Hanzer
273 reviews
December 28, 2024
Расположена в тихом переулке.
Шаговая доступность до самого центра.
Рядом с гостиницей есть рестораны, кафе.
Круглосуточные магазины, тоже рядом.
Метро Сухаревская пять минут. Другие станции тоже рядом.
В номере тихо, чисто.
Полотенца, туалетные принадлежности, фен в ванной.
Чайник, кружки, чай, сахар в номере есть.
Для прогулок по центру Москвы отличное место.
1
July 4, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Ханзер" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
August 6, 2024
Отель расположен просто шикарно, в тихом переулке в самом центре, откуда легко дойти пешком до достопримечательностей и прогулочных зон. Рядом множество кафе и ресторанов на любой вкус.
В номере есть все необходимое, в том числе чайник с набором посуды и чая, а также небольшой холодильник. Очень удобная кровать, отличная просторная ванная комната. Халаты, тапочки, зубные щетки - все в наличии. Уборка номера и замена полотенец ежедневно.
Из минусов - ‘уставшие’ стены и ковры в номере, требуется косметический ремонт. Также отсутствует лифт, а отель трехэтажный. Мне не критично, но для кого-то может быть важно его наличие.
2
November 11, 2024
Супер 👍. Такой камерный мини-отель в историческом центре Москвы. Очень контактный менеджмент. Заселили в течение 2 минут. Чисто, приятно. Номер не большой, но здесь все есть для комфортного проживания. Прям на 5+, рекомендую!
October 18, 2024
Прекрасная гостиница! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Вежливый персонал) В номере чисто, комфортно)
Несмотря на то, что она небольшая, но очень уютная)
До ц ентра можно дойти пешком, всего 20 минут)
Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
February 5
Вполне комфортный отель. В центре города. До метро 5 минут ходьбы, неспешным шагом. Все чисто. Зимой в каждом номере обогреватель стоит дополнительно, для любителей потеплее.
Останавливаюсь не первый раз, все устраивает.
May 26, 2024
Слова благодарности всему персоналу отеля «Ханзер», за радушный приём, теплоту и уют. В отеле царит домашняя атмосфера.
Чистенько все, красиво. Утром просыпаешься под пение птичек, а во дворе можно выпить чашечку вкусного кофе. Рада, что открыла для себя это потрясающее место.
Девочки, администраторы, отдельное спасибо вам, отозвались на все пожелания с пониманием и улыбкой! Все как я люблю🤍
Теперь только к вам ☺️
Добра вам и процветания!
3
1
July 11, 2024
Спасибо отелю в целом и девочкам администраторам в частности, за отличный отдых! Мы с внучкой остались в полном восторге! Чистый, уютный отель в самом центре. В нашем номере было все, что нужно: двухспальная кровать, шкаф для одежды, холодильник, кондиционер, ванная комната. На этаже кулер, утюг и микроволновка. Возвращались с прогулок, как домой. Еще раз , огромное спасибо!
1
November 29, 2024
В целом отель понравился, кровать, постельное бельё, матрас - комфортно. У меня номер был стандарт на 3 этаже чисто. Расположение отеля очень удобное.
February 5
Плюс в самом центре, рядом с метро, много кафе на любой вкус.
В гостинице все очень ветхое. Стены, обои, не работает телевизор, сосед разговаривающий по телефону в соседнем номере - прекрасно вам слышем. Кровать ужасная. Полотенца сыпятся. Если по работе, не рекомендую отдых вообще ни какой.
September 8, 2024
Уютный отель в тихом месте. Недалеко до метро Сухаревская, очень удобное месторасположение, чистенько и приятно. Очень полюбился мне широкий подоконн ик - с удовольствием чаевничала и строила планы прогулок по Москве.
Полотенца меняли , мусор убирали, утюг в коридоре - ни забот, ни хлопот
1
February 19
Спасибо за хороший отдых. Чрезвычайно любезный персонал. На ресепшене тебе искренне рады. Уютные , чистые номера. Удобное мес то расположение.
March 27, 2024
Очень удобное расположение, до всех достопримечательностей можно добраться пешком. Сама гостиница находится в тихом переулке, нет шума и гама. Внутри очень чистенько и симпатично, приятный добродушный персонал. В номере есть все необходимое.
Как бываем в Москве всегда останавливаюсь здесь, самая лучшая гостиница в центре в соотношение цены и качества, рекомендую.
3
1
September 10, 2024
Вполне приличный отель для трёх звёзд, близко к метро и к центру,, в номере душ, полотенца меняют каждый день, чисто, уютно,мне всё понравилось, единственный минус телевизор надо настраивать каждый раз, но в телефоне есть цтв, рекомендую однозначно, спасибо
2
1
August 30, 2024
Плюсы: шикарное расположение, есть большой рабочий джакузи в номере, регулярно проводилась уборка и замена полотенец.
Минусы: система "Островок" неправильно проинформировала нас по поводу удобств в отеле: только при заселении мы узнали что стирка, оказывается, платная, нет сейфа, и что джакузи работает не во всех номерах. Утюг был сломан. На этажах нет рабочего кулера. Ремонт подуставший в целом, несет затхлостью в помещениях.
Про номер: в ванной потрескавшаяся плитка, из джакузи тянет канализацией, унитазная крышка отваливалась, кондиционер работал через раз, окна не защищают от уличного шума, морозильник в холодильнике не замораживал лёд и в целом аппарат был очень маленьким, шкаф без полок и явно на одного гостя, постельное через раз было в въевшихся пятнах, телевизор допотопный.
Если бы номер не назывался "люкс", возмущения было бы меньше. Но за подобную стоимость и позиционирование мы хотели получить качество гораздо выше предоставленного.
Вывод: мы были с 19 по 30 августа, гостиница явно не для долговременного проживания, 1-2 дня максимум,чтобы не успели заметить недостатки.
1
1
July 28, 2024
Очень понравился отель, даже номер эконом класса очень уютный и чистый. Расположен практически в центре, рядом несколько станций метро, уехать можно легко куда угодно. Стоимость очень демократичная для таких условий и расположения, рекомендую
January 3
Была в Новогодние праздники, отличный отель, хорошее расположение, чисто, тепло, горячая вода. Все норм. Спасибо!!!
October 17, 2024
Расположение отеля хорошее, милые администраторы, уютные номера. НО жуткая грязь в номерах всё портит! На подоконнике в ванной вековой слой грязи, про пыль, вообще, молчу. Горничные заходят, выносят мусор, и всё. В номнре, как было грязно, так и осталось. Мне, как человеку связанному с гостиничным бизнесом, не понять, почему в достаточно хорошем отеле такое халатное отношение к чистоте.
1
July 30, 2024
Отель находится в удобной локации. На момент заселения не работали кондиционеры на 3м этаже, но нас об этом заранее предупредили, погода была не очень жаркая, по этому эту проблему мы пережили. Номера маленький, но уютные, потолки высокие. Единственное я бы заменила стулья, они кованные. Очень красиво, но мега не удобные и тяжёлые, и абсолютно не вписываются в интерьер. Большая просторная ванна с джакузи, но и оно нуждается в профилактики или ремонте, форсунки бризгают в разные стороны, но приноравливаться можно. Ремонт очень дешёвый, я бы сказала сделан любителями, а не профессионалами. Что мне мега понравилось -это персонал. Я такой заботы даже в 4-5 * не встречала. Максимально быстро реагировали на замечания и заменили фен, который при нагревании отключался, на новый. Хотя я бы руководству гостиницы все таки рекомендовала технику ставить более лучшего качества. Чайники, фены все дешёвый Китай, я бы сказала одноразовое. Это врятли вам сэкономит много денег. И фен поставить с насадкой, так как уложится тем что в номере физически не возможно, мне пришлось покупать себе фен, что бы не ходить как одуванчик 😁. Номера убирают каждый день, и это мега приятно! И убирает их очень заботливая девушка, на 2й день дала нам 2й пододеяльник (нас было 2е), хотя я забыла её об этом попросить. Приятно когда читают твои мысли с заботой. Кровать маленькая, на двоих 140 см, очень мало для меня, но комнаты к сожалению больший размер не допустит так как номера маленькие. В целом мы там только ночевали, так что все было нормально.
Р. S. Но очень рекомендую кофейню, которая находиться в соседнем крыльце, кофе просто космос и мега вкусные круассаны с форелью.
3
March 17
Отель неплохой , НО, уважаемая администрация, может пора задуматься о хотя бы косметическом ремонте ? Никто не прос ит дизайнерского ремонта , но любой уважающий себя собственник даже 3* отеля держит хотя бы косметический ремонт на уровне, а не с дырами в стенах , лопнувшей плиткой и протертыми коврами . Также кровать, пружины матраса которой отлично впиваются в спину всю ночь) ! местоположение и правда удобное , все рядом , но за отелем перестали следить, находиться в номере неприятно. Больше смахивает на хостел уже . очень жаль.
March 27, 2024
Отель хороший ,находится в самом центре .Пешая доступность от метро ,рядом все необходимые магазины .В номере чисто ,в отеле уютно . Спасибо за отзывчивость администраторов ,всегда выручали ,помогали вызвать такси .Приедем еще ,спасибо !
1
March 27, 2024
Отдыхали в данном отеле в начале Марта ,отель не большой ,но очень уютный .Номер сам по себе тоже не большой ,самое главное для нас чистота ,очень белоснежное белье ,за что отдельное спасибо ! Убирали каждый день ,все необходимые косметические принадлежности добавляют каждый день ,на втором этаже есть микроволновка ,бесплатно на каждом этаже водичка . Очень любезный и приветливый персонал ,спасибо девочкам ! Советую отель .
1
1
February 18, 2024
Хорошо место, тихо и уютно. Номер небольшой, но в нем есть все, кроме шкафа для о дежды (удобное окно для вещей) и ложки для обуви (можно добавить).
Есть ванна, длинная и глубокая. Джакузи, которое там встроено не работало. Внутри прохладно, но есть камин.
2
1
March 27, 2024
Отличная гостиница, тихое, спокойное место, рядом с метро. Центр города, удобное местоположение .Номер небольшой, но очень уютный, комфортное проживание. Девочки администраторы-очень приветливые и вежливые❤️
1
March 1
Этот «отель» подходит только для кратковременных остановок по работе. Состояние номеров так себе, в ванной было дико холодно, а самое главное – общая атмосфера крайне неприятная, чувствуется что здесь давным-давно всем на все плевать. Персонал равнодушный, неприветливый и грубый. Администратора не было на месте при выезде, так и не дождались.
November 29, 2024
Удобное расположение. Чистый номер. За свои деньги круто. Нормальная тройка, которая свои деньги окупает.
October 22, 2024
Отличное местоположение и стоимость. Отсутствие завтраков компенсируется очень хорошей кофейней рядом
March 29
Плюсы: место расположения,приятная девушка на ресепшн
Минусы:
В номере грязные стены(в коридоре чище)
Провален матрац
Полотенца можно выбросить
Чайник грязн ый до тошноты
Кран и душ в сильном налёте,грязные.
Холодно в номере,был обогреватель
Розеток у кровати нет
Только переночевать в крайнем случае.
December 2, 2023
Хорошее местоположение. Вокруг много всего. В номерах холодновато. Не супер холодно, но не жарко. Я п одзамерзал периодически. Ну и тишина.. в принципе стены много где тонкие, если бы соседи задумывались что они не одни и не ржали как кони пока идут в номер или в три часа ночи.. то было бы ещё супер. Тут я делаю 50 на 50 толщину стен и культуру поведения людей
Кровать средней удобности
Недорого относительно других отелей, тем более в центре
Вобщем приспособится модно, если есть в этом смысл для вас
September 11, 2024
Удобное местоположение. Красивейшая локация. Отель удобен для бронирования. Отличный персонал. В стандарте не самый удобный матрас, в люксе лучше
July 24, 2024
Был там неделю, отель по соотношению цена качество великолепный. Рядом метро Сухоревское 20 минут пешком до Красной площади! Я полностью доволен! Спасибо о громное!
1
July 23, 2024
С очень большой натяжкой можно поставить оценку 4 данной гостинице, единственное за каждодневную уборку, номера ну очень маленькие при большой ванной комнате, минимализм на самом максимальном уровне, некуда даже поставить второй стул, был всего один в двухместном номере, матрас повидавший большую жизнь. Холодильник ну очень мини, зато тарахтит как отбойный молоток.
1
March 28, 2024
Отличный отель ,не смотря на 3 этажа в отеле очень тихо .Мы приехали раньше положенного времени ,нас заселили без вопросов ,не заставили ждать. Номер маленький ,но уютный .Чистое белье ,достаточно полотенец ,есть халаты . Чай ,кофе все в номере есть . Иногда нужна была помощь с включением телевизора ,не смогли разобраться ,администраторы с ресепшен нам помогли ,все обьяснили , Отель советую !
1
July 17, 2024
Это не отель, это ночлежка. В хостелах больше порядка и чистоты чем тут. Тут повсюду грязь. Ванную комнату просто не убрали перед моим засел ением, везде женские волосы, постельное бельё грязное и нестираное,фото прилагается. Номер ушатан как после погрома. Вентиляция не работает, очень затхлый запах в номере. Кондиционер не работает как положено, при включении от кондиционера идёт какая-то вонь. И это номер за 6400р без завтрака ,с одного человека. Крайне не рекомендую это место, посмотрите лучше нормальные отели.
1
February 25
Отличное место в прекрасном месте Москвы . Чисто, уютно и цены просто класс
July 3, 2024
Расположение прекрасное, центр Москвы в шаговой доступности. Переночевать в номере- всё замечательно... В принципе, всё есть... Рекомендую...
January 18
Шикарно все, один небольшое недостаток это маленькие подушки, а так все было отлично
March 28, 2024
Брала номер комфорт ,хотелось отдохнуть с Комфортом . Номер достаточно маленький ,но дня одного человека норм . Кровать ушатанная , в номере пипец как холодно !!!! Хорошо был обогреватель . Джакузи не работают , хорошо хоть горячая вода была ))). В сливном бачке не работает кнопка слива !!! Номер требует ремонта ! Своих денег не стоит ,наверное надо было брать стандарт . Не так обидно было бы ,что ты берешь номер классом выше ,а по сути хостел лучше !
Админ приятная девочка молодец, сам номер чистенький .
1
October 15, 2023
Из достоинств - это месторасположение. Останавливалась 3 раза. последний раз ездили с внучкой 1.5 годовалой погулять по Москве, посетить зоопарк, Красную площадь, ЦДМ. Отель был забронирован заранее. То ли посреднические услуги Меготеля, то ли сами админы отеля что то накосячили, но в итоге вместо заселения на обговоренный 2 этаж с ребенком , заселили на 3 этаж, хотя общалась с админом отеля. Ну да бог с этим, заселили, хотя так и не поняли что они от нас хотели, утверждая, что у нас нет брони (хотя предоплата за 1 сутки нами была оплачена). Да девчата админы приятные и вежливые. Мы много путешествуем и есть с чем сравнить. Как уже написала одно из достоинств место расположения. В пешей доступности от вокзала и от центра. А теперь минусы, хотелось бы при следующем посещении, такие неприятные моменты были исключены. Покрытие в номере либо необходимо отмыть, либо заменить, то что тапочки выдаются-это хорошо, но они в номере 35 просто прилипает к полу у стола. К отъезду подошва была неприглядно серой от грязи, а мы с ребенком, ему то тапки не выдают, хорошо, что мы имеем опыт в путешествиях, берем ляле свои тапки. Но неприятно. Матрас, т.к. нет посадочных мест кроме кровати, края продавлены и всю ночь пытаешься удержаться и не скатиться с кровати. Полотенца были выданы такое впечатление, что после замены в соседнем номере, не первой свежести. Спасибо, что по просьбе заменили. Были с 6.10 по 11.10 межсезонье, в номере было холодно, дали обогреватель, но из коридора под дверью был ужасный сквозняк по полу, т.к в коридоре было как на улице, там же обогревателя не было. При заезде были чай/кофе/сахар и мыльные принадлежности. На след день были только мыльные, на третий день были только чай/кофе/сахар. И только потом были и то и другое. Так и не поняли систему обеспечения мыльно/рыльными и чайно/кофейными. Кулер на этаже. СВЧ на 2 этаже, греть детское питание было не очень удобно. Отель не для заезда с детьми. Ну и хотелось бы , чтобы было намного чище в номере.
November 12, 2024
Отвратительный отель. Номера убитые, были в 33 номере, джакузи не работает, ржавчина, штукатурка где окно сыпется, в номере холодно, чайник автоматически не отключается. Не останавливайтесь, лучше другой отель смотрите.
April 8, 2024
Отличный отель в исторической части Москвы. Приветливый персонал. Все замечательно. Буду рекомендовать, а так же буду в дальнейшем здесь останавливаться
1
February 20
Только расположение ) центр
Номер малюсенький старый . джакузи так орет что не включали . Кран весь болтается, что не возможно помыться нормально, то льет кипяток то холодная ,а так тихий двор . Выспались .
June 27, 2023
Гостиница расположена в очень удобном месте. Рядом три ветки метро, салатовая, оранжевая и серая. Номер конечно не большой, но зато свой санузел и душевая. Номер убирается каждый день, замена полотенец тоже каждый день.Из минусов это слышимость, особенно если рядом сосед, который любит поговорить 😁.Отдельно хочеться сказать за затраки.Если вы бронируете
вместе с завтраком, то это на 200-250 руб дороже. Кофейня на первом этаже и самому купить то же самое оказывается дешевле. В следующий раз буду умнее.
3
November 29, 2023
Очень уютный и тихий отель. Расположен в центре. Рядом несколько магазинов и куча кафешек. В номере есть чайник, чай, кофе. На этаже есть кулер. Просторная душевая.
November 6, 2023
Отличное расположение, в целом неплохо, из минусов - отсутствие нормальных штор на окнах в ванной:довольно странно пользоваться ванной комнатой с огромным окном, завешенным убитыми жалюзи); и отсутствие холодильника в номере комфорт, несмотря на то, что было указано наличие оного
1
December 1, 2022
Очень хороший отель. Цена вполне приемлемая для 3-х звезд. Номер маленький, но для не привередливого туриста вполне подходящий. Удобное расположение в центре города, Много транспорта, а многие интересные места находятся в пешей доступности. Очень приветливый персонал, все пожелания выполняются моментально.
Недостаток - холодно в душевой комнате совмещенной с туалетом. Но нам выдали конвекционный нагреватель, так что все решилось.
2
1
March 27, 2024
Прекрасный отель, все очень чисто аккуратно и опрятно, администраторы самы лучшие, очень приветливые и отзывчивые Ркеоменую !
January 29, 2023
Приятное место, хорошие администраторы, быстрое заселение.
В номере есть телевизор, чайник(кулер на коридоре), чайные принадлежности, тапочки и гигиен. наборы.
Чистый номер, без запахов.
Приятная цена.
Обязательно загляните в кофейню рядом👍🏼
Из минусов
В номере на первом этаже слышно всё, что происходит рядом(дверь в номер хлипкая), шумит кондиционер/вытяжка, с закрытым окном все слышно.
Если вы в номере только переночевать, то идеальное соотношение цены и качества.
Нагулявшись по красивому району Москвы, вытяжку будет не слышно.
Фото одноместного номера, снято на широкий угол.
1
1
May 9, 2023
Хорошее ра сположение, рядом со многоми достопримечательностями, недалеко метро, магазины, кафе.
Жила в одноместном номере эконом - небольшой по площади, но есть всё необходимое - душ, фен, кондиционер, чайник. В холле кулер с водой.
Приветливый персонал.
3
February 25, 2024
Хорошая гостиница, в номере есть все необходимое. Персонал вежливый 👍. Как в гостинице и также в номере, все чистенько и уютно.
1
1