Сроки не соблюдают, о болезнях мастера не предупреждают. Приходится все время самой звонить - спрашивать. В соцсетях и на сайтах не актуальная информация по графику работы. Мастер говорит невнятно, понять по телефону описание проблемы сложно. Сервис плохой.
Продержали ноутбук всю неделю, в итоге какой-то там ещё мастер у них в отпуске – не смогли проверить нормально проблему, не то что её решить. Время потрачено впустую. Лучше бы не обращалась. 600 руб. улетели в трубу
2
1
Лин
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Ужасный сервис, попросил сделать дело, а мне сказали, не возьмёмся, если вас просят заменить одно, а вы надбавку сверху делаете по ремонту, заменить одну лишь деталь, вы говорите менять все!
Эдуард Г.
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Это не сервис, а пункт хранения за (наши) деньги. 48 дней не могут определиться с причиной поломки. Пока сам не позвонил так и не (зачесались). Мадам на приёмке пообещала дать ответ через пару дней. Ан нет перезвонили (пока писал) и сказали что не отремонтировать. Аплодирую стоя.
1
матвей к.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Хороший сервис. Постоянно сюда обращаюсь, быстро, качественно, берут не так много, в отличие от других сервисов.
Читал в комментариях про интерьер. Мне вот не интересна красота, изящность, важны руки, голова, опыт.
Лично у меня уже починили: телефон, стиралку, кофемашину, плазму, даже со сварочным аппаратом разобрались, не говоря уже про электросамокат.
Особая благодарность Сергею
1
1
Алена Капитанова
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Хочу выразить благодарность мастерам ТСЦ "Хакер +". Второй раз обращаюсь в этот сервисный центр, отремонтировали телефон быстро и качественно!! Хороший подход к клиенту и коммуникабельность. Рекомендую!
1
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Обращаюсь в центр не первый раз. На этот раз - по поводу отказа работать принтера: пачкались листы, не всегда захватывалась бумага, потом и вовсе лист намотался на барабан. Как и всегда: уже через несколько часов отзвонились, перечислив проблемы принтера и содержание предполагаемой работы. А уже до обеда следующего дня позвонили и пригласили прийти и забрать отремонтированный принтер. Большое спасибо! Восхищена оперативностью, комфортом общения и качеством работы!
2
Олег С.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
сделал заказ в четверг 10-38. Сразу же перезвонил и услышал что заказ будет готов в течении суток и мне перезвонят. Сам перезвонил в пятницу в 10-08. Опять не готов заказ - не могут найти на складе. Снова обещают поискать и снова обещают перезвонить. Завтра выходные. Придется ждать до понедельника. Теперь уже мной мой клиент не доволен. Да согласен с Владом Басовым если бы необходимость не стал бы обращаться к таким горе продавцам. На своем складе разобраться не могут. Позор вашему руководству!!!!!!!
О ля ля 13-57 того же дня перезвонила фентифлюшка( на сам хозяин Никита Канаков) и меня обрадовала " не нашли на складе заказаную из базы данных сайта Хакер Плюс вами плату" .Ребята бегите и не просто бегите а прыжками от этих хакеров плюс
3
3
Владимир Шестаков
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Отдавал принтер на прочистку печатающей головки, непечатал только черный. Продержали месяц и стали предлагать замену печатающей головки за 10т. Забрал думал будет как до их ремонта печатать 3 цветами хорошо, фик засушили все 4 цвета. Больше к ним необращусь.
1
3
Янина Гагарина
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Обращалась многократно. Ремонтировала телефоны, ноут, умные часы. Нет нареканий, работаю честно, довольно таки быстро, цены в рынке. Последний раз сделали скидку, как постоянному клиенту, было приятно.
3
1
Владимир
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Самое ужасное место чтоб отдать свою технику туда, никогда запомните, НИКОГДА не отдавайте туда технику, после диагностики выявили так называемую "проблему", по итогу заявили стоимость в 10к рублей, так и быть отдал по итогу всё что сделали это поставили кнопку на самое не удобное место ни одна ошибка не была исправлена, когда сдал обратно они сказали это не по гарантии мы этим и не занимались сделаем ещё за доп. плату. Самый ужасный сервис который я видео
4
1
Дмитрий Наумов
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Отличная мастерская, несколько раз там ремонтировал инструменты. Все хорошо работает.
Denis I.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Привет обращался в данный сервис ремонтировал приставку заплатил 600 диагностика и 6500 ремонт сказали что сделали реболл процессора, что и указано в чеке.
Сейчас сделал оценку и экспертизу выяснилось что данная шарага просто феном проиграла плату и взяла как за замену плату на процессоре, готовлю документы в суд не рекомендую данный сервис.
3
1
Влад Басов
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Ужасно!
Как уже кто-то писал, единственный повод нести туда технику - необходимость убрать ее из квартиры на несколько дней. Стоимость услуги - 600р. - обращайтесь.
В остальных случаях, проходите мимо.
В кратце: отдавал кофемашину, заверили, что есть опыт работы с подобными и обещали все починить. По факту, позвонили на следующий день и сказали, что, судя по состоянию, кофемашиной никто длительное время не пользовался и не чистил ее. Предложили поменять все "трубки", так как они "пересохли и потрескались", что полностью противоречит действительности.
Складывается впечатление, что технику никто и не проверял, так как она использовалась по несколько раз в день и была помыта перед визитом в "сервис".
Предложенная за немалые деньги услуга была бы бесполезна, так как, на самом деле, необходимо менять клапан, поэтому забрал кофемашину и отнес в нормальный сервис.
Плюсом: ужасный внешний вид "сервиса" напоминает свалку старой и забытой техники, что сразу отталкивает при первом же виде. Я, к сожалению, спешил, поэтому закрыл на это глаза - ЗРЯ.
4
1
v1b1i1f1 v.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Конские цены,надуманые поломки, не знаю может даже не занимались ремонтом,если бы не позвонил даже не вспомнили бы.Куда угодно технику в ремонт,только не к ним.
3
1
Семен Семеныч
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Сдавал перфоратор "немец" работал ранее безотказно много лет. После ремонта отработал 4 секунды и развалился в руках. Принес обратно приняли, но сказали, что какую то шайбу не донес. Было это в октябре прошлого года. До сих пор ремонтируют, говорят, торопитесь, можете забрать свой перфер. Вместе с ним сдавал болгарку большую (тоже не работает)
4
2
Павел Дмитриевич
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Продали китайское пусковое устройство. Множество функций, указанных в инструкции не работают...вообщем жёсткая подделка. Принимать обратно отказались, сказали всё работает...
1
1
Ирина Арайанте Виттил
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Помогли разобраться с проблемой в ноутбуке за один день. Сработали профессионально и проконсультировали.
Благодарю. Рекомендую 👍
Дмитрий О.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Берут плату за диагностику независимо от того подлежит ремонту или нет. После диагностики отдают оборудование и говорят, что нет запчастей или не подлежит ремонту, хотя они отказали в ремонте, а не клиент. Ни одной звезды бы не поставил.
3
1
Алена М.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Принесла ноутбук, что бы его реанимировали, сделали все очень быстро, старичок теперь "летает" как новый. Большое спасибо 😊
Владислав С.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
ужасный сервис
около 2х лет назад ремонтировал телефон, на телефоне сломался дисплей нужно было его просто заменить,мой телефон разобрали что то там наделали и после этого телефон проработал 5 минут и было тоже самое что и до ремонта.
по итогу телефон не починили,деньги взяли за какие то типо установленые детали,дак еще и оригинальные шлейфы украли и поставили мне китайские
Вообщем ребята вообще недобросевестные
!!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
4
1
Александр Ххх
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Ужасный сервис взяли усилитель на диагностику про держали неделю по болтаем видно что даже не скрывали причину не устанавили и не исправили но оплату в 600 рублей не вернули. Оплатил хранение усилилеля а не ремонт отличный бизнес делать ни чего не надо а деньги капают
1
1
Дарья Картавая
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Никита все сделал лучшим образом🙏
Поменял батарею, поменял стекло, почистил динамики. Айфон как новенький👍
Илья Б.
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Сдавал в ремонт робот пылесос. Всё быстро отремонтировали. Хорошая обратная связь, консультация и обслуживание. Рекомендую.
1
onibbv
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Сдавал старую компьютерную технику. Дали адекватную оценку и приняли все без проблем
2
1
Юлия
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Не рекомендую данный сервис! Обманывают и завышают стоимость своей работы и запчастей! Год назад ремонтировала у них телефон (разбился экран). Сказали, что нужно менять весь модуль, хотя тачскрин работал, была прогнута рамка. Поменяли, взяли около 5000, клей торчал из швов, рамка так и осталась криво, сказали нужно искать рамку! Сразу не разобралась во всех тонкостях! МНЕ ЗАМЕНИЛИ ПРОСТО СТЕКЛО, ВЕСЬ МОДУЛЬ НЕ МЕНЯЛИ! ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, КАК ЗА ЗАМЕНУ МОДУЛЯ! Замена такого стекла около 400₽. Поэтому торчал клей и телефон так и остался кривым! Если у вас разбился экран, но при этом работает тачскрин, замена модуля не требуется, можно заменить только стекло! И ещё, работу которую они делают неделю, можно сделать за 20 минут и в два раза дешевле! НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ОБРАТИТЬСЯ В НЕСКОЛЬКО СЕРВИСОВ!
8
Stanislav Vladimirovich
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Отдавал ноутбук перед новым годом, неисправность нашли, договорились о стоимости, отдал в работу 23 декабря... Дальше пустота, позвонил сам 11 января, ничего не готово и меня спрашивают снова, буду ли я делать ноутбук... Занавес... Если б не позвонил, то думаю и не вспомнили бы о моём ноуте.... Пошёл забрал ноут. К сожалению, только дома обнаружил, что он не плотно закрыт, нехватает центрального шурупа в обшивке и двух заглушек под болты по краям, они же ножки подставки. Возвращаться желания не было. Починили в другом месте на 1200 рублей дешевле, за неделю с доставкой запчастей. Сервис не советую, дорого, долго... И разве в таком беспорядке на рабочих местах можно чинить электронику???
5
Татьяна Куликова
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Ремонтировала ранее витафон, долго прослужил. Благодарю. Сейчас сдала телевизор в ремонт с дачи, потому что доверяю. Удобно, что филиал на Октябрьском проспекте принимает и выдает также технику. Мне стало значительно ближе.
1
Леня Ефремов
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Привозил в ремонт музыкальный центр заплатил за диагностику 600 но через пару дней вердикт был такой что ремонт стоит 20 тр но окончательно неизвестно в чём дело решение было вести в другое место
1
2
Геннадий Борисович
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Название громкое п приходишь как в забегаловку какую, ввсе скучно, разглядеть особенно если зрение не на сто, что почем не сразу и разберёшься, пора бы уже подумать и о образе магазина!
Зефирка❀
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Компьютеры принимают очень брезгливо, оценили одну единственную деталь, а принесла к ним больше двух сумок. Да, половина старая, но разве за ремонтом приходят только крутые стримеры и геймеры?
Честной оценкой там и не пахнет, не тратьте своë время зря. Мелочëвку они вам, возможно, починят, но это умеет делать любой сервис.
3
Роман Королев
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Обращался много раз. Доволен качеством, сроками и ценами. Спасибо!
1
1
Михаил Громов
Level 16 Local Expert
September 21, 2022
Ужасная компания, мой принтер до сих пор в ремонте, с января месяца... Обещали позвонить, но видимо у них все телефоны сломаны... Не рекомендую к обращению к ним...
2
Ярослав
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Не рекомендую. Телефон окончательно доломали, денежные средства не были возращены
2
Ксения Леонова
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Сколько раз муж пользовался услугами этого ремонта. Качество ремонта желает лучшего.
Elena Nokhrina
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Сдала кофемашину на диагностику , ждала месяц, после нескольких звонков, мне перезвонили и сообщили, ремонт и запчасть 10000, машину забрала и сделала в другом сервисе за 1800!!! Где рассказали что именно сломано и это в период повышения цен.
5
אריאדנה
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Спасибо огромное, очень быстро и качественно отремонтировали ноутбук 👍
3
Никита М.
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Отдал в ремонт телефон Марки Iphone 5 se , с разбиты в дребезги экранном , отсутствием кнопки home и изношенным аккумулятором . Ценник за проделанную работу вышел в 5000р. Ну в принципе я подумал это адекватная цена , но это не так . Во первых сроки были очень длинные , при первом посещение после ремонта , телефон сдали с западающей кнопкой Home под стекло на тот момент уже прошел месяц , сдав его обратно , его без проблем приняли так как это была ошибка мастера , после еще одного месяца мне наконец-то мой телефон попал мне в руки только первый раз он был в пленке на 2 раз этого решили не делать . Во вторых все это время я постоянно названивал мастеру и каждый раз сроки менялись вплоть до часов . Ну и третье это сами запчасти , это самые дешевые Китайские компоненты , кнопка не оригинал , стекло разбилось от одного легко падения , аккумулятор после 2 недель заметно начал спадать в долгости заряда . Так что данный сервис не советую , в Череповце можно найти на много экономней и быстрее .
5
1
Костя Л.
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Отдал пылесос на диагностику , почти два месяца нет ответа , то мастер в отпуске то, ещё чего , пылесос заберу и отнесу в другое место . да и внутри как бомжовник какой то
4
1
Николай Пьянков
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Заказал у них плату для монитора, отправили почтой пришло очень быстро. Все работает как часы, в одном из сервисов екатеринбурга за ремонт монитора просили 11 т.р., тут обошлось в 3 т.р. доволен как слон.
2
2
Show business's response
Валентина Иванова
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Сдавала сотовый телефон Хонор. Пролила воду, перестал включаться. Сделали в день обращения. Что понравилось, мастер позвонил в этот же день, назвал сумму ремонта. Сделали быстро, качественно и недорого, по сравнению с другими сервисами. Очень довольна. рекомендую.
3
1
Show business's response
Данил Щубелка
Level 4 Local Expert
November 20, 2021
Хороший сервисный центр, с адекватными и опытными сотрудниками. Могут решить почти любую проблему, по приемлемой цене и в разумные сроки
3
3
Show business's response
Андрей Ульянов
Level 3 Local Expert
November 13, 2020
Неадекватные сроки и цены. Сдал на диагностику скороварку 26.10 мне рассказали по телефону, что на следующий день мастер вам отзвониться по результатам согласует сроки и стоимость ремонта. Прошло три дня и тишина, позвонил сам. Оператор мне ответил, что сроки диагностики у них 7 дней. Прошло 7 дней никто не позвонил, после моих неоднократных звонков 11.11 наконец позвонил серсвисмен, расспрашивал об особенностях устройства, после этого сказал, что крышка разборная вся в жиру и ее чистка будет стоить 2400, но в принципе готов и за две. От такого сервиса отказался. В итоге потерял полмесяца и ничего не отремонтировал.
Телефон и бензокосу отремонтировали быстро и качественно. Очень доволен
1
1
Елена М.
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Отдали телефон поменять заднюю крышку (крышку новую тоже отдали) и нужно было проверить отпечаток пальца. Итог: отмурыжили 1,5 месяца и ничего не сделали, забрали без ремонта. Сервис ужасный. Не советую туда обращаться!
5
Алия Р.
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Хорошие, вежливые мастера. Быстро отремонтировали мою кофемашину. Работает как новая)
3
Cтулов А.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Ужасный сервис . Полная некомпетентность . Не тратьте время, проходите мимо ..
1
Юлия Козаровская
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Сдавала на ремонт ноутбук ,чтобы антивирус установили и обновили Windows ,сказали ждать от 3 до 7 дней,я согласилась,и в итоге сделали уже все к вечеру! Рекомендую ,если нужно быстро и по хорошим ценам что-то отремонтировать. Пользуюсь ноутбуком неделю,замечаний нет !
2
Максим Д.
Level 3 Local Expert
March 11, 2021
Ремонтировал как-то тут телефон ,вода попала ,за пару дней все сделали ,позвонили,сказали стоимость ремонта и что можем приходить забирать через 3 часа . Телефон по прежнему работает,все хорошо и нареканий нет . Надеюсь ничего из техники не сломается ,а если и сломается обращусь сюда
2
George Lio
Level 8 Local Expert
January 15, 2021
Отвратительная мастерская, крайне не советую обращаться туда. Мало того, что цены за ремонт раза в два выше, чем в других центрах, дак эти "ремонтники" ещё и с первого раза не смогли отремонтировать. Отдали неисправную вещь и взяли деньги. Пришлось возвращаться и требовать ремонт, эти товарищи десять минут пытались убедить меня, что якобы всё сделали правильно, хотя по факту нечего не работало. В итоге всё-таки признали свою ошибку и взяли на доработку, что заняло ещё два дня. Ни в коем случае не имейте дел с этой шарашкиной конторой!