Guz polyclinic № 2, outpatient polyclinic department № 2
440 reviews
January 17
Внешне очень даже приличное учреждение - глаз радует. Ремонт хороший, всё чисто, светло, имеется лифт в рабочем состоянии, парковка. При входе всегда в наличии бахилы, гардероб в котором стоит недовольная женщина уставшая тягать наши куртки. Мед.персонал разный, к кому попадёшь - есть грамотные, знающие своё дело, добрые, внимательные, а есть откровенно грубые. В регистратуре приветливые сотрудники - всё объяснят, подскажут. В травмпункте очень долго длится приём. Доктор вызывает пациента, записывает, осматривает, направляет на рентген, после рентгена пациент возвращается к доктору, он даёт заключение, назначает лечение. А остальные травмированные из очереди всё это время сидят в ожидании. Почему нельзя, пока один делает рентгеновский снимок ( это где-то минут 10 ) - осмотреть другого пациента. Ведь дело быстрее пошло бы и люди не томились, не мучались от боли.
5
2
August 9
Добрый вечер!
В этой поликлинике трудится замечательный доктор, молодой специалист, Миляева Анна Алексеевна.
Кроме профессионализма, это прекрасный человек, отзывчивый и очень добрый! Желаю Анне Алексеевне всего самого наилучшего!
3
August 14
Выражаю благодарность от всей души врачу гастроэтерологу Элине Рафаэловне Аветисовой за внимательное и чуткое отношение к о мне,за своевременную диагностику и лечение Спасибо за Ваш профессионализм!очень рада, что в нашей поликлинике работает такой ВРАЧ! А также очень довольна обращением и вниманием медсестры Ирины Сергеевны Карташовой.
2
October 14
Слушайте, ну скаканула, конечно, система здравоохранения, но! Только в ремонте и в компьютеризации - это да. А персонал - абсолютно НЕТ. Приятно находиться, нет очереди в регистратуре, как раньше, но попасть без записи к обычному терапевту - полная жесть - сиди 4 часа в очереди. А запись к любому специалисту - минимум через 2 недели или в список ожидания. В основной своей части специалисты видят компьютер впервые, не знают даже как выписать справку. 5 терапевтов рекомендовали мне абсолютно разные противоположные варианты лечения. О качестве оказываемых услуг - судите сами.
P.S. моё личное мнение - пока нет оплаты, и пользы не будет. Но это также и не про платные клиники (там платишь, а результат вовсе не всегда верный).
3
August 26
Лечилась на дневном стационаре с13.08по26.08 24г,хочеться выразить благодарность всему коллективу,очень профестональному,отзывчивому.Системы ставила мне Анжелика Павлова ей особая благодарность( вены у меня не очень),а она умница и красавица всё сделала на отлично!!!
October 7
Была у нескольких специалистов и всеми очень довольна! Все, что надо проверили, обследовали, назначили, все отзывчивые и отлично знают свое дело. После ремонта стало еще лучше, очередей нет
1
December 6
Если вам скучно жить, то можно записаться на платную услугу узи и ЭЭГ. Ситуация 1. Вам назначат время, а за час до записи скажут приходить позже на пару часов. Когда придете вам будут тыкать бумажкой в лицо и говорить что вас нет в списке, а когда спросите куда обратиться или что бы врач вам подсказал что-то вам ответят «Это не мои проблемы, вы сидите тут вот и сидите дальше», потом еще с наездом будут говорить что вы ждете очередь не в тот кабинет т.к. кабинета узи 2, один кабинет платный, а второй нет. А что бы узнать где оказывают платные услуги, вы должны пересмотреть все двери и найти лист а4 где будет это написано, особенно здорово это делать когда двери открыты. Ситуация 2. ЭЭГ тут вам могут не полностью дать пояснение к процедуре и вы будете бегать по больнице, чтобы его получить, графики так же не даю т.к. программа другая и вас не предупредят об этом. Так сказать квест. Все эти действия происходили в разные дни, так что веселья хоть отбавляй. Опережу ваш вопрос «Почему не обратились сразу в платную клинику?» Я вам отвечу, ВВК требуют проходить в государственной поликлинике.
Хочу отметить, что в больнице есть хорошие и понимающие врачи, которые могут помочь.
Благодаря таким врачам у больницы 3 звезды.
October 1
Вот совершенно точно, к кому попадешь. Сегодня попали к хирургу, почувствовали себя попрошайками у порога. Как будто домой пришли и чего то от нее хотим. Рассказали нам все: распечатать анализы должен терапевт, который их выписал, те идите к терапевту в другой день, когда будет работать (я с бабушкой 83 лет)и бумаги то нет и чернила то в картридже дорогие (я прям почувствовала, как в карман к бедному доктору лезу) Посмотреть анализы в компьютере, тоже пришлось просить каждый отдельно, анализов 5, те 5 уговоров. Хотя хочу заметить, в целом в самой поликлинике все очень даже неплохо организовано последнее время.
2
September 24
Мне очень повезло, что я 30 лет живу по соседству с этой поликлиникой. В этом году пришлось часто обращаться в отделение КТ и МРТ. Спасибо всему персоналу и отдельное спасибо Каргину Ивану Андреевичу за профессионализм и внимание.
1
August 15
Чтобы уйти на больничный,пришлось отстоять в очереди 2.5 час,хорошо,что лето,так как вход для больных с простудными инфекциями сбоку,где для людей перед кабинетами маленький коридорчик,так вот там стояло человек 10,другие 15 на улице,если бы была осень или зима,то это просто издевательство.Плюс на повторном приеме тебя не смотрят,долечился,не долечился,никому не интересно,хочешь выйти с больничного,твое дело.А регистратура это отдельная тема,телефон стоит у них для красоты,дозвониться просто невозможно.
2
1
July 10
Отличная поликлиника. Внимательные врачи. Стараются помочь побыстрее с записью к врачам. Отличный ремонт. Большой недостаток нет на этажах кондиционера. Очень при очень душно и жарко.
3
1
December 11
Прочитала много отзывов об этой поликлинике. Единственное что изменилось за те 20 лет, то я прикреплена к той поликлинике - это ремонт. В отношении врачей к пациентам изменений никаких.. Им лишь бы заполнить медкарту это их зарплата (а что там мы не знаем) Если ты пришел на повторный прием тебя уже и не смотрят, Вот уж точно оказание УСЛУГ, а не лечение
1
1
December 1
Чисто, аккуратно, новый ремонт. Не в курсе, может, и поликлиника новая. Была удивлена…Но персонал, как везде в поликлиниках: заученные фразы с каменным лицом. Шаг вправо, шаг влево- расстрел!!! Не для людей . Не договориться ни о чем!!!!!
December 15
Здание после ремонта,чистые помещения, лавочки в коридоре - это большой+для ожидающих,но постоянные перебои с интернетом это минус,врач по большей части сидит за компом,а бедолага пациент к которому даже не подходят для первичного осмотра чувствует себя обделённым .
July 22
Поставила бы даже ноль. Регистратура трубку никогда не берет, приехала в незнании зделать платно флюрографию, сначала 40 минут ждала пока работник кассы попьет чай, потом оказалось что рентген кабинет до 12 а уже 12:20, и при этом внизу хамовитая бабка по другому не назову это, на вопрос как сделать флюру просто сказала где касса, а о том, что она через 10 минут уже не будет работать даже не подумала сказать! Ужас
3
1
June 14
После неудачного падения поехала туда ночью, в ТРАВМПУНКТ, т.к. именно в этой поликлинике он круглосуточный!) я была приятно удивлена, что была вторая всего лишь, а думала до утра в очереди проведу! Спасибо доктору сразу отправил на рентген и поясницы и тазобедренного сустава на наличие перелома, т.к.боль была жуткая.Но ура, обошлось. Выписал лечение ушиба. Отдельно хочется сказать про чистоту, ремонт и супер цифровое оборудование! И женщина врач на рентгене очень милая!! Вобщем во всем была удивлена!!!! СПАСИБО!)
May 11
Самое современное АПО всей поликлиники 2. Врачи квалифицированные и очень грамотные, младший медицинский персонал всегда корректен, а работницы регистратуры — приятны в общении. Прохожу здесь диспансеризацию каждый год, ни разу не пожалела
2
March 3
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность заведующей ОПСМП Маначиной Елене Николаевне!
С любой проблемой можно подойти и все будет тут же решено. Спокойно, уверенно, чётко. Вот что значит-человек на своём месте.
Грамотный, неравнодушных доктор! Попольше бы таких! Спасибо, Вам Елена Николаевна!
3
2
November 14
Красивый ремонт, попасть к узким специалистам без направления вообще не возможно в ближайшее время, тк чтобы получить направление нужно ещё попасть к терапевту, повезёт если просто плановый осмотр, а если острая форма болезни то будет плохо только пациету
December 7
НравитСя поликлиника. В отличии от поликлиники на металлургов, много кабинетов. ОчередИ практически нет. ДОСТУПНОСТЬ ПОПАСТЬ К СПЕЦИАЛИСТУ. кабинет сдачи крови, вообще удивил, 30 человек ,, раскидали,, буквально за 10-12 мин
June 22
Последний раз я была в 20 поликлинике,лет 25 назад,но вообще прикреплена к поликлинике 2. Была на этой неделе в 20 поликлинике,поликлиника понравилась,ремонт хороший сделали,всё современное,и отношение другое к пациентам,не то что во 2 поликлинике . Хорошо хоть есть платные услуги, чтобы делать УЗИ,сдать анализы за 1 день,это в случае если срочно нужно и т.д. Мне интересно,когда в поликлинике 2, будет такой же хороший,современный ремонт?!.
3
September 3
Прием идет и КТ и терапевт больных людей с температурой в одном узком коридоре ! , люди без масок и нашим персоналу все равно не кто не сделал даже замечания им , сделала замечание терапевту почему осуществляете прием больных , в ответ услышала много лестных слов в свой адрес , спасибо конечно !!!вы на высоте !!!!
March 5
Хорошая поликлиника! Современная отделка, лифт, оборудование современное! Осталось хорошее впечатление от посещения! Делала рентген, медсестра вежливая, тактичная и профессиональная! Спасибо огромное за таких работников!
3
3
September 21
Прием по записи задержали ровно на 55 минут. На 4 этаже врачи и медсестры ходят в свое «служебное помещение», откуда выходят и запах дыма и сигарет стоит на весь этаж. Врач онколог некомпетентен. Куда смотрит заведующий 🤷♀️
1
March 31
Мне очень не понравилось правило: запись к терапевту через 2 недели после обращения (а что делать эти 2 недели, как лечиться), а к "узким специалистам" без посещения терапевта вообще не возможно. Получается, что с момента записи до момента посещения нужного доктора может пройти месяц. И...не факт, что Вас запишут к терапевту в нужную поликлинику. Вот меня записали ....ткнув пальцем в небо. Ждала 2 недели запись, а пришла в поликлинику на вопрос в каком кабинете принимает доктор услышала: вопрос не верный, она принимает в другой поликлинике!!! Колцентр записывал, предложили прийти завтра...2 недели мало, нужно ещё и завтра зайти.... Бардак
4
1
July 20
Делал в ней анализы, правда платные. Быстро, дёшево.Результат сразу. Ремонт отличный, врачи профи. Мне понравилось!
December 20
Новая, чистая, очень удобная поликлиника. Много специалистов по разным направлениям.
April 26
Один врач на приеме в красной зоне, за 1,5 часа приняли двух пациентов и все. Мест для сидения нет, все ютяться в маленькой комнатке.
Восхитительный доктор Шокина, записала к одному доктору, а по факту к другому и вдругую поликлинику и из за этого пришлось ждать ещё 3 недели.
Записался к неврологу, невролог заболел, прошло 1.5 месяца, а обещанной записи так и нет. Слава бесплатной медицине!
7
1
August 8
После ремонта всё хорошо выглядит, приятно находиться, но после приема врача одно разочарование.Три месяца ждать записи, чтобы услышать как вас послали... в платную клинику.
3
June 29
Хорошая поликлиника. Была сама, и привозила свою маму, которая плохо ходит, но там есть коляски на которые можно взять и привезти больного человека .
3
2
March 5
Была по записи в рентген кабинете. Вызвали по времени. Хорошее оборудование, очень понравилась девушка, которая там работает. Приветливая, всё вежливо объясняет, показывает. Я прям была поражена таким отношением к пациентам.
4
July 20, 2023
Специалисты квалифицированные, отношение нормальное. Понравилась работа регистратуры, быстро, чётко и все по делу. Недавно был сделан ремонт, чисто, современно. Отмечу, что в помещении есть лифт, это очень удобно.
5
4
November 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Ломакину Александру Сергеевичу и операционной медсестре!!! Удалил атеромы на голове...быстро, профессионально и безболезненно, без всякой лишней волокиты. Спасибо большое за ваше понимание и доброту!!!
3
October 18
В регистратуре всегда хамят.
Окулист сказала-" Идите в оптику и там Вам подберут очки", хотя жалобы были на постоянные боли
А вот кардиолог хороший
Радует новое оборудование.
November 27
Хорошая поликлиника.чистенькая.светленькая.врачи на мой взгляд вполне компетентные.самое главное что все без грубости .без хамства.
2
March 3
Наша поликлиника очень изменилась и не только снаружи , но и внутри стало не просто красиво , а очень удобно. Я была приятно поражена этими измененими !
3
1
October 17, 2023
После ремонта поликлиника преобразилась ещё и внешне! Очень нравится! Редко бывают очереди, мед персонал квалифицирован и вежлив. Всегда с хорошим настроем!
1
2
June 3
Пришёл в платное отделение в 12:15 .... время работы с 8:00 до 15:45 ....надпись перед регистратурой в отделении платных услуг перерыв 30 минут.....при этом все кабинеты закрыты и из них идёт гогот на все отделение..... услуги платные а уровень остался тот же ....
3
January 17
После ремонта это место сложно назвать медучереждением. Ощущение, что все средства потрачены, а врачам платить нечем. Врачей не стало. Все компьютезировано, но ничего не работает. Все на нервах, и врачи, и пациенты. Пропал знак стоянка для инвалидов, зато появился ограмный стенд с фото главного врача, у регистратуры. Все смех сквозь слезы. Очень грустно осознавать, что лечиться негде. Имею ввиду пенсионеров.
6
April 28
Хорошая скорость работы, плюс вежливые врачи, не грубят, внимательно выслушают и дадут хорошие дельные рекомендации в рамках профиля работы.
December 21, 2022
Наша российская стандартная медецина.Что радует так это ремонт, отремонтирован фасад, заменили окна и внутри проделана большая работа, чисто аккуратно.Заменили зону регистратуры, пока не понятно насколько она стала удобной.Но отншение врачей к пациантам то же разное.Кто то реально оказывает помощь, а кто то так отписку в карточку заносит.Да , ещё в кабинете физиотерапии наконец то отремонтировали полы, и вообще привели его в порядок .И мне нравятся врачи которые работают в этом кабинете, внимательные приветлевые и отзывчивые.Я то со сломаной рукой, то с радикулитом, то после ковидной пневмании, от души говорю им спасибо!
3
January 26
Пришел открыть больничный. Записался через госуслуги к участковому терапевту. На регистратуре ответили, что этот врач принимает только "здоровых" а ты иди в миникрыло 2 на 2 метра и сиди в очереди. Так и сделал. На приеме спросили "нахрен ты пришел" и выписали 3 вида леденцов от кашля + любимый арбидол. Спасибо что открыли больничный и сделали ковид тест. В остальном все плохо.
6
February 9, 2023
Специалисты квалифицированные.Персонал отзывчивый,дисциплинированный.Отношение к клинтам лояльнон.Вреиюмя ожидания минимальное,так как прием осуществляется по записи.Записаться бывает сложно к специалистам.Ремонт отличный,чисто,просторно.
3
1
November 24, 2023
Очень классная поликлиника. Хороший ремонт, уютно, удобные сиденья, хороший лифт. Очередь двигается быстро. Врачи компетентны.
2
January 29
Была здесь и по полюсу и платно. Всё чётко, профессионально, с уважением. Мне всё понравилось во всех отделениях. Собираюсь посетить дневной стационар, продолжу лечение.
3
July 24, 2023
Обращались в травмпункт. Хороший ремонт чисто удобно без суеты и толкучки хорошие и отзывчивые врачи . Все прошли быстро и хорошо. Так держать
3
1
October 26
Высоко квалифицированный персонал и внимательное отношение к пациентам!
January 21, 2023
Отделение физиотерапии, медперсонал замечатьный ,внутри все чистенько . Врач замечательный, все по делу назначения. Ещё хочу отметить регистратуру, девчонки все отдуши работают , и вся поликлиника чистая,после ремонта особенно все удобно. И самое главное травмпункт открыли круглосуточно 💥
5
1
December 1, 2023
Декабрь 2023 г. До поликлинники на Кузнецово не по одному телефону не дозвониться. Был сбой в программе, больничный спустя обещанные сутки не продлился. Судя по всему, внеочередной поход в поликлиннику при плохом самочувствии из за больничного и невозможности дозвониться - входит в курс лечения. Очень жаль, что поликлинника после ремонта поменялась, а хамское отношение осталось без изменения.
6
2
June 27, 2023
Пришла узнать насчет прививок, первое меня отправили к врачу. Ладно пришла врач сказала не вопрос сделаем прививки гиппатит в, корь, какие причём три сразу. На минуту что такого делать нельзя психанула поехала в РЖД поликлинику там мне врач сказала, что три прививки не в коем случае нельзя делать потому что неизвестно какая реакция будет, мне сделали от гиппатита в прививку, причем очень аккуратно, до этого врач осмотрела и дала добро, записали на следующую. Вернемся к поликлиники 20 такое впечатление либо сделать, выучить согласие, мол подписала и хрен стобой. Халатное отношение, ладно приём врач начинает не в 8.00 как положено, а примерно 8.30 а по завтракать надо. Честно есть врачи конечно добросовестные, которые выполняют свою работу с больными их мало Марчук, Каткова, терапевты действительно квалификацированные.
4
1