H2O Element
119 reviews
April 20
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом покупки сантехники в данном магазине, а также общения с консультантом Еленой. В магазине очень большой выбор сантехники под любой ремонт, представлено много образцов. Елена была очень внимательна к моим запросам и быстро поняла, что именно мне нужно.
Она предложила несколько вариантов, объяснив преимущества каждого из них, что помогло мне сделать выбор.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в магазин и работой Елены. Она действительно знает свое дело и делает все возможное, чтобы помочь клиентам. Рекомендую всем обращаться к ней за советом!
1
November 1, 2024
Очень крутой магазин очень крутой сантехники! Огромный выбор разнообразных элементов, разнообразные коллекции на любой вкус и кошелёк. Есть стоянка рядом с Тандемом. Специалисты высокого уровня приветливы и дружелюбны. Рекомендую👍
1
April 19
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Все четко - подбор, заказ, склад, доставка, если нужно. С нами работала менеджер Елена Михайлова, качество её работы выше любых похвал. То, что я называю профессиональным подходом к своему делу. Мы отделывали 4 обьекта, по всем разные требования, которые формулировали на ходу. Елена помогла нам со всеми нашими вопросами. Благодарим и желаем удачи!
1
April 19
Отличное место, богатый ассортимент. Отдельное уважение менеджеру Елизавете. Клиентоориентированность на высоком уровне, полное сопровождение от выбора сантехники до доставки в квартиру. В следующий ремонт только сюда.
1
April 19
Лучший в нашем городе магазин, по наличию, по ценам,по облуживанию! Делаю ремонт второй раз и за сантехникой только туда! Большое спасибо менеджеру Максиму, сразу видно, что профессионал в своем деле, помог подобрать абсрлютно все для санузла быстро и в наш бюджет! Рекомендую!
1
April 19
Отличный магазин сантехники! Высококвалифицированные сотрудники магазина подобради сантехнику для квартиры! Ремомендую данный магазин! Буду обращаться в этот магазин! Особенное спасибо Максиму!
1
April 19
Очень хороший персонал) менеджер Максим грамотно и с понимание отнесся к нашим предпочтениям, подобрал нам нужный нам товар быстро и качественно
1
April 18, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Есть возможность посмотреть товары в выставочном зале. Особая благодарность менеджеру по продажам Максиму за профессионализм. Помогает с правильным выбором сантехники, всегда готов решить проблему клиента. Покупали сантехнику для ванны (13 наименований), затянулись сроки ремонта новой квартиры и магазин предоставил услугу «хранение товара». Приятный бонус в виде скидки на некоторые товары. Все привезли в удобное для нас время, товары хорошо упакованы, распаковали и проверили. Был небольшой брак у одного из товаров, через неделю привезли замену. Рекомендую этот магазин, кто собирается делать ремонт.
1
1
October 6, 2024
Отличный магазин. В 2018 приобретали сантехнику у менеджера Алексея. Все было выполнено на отлично. В 2024 сотрудничали уже с менеджером Максимом. Также все прошло на отлично. Консультации всегда грамотные и огромное желание помочь сделать правильный выбор. Спасибо аам огромное.
1
August 17, 2024
Закупались в магазине сантехникой для ванной комнаты. Магазин шикарный, выбор на любой вкус , от эконома до премиум. Огромное спасибо менеджеру Михайловой Елене. Специалист каких мало, помогла с выбором, проконсультировала, предложила несколько вариантов. Была вежлива, тактична и самое от души пыталась помочь.
1
1
February 19, 2024
Обратились в магазин с целью покупки сантехники. Порадовал ассортимент предложенный в магазине. Консультант Максим внимательно выслушал наши пожелания, подробно рассказал о лучших вариантах сантехники, дал рекомендации, учитывая наши индивидуальные особенности помещения и стиля. В результате мы приобрели ванну Berlington, инстоляцию Bel Bagno, унитаз Boheme и еще некоторые позиции для сантехнических коммуникаций. Благодарим продавца- консультанта Максима за профессионализм, бодрожелательность , вежливое отношение к покупателям! Спасибо, при необходимости вновь вернемся в Вам.
1
1
September 26, 2024
Посещаю магазин в течении 7 лет, всегда большой ассортимент , качественный товар. А про обслуживание отдельная история - профессионалы с большой буквы! Можно удаленно обсудить заказ, оплатить по шрих коду, оповещение всегда приходит в ватсапе. Любая проблема связанная с товаром решаеться! Клиентоориентированные продавцы, это очень важно.
1
September 11, 2024
Это худший магазин, с худшими консультантами. Общались с Елизаветой,
Заказывали несколько раковин, несколько тумб и ванну.
Самое неприятное - это обман. Нам продали ванну из специального покрытия и технологии производства (Jacob Delafon Flight)
После оплаты, уже дома проверили артикул, и по нему выдается ровно такая же ванна, только другой материал и более дешевая технология производства.
После того как, указали на ошибку, Елизавета просто сказала, что те ванны закончились, и она нам пробила другую.
Конечно, если бы мы заранее не проверили артикулы, то на этапе доставки могли бы сразу не заметить подмену.
После нам предложили переоформить ванну на которую покупали, но стоимость будет x2.
Удивительно, но ванна Jacob Delafon Flight так и стоит в шоуруме, и стоимость на нее такая же, как мы договаривались изначально, поэтому если все-таки решите покупать сантехнику здесь, проверяйте все артикулы.
И по мелочи:
Такая же история случилась с раковиной, но там сказали что это ошибка, и раковину нам переоформили на ту, которую покупали, и с доставкой также случилась невероятная «ошибка», и стоимость доставки оказалась выше, чем нам озвучивали в магазине.
Т.к магазин работает как диллер, то рекомендую дойти до соседних магазинов, там ассортимент можно такойже увидеть, но нас больше нигде так не обманывали
1
September 16, 2024
Здесь покупали мебель для сантехники – есть, из чего выбрать, ассортимент, как говорится, на любой вкус и цвет. Очень благодарны Елене за помощь в подборе и грамотную консультации.
1
1
December 11, 2024
Искала не очень дорогую тумбу с раковиной в санузел и нашла! Очень большой выбор, хорошее разнообразие, качество однозначно лучше чем в Леруа.
Благодарю менеджеров, которые проконсультировали, помогли подобрать то, что нужно и предостерегли от ошибок.
За сантехникой и мебелью для ванны теперь сюда всех отправляю!
December 18, 2024
Отличный иагазин и профессиональные продавцы.
Очень хорошо что перед выдачей покупателю сами внимательно осматривают товар.
1
1
September 18, 2024
Приобретал сантехнику в большом количестве в магазине H2O элементе . Работал с менеджером Елизаветой. Оперативно подобрала всё, так же оперативно доставили. Вернусь обязательно еще ни раз!!! Всем рекомендую
1
September 16, 2024
Здесь покупали мебель для сантехники – есть, из чего выбрать, ассортимент, как говорится, на любой вкус и цвет. Очень благодарны Елене за помощь в подборе и грамотные консультации.
1
1
December 29, 2023
Отличный магазин.Очень порадовал большой выбор. Купили здесь всю сантехнику. Качеством довольна.
Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым !
Большое спасибо за обслуживание и профессиональную консультацию лично Максиму при оформлении заказа.
1
1
April 11, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь к ассортименту данного магазина. Хорошая точка продаж, радует качество представленных брендов и самой продукции. В последний раз обращалась с целью приобретения подвесной тумбы с раковиной в санузел, менеджер Елизавета предоставила качественную консультацию и помогла определиться с выбором подходящего варианта, а также в комфортном режиме оперативно организовала приобретение и доставку товара. Спасибо за ваш труд!
1
1
November 18, 2023
Покупки здесь делать легко и приятно. Очень порадовал большой выбор. После ремонта купили здесь всю сантехнику. Доставили все быстро и аккуратно. Качеством довольна.
Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым !
Большое спасибо за обслуживание и профессиональную консультацию лично Елене при оформлении заказа.
1
January 13, 2024
Очень классный магазин. Выбор сантехники на любой кошелек. Покупал комплект мебели для себя. Сделали скидку. Очень грамотно рассказали про особенности тумбы и раковины. Докупил ещё зеркало с подогревом и смеситель у для тумбы. Покупкой очень доволен.
1
November 5, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор. Не первый раз заказываю. Покупал ванную, инстоляции, душевой подднон, смесители, раковины. Всем очень доволем. Обращался к менеджеру Максиму. Всегда подскажет, покажет что и как. Если необходимо поможет подобрать аналог по электронному каталогу.
Я очень доволен и за сантехникой только туда!
Максиму отдельное спасибо.
September 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Татьяне! Недавно обратились в магазин за покупкой сантехники, Татьяна Клюка очень быстро подобрала для нас идеальные варианты, все качественно оформила,была на связи по доставке товара. Всегда была приветлива , общительна и улыбчива! Побольше бы таких грамотных сотрудников.
1
October 9, 2024
Покупал душевую кабину и унитаз
Работаел с Максимом
Душевный парень
Я делетант в сантехнике
Нацеливался на одно
Но пообщавшись, выбрал совершенно другое
И остался максимально даволен
Рассказал все плюсы и минусы
Контролировал процесс доставки
В общем, не ожидал такой отдачи
Мое почтение, Максим
September 13, 2024
Очень понравилось, что здесь можно сразу все купить для ванной комнаты и, что немаловажно, все есть в наличии. Отличный сервис. Магазин рекомендую!
September 4, 2023
Недавно обратились в магазин за помощью в приобретении принадлежностей для ванной комнаты Остались очень довольны работой всей команды магазина Это профессионалы своего дела,стараются удовлетворить пожелания всех клиентов,всегда подберут нужный товар,а если такого в данный момент нет,то постараются найти и будут с вами постоянно на связи С наши работали менеджеры Елена,Дмитрий,Максим и мы остались очень довольны их работой Советуем обращаться в магазин H2O elements и всем удачных покупок
1
August 19, 2024
Менеджер Елизавета буквально спасла нас. Раковина нужна была срочно, взамен разбитой другой фирмы. Елизавета не только быстро подобрала похожую раковину, но и оперативно согласовала её продажу поздно вечером без ожиданий со склада. Безмерно благодарны!
February 5, 2024
Отвратительно. Покупали в этом магазине тумбу в ванную комнату. При покупке менеджер пел соловьём, какая это прекрасная мебель, отличная фирма, как нам повезло, что есть акция, по которой нам сделают скидку. Через 1 месяц эксплуатации стенки тумбы разбухли и деформировались. Обратились в магазин, где тот же самый менеджер долго извинялся, объяснил нам, что это явный заводской брак, нужно написать заявление на обмен, и на заводе тумбу заменят без проблем. Через некоторое время пришёл ответ с завода, что тумба надлежащего качества, но была установлена неправильно, вследствие чего на неё попадала вода, что и вызвало деформацию стенок. На минуточку! Это специальная мебель ДЛЯ ВАННОЙ КОМНАТЫ! На неё по умолчанию может попадать вода, но качественная мебель должна это выдержать, о чем нас заверили при покупке! Вызвали независимого эксперта, который установил, что ошибки при установке есть, но и мебель не качественная. Из-за ошибок при установке, случай не гарантийный. При обращении в магазин, с вопросом, что дальше, наш знакомый менеджер поменял манеру общения, в духе: "Ничем помочь не могу, до свидания. Если придёте за новой тумбой, сделаю скидку." И нагло ухмылялся вслед. Крайне не рекомендую посещать данное заведение. Если резюмировать кратко: понтов много, пыль в глаза пускают, главная цель- что-нибудь втюхать; а на деле-очень много недостатков.
1
October 19, 2024
Доступные цены, качественный товар, приветливые и доступные консультанты. Ассортимент на любой вкус и ценник
March 25, 2024
Хороший магазин, большо выбор товаров по разным ценам. Менеджер Максим помог подобрать сантехнику для 2-х санузлов по нашему бюджету, всегда был на связи, спасибо!
September 16, 2024
Благодарны менеджерам за рекомендации. Приобрели душевую кабину и мебель в ванную комнату. Отдельное спасибо за предоставленные скидки.
October 8, 2023
Обратились в этот магазин по совету друзей и не пожалели ! Высокий профессионализм менеджеров( это сейчас брльшая редкость👍🏻Вам смогут не только подобрать то что Вы хотите, но и дать грамотный совет, учесть все ньюансы),индивидуальный подход к покупателю , огромный выбор не только сантехники но и всего остального что необходимо! Есть возможность в одном магазине заказать полностью сан.узел под 🗝 это очень экономит время и силы😅 у нас процессе монтажа были некоторые проблемы- которые магазин помог решить с легостью и без волокиты♥️ (замена не подошедшего товара) доставка во время 👍🏻 Менеджеру Максиму особенная признательность за подход и знания своего дела♥️ Руководству магазина огромное спасибо что есть такое место в нашем городе👍🏻 Рекомендуем 😉😍
2
September 10, 2023
Покупал полностью сантехнику в дом . Обошел много магазинов , выбор пал именно на этот . А все потому что достойный выбор сантехники ,приемлемые цены и очень доброжелательные менеджеры ! Особая благодарность Максиму , очень грамотный профессионал своего дела !!! Рекомендую!
1
July 30, 2023
Покупали ванну. Обошли много магазинов, остановились на этом. Большой выбор качественной сантехники от бюджетной до премиальной. Спасибо вашему профессиональному менеджеру Елене, помогла выбрать отличный вариант в соотношении цена-качество. Остались очень довольны))
1
September 1, 2023
Нужно было укомплектовать 2 санузла. Для нас это первый ремонт и многое было не понятно, вопросов много ответов мало)). Зашли в Н2О просто посмотреть, витрина очень красивая. Нас встретила менеджер Елена. Благодарны ей за помощь! Сразу вникла в проект, поняла все нюансы, предложила разнообразные варианты учитывающие особенности нашего проекта (ванна с угловой мансардой).
Мало того что она умница с грамотной речью, так ещё и красавица!!! В общем конечно там все менеджеры хорошие, но Елена работает с душой !
Удачи Вам ребята!
Всем Вас рекомендую!
December 5, 2023
Хороший магазин, но самое главное люди что там работают, менеджер Елена, очень грамотно и профессионально помогла выбрать душевую кабинку, за что большое спасибо
1
November 18, 2023
По роду деятельности часто закупаюсь в этом магазине. Всегда нахожу здесь то, что нужно, даже если это редкий или специфический товар. Товар сертифицированный, качественный. Никогда не подводил!
Особенно хочется отметить профессионализм сотрудников компании, они всегда приветливы и вежливы.
Спасибо.
1
August 4, 2024
Получили оплату в установленный срок, через 2 дня сообщили, что товар не привезут. Предложили 1 аналог (за 2 дня) не соответствующий ни цветовой гамме, ни функционалу. Отвратительная клиентоориентированность.
August 29, 2023
Искали мебель и раковину в ванную комнату, объездив весь город , нашли то,что нам нужно только в этом магазине. МЕНЕДЖЕР ТАТЬЯНА (ЕЙ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ) профессионал своего дела,услышала наши пожелания и подобрала именно то что мы хотели,грамотно и четко нам объяснила что и как,вела наш заказ полностью от оплаты до получения. Сроки доставки четкие,на складе ребята тоже молодцы, проверили,отгрузили быстро и без проволочек . Покупкой довольны! Всем рекомендую!
1
December 3, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Максиму за его доброственный труд, чуткое и искреннее отношение к клиентам. Покупала в этом магазине все сантехнику. Очень довольна обслуживанием и качеством.
September 23, 2023
Очень повезло, что когда пришёл купить все для санузла попал на консультанта, Татьяну. Помогла с выбором, проконсультировала по выбору. Сразу видно что разбирается во всем и профессионал своего дела! Спасибо ей огромное за то что помогла купить все необходимое в мой санузел!
1
December 23, 2023
В магазине хороший выбор товаров.
Компетентные и приветливые менеджеры!
Отдельная благодарность Максиму, за помощь в выборе товаров и позитивное общение 🤝
1
October 15, 2023
Отличный магазин, отличная продукция. Хотелось бы выделить менеджера Дмитрия Полякова. Отлично провел консультацию, ответил на тысячу вопросов и продал нам безупречную сантехнику по нашим параметрам. Спасибо вам.
1
July 11, 2023
В том году сделали ремонт. Всю сантехнику брали в этом магазине. Предварительно сравнив с другими. О выборе не пожалели ни на секунду. Отличный ассортимент, превосходный персонал. Менеджер Максим - лучший! Превосходный специалист. Помог советом и с заказом всего добра. Прошёл год. Один из смесителей зачихал- написал одно сообщение и через неделю пришла запчасть. Просто отличнейший сервис. Всем рекомендую!!!
October 15, 2023
Магазин отличный. Помогли с выбором сантехники. Консультанты очень внимательны.Приятно обращаться к профессионалами. А самое главное-качественная сантехника доставленная в срок.
1
March 23, 2024
Отличный магазин! Подобрали быстро и то что хотели . Отдельное спасибо Максиму , вник в наши пожелания , посоветовал и оформили.
March 11, 2024
Хороший магазин, но немного подкачали сроки доставки. При покупке несколько раз озвучили, что нужно срочно, нас заверили, что в пятницу привезут на склад, а в итоге привезли только на следующей неделе во вторник.
March 28, 2024
Магазин хороший. Много что есть. У кого с финансами все хорошо то рекомендую этот магазин. А если с деньгами трудно , то лучше сходите в Российскую сантехнику.
March 26, 2023
Отличный магазин, выбор сантехники лучший в городе. Грамотные менеджеры - то, что мы не присмотрели для себя в салоне, менеджер Елена нам подобрала) Доставка по срокам как везде, что-то пришло быстро, что-то пришлось немного подождать, но об этом заранее предупреждают, так что всё супер, качество того стоит
1