо пришел не в то время людям свойственно ошибаться и недорабатывать.
3
. 777
Level 8 Local Expert
March 13
13 декабря 2024 года посетили данный ресторан. Место действительно красивое, с погружением в интерьер русской избы. Атмосферное настолько, что по ресторану бегают тараканы. Обратили внимание официанта, на присутствие насекомых в зале и получили ответ: "Это же замечательно!". После этой фразы, официант гордо удалился. Интересно, если тараканы бегают уже по залу, что же творится на кухне и в подсобных помещениях. К сожалению, за красивой картинкой всё не так красиво. Фото атмосферных жильцов прикладываю. Дополню отзыв. Особенно приятно видеть реакцию заведения: " Насекомых в самом ресторане у нас не водится...". К отзыву приложены фото из "ресторана", но администрация уверяет, что тараканов нет.) "Видишь суслика? — Нет. — И я не вижу. А он есть"©— цитата из фильма «ДМБ» (2000) режиссёра Романа Качанова.
7
Show business's response
Светлана Тихонова
Level 2 Local Expert
February 28
В ресторане были днем 26 февраля 2025 года. Муж брал корзину красной шапочки и чебуреки, я заказала картофель с котлетами поросенок-теленок. Котлеты внутри были не прожарены и розоватые, это я заметила, но так как я нахожусь в ресторане, то приняла это за норму Так вот уважаемое руководство! вечером я жила в туалете, температура поднялась до 38,4, боли. Отпивалась полисорбом, водой и нурофеном! Слава богу, что утром я встала в полной норме. До ресторана и после я ничего не ела, это либо ваши чудо-котлеты, может соленый огурец он тоже был в тарелке, ну на пюре вряд ли , хотя может и оно. теперь уже не узнать. Просто безобразие! Если желаете разобраться в ситуации, то моя почта svetati75собакаmail.ru
3
1
Show business's response
Константин
Level 17 Local Expert
February 6
Отличный семейный ретро ресторан!) Хиты 80-90 . Отличная русская кухня. Своя пекарня.щи,борщ,щавелевый суп. Компот шедевральный. Оливье с раками. Удобная бесплатная парковка на третьем этаже паркинга.
Show business's response
Лариса Куприянова
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Отличное место душевно отметили день рождения, отличная живая музыка ,спасибо кухне за вкусную еду , особенно администратору, и обслуживанию нашего столика.
Show business's response
Елена Шкурина
Level 8 Local Expert
May 8
Почитала отзывы и решила, что если я в этом районе, то непременно надо посетить данный ресторан. Сам дизайн ресторана и обслуживание вопросов не вызывает, но кухня, это нечто: удовольствие не получили. Заказывали драники с красной рыбой и салат овощной с яйцом пашот, а также салат с бужениной. Итог: драники, как пожевала подошву от обуви, овощной (огурцы, помидоры, лук), как овощной, но своих денег не стоит. Салат с бужениной, как оливье, тоже восторга не произвел. Приду ли я сюда снова? Навряд ли. Но ресторан действительно семейный, много людей с детками, есть игровая комната, а также акция для именинников в виде скидки 20 процентов на счет
Show business's response
Василий Г.
Level 4 Local Expert
April 1
Забронировали стол за 10 дней до посещения на 20 персон, пришли к не убранному столу на 10 человек. Ждали 30 минут пока все организуют. Стол на 18 человек обслуживала одна официантка. Все очень долго. Чтоб сделать заказ не дождёшься. То водку пьем без закуски, то закусываем компот)) сидели ждали до 23.00 пока все принесут, после этого всех посетителей отправляли на выход через чёрный ход) Отдельно про живую музыку. Сложилось впечатление, что исполнительница не знала репертуар и пела уткнувшись в монитор, не обращая внимания на гостей заведения. Не советую)))
2
Show business's response
Екатерина К
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Из плюсов: Замечательное место для семейного отдыха. Интересный интерьер. Отдельного внимания заслуживает детская комната, в которой есть няня для деток и живой уголок с кроликами. Вкусная кухня. Удобная парковка. Есть террасса. Из минусов: Работа официанта. Неприветлив. Уточнили об акции ко дню рождения в заведении, распространяется ли она на самых юных поситителей, сказал что да. Но по итогу скидка 15% в чеке так и не отразилась, комплиментом ввиде тортика от заведения с поздравлением также пренебрег.
3
Show business's response
Vadim Lonshakov
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Хороший большой семейный ресторан с хорошей детской комнатой) Когда мы были - был фокусник и фотограф) По меню и еде - все вкусно) По винной карте - скромновато)
Show business's response
Соник
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Ходили сюда с друзьями, очень хорошо посидели. Внутри очень красиво и уютно, вкусно готовят и рабочий персонал прекрасен. Нас обслуживала Алеся, ей большая благодарность с помощью выбора блюда, детально рассказала о каждом, дала свои рекомендации, которые нас порадовали. Спаси большое! Еще зайдем и не раз, орелеленно советую!
1
1
Show business's response
Андрей Барсуков
Level 7 Local Expert
February 25
23 февраля супруга решила сделать мне подарок. И на основе приятнейших воспоминаний о ресторане, который находился на Гагаринской улице забронировала столик. Но, к сожалению, это оказались абсолютно разные места... Если на Гагаринской был уют и теплота, то здесь ощущения фудкорта( Плюс, возможно из хороших побуждений, в честь праздника был ведущий (типа шоу) но от него усердного ведения из колонок было больше фона на большой громкости, что практически делало общение невозможным( К сожалению по кухне тоже 2:1 в худшую сторону Салат с яйцом пашот - яйцо было практически в крутую Горячее шорошее Десерт (который должен оставлять самое приятное послевкусие) был ОЧЕНЬ сладкий! В итоге - разочарование ...
Show business's response
Григорий К.
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Ресторан оставил весьма приятное впечатление! Уютная атмосфера, изысканное меню и приветливый персонал - все это создает идеальное место для отдыха и наслаждения. Отдельно хочется отметить работу официанта Руслана - внимательный, вежливый и всегда готовый помочь. Спасибо за прекрасное обслуживание! В следующий раз обязательно вернемся снова.
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
February 12
Семейный ресторан, так называет себя это заведение, но есть одно но… и это цена на блюда и на напитки для взрослых. За пюре с куриным шницелем 1020 рублей + пиво 650 рублей за бокал 0,5. Итого 1670 рублей за ПРОСТЕЙШЕЕ блюдо на одного, а если вас трое или четверо…. Если хотите прийти сюда семьей то готовьтесь оставить кругленькую сумму за неплохую, но не за такие деньги кухню. Кухня на 4, обслуживание 3, антураж 5
Show business's response
Алексей Иванов
Level 6 Local Expert
April 26
Прекрасный ресторан, отмечали с женой ДР, радушно встретили и вкусно накормили, подарили десерт с холодным фонтаном, официанты Эдуард и Вячеслав сделали наш день
Show business's response
N'atalie Sny
Level 8 Local Expert
April 6
Посетили данное заведение в пятницу в 18, народу было на половину, помещение большое, официантов мало, от этого страдает обслуживание. Что касается еды, салат принесли минут через 10, а вот бивштекс ждали около часа, внутри был сырой, на мои комментарии о недожареном мясе мне было сказано "Это же говядина" интересно конечно, раз это говядина, значит должна быть сырой 😀 Официант принес комплимент взамен сырой говядины, спасибо! Подруга заказала ребра, они были жесткие и недожарены .... Об этом всё Вряд-ли посещу еще раз и не навязываю свое мнение
Show business's response
Sergey
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Добрый день ! 29.12.24 были в гостях, банкет на 25 человек. Семейное мероприятие, день рождение. 1. Качество нарезок мясных посредственное. Сухие, без вкусные. 2. Селёдка с лучком. Совсем не малой соли, чувствуется много уксуса. 3. Салат из жареных баклажан. Такое впечатление, что масло для жарки не меняется неделю. 4. Говяжие щёчки, приготовлены из ТУХЛОЙ говядины. Готовое блюдо воняло тухлятиной. После замечания все порции этого блюда заменили на выбор гостей новыми за счёт ресторана (это +). В качестве комплимента 2 набора настроек собственного приготовления от ресторана (скажу честно, сугубо на любителя) никому не зашли. 5. На банкет из 25 человек один официант, который абсолютно не успевал обслуживать. Стол постоянно был заграмажден ненужной и нрязной посудой. На приём заказа от 25 человек можно было бы пригласить нескольких официантов. Ожидание пока будет принят заказ у всех гостей и начнут приносить напитки мягко говоря затянулось. 6. Несколько раз официант когда приносил блюда, спрашивал у гостей чей это заказ. Абсолютно не хотелось ругаться вечером, чтобы не портить себе настроение и своим гостям. По пятибальной шкале ставлю 0
5
1
Show business's response
Савва Тарасов
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Были на корпоративе с коллегами 20 декабря, живая исполнительница поет без опоры, хотя по интонирование и нотам все хорошо👌 (только мощи в голосе не хватает). По еде неплохо, но официант принес горячую еду только к 22 часам, хотя она была оформлена к 21 часу. В общем, совместный корпоратив это мероприятие 30+ для ностальгирующих по старым проведениям Нового Года. Снимите лофт, будет проще и выгоднее)
2
Show business's response
Елена Макруха
Level 4 Local Expert
May 11
Хотели компанией друзей с детьми открыть для нас новое семейное место, в котором можно будет встречаться. Пришли. Выходной день. Очевидно не первый в бытности ресторана. И как говорится "никогда такого не было и вот опять". 1. Заказали 2 блюда из детского меню - пельмени - заказ принесли через 40 минут, 2. Далее оформили общий большой заказ: рыбу, шницель и лимонад с водой принесли через полчаса. А дальше "веселье": 2 мясных сета - через полчаса к нам приходит официант и говорит, что закончилась вся свинина, готовы заменить на курицу🙈 Через 10 минут общения с приятной девушкой администратором - нам заменили в заказе свинину на баранину. Проходит ещё 20 минут... Приходит снова официант: закончились крылья🙈🙈🙈 Снова ждём администратора вместе с шеф-поваром: получаем извинения и всё. Итого: спустя 1 час 10 минут - приносят 2 сета... Фото прилагаю: что должно быть и что принесли (порция в сравнении со стандартным смартфоном). Ни тарелок заранее, ни приборов...ждём ещё 10 минут: приносят гарниры и приборы. Один из гарниров: картофель с салом луком и грибами - не несли ещё 20 минут... Пошли и спросили...блюдо закончилось👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 видимо, сало закончилось с той же самой свининой. А теперь сюююрприз: через 15 минут картошка с салом нашлась🤣🤣🤣🤣🤣 И как всегда: это официант не уследила... видимо, все разы...Даже, если так, то почему после первой ошибки - не взяли на контроль, если гости уже сильно не довольны?! В итоге сделали скидку 30% на весь заказ. Спасибо на этом. Хотели открыть новое место для семейных посиделок - открыли место, в которое никогда не вернёмся и никому не посоветуем. При всем толерантном отношении печатные слова закончились.
Show business's response
Марина Казакова
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Были с семьей и ребенком в пятницу вечером. Всё понравилось: вежливый персонал, удобный столик, вкусная еда, колоритный интерьер. Ребёнок был в восторге от детской комнаты с живыми кроликами. Плюс поучаствовала в бесплатном мастер-классе. Была живая музыка, девушка приятно исполняла ненавязчивые композиции, но мы сидели рядом с детской, поэтому было плоховато слышно, а жаль. В общем, приятно провели время, придем еще. Кстати, на машине можно заехать на 3 этаж паркинга и сразу оттуда войти в ресторан, минуя торговый комплекс. Тоже плюс)
4
Show business's response
Вячеслав Юркив
Level 15 Local Expert
May 26, 2024
Обслуживание 6 из 5. Я вроде бывалый по ресторанам, но тут наша официантка прям выше всех похвал. Отдельные комплименты менеджеру по подбору, даже с женой обсудили что официантки все как на подбор как команда по синхронному плаванию))), стройные, молодые, заботливые, улыбчивые, просто 🔥 Кухня 5 из 5 все что мы брали было на твердую пятерку. Повару респект. Живая музыка 5 из 5, девчонка очень хорошо поет, с учётом того что у меня начальное музыкальное образование и дочь занимается пением, что то да я понимаю.+ Т.к.она молодая нет ощущения "кабачной"музыки. Детская комната 4 из 5, даже не сама детская комната, а няня. Тут чисто мое мнение я считаю что няни должны быть молодые девчонки, тут тётенька ближе к пенсии с соответствующим отношением "построить" детей. Я такое не люблю, это не детский сад, а комната в ресторане, дети тоже клиенты.
Show business's response
Лиана О.
Level 5 Local Expert
May 2
Симпатичное заведение вкусные блюда Обслуживание нулевое Сперва нужно дозваться официанта, сделала заказ из детского меню показывая в детском меню борщ-принесли большую порцию, спросила из детского ли он, сказали нет стандартная порция,так его и посчитали как большую, свой косяк не учли. Это 610 вместо 250. Заказала картошку фри сразу при заказе всех блюд, через полтора часа спросила, ребенок так и не дождался, оказывается официант не записала естественно и не вынесли ее В конце всех удивил вопрос от официанта, когда мои друзья возвращались с террасы -уходят ли они (хотя счет был оплачен ими). Впечатление сложилось о заведении неприятное. Однозначно больше не приду и рекомендовать не буду!
Show business's response
Ал Алекс
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Данное заведение очень понравилось! Обслуживание отличное! Блюда большие и очень вкусные ( особенно понравились роллы ). Для детей есть игровые площадки и живой уголок! Бывал не раз и не два! Рекомендую для семейных посиделок!
Show business's response
Наталья Иванова
Level 5 Local Expert
January 4
Из плюсов вежливый услужливый персонал,есть фотосъемка,если у вас какое либо торжество(цены атомные фото-300руб),дарят торт именнинику,из минусов еда полутеплая,по честному не очень вкусная(только,если оч хочется есть),и грязновато,обивка на креслах вся в пятнах и потеках.
3
1
Show business's response
Михаил .Клочков
Level 6 Local Expert
May 12
Детская комната, наверно единственный плюс. Принесенные блюда тянут на троечку, уровень придорожного кафе где-нибудь под челябинском уровня 2000 годов. Да ладно с кухней, вот отношение переплюнуло все. После принятия заказа, спустя 30 минут подходит официантка и сообщает что у них закончилось мясо для мясного сета и предлагает заменить на более дешевые ингредиенты, причем цена от этого не меняется. Спустя тридцать минут они даже не начали готовить. Решение вопроса с администратором вроде уладило не приятную ситуацию, но не тут-то было. Спустя еще 25 минут после уверения администратора что нам все сделают в приоритетном порядке, подходит официант и внимание объявляет что у них и куриные крылья закончились. То есть 25 никто ни чем не занимался. Стоящие перед нашим столом администратор и как представился шеф-повар промямлить совсем ничего не могли, даже банального извините. И вишенкой на торте, спустя 25 пять минут приносят нам наши блюда и внимание, забывают принести мой гарнир, который принесли спустя 15 минут когда уже ничего из этого не надо было. Вывод об этом заведении: ресторан прогнил насквозь, где жажда содрать деньги, не вкладывая ровным счетом ничего, шеф-повар уровня ресторана быстрого питания по типу кебаб, который не в состоянии наладить работу своих подчинённых на кухне и спрогнозировать количество продуктов, а управляющему настолько все равно что не захотел даже решать ситуацию со своими подчинёнными по телефону, со слов администратора. Не советую и сам буду стороной обходить данную забегаловку.
2
2
Show business's response
Kris
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Приходила сюда с детьми,первый раз.Хочу сказатт,что это прекрасное заведение ,для уютных поседелок.Очень приятный и вежливый персонал,всё быстро показали.Хотелось бы выделить официантку Алесю,которая помогала с выбором блюда ,мне и моим детям.Все подавалась очень быстро и вкусно.Буду посещать данное заведение с детьми и мужем по чаще в выходные. И всем остальным ,тоже советую сходить ,её пожалеете.
Show business's response
Алексей И.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Хорошая кухня, вкусные мясные блюда, хорошие и вкусные десерты и мороженое. Понравились наливки. Отличныые запарники. Отличная детская комната, удобно приходить с детьми. Но был немного удивлен при посещении вечером в будний день. Указано на сайте, что работает до 23-00. В начале 11 часов попросили рассчитаться, так как касса закрывается. Потом вокруг нас начали двигать стулья и столы. Как оказалось, мы были последние посетители. Ничего не говоря, нам всячески «намекали» что ресторан закрывается. В итоге вынужденно ушли в 22-30. Если бы вместо этого, нам бы просто сказали, что закрываются или спросили до скольки мы планируем сидеть, мы бы отнеслись с понимаем и выглядело бы все это лучше, чем когда вас вот так ненавязчего выгоняют))
6
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7