Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya
3413 reviews
January 12
Прекрасный клиентоориентированный отель. Уютные, просторные, теплые и чистые номера. Кровати, подушки очень удобные. Ванные комнаты просторные. Персонал вежливый, отзывчивый и чуткий к каждому гостю. Завтраки интересные, разнообразные, подойдут и тем кто любит сытно начать свой день и тем, кто предпочитает с утра легко перекусить. Большая открытая автомобильная парковка, на которой всегда есть места. Расположение отеля удобное, в пешей доступности есть все необходимое: станция метро (Профсоюзная), новый торговый центр Ворошиловский, а до центра города 25-30 минут пешком. Спасибо отелю за приятные впечатления и легкий отдых❤️
3
May 7
Замечательный отель! Проживали с 3.05 по 7.05.25. Отличное расположение,своя стоянка,чисто. Вкусные и разнообразные завтраки входят в стоимость номера. При необходимости можно пообедать или поужинать. Мы отдыхали с папой,он человек с дополнительными потребностями( колясочник), комплиментарно было предоставлено раннее заселение и поздний выезд. За это отдельная благодарность! Вежливый,внимательный персонал,готовый оказать помощь в решении возникающих вопорсов. Рекомендуем Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya для проживания и обязательно сами приедем ещё!
Единственное пожелание,поставить кулер с водой.
1
May 8
Был в этом отеле одну ночь во время гастролей. Сразу скажу, отель очень симпатичный внутри, сочетание цветов радует.
Плюсы +
1) ремонт
2) удобнее расположение
3) вежливый персонал
4) симпатичный завтрак - он небольшой с точки зрения обилия еды, но того, что хотеться видеть утром на шведском столе достаточно.
5) кондиционер- работает мощно и сразу. Через 15 секунд будет та температура, которая нужна.
Минусы. Они сильно не портят впечатление, скорее заставляют пребывать в недоумении.
1) Ванна в целом:
* раковина. От вашего тела (край стола) до раковины 30 см. Приходится тянуться , чтобы почистить зубы или умыться и не пролить кучу воды. У меня - не получилось😁 все было в воде.
*унитаз. В подробностях не стоит рассказывать что и как происходит, но если вкратце- он такой формы, что когда проявляется закон физики свободного падения воды на стенку этого приспособления, вода оказывается везде, потому что брызги очень коварные. Я бы сказал аномально сильные. Короче говоря, унитаз - это ужас))
* душевая кабина. Она на половину открытая. Согреться в душе НЕ получится, там нет герметичности для теплого воздуха. И опять брызги! За счет того, что кабина не полностью закрыта- брызги появляются за пределами душевой кабины.
Хотя ремонт ванной комнаты неплох, она сама сделана жутко нелогично и неудобно в как-то степени.
2) шумомзоляция. Хотел поспать пару часиков где-то с 13-15 . Не получилось. Слышно все у сосесдей: пылесос, хлопание дверьми, катание чемоданов, открытие шкафов и тд.
По итогу отель на 4/5 . Так как минусы объективные и портят впечатление -1 звезда.
Есть над чем работать. Если через год это исправят, в таком случае будет 5/5.
1
January 28
Прекрасный отель, шикарное расположение, если взять номер с завтраками, то просто лучший, на завтрак шведский стол. Много выбора. Но есть несколько но. В номерах Стандарт, единая дверь закрывающая либо шкаф, либо туалетную комнату. Вы пригласили кого-то в номер и вроде можете посидеть поговорить, но либо будете показывать ему свой шкаф с вещами, либо свой туалет. И то, и то не приемлемо, но дверь увы, одна. Так что решайте что скрыть. Второе, раковина обрамлена очень широким бортиком, что крайне не удобно ни мужчинам, если надо бриться, ни женщинам, при нанесении макияжа. Третье, есть круглосуточный спортзал, но если честно это смех а не спортзал. В комнату 40 квадратов или даже меньше, воткнули много тренажеров. Но это все же хорошо, но вот после занятий не помешал бы бассейн, но увы, его не ищите, его нет.
А в целом, вполне достойный отель, с хорошим сервисом.
2
April 29
Все отлично, прекрасные номера, удобные кровати и хорошее постельное белье и прочие принадлежности, все хорошего качества и приятно для пользования. Завтраки тоже отличные, большое разнообразие на любой вкус. При полной загрузке отеля тесновато бывает на завтраках.
«Поизношенный» ремонт в коридорах и некоторых местах общего пользования поэтому 4,5. Возможно, не всех устроит расположение, но это особенность города - очень вытянутый вдоль реки. А отель очень достойный. Хилтон, одно слово 👍
May 10
Отличный городской отель, более чем соответствует своему уровню! Шикарные завтраки - прекрасная шведская линия с ассортиментом блюд, всё очень красиво и вкусно 👍 Кухня супер, можно отлично пообедать и поужинать в отеле. Цены как в средних Московских ресторанах (4500-5000₽ на семью 4ч вкл алкоголь). Семейный номер для 2+2 очень комфортный и удобный. Что удобно, это огромная бесплатная парковка 🅿️
Спасибо за отдых, рекомендую 👍
Мин 10-15 до музея "Бункер Сталинграда " очень рекомендую к посещению!
2
December 25, 2024
Отличный отель: чисто, в номере есть всё необходимое от принадлежностей гигиены (хорошего качества) до сейфа, просторный шкаф для одежды, большие зеркала (это важно не только для девушек, но и для деловых людей), свежее постельное, много подушек и полотенец. Остались довольны, особенно работой вежливого персонала- горничная Алёна сделала всё для нашего комфортного пребывания в Хэмптоне! Рекомендую 💯
1
1
April 1
Очень нравится сеть Hampton. Но везде есть свои нюансы. Хороший чистый номер, вежливый персонал. Но близость к котельной, немного шумно, особенно в ночное время, басовитый гул от котельной проникает в номер. Понравились музыкальные вечера в лобби баре. Прекрасно можно отдохнуть. Хорошее меню в ресторане, приятный ценник. Но на завтраке шведский стол чуть хуже чем в других отелях сетки. Мало свежих фруктов , нет мюсли , скудная нарезка, вроде неплохо , но по ощущениям на звезду хуже. В отеле чисто и ухоженно. Большая парковка.
June 9
Я командировочный с 20 летним стажем, бываю в самых разных регионах и останавливаюсь в самых разнообразных отелях.
Поэтому насмотренность у меня значительная.
Хилтон есть Хилтон.
Даже с учетом последних лет, качество не упало.
Номера в прекрасном состоянии, просторные.
Хорошая сантехника, на которой не экономили при строительстве, а потому она работает и выглядит без замечаний.
Постельное белье белое и новое, много подушек и большое одеяло для двуспальной кровати.
Что портит всегда впечатление от именно этого Хилтона, когда останавливаюсь в Волгограде, так это ситуация на завтраке - небольшая зона шведского стола, в этом аппендиксе толпится куча народу, а потом еще и не сесть.
April 23
Завтраки стандартные. Беднее по ассортименту в сравнении с отелями сети в Москве, Красноярске. В номерах очень чисто. Есть одноразовые туалетные принадлежности. Удобное расположение: пять минут пешком до центральной улицы, станции скоростного подземного трамвая, торгового центра. Минут десять до набережной Волги. Вежливый персонал. Звезду минусую из-за стройки, которая ведётся рядом с отелем. Работы заканчивались около одиннадцати, а стартовали с шести утра.
March 27
Приятный персонал, белоснежные простыни, халаты, полотенца нескольких размеров. Все детали продуманы, сервис как всегда на высоте. По дороге на рыбалку из Москвы в Астрахань всегда здесь останавливаемся. Ночевка в гостинице, а из-за комфорта и приятных деталей как маленький отпуск ☺️. Мы уезжали в 5 утра, нам еще и завтрак с собой собрали, целый новогодний подарок получился:)))
2
March 28
Всем привет, по итогам проживания в гостинице Hampton и организации конференции в ВолгаХолл.
В целом на 3.5-4.0, оценка.
По нескольким параметрам
Что понравилось :
-здание свежее, не убитое
-уборка на 5+, как и сама служба клининга, здороваются и улыбаются
-команда по организации питания в конференц зале, во главе с Сергеем и его девчатами. Все четко, быстро и максимально удобно 5+ им
-классная служба бронирования, прямо по ватс ап или звонку все четко организовали 5+ им
-оснащение номеров
-хорошие, новые конференц залы и технический директор/дж Дима
Что точно не понравилось, и даже взбесило:
-ресепшн, некая Люда, что не спроси, нехотя отвечает и сует зачем то визитку с номером своего же отеля, зачем то))). Типа : позвони и сам узнай. Причем номер городской, когда в руках у вас мобильный. На просьбу распечатать документ, тычет на общедоступные компы…а не сразу предлагает помощь
-завтраки…отдельная история…нехотя ровно в 7:00, с жвачкой во рту и выражением лица : ну че, жрите товарищи…открывает двери темноволосая барышня…
-отдельно, про помещение где раздача: скромных размеров комнатушка где все трутся спина о спину и постоянно очереди безумной молодежи
-в целом выбор еды крайне скуден. Какая то база
-менеджер конференц залов - Татьяна, отдельная история, что ей не скажешь, на все какие то странные отговорки. Приходится напоминать как надо и как хотим, а так же о наших стандартах. Много нервов уходит на это дело. Барышня с гонором «королевы», крайне сложная и не гибкая. Пытается научить ведущего федеральных тв каналов, как едлать мероприятия...это очень смешно... Коронная фраза : "Да у нас так много конференций…(типа: не вы, так другие придут. История тупиковая). Обратите внимание на подход. Крайне не удовлетворён. На просьбу пригласить уборщицу и протереть банер, ответ : ваш банер, вы и протирайте….занавес, гасите свет в в зале(((
-ресепшн утренний: ни привет, ни здрасьте, ни «как спалось», им просто пофигу на вас…у пацана рубашка на выпуск как женское платье. Вызывает смех.
Пожалуй, если в полном названии отеля есть слово Хилтон, то наверное оно тут явно лишнее.
Субъективное мнение человека посещающего раз в неделю, разные города…
Конференции делать будем, НО, точно с другим менеджером…
С уважением и приветом к Руководству
February 21
Только хорошие впечатления о проживании. Начиная с заселения и заканчивая выездом.
Приветливый персонал, комфортный номер, удобная и большая парковка, очень вкусные завтраки.
Удобно, что кухня работает ночью. Не всегда и не везде есть такая опция. Очень спасает, когда поздно приезжаешь в гостиницу.
Спасибо большое! По возможности только к Вам!
April 23
Хороший сервис, номер чистый, уютный, завтраки приемлемые) Персонал все объясняет, что очень приятно. Если приедем еще раз в Волгоград, обязательно вернемся сюда!
Стоит уточнить, что у нас был ранний выезд (до 5 утра) и так как этот день с завтраком проплачен до времени выезда, нам собрали сытные ланчбоксы. Рекомендую!
March 8
Очень приятный отель. Удобная постель, хорошая уборка и всякая всячина в ванной комнате. На удивление вкусный и недорогой ресторан при отеле. Не удивительно, что обычно довольно много людей ужинают. Для меня критически важно освещение в номере. Здесь с этим проблем нет вообще. Разнообразное и яркое. Вернусь с удовольствием
1
January 2
Удобное местоположение. Превосходный отель. Сотрудники предугадывают все твои желания уже с самого порога. Номера отличные, все продумано до мелочей. Завтраки на любой вкус и потребность. Замечательный лобби, спокойствие и умиротворение. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за два дня, которые я провела в отеле! С удовольствием вернусь снова.
2
May 20
Отличная гостиница, приветливый персонал, номер хороший, большой, все необходимые есть, единственное, что плохо, это терминал заказа экскурсий, который стоит на первом этаже у входа, который не относится к самой гостинице, так вот, он не работает, заказав по нему экскурсию, с нами ни кто не связался, и не перезвонил, хорошо еще деньги не заплатили, экскурсии заказывайте через ресепшен
December 22, 2024
Все отлично . Просторный , чистый номер . Подготовлен полностью к приезду гостей. Хороший, разнообразный завтрак. Персонал отвечает на все вопросы .
Небольшое развлечение для детей на первом этаже -интерактивное табло с играми /раскрасками для детей.
4
1
February 2
Прекрасный сервис, персонал и атмосфера. В холле очень комфортный и удобная зона ожидания или зал для встреч. Отдельная благодарность за спортивный зал с качественными тренажерами, дополнительными удобствами и обилием возможностей в тренировках.
3
June 1
Достаточно уютный и чистый отель!
Постель жесткая, но белье и полотенца чистые.
Санузлы чистые.
Ресепшн; check-in быстрый!
Еда; все свежее, неиспорченное.
Выбор соответствует уровню отеля 3*-4*.
Персонал; спокойный и доброжелательный.
1
April 27
Были в Волгограде проездом на одну ночь. Все понравилось. Своя охраняемая парковка для туристов на машинах, быстрое заселение ( заселялись поздно вечером, поэтому оплатили номера заранее, так как бронь снимается после 16.00) . Номера просторные, удобные, все чисто , в номерах все есть . Ужинали в лобби ресторане, так как не было сил куда-то ехать . Готовили очень долго, но все было вкусным.
Завтраки небольшие, но для одного дня нас все устроило- каша, омлет, нарезки , овощи , выпечка- голодными никто не остался .
3
October 25, 2024
Отличный отель! Не заметили ни единого минуса. Просторные номера, очень комфортные и продуманные в мелочах, идеально чисто, отличный завтрак шведский стол, достаточно разнообразен, все было вкусно.
Собственная парковка! И это крутое преимущество данного отеля.
Очень приветливый, клиентооринтированный персонал! Спасибо за это!
Побывали уже во многих отелях Волгограда, это лучший из них. Если наметится поездка в Волгоград, то только в этот отель!
1
July 12, 2024
Чисто, обслуживание хорошее, завтраки разнообразные и вкусные по системе шведский стол. Расположение отличное для путешественника: ТЦ, магазины, рестораны, парк в пешей доступности. На первом этаже есть хороший бар и ресторан, спортзал. Большая закрытая парковка. На первом этаже есть 2 компьютера, дети пользовались. В номере: холодильник, чай, кофе, сливки, вода, утюг с гладильной доской, халаты, мыло, щетки и тп. Шампунь, кондиционер, гель для душа в больших ёмкостях. Все работало идеально в том числе кондиционер. Нам показалось, что номер стоит больше, чем мы заплатили за него.
2
1
May 4
Все отлично! Номера хорошие, есть все необходимое, чисто, комфортно. Уборка хорошая. На завтраках хороший выбор, есть варианты на любой вкус. Персонал приветливый и гостеприимный!
Большое спасибо!
April 22
Хороший сетевой отель. Удобно расположен. Очень тихо. Хорошие номера. Удобные кравати. Паркинг большой. Завтрак очень разнообразный и качественный. Термоса для чая в дорогу +. Персонал клиенто ориентирован! Рекомендую
April 21
Отличный отель, без вопросов и доплат организовали нам ранее заселение. Номера просторные, чистые и уютные, есть всё необходимое. Завтрак разнообразный и вкусный. Персонал вежливый. Однозначно рекомендую.
May 12
Хилтон как всегда радует комфортом , квалифицированным персоналом , чистотой и уютом . Большая парковочная у отеля , она не охраняемая . В шаговой доступности много магазинов и огромный торгово развлекательный центр .
May 8
Очень хороший отель, девушки на рецепшн очень вежливые, готовы во всем помочь, особенно София, комнаты комфортные, чистота и порядок, завтраки отличные, молодцы, очень рекомендую этот Отель своим знакомым.
January 5
Отличный сетевой отель. Все есть, то что нужно для ночёвки. Месторасположение почти в центре. Самое главное тишина в номере, чистота. Номера хорошо звукоизолированы, значить можно хорошо выспаться. Есть своя парковка. Хороший завтрак.
2
March 16
Гостиница отличная. Комфортные, просторные номера. Достойная кухня. Вежливый персонал
Мне показалась странной система безопасности. С одной стороны - правильно. Ты не можешь попасть даже на этаж без карты. Но с другой стороны, любой человек может получить доступ к твоему номеру без твоего ведома
Мы приехали небольшой группой - около 20 человек и без нашего разрешения любой из этой группы мог получить доступ к номеру другого. Это напрягает
November 12, 2024
Прекрасная гостиница. Хорошее местоположение для пеших туристов, в номере есть все необходимое для комфортного пребывания (в том числе зубной и бритвенный набор), сотрудники отеля очень приветливые и гостеприимные. Номера чистые и соседей не было слышно, при заселении предлагают этаж на выбор. Завтраки очень вкусные и разнообразные. На первом этаже круглосуточный лобби бар где можно покушать или выпить. Бесплатно предоставили возможность позднего выезда до 14:00.
3
June 29, 2024
Неплохая гостиница: в номере есть все необходимое, ванная комната чистая и просторная, завтраки великолепные! Из минусов: бронировали за несколько месяцев семейный номер; предполагали, что будет 2 комнаты для размещения семьи 2 взрослых + 2 ребенка. По факту нас заселили в однокомнатный номер с одной большой кроватью и диваном; тесновато, но два дня так прожить терпимо. По оплате также был неприятный момент с фиксацией цены: за 2 недели до заселения, созвонившись для подтверждения брони, стажёр по телефону сообщил о повышении стоимости номера. На вопрос о смысле в подобной ситуации раннего бронирования, ответить не смог. Разговор с администратором решил проблему с повышением стоимости проживания, но неприятный осадок остался. Рекомендую всем производить оплату сразу же при бронировании, чтобы в дальнейшем не было таких сюрпризов. Ну и вишенка на торте - вид из окна номера на недострой(((
2
June 22, 2024
Отличный отель. Вкусные завтраки, особенно каши. Красивые номера и в целом интерьер отеля. Удобное расположение в центре города. Для прогулок самое то🙂. Трехместный номер просторный. В номере сейф, тв, кондиционер, вода с газом и без, чайно-кофейный набор. Косметические и гигиенические наборы с халатами также есть. Для тех, кто на ЗОЖе, имеется небольшой и бесплатный спортзал.
Для тех, кто в программе лояльности, есть бесплатная возможность раннего заезда и позднего выезда👍.
Мы отдыхом в этом отеле остались довольны. Рекомендуем.
5
September 6, 2024
Хороший, комфортный отель. Есть лобби-бар, в котором можно покушать, пока ожидаешь размещения или, наоборот, при выезде. Есть бесплатный тренажёрный зал, он небольшой, но в нём есть всё необходимое. Завтраки по системе шведский стол включены в стоимость проживания. Большого разнообразия нет, но голодным не останешься. Очень порадовали желе и арбуз с дыней.
У нас был семейный номер с большой кроватью и софой. В номере есть аксесуары для глажки, сейф. На окне есть защита от открывания окна (жили на 5 этаже, на 6 и 7 этажах панорамные окна), что актуально, если размещаешься с ребёнком. Окна выходят либо на парковку, либо на какую-то стройку. Просторная туалетная комната, но в самом номере мало мест для хранения багажа: 1 прикроватная тумбочка, 1 прикроватная полочка и в шкафу штанга с 6 вешалками и 1 полка. Если размещаться втроём и на длительный срок, то тесновато. Нет зоны прихожей, где можно было бы комфортно обуться или повесить верхнюю одежду (при входе только зеркало). Из плюсов - освещённость в номере. Света достаточно, чтобы можно было комфортно работать за ноутбуком или читать. Также уборка и смена белья тоже в плюс: чисто и часто.
Есть бесплатная парковка.
3
April 14
Останавливаемся не в первый раз, и почему-то отель произвел лучшее впечатление , чем с прошлой поездки.
Да такое бывает 🤚🏻🫶🏻 редко. Тем -более приятно.
Приятно, что сохранили важные мелочи, которые делают пребывание комфортным - возможность почистить обувь при входе, классные санитайзеры для рук, оснащение номера - салфетки, нормальную косметику и т д…
Вполне себе приличный завтрак. Можно найти подходящее для себя. Очень вкусно в ресторане при отеле по меню. Вообще прямо 🔥 и цены адекватные.
Что НЕ понравилось - бронировали заранее. Бронь с маленьким ребенком (3 года). На двое суток. Номер изначально бронировали большой, они начинаются с 6 этажа (вроде бы). И нам его предоставили, но максимально близко к стройке - просто ближе не придумать🤧 и на уровне стройки. Получается мало того, что десятки глаз смотрят на тебя, так еще они работают ВСЕ выходные с 8 утра до 5 вечера. Включая воскресенье. Было крайне неудобно укладывать ребенка спать. На месте сотрудников администрации можно было бы предусмотреть этот момент…(( потому что заселившись вечером в пятницу (когда рабочий день строителей был закончен), мы мягко говоря НЕ ожидали, что нас ждет за двое суток пребывания в отеле. Повторюсь - меня, как взрослого человека, это бы не смутило. Но укладывать спать дочку под звуки режущегося металла - так себе идея.
3
June 4
Был у них между майскими праздниками!
Все чисто, четко и на своих местах! Персонал приветливый, завтраки качественные и нормальный ассортимент!
Все устроило и все понравилось - рекомендую!!!
January 12
Прекраснейший отель!!!
Из почти пятимесясных командировок пару месяцев прожил здесь. Что тут скажешь... УРОВЕНЬ. Всегда чистые просторные номера. Лучший персонал. Поверьте, есть, с чем сравнить))
Хорошие завтраки, но ассортимент скромноват. На мой взгляд, это единственное, над чем надо поработать. Желаю успехов!
1
January 10
Отель отличный в соотношении цена-качество. Чисто, аккуратно, полотенца наглажены. Не совсем отзывчивый персонал и вкусный завтрак, но это субъективно. В любом случае рекомендуем.
1
August 15, 2024
Гостиница хорошая.
Не новая ,но сделана по стандартам Хилтона.
Из плюсов:
1. Большая парковка своя
2. Чистые, продуманные номера (отдельное спасибо за мастер свет)
3. Завтрак с 7 утра
Из минусов:
1. Постоянный аншлаг (командировочные/семейные)
2. Вытекает из первого пункта, на завтраке прям народ. Что в 7 утра, что в 8 утра.
3. Расположение,не в центре. До центра прям надо идти (вроде до набережной км 3) по не самому предназначенному для пеших прогулок городу.
4. Отдельный пункт. За что собственно снизил бал.
На сайте не принимают карту МИР. Только visa и master card (а они уже давно не выпускаются на территории РФ). Как так, вы работаете на территории РФ и не принимаете каты МИР!!
3
December 26, 2024
Хилтон всегда на высоте. Очень удобное расположение, просторные номера, и исключительно полезные завтраки. Раньше останавливался в Космосе (бывший Парк ИНН) , сейчас у них реально неадекватная цена и посредственное качество. Впредь буду останавливаться, только в Хилтоне. Рекомендую всем
November 8, 2024
Отличный отель, есть бесплатная уличная парковка на охраняемой территории отеля, прекрасный завтрак, быстрое заселение, попросили второе одеяло практически сразу перенесли. Бар и ресторан работает и ночью, что вполне логично, но предусмотрено далеко не везде. В номере идеальная чистота, прекрасный матрас. Подкачала слышимость! Первую ночь спали все было тихо, тк не было видимо соседей, а вот на вторые сутки слышали абсолютно все! Нужно было попросить переселить, думаю проблем бы не составило, но сил не было тк были с дальней трудной дороги.
November 2, 2024
Неожиданно для Волгограда, очень хороший отель, очень комфортный,обслуживание прекрасное,можно подтянуть персонал отеля по поводу взаимодействия с посетителями,вообщем очень удобно что ресторан работает до утра,кухня нормально, очень вкусный салат с креветкой,не хотелось уезжать,надеюсь это не надолго.благодарю ваш отель за гостеприимство.до новых встреч
December 26, 2024
Хороший отель со всем необходимым. Запомнился лифт с двусторонним открытием дверей, когда неожиданно открывается стена сзади, а не двери спереди.
Есть большая парковка для автомобилей, если путешествуете за рулём.
Заявлен фитнес-зал, но в нём не был, так что ничего про него особо не расскажу.
Завтрак в отели довольно хороший, без изысков, но со всем необходимым минимумом (каша, омлет, сырники и т.п.) и наличием овощей и зелени.
1
February 21
Все понравилось. Номера чистые , сантехника чистая , всё новое. Еда вкусная , девочки на ресепшен внимательные . Единственное с кондиционером сложновато было разобраться, но это нюансы, с которыми могли помочь)) Так что могу смело рекомендовать.
1
January 7
Хороший уровень, придраться хотелось, но не к чему. Номер чистый, эргономика прекрасная, всё под рукой. Предусмотрены все необходимые мелочи.
Завтрак вкусный, десерты и конечно кофе вкусный. Спасибо
2
April 14
Останавливаемся не в первый раз. И удивительно, что отель произвел более хорошее впечатление, чем в прошлую поездку.
Такое бывает, но редко. Тем и приятнее !
Радует, что остались всякие мелочи, делающие отдых комфортным - возможность почистить обувь при входе, классные санитайзеры, оснащение номера салфетками, неплохой косметикой, отличными полотенцами и халатами.
Вообще все чисто, большая парковка, вежливый обслуживающий персонал.
Очень вкусная еда по меню в ресторане. С адекватным ценником. Завтраки - в целом довольны. Выпечка была не самая свежая,но это мелочи. Можно найти себе обязательно что-то подходящее.
Что НЕ понравилось - бронировала заранее. На двое суток выходных. Бронь с маленьким ребенком. На большой номер. Такие номера, насколько я поняла начинаются с 6 этажа.
Нам предоставили номер. Но РОВНО напротив стройки и максимально на ее уровне.
Заехав вечером в пятницу, когда строителей не было, я даже представить не могла, что нас ждет субботу и воскресенье. Повторюсь - для взрослых это не прямо катастрофа, но укладывать спать трехлетнюю дочь под звуки режущегося металла- так себе история. В выходные 💩
Считаю это промахов администрации, можно было бы предупредить, как минимум. И как максимум изначально это обсудить, предложить варианты правее/левее стройки.
1
August 12, 2024
Шикарный отель с прекрасным отзывчивым персоналом .Помогут решить в кратчайшие сроки любой вопрос и проблему .Номера большие ,оснащены всем необходимым ,по запросу предоставят детские кроватки ,завтрак по системе шведский стол включен в стоимость .Месторасположение 5+,парковка бесплатная .цена за номер приятно удивила .Если приедем еще раз семьей в Волгоград ,то остановимся только здесь .
2
September 28, 2024
Отличный отель - рекомендую. В последнее время часто ездил по городам и везде в отелях находил какие-то минусы. Здесь даже не знаю к чему придраться: номер просторный (жил в стандартном номере с двумя кроватями, кровати полуторки- для одного человека очень удобно спать); санузел просторный - умывальник от душа немного отделен перегородкой, соответственно зеркало не потеет, когда моешься в душе; шумоизоляция хорошая - соседей почти не слышно. Мебель и отделка свежие, не потрепанные временем. Белье чистое. В номере есть гладильная доска с утюгом. Единственное, что хочу посоветовать отелю - добавить к чайному набору какие-нибудь печенюшки, типа чоко-пай или тортимилки.
June 8
Отель приятный, все чисто, аккуратно. Разве, что подкачало, так это чайник, весь в накипи. В сравнении с Хилтоном в Санкт-Петербурге, там этого небыло. Хотя сеть одна. А в остальном все прекрасно, и завтрак включён. Всё вкусно и свеже приготовлено! Семья довольна.
May 31
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу!Вы профессионалы своего дела!В номерах чисто,свежо!Еда отличная!!!!!Обязательно вернемся снова!10 из 10
1