HansGrohe
Address
Moscow, Volgogradsky Avenue, 32к25павильон 206
Contacts
8 (800) 333-32-82
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Ugreshskaya
510 m
Ostapovsky passage
132 m
8 reviews
December 27, 2024
Лучший магазин по сравнению с другими, предлагающими аналогичную продукцию. Все, что мне требовалось, было в наличии. По цене тоже все устроило. Оперативная работа сотрудников. Отдельное спасибо Андрею. Быстрая доставка.
February 17, 2024
Очень странная организация. Хотела приобрести крючки настенные для ванной, мне сказали, что надо внести полную стоимость (8280), чтобы их заказать. Перевела предоплату. В назначенный день доставки не было, и со мной никто не связался по поводу ее переноса. Когда я сама позвонила, мне сказали, что крючки пришли бракованные (🤔все четыре) и предложили подождать неопределенный срок новых или сделать возврат денег. Естественно я попросила вернуть деньги. Заполнила заявление, отправила на почту и стала ждать как мне было сказано «до 10 дней», но ни через 5 ни через 10 дней ни через 2 недели денег не было. Всё это время я писала на почту и звонила по телефону с возмущениями. И только на третьей неделе мне вернули деньги.
Впервые сталкиваюсь с подобным безобразием. Странно, что руководство данной организации не понимает, что отзывы в наше время очень имеют большое значение. Мало того, что Вы нарушаете закон, не возвращая деньги в обозначенные сроки, так Вы и не извиняетесь.
1
November 2, 2023
Покупала душевую систему, оказалась самая низкая цена, менеджер Егор, проконсультировал по установке и помог с подбором, привезли через два дня, все понра вилось.
1