Hansgrohe

Rating 4.7
151 rating
Rate this place

58 reviews

Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Понравилась профессиональная работа менеджеров. Нам с женой всё подробно рассказала о достоинствах каждой модели и даже продемонстрировала в действии работу разных душевых групп Ольга Василевская. Благодаря профессиональным объяснениям в результате мы купили всё для ванной и кухни( смесители, душевую группу),получили скидку (на наш взгляд, вполне приличную),бесплатную доставку, причём доставили точно в установленное время. Рекомендую всем эту компанию: не обманут и не продадут брак. Получили удовольствие от общения, покупки и сэкономленных средств. Спасибо за профессионализм. Вообще пользуемся продукцией Hansgrohe с 2004 года и ни разу не пожалели.
1
Level 2 Local Expert
July 29
Несколько раз заказывал сантехнику. К качеству и срокам никаких нареканий. Я допустил ошибку в заказе - по телефону все исправили и заказали нужную позицию без лишних визитов. Спасибо большое за содействие.
1
Level 14 Local Expert
October 1
Отличный магазин. Заказывал несколько раз за пару лет. Всегда четко и правильно отрабатывают заказ. Магазин полностью соответствует марке и духу Handsgrohe. Всем рекомендую как надежного партнера
Level 4 Local Expert
January 20
Заказывала смесители, работа интернет-магазина и шоу пума организована прекрасно, а мне за время ремонта есть с чем сравнить! Надеюсь, что качество продукции в эксплуатации также оправдает ожидания) обязательно вернусь за заказом керамики!
Level 2 Local Expert
November 9
Супер быстрая доставка. Качественный и оригинальный товар. Рекомендую! Выручают.
Level 4 Local Expert
May 1
Минимум лишних слов, все по делу. Очень профессионально оформили все документы на возврат, не подошел шланг для душа. Деньги вернули максимально быстро. Оформил заново заказ на подходящий шланг, доставка организована в кротчайшие сроки за два дня. Обязательно обращусь еще не раз в эту компанию.
Level 11 Local Expert
July 16
Очень чётко отработали. Заказ подтвердили и привезли быстро, в удобное время. Товар оригинальный,.
Level 8 Local Expert
May 7
Хорошие, грамотные консультанты. Возможность оплаты по Б/Н, приложению в телефоне и наличными средствами. Выбор доставки товара. Все изделия хорошо упакованы и не имеют нареканий.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Хороший магазин. Там есть и сантехника Hansgrohe и Grohe. После заказа привезли через 2 дня. Достаточное удобное место расположение можно добраться от метро или на автобусе или на трамвае (в зависимости от станции метро Университет или Академическая). Также в магазине можно посмотреть образцы.
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Доволен сервисом: даже с заменой и возвратом никаких проблем не возникло. Все очень удобно и оперативно проводится дистанционно. Спасибо, буду еще обращаться!
Level 5 Local Expert
September 25
По ассортименту - понятные консультации. По покупке и доставке - чёткие и правдивые сроки, всегда своевременно. Достаточное информирование о стадиях заказа. Качества товаров - отменное.
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Покупал смеситель на раковину в ванну, выбор большой, цена демократичные, качественный и разнообразный ассортимент, высококвалифицированный персонал!!! Шоу рум организован на 5 баллов!
1
Level 7 Local Expert
November 22
Интернет заказ отработали на отлично. По телефону общение оставило хорошее впечатление.
Level 2 Local Expert
May 14
Выбрал смеситель на сайте, жамкнул, оплатил. Никто не звонил. Получил через 3 дня, праздники… город Владимир. Ниже написали: минимум слов. В моем случае и этого не было. Все супер, точность, лаконичность персонала. Скорость доставки.
Level 2 Local Expert
February 7
Сделал заказ на сайте. Должны были доставить примерно через 10 дней. Позвонили, заказ подтвердили. Через 10 дней - молчание. Позвонил сам. Оказалось, что доставка будет только через ещё 2,5 месяца. Не извинились, ничего... Написал им на сайт. Читайте приложенный скрин переписки с ними. Ответ в стиле "ну так получилось...". Делайте выводы об этой конторе.
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
У меня проблем не возникло. Сделала заказ, все в наличии. Оперативно отправили. Девушка-менеджер по телефону была очень мила. Товар пришёл оригинальный. Я всем довольна. Брала для родителей, они тоже довольны. Что ещё нужно))
Level 2 Local Expert
November 20
Быстро, качественно, приятно! Однозначно советую.
Level 10 Local Expert
December 3
Есть. Шоурум, где можно посмотреть смесители и потрогать руками.
Level 3 Local Expert
May 13
Все работает. Никаких лишних моментов. Все по делу. Оформил заказ, оплатил, отправили, получил, установил, работает. Все довольны. Пять с плюсом! 👍
Level 3 Local Expert
April 10
Заказывал смесители, работа интернет-магазина мне понравилась. Вежливое отношение к клиенту. Менеджеры всё показали, всё разъяснили.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
По сравнению с озоном дорого Качество среднее, иногда просто плохое, например, шланг для душа вышел из строя через 1,5 года (просто оборвался). Раньше такой служил лет 6-7, но я покупал его у другого продавца. То же самое с лейками. Постепенно ищу замену этой марке. Смесители уже давно покупаю других марок. Итог. Дорого, некачественно, высокий риск подделок.
1
Level 5 Local Expert
October 2
Качественная консультация, быстро удобно!!
Level 3 Local Expert
July 23
Отличный магазин! Профессиональные консультанты. Быстрая доставка, качество, все супер!
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Самый лучший офиц. магазин, большой ассортимент, все четко, оперативно, заказ доставка. Так держать! Спасибо!
1
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Хороший магазин. Внимание к каждому клиенту. Менеджеры магазина предложили скидку, чтобы цена была конкурентной. Доставили быстро. Всем рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
September 11
Оперативно решили вопрос по рекламации! Спасибо
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Заказанный товар хорошего качества, оформление прошло за считанные минуты, а вот доставка его в Ярославль прошла отвратительно. Пришлось обойти 3 пункта выдачи тк DPD , чтобы получить свой заказ, потому что была магазин дал сначала один адрес пункта выдачи, потом второй, а транспортная компания отправила заказ уже по третьему адресу. Вдобавок ко всему, после выяснения нужного адреса пришла к закрытым дверям пункта выдачи----оказывается, он не работает по пятницам, субботам и воскресениям! Зачем магазину иметь дело с транспортной компанией, у которой ещё и пункт выдачи не работает целых 3 дня в неделю ? В итоге получила заказ спустя 5 дней после смс с извещением, что заказ готов к выдаче.
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
отличный магазин, менеджеры прекрасно и понятно проконсультировали, быстро доставили.
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Всё четко. Сразу после заказа со мной созвонился представитель компании и все уточнил. Доставка точно в указанный срок. Упаковка товара заводская.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Отличный магазин, покупал 2 раза через интернет магазин и оба раза все вопросы помогал решить менеджер Сергей. Спасибо большое за профессионализм.
3
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
30.06.2022 покупала сантехнику (смеситель Varnis Shape 71450000 арт. и душевой набор для ванны) и консультировалась по одному важному для меня вопросу. Менеджер Алексей ооочень мне помог, нашел выход из тупиковой ситуации, подобрал мне нужный вариант и по хорошей цене. Я осталась очень довольная. Всем рекомендую обращаться к Алексею и этот магазин. Лучшие)
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Профессиональный персонал, помогли с выбором. Цены адекватные и есть скидки
1
Level 12 Local Expert
December 6
Удобный сервис. Советую.
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Отличный магазин, отзывчивые консультанты. Постоянно действуют скидки. Мне понравилось!
1
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Хороший магазин , хорошая обратная связь, хорошая доставка , качественный товар, что ещё нужно
1
Level 15 Local Expert
February 19, 2023
Неоднократно покупал. Цены зависят от курсов. Курсы вниз - цены тоже пропали). Что не может не радовать). Удобный личный кабинет и, в моих случаях, бесплатная доставка.
1
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Хороший магазин по всем позициям и ассортимент и работники! Все прекрасно !!!
1
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
В 2013 была куплена душевая система Showerpipe с лейкой RainDance, недавно сломалась кнопка Select у душевой лейки. Хотел произвести замену и купить новую лейку, тем более была черная пятница + бесплатная доставка. Оставил вопрос на официальном сайте со своей электронной почтой и телефон, за неделю никто так и не ответил. Я считаю, что такое поведение никак не красит магазин, техническая поддержка и гарантийное обслуживание в hansgrohe не очень высокого качества. Производитель заявляет, что кнопка select выдерживает 90 тыс. нажатий, однако у меня общее число нажатий едва ли превысило 100 раз (гарантия уже закончилась, но для себя я это знаю). Качество выпускаемой продукции очень среднее. Все мы живем в мире, в котором выступаем в разных ролях - покупаем, продаем, учим, лечим, помогаем и очень важно, чтобы всегда сохранялись человеческие отношения между людьми, построенными на уважении и любви. В данном случае фирма hansgrohe просто игнорирует своих клиентов
1
3
Level 7 Local Expert
March 13
Широкий выбор, хороший шоурум, цены норм
Level 15 Local Expert
April 1
Большой выбор сантехники ,есть парковка
Level 2 Local Expert
November 19
Приятно иметь дело🤝
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Всё отлично! Сервис, доставка, качество на высоте. Михаил.
1
Level 17 Local Expert
September 17
Отличные ребята
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Прекрасный товар, профессиональные сотрудники. Все вовремя, эффективно, качественно.
1
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Отлтчная сантезника, консультанты оказывают отличную помощь с объяснениями. Точная доставка в срок.
1
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Покупала смеситель и душевую лейку. Доставки без накладок, небольшая скидка за регистрацию.
1
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Крайне не порядочный ритейлер. Отказались поставить предоплаченный полгода назад товар и вернули средства, ссылаясь на невозможность поставки... Следом выставили на продажу тот же товар вдвое дороже.
1
3
Level 3 Local Expert
February 8
Быстро удобно эффективно
Level 6 Local Expert
November 14
Быстрая доставка, товар оригинал
Level 20 Local Expert
December 10, 2022
Хансгрое-это Марка!тут и добавить нечего. Просто выбираешь,покупаешь и наслаждаешься ....
1