Hacho i Puri
1305 reviews
December 22, 2024
It has a nice ambience to it. The vibe is also nice and the food is really good. Loved it
October 30, 2024
Выбрали этот ресторан, чтобы отметить накопившиеся праздники с семьёй. Не пожалели! Очень колоритный (пусть и немного тесноватый) антураж, вкусные аутентичные блюда, достойные коктейли и вина, вежливое обслуживание. Но гвоздём программы стало, конечно, поздравление моей сестры с днём рождения персоналом ресторана! Сотрудницы оделись в национальные грузинские костюмы, подали торт Наполеон (и не один, как везде обычно бывает на праздник, а аж 4 куска - на каждую из нас) и зажгли свечу, сопроводив это душевным поздравлением. Но и это было ещё не всё - ресторан решил приподнести нам комплимент в виде целой бутылки вина - того же, что мы заказывали! Такого сервиса я лично ещё нигде не встречала, какая-то сказка) очень приятно, Хачо и Пури!
3
January 30
Посещали неоднократно.
Интерьер уютный, столиков много, в основном расположены удачно, 8 из 10.
Саунд - европейская и национальная музыка на грузинском, уровень звука позволяет общаться.
Обслуживание 8 из 10. Официанты предупредительные, ориентируются в меню, бывают ошибки: не предупреждение об отсутствии значимого ингредиента, влияющего на вкус блюда; не сообщение о сбое программы лояльности, что заметили только дома - баллы не сняты и не начислены, а чаевые получил. Также ошибка официанта забыть о гостях на стадии расчета, другой официант принес чек, хотели оплатить наличными, 10 минут безрезультатно ждали, когда придут за оплатой и оплатили по коду чека картой, потому не оставили чаевых.
Грузинское меню вкусное, аутентичное.
Хит - закуска Тбилиси сет - самые популярные сыры, мясные деликатесы, брускетта с утиным паштетом и луковым мармеладом, и конечно пхали 10 из 10.
Еще один хит - песто по-грузински. Свежо, сбалансированно, вкусно. Отличная холодная закуска подается с гренками на гриле 10 из 10.
Хачапури со шпинатом тонкое с корочкой тесто и сочная начинка 10 из 10.
Хачапури с сыром бри 8 из 10, сыр не расплавился.
Салат с ростбифом ароматный и сочный 10 из 10.
Салат с печеной тыквой 10 из 10.
Долма с бараниной и говядиной 10 из 10.
Аджабсандал 10 из 10.
Жульен в баклажане 9 из 10.
Суп харчо 10 из 10.
Хинкали с бараниной и говядиной 10 из 10.
Детские хинкали 10 из 10.
Оджахури со свининой 8 из 10, мало мяса.
Шкмерули из цыпленка 10 из 10, томленое мясо под золотистой корочкой из теста.
Чашушули по-мегрельски 9 из 10, не хватило пряности.
Щучьи котлеты с тыквенным пюре 8 из 10, размер скорее тефтелек.
Томленая ножка кролика с пюре 8 из 10, не хватает пряной зелени.
Кальмар на гриле нежнейший 8 из 10, подвело качество авокадо в гарнире - не спелое, дубовое.
Хашлама не оправдала надежд, ненасыщенный бульон, рецепторам не за что зацепиться. 7 из 10.
Грузинское меню отлично сочетается с чачей и настойками, особенно бузинной.
Не рекомендую уху из лосося и судака с тархуном 5 из 10. Нет навара и тархуна, тархун принесли после подачи и замечания, но это совсем не тот вкус.
Не рекомендую европейский завтрак 3 из 10, претензии к качеству сосисок, пережаренной яичнице и вчерашнему вкусу помидор.
Не рекомендую заказывать доставку, отличается качеством от блюд в зале, это проблема всех абсолютно кафе и ресторанов Пензы, что странно, напрямую влияет на репутацию заведения и клиент может больше не вернуться.
Нас разочаровала доставка ассорти шашлыка отсутствием баранины и количеством порций мяса, заявленных на 4-х человек. И конечно шашлык остыл. 5 из 10.
Таким образом, рекомендую грузинское меню, но только в зале.
1
2
February 4
Очень вкусно нам нравится, красивая атмосфера, вежливые официанты, в целом все хорошо но есть одно но. Пришли в ресторан поесть как обычно и заказываем я и мой отец каждый по хинкали с мясом, нам повторили заказ записанный на листочке где все было верно написано, ждем 20 минут уже в предвкушении вкусного блюда, приносят мне мои хинкали, а после и моему отцу, у меня все четко и вкусно я еще перед этим перекусила, Отцу принесли с сыром, ужин испорчен ведь с сыром никто не хотел из нас, очень расстроились и уехали домой, могли бы сделать скидку на заказ хотя бы на сырные хинкали что мы не хотели, а в ответ получили только словесные извинения, спасибо и на этом, надеюсь такой проблемы не повторится..
1
January 30
Впервые побывал, интерьер конечно классный и очень приятно здесь находиться) Хорошо провести время и с семьёй и с друзьями и даже с маленькими детьми т.к. есть отличная игровая.
Меню и карта бара вполне разнообразны, есть что выбрать. НО лично для меня разочарование что многие грузинские блюда совершено не "грузинские", в них нет специй и того вкуса и ароматики которые должны быть! Т.е. еда вкусная, но пресная...
Но это лично для меня
November 6, 2024
Грузинская кухня является одной из самых любимых мной кухонь мира.
Наполненная мясом, специями, зеленью, сыром, ароматом красного вина и незабываемой атмосферой. Всё это в совокупности и определяет мой требовательный подход и основательный подход к описанию посещенных грузинских ресторанов.
Хачо и Пури. Оставил неоднозначное впечатление, попробую раскрыть причину. Во-первых, расположение- очень удачное, в центре Московской улицы, любители прогуляться по ней вечером под светом фонарей меня конечно поймут. Во-вторых, внутренняя часть ресторана отлично спланирована, и очень симпатично украшена, хотя для любителей уединенных и полууединенных рассадок, будет некоторый дискомфорт. Всё-таки это грузинский ресторан, они про другое. Про шумные компании, и приятные посиделки. В-третьих, сервировка достаточная на столе всё что нужно от салфеток до зубочисток есть. Обслуживание оперативное в рамках озвученного времени приготовления. А теперь к кухне.
Брали как обычно хачапури по аджарски, и все хинкали из меню, за исключением острых вариантов и креветок. Вкусно сочно, но есть и нюансы которые и создали двоякое ощущение. Хинкали брали с говядиной и бараниной, говядиной и свининой, мраморной говядиной, а также с сулугуни. С сыром очень понравились, а вот остальные практически неотличимы по вкусу. Сочные - да, фарш пряный-да, чувствуется зелень в нем - тоже есть, но все же не так ярко как это принято. Отличные соусы, вопросов по свежести тоже нет. Детям понравилось, но никто из нас четверых не смог угадать по вкусу где какие хинкали, кроме сырного, если не обращать внимание на их пипочку или как это место у них называется.. цена плюс минус такая же как в схожих заведениях Пензы.
Хорошее место, и все же есть некоторая недосказанность что-ли, ожидание которое чуть смазалось. Ах да хачапури, очень достойное, хотя начинка жидковата, на мой вкус. В общем свои мысли описал, могу ли рекомендовать? Вполне. Смело можно заходить поесть, сытно вкусно, но поварам небольшая рекомендация от меня, чуть больше зелени в фарш, и соотношение говядина/баранина стоит сместить в сторону баранины, поменьше масла в хачапури и будет просто топовые место.
3
December 28, 2024
Ресторан произвёл очень приятное впечатление. Начиная с бронирования места, встреча гостей и обслуживание всё очень вежливо, приветливо, позитивно и с улыбкой. Официантка приняла заказ, сообщила, когда он будет готов, всё подала красиво и своевременно. Заказывали хинкали с соусом и аджикой и чашушули. Всё очень вкусно приготовлено, соусы замечательные! Официантка предложила местный лаваш, мы его заказали. Принесли маленький-маленький кусочек лаваша. Он тоже вкусный. Но, когда выяснилось, что этот малюсенький кусочек стоит 110 рублей, меня эта цена очень удивила, хоть это и ресторан- за лаваш цена неадекватная. Поэтому и одну звезду снял. Обстановка в ресторане очень уютная, комфортная. Звучит приглушённая приятная музыка. Ресторан рекомендую посетить, но бронировать места надо заранее.
March 18
Был неоднократно. Чаще семьей, иногда с друзьями.
Мы когда приходим, мы приходим вкусно покушать. И да! С сыном мы знаем толк в грузинской кухне!) сыну 11 лет, но вот уже на протяжении нескольких лет, когда стоит выбор куда идем покушать, сын с уверенностью заявляет Хачо и Пури!
Бывали и в других грузинских ресторанах Пензы, но Хачо и Пури точно наш!)
Очень радует разнообразие детского меню.
Я как правило заказываю практически одно и то же, те мясные блюда что давно полюбил. Ну и конечно же соленья) сын на первое любитель простого супчика, а вот на второе всегда заказывает детские хинкали со сметаной. Супруга любит разнообразие в меню и каждый раз заказывает что то новое... В общем место супер. Персонал супер! Всегда с чувством удовлетворения и благодарности оставляем чаевые. Мы люди простые, не городские, мы приезжаем вкусно покушать из области, а не воображать)
В общем простое человеческое спасибо!
November 7, 2024
Недавно побывал в ресторане «Хачо и Пури». Порадовало разнообразие меню: много видов хачапури, хинкали и других традиционных грузин ских блюд. Интерьер уютный, оформлен в тёплых тонах. Обслуживание быстрое и вежливое. Еда вкусная, порции большие. Цены немного выше среднего, но вполне оправданы качеством. Рекомендую всем, кто хочет окунуться в атмосферу Грузии.
February 1
Приходим в это место уже не в первый раз. Лучше бронировать заранее. Уютная атмосфера ресторана располагает к приятному отдыху.
Большой выбор различных блюд. На любой вкус! Готовят блюда в среднем 20-30 минут. Очень вкусный чай! Всё очень вкусно!!!
По стоимости выходит не так уж и дёшево, но оно того стоит.
Спасибо большое все сотрудникам этого прекрасного ресторана!
3
October 13, 2024
Все хорошо! Понравилось, что в зале присутствовало не особо много народу и была спокойная обстановка. Меня также устроила классная атмосфера заведения! Мы заказывали хачапури, которое оказалось очень вкусненьким. И отличное вино Киндзмараули! Очень приятное место для того , чтобы отдохнуть, почувствовать весь колорит Грузии, насладиться культурной программой, вкусно покушать в национальном стиле, отпраздновать день рождение или другое важное событие.
1
March 12
Были в Пензе в командировке.
Заглянули пообедать в «Хачо и Пури».
Остались довольны - уютная атмосфера с музыкой, молодые, приветливые официанты. Быстро обслужили.
По - грузински - очень вкусно, обильно и сытно. 👏👏👏
Не удержались - десерты заказали с собой. Упаковали нам каждый десерт в отдельный контейнер . 👍👍👍👍👍👍👍👍
1
February 27
🇬🇪 Отличный ресторан грузинской кухни
Пришли с женой на обед, столик не бронировали. Есть гардероб, забрали верхнюю одежду туда. Интересная деталь: номерки в виде хачапури, это прикольно. Обслуживание хорошее и даже оказия с разбитым фужером не стала проблемой.
Брали ассорти хинкалей, хачапури, салат и чай. Все очень вкусно. Я не люблю баранину, но хинкали с бараниной мне все равно понравились. Большой размер, вкусный бульон и фарш. Круто, что можно выбрать размер хачапури, это удобно, чтобы не перебрать, как это часто бывает. Сам хачапури по аджарски тоже был хорош — вкусное тесто, начинка из сыра с яйцом горячая и тоже вкусная. Салат нам тоже понравился.
Хорошее место для обедов и ужинов. Будем в Пензе, заглянем к вам еще. Гамарджоба!
👍🏼 Лайк, если полезно
✅ Подписывайтесь, чтобы узнавать о вкусных и красивых местах Центра и Юга России
1
1
November 9, 2024
Это просто бомбический грузинский ресторан!!! Все на высшем уровне! Очень отзывчивый и понимающий персонал! Супер обслуживание: принесут, унесут...Еда в куснейшая!!! Вино- отменное! Детское меню хорошо подобрано: есть и мясо, и овощи. Детям приносят всё быстро! Чисто и уютно!!! Желаю дальнейшего процветания! Обязательно приду ещё не раз!
February 3
Неплохое местечко в центре города .Уютная атмосфера ,приветливый ,дружелюбный персонал .меню разнообразное,обслуживание хорошее .Блюда пресноватые ,не все понравились .Не хватает специй , яркого вкуса у соусов .Хорошая домашняя еда .
March 24
Прекрасное место . В зале аккуратно,передана атмосфера Грузии, ничего лишнего , официанты приветливы и дружелюбны . Богатое меню , безумно вкусные блюда, подача соответствует фотографии в меню. Получила гастрономическое удовольствие , спасибо 🙏
February 25
Место очень уютное больше всего понравилось на летней веранде летом сидишь небольшой ветерок ешь хинкали сделанные профессионалом запиваешь тархуном.Первое что я заметил это добрый и отзывчивый персонал готовят быстро.Бываю там по праздникам и всегда находятся свободные столики.Все разы когда я там был остался довольным.Всем советую.
1
January 6
Приятная атмосфера, приветливый персонал, вкусная еда, разнообразное меню. Бронировать лучше заранее, но если вам просто пообедать на полтора часа - местечко найдут) Отдельное спасибо за решение нестандартного вопросика, не отказали, сделали, рекомендую!
1
1
October 8, 2024
В Пензе 3 раз , и каждый приезд посещаю этот ресторан! Очень нравится борщ, хачапури, хинкали ! Домашнее ежевичное вино так же рекомендую ! Но в этот раз решила попробовать салат , один говяжий язык и грибы , втрой с семгой и свежим огурцом . Первый салат достойный , но вот втрой , когда взяли огурец который перерос и в нем семечки ( то есть по сути семенной ) , сняли кожуру , перемешали это в творожном сыре и рядом положили 3 кусочка рыбы 🙄 реально , если вы берете за блюдо 690 р , сделайте так чтоб это можно было есть ! Такой огурец садоводы обычно выкидывают ! Остался такой неприятный осадок !
2
January 4
Уютный ресторанчик. Вкусно готовят. Поражает разнообразие чайного меню. Вкус запоминается. А хачапури... Разнообразие. Каждое блюдо по своему вкусное. А сырный и тыквенный супы. Сказка. Всегда многолюдно. Значит - вкусно
October 28, 2024
Самая сытная и вкусная еда в Пензе! Уютный интерьер, и очень удобное место для посещения с детьми, так как имеется детская зона с няней. Пока взрослые за столом , дети играют под присмотром в детской зоне.
1
September 24, 2024
Была в Пензе в августе (живу в Смоленске), выбрала "Хачо и Пури", чтобы отметить день рождения. Столик забронировала заранее. Ресторан внутри очень атмосферный и достаточно вместительный. С сестрой расположились на летней веранде, т.к. был вечер, нам дали пледики и предложили включить отопление над столиком (оч. круто). Атмосфера приятная, к сожалению, забыла имя официантки, но она была очень улыбчивая и милая, это компенсировало несколько затянувшееся ожидание заказа. Понимаю, что гостей было много. Безумно вкусные хачапури, подача салатиков и закусок красивая, шашлык тоже на высоте (жаль только, что не было баранины). К завершению вечера эффектно поздравили с днём рождения: официанты в грузинских костюмах, с кусочком тортика со свечой и с хорошими пожеланиями. Подарили бутылку белого вина. Место к посещению рекомендую, найти легко, на пешеходной улице Московская.
1
January 20
Из плюсов - расположение, уютный интерьер, разнообразное меню.
Да, есть в меню блюда вкусные. Но стало много откровенно халтуры, недопустимой, если заведение считает себя «рестораном». Ощущение есть, что уже не справляются и перестают стараться. Ожидание долгое, многих позиций из меню часто нет. Хорошо хоть хинкали всегда на месте😅 и они вкусные!
Как обычно, заказали обычную суп лапшу ребенку, принесли странный кислый суп, ребенок немного поел и больше не стал. Мы заказываем повторно суп для другого ребенка и тут мы узнаем, что супа теперь не будет, он у них прокис на кухне! И это ресторан🤦🏽♀️ Выходит, мы 40 минут ждали суп, а его даже не варили🤨
И самое интересное, нам принесли сначала прокисший суп и доказывали, что это в лапше морковь такая. Ага. Верим. А потом этот же суп у них перестали выносить, так как он прокис. О чем мы и сказали официанту.
Никаких извинений от заведения не последовало. Очень неприятный осадок. Доверие к ресторану подорвано.
Детская комната есть, это очевидный плюс. И там вроде как есть няня. Но если в других игровых няня внутри и с детьми все время и можно спокойно оставить детей, если они захотят поиграть, то тут няня гуляет снаружи. Послеживает скажем так. Бывает и уходит. Так что если у вас ребенок разумный, но меньше 3 лет, вас попросят присутствовать в игровой с ним лично, что логично, так как няня часто отлучается.
Были в Питере в таком же ресторане, все очень понравилось, шли с тем же ожиданием провести приятный вечер, но в Пензе как-то увы остались больше разочарованы. Надеюсь, руководство ресторана обратит внимание и улучшит как сервис, так и качество кухни.
1
February 8
Одно из любимых мест с грузинской кухней. Очень понравились хинкали.
Почти всегда заказываю здесь уху из судака и форели, самое любимое блюдо))
Есть на выбор блюда из мяса, рыбы и вегетарианские тоже.
Большой выбор чая. Очень горячий, с фруктами, мне очень нравится.))
November 14, 2024
Прекрасное заведение. Замечательный грузинский ресторан. Все очень вкусное.
Недавно делали заказа на самомвывоз из заведения впервые. Все на высшем уровне. Упаковано прекрасно. Плюсом шел комплимент в виде торта "Наполеон". Гостям и жителям города рекомендую обязательно. Ну и конечно удобно расположен.
3
March 26
Неплохое место, очень вежливый персонал, еда на уровне , дороговато конечно, но это Московская что поделать, могу рассказать лайфхак как при первом посещении сэкономить 1 к .
Скачиваете их приложение , регистрируйтесь, проходите анкету, в которой нужно указать откуда узнали про место и почту, вроде как, вам начисляются 1000 бонусов которые сразу при оплате можно попросить списать (1000 бонусов = 1000 рублей)
December 24, 2024
Ну чтож пару вещей могу рассказать про данное место.
Наверное это один из самых лучших грузинских ресторанов с прекрасной едой и напитками.
Интерьер вызывает чувство дежавю.Как будто я побывал в Грузии у какой нибудь гостеприимной семьи.
Единственное чтобы я хотел бы там поменять так это приложение с оплатой и вызовом официанта.
Не всегда оно работает корректно.
Все остальное на высшем уровне
December 30, 2024
Очень вкусная кухня! Обслуживание хорошее! Люля кебаб из баранины просто объедение! Красивый интерьер и чистый туалет 🙌
Хочу дополнить отзыв. Спустя 2 года ресторан меня очень огорчил, еда не вкусная, после которой изжога. Обслуживание тоже в сравнении скатилось. Жаль что я рекомендовала этот ресторан знакомым, а там такая ерунда.
Очень огорчена, ценник не оправдывает ожидания👎🏼
1
January 6
Красивое и вкусное место. 5 из 5 однозначно. Столик лучше бронировать заранее, т.к. гостей всегда много. Официанты быстрые и внимательные. Подача блюд на высоте и соответствует интерьеру.
July 2, 2024
Довольно сложный отзыв. С одной стороны - доброжелательный персонал, красивый, атмосферный интерьер. Еда, в целом, неплохая. Но мелочи, которые портили впечатление, тоже были.
Липовый чай, в который положили ревень, киви, апельсин, лимон и лайм. Должен был быть интересный чай со вкусом липы, легкой горчинки от киви и несколькими вкусовыми оттенками от цитрусовых. А по факту лимон с лаймом забили все вкусы и был какой-то кисло-сладкий лимонно-лаймовый напиток, в котором еще киви чувствовался.
Суп с лапшой. Не было вау эффекта. Да что там вау.. Такой суп не только готовят лучше во многих местах - у меня самого этот суп получается лучше.
Кутаб. Вспомнился эпизод про дефлопе и крутон из одного фильма. Кто смотрел - тот поймет.
Низкие, их дизайнера за ногу, стулья. Я понимаю, что это сейчас тренд такой, Выбирать мебель так, чтобы удобно было ждать блюда и неудобно есть. Когда расстояние между ртом и поверхностью стола такое, что использовать приборы становится просто неудобно. Как будто на собак рассчитано, которые могут мордой в тарелку падать и жрать оттуда. Нет, любовь к собакам - это похвально. Но подбирать мебель для пункта общественного питания, исходя из личных симпатий - не профессионально.
5
September 25, 2024
Были проездом в Пензе. Нашли вкусный грузинский ресторан , который и в интерьере и в кухне придерживается всем правилам . Еда вкусная, подача красивая. 3 дня подряд обедали в этом ресторане. Не могу сказать , что бы меня огорчило но я не поняла одно. Видимо в наличии не было пончиков, но официант принял заказ. Принесли запеченое тесто ( видимо от хачапури на вкус) с начинкой не очень похожий на заварной ванильный крем.
Понимаю, не хотели отказать гостью, но в этом случим лучше отказать. Не испортили мое впечатление на ресторан, просто чувство обманутости. Особая благодарность официантке Елизавете. Администратор Вячеслав тоже очень приветлив и пытается в мере возможностей разгладить все. Буду в Пензе зайду заказать пончики
2
December 19, 2024
Лучшие хинкали в России , ни Кавказ, ни юг, ни центральная часть нашей страны такие не готовит. В целом кухня на очень высоком уровне, что тут скажешь когда вкусно тогда вкусно. Дизайн очень похож на сотни других грузинских ресторанов , но есть свои изюминки, видно что директор со вкусом и не скупился на мелкие детали в интерьере, что и создаёт уютную атмосферу. Моя оценка 8 из 5) Когда случается побывать в Пензе всегда посещаю этот ресторан.
February 1
Для меня это заведение путешественников. Потому что грузинская кухня очень питательная и сытная. Один пирог с сыром если взять то целый день есть не хочется. Ну и само собой вкусненько это все. Так что в Пензе, в Питере или Москве всегда обедую в этой сети, вкусно, море энергии и есть не хочешь весь день, чтобы все успеть обойти. Попробуйте сами, потом не забудьте поблагодарить за совет.
1
May 31, 2024
Восхитительно! Прекрасное меню, в котором столько колорита и вкуса, что хочется попробовать всё. Есть как мя сные, так и овощные блюда, разнообразные закуски. Ингредиенты для приготовления тоже отличные. Даже в апреле по-настоящему сладкие помидоры и нежные баклажаны.
Красивая посуда и подача. Деликатные официанты, хорошо разбирающиеся в кухне.
Уютный интерьер, столики на двоих и на большую компанию. Ресторанчик очень популярный, поэтому лучше бронировать заранее.
Самые лучшие впечатления)
1
2
December 10, 2024
Рекомендую к посещению. Блюда вкусные, атмосфера великолепная, находится в центре. Подача достаточно быстрая. К посещению рекомендую, единственно конечно лучше бронировать за ране столик.
December 3, 2024
Были проездом в Пензе, заехали на ужин. Администраторы с максимально недовольным лицом встретили нас и проводили до нашего столика. Здесь нюанс, в зале было огромное количество свободных мест, но нас решили посадить в маленьком зале, где праздновали день рождения. То есть, огромный стол, на большое количество персон, у них праздник, а нас посадили туда двоих поужинать, зал отдельный. Это максимальный уровень не клиентоориентированности. Мы конечно попросили нас пересадить в общий зал, за другой свободный стол. Сервис по нулям. Когда подошли попросить что бы нас пересадили, с недовольным лицом, недовольными вздохами и закатив глаза, девушка конечно пересадила нас. Еда на 5 с плюсом, огромный выбор, очень вкусно, администратору Алсу спасибо! За «прекрасных» администраторов снижаю оценку!
January 29
Мы постоянные клиенты ресторана Хачо и Пури. Очень часто посещаем данное заведение. И всегда были только приятные впечатления, но субботу (25.01.2025) Зашли пообедать с ребенком. К нам Через 15 минут присоединилась подруга со своим ребенком. Заказы сегодня приносили ооочень долго.
Мы пообедали, и дети пошли играть в детскую комнату.
Потом дети попросили заказать молочный коктейль. Мы сделали заказ, но сразу же подошла администратор и сказала, что наше время вышло.
Я попросила пересадить нас за другой столик, если этот забронирован. Она сказала, что никуда нас не пересадит, потому что мы сидим здесь уже два часа и время вышло.
Я слышала , что у них в заведении есть рамки такие, но обычно нас спрашивали, хватит ли нам два часа. Мы всегда укладывались меньше чем в два часа. Один раз нам потребовалось больше времени с подругами, но нас без проблем пересадили за другой столик.
Сегодня нам потребовалось больше времени. Заказы несли очень долго, и дети хорошо играли в детской комнате и даже не успели выпить молочные коктейли. Я просто в шоке от такого сервиса и грубого отношения к свои постоянным клиентам.
1
December 13, 2024
Хорошее приятное место прямо в центре.
Вкусно и много.
Ценник немного завышен, но для центра приемлемый.
Ставлю 4 звезды, потому что на входе меня приняли за курьера и нагрубили.
Даже будь я курьером, грубить людям - некорректно.
March 21
В общем и целом были в этом ресторане год назад, не особо понравилось. Но р ешили дать еще один шанс этому заведению и пришли сюда с друзьями. Обслуживание сильно отстает от конкурентов, подача блюд долгая , хотя посадка не полная. Ценник выше среднего. Ну и главное разочарование большинство блюд не вкусное, к сожалению не получили гастрономического удовольствия. Из за долгой подачи мы хотели оплатить что съели и уйти, но официант после этого сразу извинился и принес всю еду. В конце дали комплимент в виде десерта, конечно это смягчило обстоятельства, но возвращаться туда точно не будем.
January 25
Мы постоянные клиенты ресторана Хачо и Пури. Очень часто посещаем данное заведение. И всегда были только приятные впечатления, но не сегодня (25.01.2025) Зашли пообедать с ребенком. К нам Через 15 минут присоединилась подруга со своим ребенком. Заказы сегодня приносили ооочень долго.
Мы пообедали, и дети пошли играть в детскую комнату.
Потом дети попросили заказать молочный коктейль. Мы сделали заказ, но сразу же подошла администратор и сказала, что наше время вышло.
Я попросила пересадить нас за другой столик, если этот забронирован. Она сказала, что никуда нас не пересадит, потому что мы сидим здесь уже два часа и время вышло.
Я слышала , что у них в заведении есть рамки такие, но обычно нас спрашивали, хватит ли нам два часа. Мы всегда укладывались меньше чем в два часа. Один раз нам потребовалось больше времени с подругами, но нас без проблем пересадили за другой столик.
Сегодня нам потребовалось больше времени. Заказы несли очень долго, и дети хорошо играли в детской комнате и даже не успели выпить молочные коктейли. Я просто в шоке от такого сервиса и грубого отношения к свои постоянным клиентам. Очень люблю этот ресторан, но больше нет желания туда идти.
1
May 4, 2024
Один из самых любимых ресторанов города Пенза. Всегда вкусно, шикарное обслуживание, внутри красиво и чисто, есть уютная милая детская игровая комната, без дурацкого сухого бассейна. В туалете есть пеленальный столик и подгузники!!! Последний раз ребенок разбил глиняный графин для подачи чеков, не сделали замечания даже. Будет приходить снова и снова, спасибо!!!
Р.с. рекомендую компот из фейхоа.
1
1
March 14
Были в кафе 14 марта. Выбрали его из-за наличия игровой.
Через 10 минут, после того, как дети ушли в игровую, 5 летний сын вернулся со слезами на глазах. Начали выяснять в чем дело, оказалось, что их наругала какая-то тетя, потому что они громко ведут себя в игровой. Сообщил, что он теперь боится туда идти, так как она сделала им последнее замечание.
Пошли искать тетю. Оказалось, что эта тетя менеджер этого кафе! На вопрос, почему тетя делает детям замечание, угрожает им, а не обращается к родителям, ответа не было. Как и извинений за непрофессиональное поведение.
Запросили книгу жалоб.
Забрать ее пришла администратор, которая встречает гостей. Извинений от нее тоже не было. Вместо этого она начала делать колкие замечания о правилах игровой, тем самым показала намерение продолжать конфликт.
Больше к этим тетям в гости мы решили не ходить. Ибо гостеприимство, сервис, коммуникация не их сильные стороны. Мало назвать себя семейным кафе. Было бы неплохо научиться взаимодействовать с детьми и родителями. Иначе можно понести ответственность не только репутационную за запугивание детей.
1
1
June 27, 2024
Приятная обстановка и достойное обслуживание этого ресторана оставляют очень хорошее впечатление. Разнообразие как классических, так и блюд в авторском прочтении. Попробовал и те и другие - вкусно и оригинально. Цена не зашкаливающая, вполне адекватная. Из минусов - домашний лимонад. По вкусу не плохо,но те, которые принесли основной компонент - лёд.
1
September 5, 2024
Отличный ресторан, персонал вежливый и отзывчивый, подсказывают по блюдам из меню, атмосфера уютная и спокойная, блюда вкус ные повара отличные, отдельно хочу отметить чайную карту и чайного мастера, выше всех похвал
Все что заказывали приносили быстро и нужной очередности
1
November 18, 2024
Ресторан с очень вкусной кухней и приятной атмосферой . Не громкая музыка , есть игровая площадка для детей . Персонал вежливый. Цена на блюда средние .
February 2
Отзывы по данному ресторану не соответствуют действительности, от слова "СОВСЕМ"!
Доводилось бывать как непосредственно в самом ресторане, так и заказывать доставку блюд из него - в большинстве своём кухня неудовлетворительная:
1. Супы, любой (с курицей, бараниной, говядиной) - пересолены до невозможности, т.е. это говорит о том, что повара их готовят заранее и добавляют большое количество соли, чтобы супы эти от времени не прокисли, а потом по мере необходимости просто греют. Заказали в числе прочего борщ, он кислый, до невозможности, потому, что из кислой капусты они его варят и в связи с тем, что он у них давно уже стоит в холодильнике (как известно "щи" и "борщ" чем дольше стоят в холодильнике, тем больше насыщаются, т.е. булью вбирает в себя вкус овощей) то бульон вобрал в себя большое количество кислоты из капусты;
2. Мясные блюда, такие как люля-кебаб, просто изобилуют специями, т.е. Вы кушаете не мясо, а специи, вкуса мяса нет абсолютно! Данный "приём" с добавлением большого количества специй и приправ тоже может свидетельствовать о не совсем хорошем качестве мяса.
Что касается оплаты за блюда, принцип такой же как в самых дешёвых кафе и никак не может присутствовать в ресторанах, когда говоришь, что оплата картой, то тебя просят скинуть на карту.
В нашем гор. Пензе есть значительно достойнее рестораны и кафе национальной кухни, нежели данный ресторан, поэтому данный ресторан более посещать не буду НИКОГДА и другим не советую, так как блюда там, в большинстве своём, не вкусные, не свежие и из сомнительных продуктов.
January 5
Не понравилось. Больше не придем. Блюда не лучше и не хуже ,чем в других грузинских ресторанах, кафе. Порции не большие. Отмечали день рождения. Попросили, бронируя, столик поуютней. В итоге запихали в чулан сбоку от основного зала, на просьбу пересесть в зал, который был и оставался на протяжении вечера полупустым, ответили отказом. Интерьера заведения не видели. Видели гардероб, туалет и зал-кладовку. Лучше домой заказали бы еду.
1
April 2
Работаем в рестораной сфере , впервые за пол года в пен зе нам понравлось в заведении абсолютно всё.
Тар тар очень хорош,сначала испугались когда увидели подачу под куполом с дымом ,так как до этого были в другом заведении и там использовался химозный жидкий дым ( это отвратительно )это первый тар тар который понравился мужу в пензе( а побывли мы много где) ,хинкали изумительные ,баранину немного пересушили ,но это все равно было очень вкусно 🫶🏼
Нарооод советую ,приходите ,не пожалеете )
February 26
Лучшее заведение в городе!
Отмечала день рождения с семьёй!
Обслуживание-выше всяких похвал!
Кухня на 5.
Очень приятный бонус от ресторана и яркое поздравление!
Всем советую!
3
1
April 11, 2024
Хорошая кухня, большой выбор вина, а также есть несколько сортов импортного пива. Внимательные официанты. Обслуживание отличное.
Во вторник было жарковато в зале. Моё личное мнение - приходить в ресторан с детишками 2-3-4 лет не самая лучшая идея, хотя и есть детский уголок и удобства в уборной. Дети выбегают к столикам к родителям, суетятся и мамочки. Я понимаю, что присутствует тематика семейного отдыха в заведении. Но высказал моё личное мнение. Я отец троих детей.
4