Happy
260 reviews
March 14
Чистая, потрясающая клиника "Хэппи" мик Родники. Персонал порадовал своей осведомленностью, компетентностью, и быстротой. Внутри чисто чисто, тихо и спокойно. Здесь работают высоко квалмфицированные специалсты, хорошее оборудование. Приветливые админ страторы, своевременно напоминают о записи на прием, звонят.
Хочу выразить благодарнось администратору Анастасии. Человек с добрым сердечком. Отзывчива, приветливая, внимательно к пациентам.
Отдельное спасибо врачу узи Свистуновой С. В. Хороший специалист в своей области очень грамотно и профессионально сделала узи, все рассказала. Большое человеческое спасибо ей, будем сыном обращаться только к ней.
Хотела бы оставить также положительный отзыв врачу гастроэнтерологу Павловой И.В. Она действительно умеет находить общий язык с пациентами и их близкими, врач с большой буквы что сейчас так важно в наше время. На сданные анализы были чёткие и понятные ответы и рекомендации. Спасибо за профессионализм.
Большое спасибо медсестре Ланской Анне у неё чудесные умелые руки профессионала,внимательно относится к пациентам. Большое ей за это человеческое спасибо
1
October 9, 2024
Замечательная клиника. Ходим с ребёнком туда с его рождения, всей семьёй. Всегда все чётко, напоминают про запись, отличные специалисты и обслуживание. Иногда приём задержива ется, но понятно что это из-за сложного случая с пациентом. Махонина СМ супер специалист, таких ещё поискать. Столько раз вытаскивала нас, были на гране. Никто не мог поставить диагноз, а она смогла!!! Низкий поклон ей. Лучше не найти. Долгообжигались. Потереть только с Вами.
1
January 12
Персонал очень приветливый. Врач лор Махонина Светлана Михайловна, специалист с большой буквы, осм отрит и выпишет лекарства и подробно расскажет, как их принимать. Здесь сразу можно сдать анализы и после результатов обратная связь с врачом! Двоих дочерей были на приёме, остались довольны специалистом, ещё третью привезу для консультации. Однозначно рекомендую клинику и врача, так же буду рекомендовать знакомым и родным!
1
1
March 24
Уже несколько лет это то место, куда мы обращаемся за медицинской помощью всей семьей. Внимательные, грамотные врачи. Сдача анализа крови для ребенка перестало быть чем-то ужасным, потому что профессионализм и человечный подход Оксаны - это лучшее, что я встречала за долгие годы. Легкая рука, как говорят. ЛОР Махонина Светлана Михайловна, педиатр Павлова Ирина Викторовна, остеопат Семячкина Светлана Васильевна - лучшие специалисты, с которыми приходилось встречаться. От Души рекомендую этот центр и его врачей.
Так же хочу отметить и отличное техническое обеспечение клиники.
1
November 30, 2024
Если Вы хотите здоровья для своего любимого ребенка, выбирайте клинику с РЕАЛЬНЫМИ специалистами! В данной «конторе», работают «профессионалы», которые берут анализы из Вены у детей а потом вспоминают что нужно взять еще раз так как - извините простите! Диагноза не было! Только подозрения на то то то и конкретики 0, расписали лечение - ребенку стало только хуже!Как итог: пришлось разбираться самому. Сидят хамы, по телефону разговоры типа:
- Вы кто и зачем мне звоните, кто дал номер?
И это сотрудники одной «конторы», которые даже между собой не коммуницируют! Бегите, бегите, бегите отсюда! Езжайте в Москву! Более двух недель ребёнок был без диагноза и лечения.
Буду писать жалобы выше.
2
March 2
Нравилось посещать специалистов , пока в один день мы пришли с дочкой и нашей записи не оказалось. Администратор нам четко озвучила время и дату записи во время последнего приема.я ещё раз переспросила и она подтвердила , но видимо так и не записала - очень часто звонили и она вынуждена была отвлекаться на звонки, а мы с детьми ждали оплаты и возможности записаться. Как итог, теперь отсутствие записи и минус пациент. Извинений в свой адрес мы так и не услышали,а предложение подождать между приёмами, и "возможно будет время и врач примет" , нас конечно , не устроило . Перенос на другое время так же уже не было актуальным.
January 25
Данное обращение пишу для руководства клиники,надеюсь они прислушаются и сделают определенные выводы! В данную клинику обращаюсь очень давно, врачи очень хорошие ,Павловой и Махониной отдельное спасибо за их профессионализм! Но вот ваш хабалистая администратор отбивает полностью желание посещать вашу клинику!!! Впихивает без очереди других пациентов,приезжаем ко времени и приходиться ещё по часу ожидать своего пропущенного времени🤷♀️ ну это как? Я выбираю комфорт и плачу за это не маленькие деньги!!! Постоянно хамит, совершенно не клиентоориентированна! Администратор лицо вашей компании!!!Руководство прислушайтесь пожалуйста,иначе потеряете постоянных клиентов!!!!
4
January 21
Из плюсов:
Была у врача-офтальмолога, очень понравилась, хороший специалист.
Из м инусов:
На ресепшене пассивно-агрессивная дама, которая очень раздражительно общается как вживую, так и по телефону.
Не все заявленные услуги есть. Например, при попытке записаться на массаж, по телефону тоже очень раздраженным тоном отвечают: "нет у нас массажа".
И такое отношение на стадии записи отбивает желание обращаться в клинику, хотя там есть хорошие врачи.
2
February 12
С этой клиникой уже вместе более 9 лет, прекрасные врачи, профессионалы своего дела, отдельное спа сибо Павловой Ирине Викторовне и Гордеевой Елене Валерьевне, медсестра Оксана и администратор Юлия всегда очень внимательны и любезны)))
2
January 30
В клинике очень уютно, вежливый персонал и так же хочу оценить администратора Юлию за хорошее настроение и подробные ответы на все мои вопросы.
Врач аллерголог Евгения Александровна внимательно отнеслась к моему вопросу по аллергии и помогла мне❤️
Всем рекомендую клинику!
October 24, 2024
Очень нравится клиника. Чисто, светло, уютно. Езжу туда к гинекологу, Овчаровой Татьяне Петровне, прекрасный врач и очень приятная женщина. 🌸💖
1
November 25, 2024
Категорические не рекомендую данную клинику. Такого отношения к платным клиентам нужно ещё поискать. На ресепшене работают весьма неприятные женщины, отвечая на вопросы пассивной агрессией. И на том же ресепшене вы можете увидеть причину такого большого количества положительных отзывов - предложение получить скидку за отзыв, бинго, а я то гадала, каким образом у этой клиники такой высокий рейтинг.
Я ходила к лору, Махониной Светлане Михайловне, о, это просто врач от бога. Она от всей души назначила мне анализов, которые ничего не покажут и с любовью рассказала про свой развод и операцию. На её приёме, который длился от силы 15 минут, и который задержался примерно на час (потому что, по-какой-то причине в этой чудо-клинике принимают не по записи??) она мне кажется успела рассказать больше, чем я ей. Приходила на приём с хроническим тонзиллитом, она мне предложила взять мазок на бактерии прямо на приёме, так как всё было в жуткой спешке, я только потом смогла понять, что мазок из горла, в 12 часов для, после того как я поела и почистила зубы, ничего не покажет, Карл!!Но Махониной всё равно, её дело сделано - деньги заплачены. Итого я отдала больше 6 тысяч, ничего не получив в замен. И приобретя на какое-то время уверенность, что я здорова. В последствии я пересдала анализ у другого врача, с соблюдением всех рекомендаций, и получила совсем другую картину. Категорически не рекомендую. И цены завышены, и сервис отстой. (ПС: редко правда пишу отзывы, но эта клиника - просто кладезь цыганщины)
3
2
January 29
Отличная клиника рядом с домом, обращалась не один раз, специалисты очень хорошие, на ресепшене всегда приветливая Юлия, подскажет, поговорит, очень добрая и вежливая.
1
October 9, 2024
Тоже ходим в эту клинику давно. Ничего плохо сказать не могу, от слова совсем! Всегда пойдут на встречу, чтобы принять по острой ситуации. К махониной сложно попасть, записываемся всегда заранее. Доктор очень востребованный и грамотный, сложно попасть. Всегда на связи, если что-то происходит во время лечения можно написать ей и она подкорректирует или пригласит на приём. Чувствуется забота , а это сейчас большая редкость. Тк все только заточены на деньги- ободрать по полной и все. А тут реально доктор лечит. Тоже иногда сидим ждём приёма, но мы уже пр ввели. Так как понимаем зачем и кого ждём . Это того стоит - поверьте!! Ещё педиатры работают от Бога! Рекомендую к посещению на 100%
1
October 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность администратору Екатерине, она настоящий профессионал св оего дела, чуткая, понимающая, подскажет к кому обратиться! Сориентировала нам по специалистам, услугам и ценам. Очень обворожительная девушка!
September 28, 2024
Все на высшем уровне! Чистота, просторные, светлые помещения. Детская игровая. В регистратуре очень вежливая и приятная сотрудница.
Были на приеме у лор врача Махониной Светланы Михайловны! Очень грамотная врач, все по делу! Были к многих других врачей которые, так и не дали четкого ответа и лечения.
1
October 6, 2024
Добрый день! Отвратительное отношение к пациентам. Ребенку было назначено лечение лором. Через неделю никакого эффекта. Пришли на повторный прием, к своему времени. Сказали сидеть ждать. На вопрос почему ответили, что если что-то не нравится, можем пойти в бесплатную больницу. Хамское поведение позволяет себе, как администратор, так и потом врач-лор. Зашли в кабинет, врач демонстративно 10 минут перекладывал бумажки. А не приняли вовремя по причине того, что принимали других пациентов вне записи. Далее отказались дать справку, что ребенок был на лечении неделю. И на звонки стали сбрасывать трубку. Ходили в эту клинику с детства. Такого отношения хамского просто не ожидали. Клинику и конкретно лор-врача Махонина Светлану Михайловну не рекомендую. Врач совершенно не берет ответственность за лечение пациента.
2
3
January 29
Наконец-то нашли грамотного педиатра! Я очень настороженно отношусь к прививка из-за того, что ребёнок страдает рядом аллергий и не каждая прививка ему подходит, сталкивалась ранее с полнейшим непониманием и даже враждебностью. Но доктор Харченков отнёсся внимательно и понимающе к вопросу, проконсультировал, рассказал и мы подобрали подходящие вакцины. Я в восторге! Теперь будем ходить только к нему! Спасибо, доктор🙏
1
January 6
Дмитрий Витальевич очень внимательный доктор. Все расспросил, послушал, посмотрел горло и ушки. Очень подробный прием. Пришли первый раз к нему- остались в восторге. Чувствуется профессионализм. Теперь будем к нему ходить постоянно.
1
November 23, 2024
Сберегу ваши нервы и кошелек.
Больше двух недель без диагноза и бесполезных анализов. Оставила там почти 20к и если бы помогли, так нет… мы остались не с чем. Ребёнку становилось только хуже. Пришли сдать два вида анализа, взяли только один, мол мед сестра забыла. Ребёнок 3 недели кашляет, а мне говорят помажьте пятки маслом… и за это 4500 р взяли… вышла с диким ощущением, что меня конкретно развели. Лор врач, тоже не сообразила, что делать и лечения нормального не назначали. А проблема как раз таки была по лор части. Написала претензию, но в ответ, мол у нас все ок, все сделано по протоколам. Денег за неоказание услуг отказали. По телефону ещё и нахамили. С обратной связью работать не умеют. С таким я столкнулась впервые. Хамское начальство, некомпетентный персонал, цены запредельно высокие! Не рекомендую никому туда обращаться, особенно с детьми!
1
1
January 16
Проходила однажды узи в данной клинике. К врачу прете нзий не было. Но в этот раз абсолютно необоснованное требование администратора клиники моих паспортных данных для заключения договора и предоставления мне платных услуг узи специалиста. Уважаемое руководство, доношу до вашего сведения, что паспортные данные в коммерческой организации , предоставляющей медицинские услуги не являются обязательными на основании постановления 1006. Администратор крайне негативен.
1
August 3, 2024
Отличная клиника. Сегодня делала комплексное УЗИ у Све тланы Владиславовны, врач максимально подробно все рассказала, посмотрела в разных ракурсах, ответила на все вопросы. Терапевт Ирина Викторовна назначила все необходимое для восстановления, согласно моему состоянию, симптомам и анализам. Буду смотреть на динамику под присмотром квалифицированных специалистов. Медсестра Оксана Алексеевна сделала все быстро и безболезненно, я даже не заметила. И конечно общая доброжелательная атмосфера и забота, начиная с администратора сделала прием максимально комфортным, но главное я получила все ответы по состоянию своего здоровья.
1
March 27
Чисто, удобно, приветливый персонал, анализы готовятся быстро, специалисты очень грамотные и професиональные.
October 9, 2023
Посещаю клинику уже не первый раз.
Очень довольна расположением клиники и профессионализмом врачей. Чувствуется , что люди ходят часто, настоящая теплая, семейная атмосфера царит во всем центре .
Отдельную благодарность хочется выразить Екатерине, очень оперативно решает все вопросы и с большим вниманием относится к нашей семье. Всегда встречают и провожают с улыбкой на лице, дети в восторге, проходят все анализы и консультации без истерик и страха, за что огромное спасибо таким лучезарным сотрудникам 👏👏👏 Обязательно вернемся к вам снова и снова)
1
January 30
Нравится клиника. Вежливый персонал, компетентные доктора. Любимый доктор – гинеколог Овчарова Т атьяна Петровна. Ходим к ней тремя поколениями. ❤️
1
February 27, 2024
Клиника очень хорошая, все сотрудники доброжелательные вежливые. Хотелось особо отметить молодого, перспективного доктора лазерного удаления новообразований, удалял родинку, Сушко Сергей Алексеевич. Очень добродушный молодой специалист, находит подход к любому поциенту, аккуратный и грамотный специалист работой которого осталась довольна. В случае необходимости буду без раздумий обращать в эту клинику и к этому специалисту и всём советую.
1
October 15, 2024
Пребываю в шоке от данной клиники. Звоню и уточняю что нужен анализ крови капилярный ребенку, отвечают ч то делают и озвучивают стоимость. Держу 2 часа ребенка голодным чтобы сдать анализ, приходим в клинику а нам отказывают в сдаче капилярной. Они решают что нам из вены нужно сдавать. Что за отношение к пациентам? Для чего говорить по телефону одно, а по факту другое? Время потратили, анализ не сдали.
1
1
March 2, 2024
Очень любим клинику Хэппи - настолько, что продо лжаем обращаться сюда, даже переехав в другой район.
Особенно хочется отметить профессионализм и теплое отношение медсестры Оксаны, уникальные разнопрофильные способности и позитивное отношение Светланы Васильевны, внимание и всегда эффективную помощь Светланы Михайловны, ответственность Евгении Александровны, также работу всего остального медперсонала клиники. А ещё большое спасибо приветливым Екатерине и Юлии на ресепшене! Рекомендуем клинику Хэппи и детям, и взрослым!
1
March 12, 2024
Прекрасная клиника для детей и взрослых, в которой работают по настоящему профессионалы своего дела. Очень удобная зона ожидания. Достаточно посадочных мест для ожидания приёма. Ребёнок может отвлечься и поиграть в игровой зоне. Приветливый персонал, готовый ответить на все волнующие вопросы.
Лечащий врач: Махонина Светлана
February 3
Замечательная клиника!
Весь персонал очень вежливый и деликатный, вопросы по здрровью всегда решаются
Спасибо!
3
June 9, 2024
Замечательная клиника, хорошая обстановка, специлисты высшего уровня, обслуживание очень оператвино, все новое оборудование, однозначная рекомендация! Будете спокойны за свое здоровье.
1
March 23
Качественное и быстрое обслуживание, компетентные врачи, делали анализы крови, УЗИ, врач терапевт, невролог и алерголог. Результатами обследования и лечения очень довольны!
December 30, 2023
Отличная клиника. Вежливый персонал, всегда готовы пойти на встречу и помочь.
Приемлемые цены и ОЧЕНЬ квалифицированные врачи!
Отдельное спасибо Махониной Светлане Михайловне (ЛОР врач). Это уже наш семейны й доктор😄 доверяю только ей! Всегда точно, по делу, без лишних доп. услуг и лекарств!
Всем советую этого врача !
2
April 18, 2024
Была у ЛОР. Приняли по записи, не ждала. ЛОР молодец - Быстро, профессионально. Помогла. Один минус - цены "ку сачие". Прием - одна цена, но каждая манипуляция оплачивается отдельно, и не предупреждают, что именно за доп. плату и сколько это стоит. Что входит в цену "приём", помимо того, что ты зашёл в кабинет - непонятно. Хорошо, что была на карте нужная сумма денег.
3
March 7, 2024
Хотим выразить большую благодарность остеопату Семячкиной Светлане Васильевне! Большой профессион ал, развеяла все страхи и сомнения, так как были подозрения что у малыша со здоровьем что то не так, нам тогда было 3 месяца, причем я бегала по поликлинике по бесплатным врачам и никто не видел проблемы. За пару сеансов все поправила , все разъяснила, рассказала. Спасибо большое!
1
November 25, 2024
Отличная клиника, как взрослая, так и детская. Очень приятно ходить к специалистам.
3
September 4, 2023
Хорошая платная поликлиника. Квалифицированный врачебный состав, помогут, расскажут покажут. Очень приятно и уютно.
Ценовая политика средняя. Чисто, светло, оптюпрятно, на ресепшене всегда рады и улыбаются, все подскажут и сориентируют.
2
1
November 2, 2023
В клинику Хеппи мы ходим с самого рождения сына. Клиника современная, есть все специалисты для прохождения всех плановых осмотров. Наш педиатр Светлана Васильевна это отдельная любовь. Всегда находит подход к малышу и к маме. Порой очень тяжело справиться с материнской тревожностью,но Светлана Васильевна объясняет на доступном языке все нюансы. Всегда на связи!
И отдельно хочу отметить администрацию клиники в лице Екатерины, за полтора года нашего обслуживания она всегда с радостью помогает во всех вопросах,найдет окошко к врачу, всегда сообщит об акциях и новых услугах. Такого доброго ,отзывчивого человека редко где встретишь, что особенно важно при работе в детских учреждениях. Огромная Вам благодарность!
Если вы ищите хороших специалистов и высокий уровень сервиса ,то это клиника Хеппи!
3
July 27, 2024
Пришла на прием по удалению липомы, принимал Сергей Алексеевич-прекрасный врач! Все прошло быстро и профессионально)
Очень сильно волновалась, но врач успокоил и поддержал, профессионал своего дела!
March 2, 2024
Был не так давно , все очень здорово ! Особенно администратор Екатерина , очень внимательная и отзывчивая, ради таких сотрудников хочется возвращаться! Всегда помогут и подскажут ! Рекомендую
1
February 21, 2024
Огромное спасибо Сергею Алексеевичу Сушко! Очень добрый и терпеливый Доктор! Было удаление бородав ки лазером, нашёл подход к ребёнку. Замечательный специалист и просто хороший человек! Рекомендую 👍
2
February 20, 2023
Хорошая клиника. Немного тесновато. Нет места ожидания для детишек. Отдельной комнаты под игровую. Дорогая, кажется самая дорогая среди всех из Подольска. Ездили делать прививки, нужные были в наличии только тут. К педиатру вопросов нет. Прекрасная врач. Услада для моих ушей. Грамотные развёрнутые рекомендации. Провела полный осмотр, послушала, пощупала, осмотрела, измерила сатурацию, температуру, горло, зубки. Измерила, взвесила. Очень приятно ходить к таким специалистам. Медсестра тоже хорошая.
4
December 22, 2023
МАХОНИНА СВЕТЛАНА МИХАЙЛОВНА
ВРАЧ ОТОРИНОЛАРИНГОЛОГ с большой буквы..... Казалось бы сейчас уже таких нет. Очень хочется, чтобы она осталась работать, ещё очень долго. Очень внимательный, добрый, отзывчивый, грамотный и замечательный специалист. Не хватает слов выразить словами эту благодарность. Это самый лучший врач!!!!!👩⚕️ Лечит всех от мало до великого. Всегда на УРА 🙌 видит всё. Огромное Спасибо 🙏 Светлане Михайловне, а клинике Хеппи беречь таких замечательных врачей.
1
April 14, 2024
Прекрасная клиника, с детства ребёнка возим туда, персонал вежливый, в компетенции сомнений тоже нет. Все необходимое для небольшой клинтки имеется, запись правда всегда плотная.
February 26, 2024
Были с сыном на приёме у Сергея Алексеевича.Врач супер. Все рассказал подробно о лечении.Провел все манипуляции на высшем уровне. В дальнейшем постоянно был на связи. Благодарим профессионала с большой буквы.
3
September 14, 2024
Приходим не в первый раз. Обслуживаемся всей семьёй. Квалификация и внимательность врачей радует! Большое спасибо коллективу. Рекомендую!
September 9, 2023
Отличная клиника! Обслуживаемся с детьми уже 7-й год, всем довольны - уровнем и качеством мед. обслуживания, доброжелательные и профессиональные врачи, медсестры.
Компетентные и всегда в позитивным настроении администраторы клиники, готовые помочь в любой ситуации.
2
April 24, 2024
Пришлось сдать там анализы на диспансеризацию. Дала листок, что нужно, чтоб уже то чно. И …. Когда пришли результаты, не оказалось двух показателей. Пришла спрашивать, а оказывается даже и не указаны они . Главные показали 🤬. Как так указывать анализ куалограмма и там не указано АЧТВ ? В гемотесте в куалограмме указаны все показатели, а здесь выборочно. Что за лаборатория у них?? и резус фактор забыть. Ребенку 4 года. Брали 8 пробирок…!!!.. и опять сдавать кровь по невнимательности медсестры…..
February 12
Посетила с ребенком в понедельник 10.02.2025 эту клинику - это мой первый и последний визит !!!! У ребенка жуткий кашель , температуры не было - Врач Гордеева Елена Валерьевна - ставит диагноз ПОЛЛИНОЗ! Аллергический якобы кашель ! Добавляет , что принимать ванну и гулять можно !!! Так вот сегодня среда - состояние дочери ухудшилось значительно !!!!! К другому педиатру ездили и получили абсолютно другую картину ! А ещё вишенка на торте здесь по мимо приема этого «врача» 2500 руб надо ещё заплатить 1500 руб за открытие больничного листа и потом еще 1500 руб за закрытие +прием врача !!! Вы адекватные ??? Ни ногой больше сюда и всем знакомым расскажу !
January 29, 2024
Огромное спасибо Светлане Михайловна, чувствуется, что врач с богатым профессиональным опытом. Подробно собрала анамнез, дала все необходимые рекомендации. Рекомендую 👍
1