Большой, чистый и аккуратный магазин. Ассортимент хороший, довольно большой, примерочные чистые, светлые, шторы не просвечивают. Персонал компетентный и вежливый. Но тут бывают очереди, приходится ждать и не вся одежда приятна телу.
3
Светлана Соколова
Level 17 Local Expert
September 13, 2022
Магазин не сильно мне подходит по ассортименту то овара, но там бывают интересные предложения для моих внучек и племяшек.на мой 54 размер маловато товара и фасон больше все для молодежи.цены не бюджетные
1
Анна Вовненко
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Выбор хороший, много баковых вещей, что очень радует. Совпадают размеры, никаких маломерок. Персонал спокойный, доброжелательный. Никаких цоканий и закатываний глаз, если задерживаешься на кассе. Кстати, вещи хорошего качества: никаких торчащих ниток, неровных швов, плохой ткани.
1
Денчик
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Я не любитель оставлять негативные отзывы, но тут у меня сгорело! Выдумали какие-то очереди, покупателей не пускаюсь по пол часа в магазин, ссылаясь на то, что в магазине негде ходить и заняты все кабины примерочные. В пик короновируса во многих магазина была система, 1 человек вышел, 1 человек вошел в магазин, здесь де, все происходит на усмотрение менеджера. Уважаемая администрация H&M, объясните пожалуйста своему персоналу как спокойно общаться с покупателями без нервов, даже если они на взводе из-за сложившейся ситуации. И ЧОП который нанимаете, чтобы не употреблял такие фразы как «спокойно стоим» «не хотите ждать, вас ни кто не держит»
20
3
Анжелла
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Широкий ассортимент детских товаров! Все удобно расположено и по магазину приятно ходить. Чисто и уютно!
3
Татьяна К.
Level 7 Local Expert
May 17, 2021
Советую руководству обратить внимание на тренинги и мотивацию персонала. Люди уставшие, выгоревшие. От кассира слышали фразу: "не нравится - уходите в другой магазин". Очереди на кассах больше, чем в пятерочке в час пик. Также кассиры, несмотря на огромную очередь людей, в процессе работы болтали между собой, пренебрежительно обсуждая клиентов в духе: "приходят покупать в h&m, а ждут обслуживания как в хороших магазинах". По факту работы данных сотрудников кассы оказалось, что сняли не все магниты с одежды, что обнаружилось уже дома. Тратить время на ещё один визит к вам совершенно не хочется, тем более что ваши сотрудники относятся к магазину как к "магазину для бедных". Радости и удовольствия от покупок нет. Никому не советую именно данный магазин сети, хотя бренд H&M люблю.
7
1
Инна григорьева
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
В 21:45 в магазин уже не пускают …. Хотя ту работает до 22:00. Ассортимент хороший , цены приемлемые
Карина Оганезянц
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
Магазин большой, выбор тоже хороший. Но сотрудники... (. На кассе сотрудники между собой переговариваясь между собой матерятся. Девушка в примерочной уперлась и не разрешали проростить с собой купальник со словами нельщя мерить. После обращения к администратору молча пропустила. В чем принципиальность!? Я ей что лично не понравилась))
4
3
Юлия Виноградова
Level 15 Local Expert
April 6, 2021
Большой выбор одежды и аксессуаров. Вежливый персонал, возможность сдать бу одежду, даже сильно ношенную и рваную и получить купон на скидку в магазине. Мое уважение за заботу о планете.
3
Роман Лондаридзе
Level 14 Local Expert
October 21, 2021
Мне очень удобно бывать в этом магазине.Народу не много,особенно в будни.Можно одеться вмей семье.
3
Папа Ежика
Level 16 Local Expert
September 2, 2021
Магазин понравился: большой, малолюдный.
Из минусов (думаю, относится не к этому конкретному магазину, а к кассовым технологиям всей сети) - очень медленное обслуживание на кассах.
3
Пётр Петрович
Level 4 Local Expert
October 16, 2020
Пришел сдать вещи на переработку 16.10 в районе 20:30, вроде как хорошее дело сделать раз уже в 10ый, встал к стойке для сдачи, кассиру пальцем показал,что хочу вещи сдать, он сказал, что в порядке очереди.
Нет проблем, у кассы один покупатель,пока его оформляли,подбежало ещё человек 6, я продолжаю стоять перед урной для вещей, покупатель передо мной ушёл, кассир продолжил пробивать тех, кто в очереди после меня, на замечание,что я следующий и принять у меня вещи 15 секунд,а один покупатель не меньше пары минут, он сказал ,что в порядке очереди перед кассой,чтоже он,-"должен бросить клиента и бежать к вам?" .
В итоге ушел и больше не буду приходить, пока не получу извинений от администратора. 15% скидки мотиватор никакущий, тем более что,купить что-то хорошее можно только в home. А ваш кассир в итоге из-за неумения расставлять приоритеты,оставил магазин без постоянного клиента в лице меня и нескольких человек,которые тоже изрядно удивились такому отношению. А поскольку в магазин без вещей на сдачу я обычно не прихожу,то и смысла приходить теперь особо нет.
19
6
Н
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Время 21:34, ТЦ работает до 22:00. Магазин пустой, на кассе никого нет. И что вы думаете, по их неким внутренним правилам, охранники не пустили нас в магазин, типа после 21:30 они работают только на выход. Специально приехали в этот магазин и нас ждал такой облом. Хорошо, что закрываются!
2
1
Anonymous review
April 27, 2021
Слишком разбросан ассортимент по всему залу. Не очень удобно. Чтобы найти джинсовые шорты, пришлось обойти весь зал, разные модели висят во всех секциях.
4
2
Валентина Устенко
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Хороший магазин. часто забегаю в него что бы прикупить что ни будь новенького. Цены умеренные выбор большой
3
ЛизаВета
Level 30 Local Expert
August 1, 2021
Большой выбор, нет огромных очередей, а самое приятное, что большой выбор товаров для дома!
3
Семён Миллер
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Хороший магазин,бывают хорошие скидки на Детские товары. Советую данный магазин.
3
Анна Литвинова
Level 12 Local Expert
July 5, 2021
Нет обслуживания для беременных вне очереди. Я понимаю, что это мое право ходить или не ходить в магазин. Но отстоять очередь в 8 человек в духоте тяжело. Интонация кассира была недопустимой. Мне не приятно. Я считаю это не красиво.
5
5
марина исакова
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
Товар недешевый,сшиты блузки безобразно швы неровные,все топорщится , носить неприятно.персонала в магазине не увидишь,только кассы и примерочная,хотя залы площадь магазина большие.
3
Наталья Лорина
Level 7 Local Expert
June 7, 2021
Хороший магазин. Выбор товаров достаточно большой. Персонал молодой и вежливый.
3
1
светлана полякова
Level 14 Local Expert
August 21, 2021
Вообще люблю этот магазин ) а в именно в этом всегда мало народа, и большая площадь магазина) практически не ухожу без покупок
3
Грифон
Level 19 Local Expert
September 10, 2021
Хороший магазин.Много интересных вещей.Цены очень приемлемые.частенько бывает пополнение коллекций.всё здорово.
3
Алина Волкова
Level 7 Local Expert
June 12, 2020
Ужасное обслуживание H&M в ТРЦ Мозаика . Не консультируют по товару. Не могут подобрать размер. Сегодня 12.06.2020 в примерочной зашла другая девушка, разбросала мои вещи и заняла примерочную. Пока я искала другой размер. Для чего у вас консультанты? Не следят за примерочными. Где шляются? Хорошо что та ничего не украла из моих вещей. Но осадок остался!!!!
3
8
Эльвира Такташова
Level 6 Local Expert
June 5, 2021
Классный магазин! Тут огромный выбор моделей и в наличии все размеры!!!
3
1
Екатерина
Level 21 Local Expert
November 14, 2021
Стандартный магазин сети, хотя может даже выбора поменьше Одежды. Такое ощущение что платье просто нет
2
Настенька Гладкова
Level 12 Local Expert
June 16, 2019
Подкупают Просторы помещения.(комфортно для покупателей). Консультанта не всегда можно найти. Они всё время чем-то заняты(не покупателями) Не всегда интересный(или просто хороший) покрой. Но если потратить много времени-можно подобрать по вкусу. Цены нормальные, иногда завышенны необоснованно.
7
1
Денис Ф.
Level 7 Local Expert
May 7, 2021
Магазин хороший, но все время за мной ходил охранник, хотя я просто смотрел разные перчатки и шапки. Каждого посетителя теперь считать вором, что-ли? Неприятно.
3
1
Оксана Рыбникова
Level 10 Local Expert
May 30, 2021
В магазине интересная акция. Можно принести старые вещи и получить скидку на покупку.
3
1
Екатерина А.
Level 11 Local Expert
March 4, 2021
Большой магазин, женский отдел особенно, много вещей, гуляешь, выбираешь.
3
МАРА ФАДЕЕВА
Level 22 Local Expert
March 13, 2019
Хороший вариант для покупок качественных товаров, ничем не отличается от зарубежных филиалов, если хочется чего-то реально качественного, то Вам сюда!!! Всё понравилось, всем большое спасибо!!!
4
1
Юлия П.
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Не дают информацию о наличии товара в колцентре, с магазином соединиться нельзя, объезжайте сами все магазины, ищите.
5
3
Дима
Level 10 Local Expert
October 17, 2019
Не дозвониться... Магазин нормальный, но зачем вы указываете телефон, если я не могу позвонить и решить свой вопрос? Звонил два дня подряд по несколько раз в разное время.
А еще позвонил на общий номер H&M, где девушка сказала что у них в магазинах нет общей базы товаров и мне не смогут сказать о наличии конкретной вещи по артикулу, который указан на сайте... ну это совсем дурдом)
17
1
Саша
Level 12 Local Expert
February 18, 2021
Хороший большой магазин. Широкий ассортимент. Единственное, ни в детском, ни в хоум нет продавцов.
3
Дарья Мельникова
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Хороший магазин мне нравится часто закупаюсь тут одеждой
3
Оксана Полищук
Level 19 Local Expert
September 13, 2021
Классный трц классный магазин всё есть
3
Nikolay Ni
Level 11 Local Expert
March 3, 2022
Стало очень дорого, при это качество лучше не стало.
3
1
Алиса Алиса
Level 7 Local Expert
May 18, 2019
Большой выбор одежды, есть все отделы: женский, мужской, детский и хом. В женском есть большие размеры и вещи для мам.
4
Софья
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
девушки приветливые. сдаю здесь одежду на переработку
3
Сергей Л
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
По отзывам своих женщин : купить текущую мелочь без проблем это круто
2
Андрей)
Level 30 Local Expert
February 16, 2022
Одежда на любителей. Чистая химия.
3
3
Екатерина Кадырова
Level 30 Local Expert
July 17, 2021
Прекрасный выбор и хорошие консультанты
3
ДианаТимур Абдуллаевы
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Очень удобно, хороший ассортимент
3
falcon111
Level 15 Local Expert
October 15, 2019
Моя любимая сеть магазинов, этот конкретный очень хорош тем, что большой, выбор хороший и не только одежды.
5
Александр
Level 19 Local Expert
November 9, 2021
Детский отдел стал лучшим этого магазина...
2
МВДС
Level 18 Local Expert
August 17, 2021
Я много лет себе беру вещи этого бренда и нет никаких нареканий.
3
Майя Малашенкова
Level 23 Local Expert
April 22, 2019
Большой магазин, мало людей, удобное месторасположение - рядом МЦК и метро в шаговой доступности
4
Дмитрий Краснюков
Level 12 Local Expert
August 3, 2021
Касса постоянно работает только женская, мужская закрыта, что за дискриминация
3
1
emili jul
Level 12 Local Expert
September 21, 2021
Отличный магазин,хорошие цены
3
Юлия Егоровская
Level 16 Local Expert
April 25, 2021
Я редко там бываю. Фасоны сьранные, цены высоченные.