Здравствуйте, Недавно приводил своего брата в Happy Land.
Что могу сказать - безумно понравилась обслуживание персонала. Очень приятные девушки сидели. А всё рассказали, показали. Ребёнку тоже всё понравилось. Площадка довольно чистая, есть игры как и для мальчиков, так и для девочек. Наш брат даже не захотел уходить оттуда, пришлось его заставлять. Цены Хорошие, что особенно для дня рождения. Поэтому 100% приведу своего брата с праздновать там его день рождения.
Ещё могу дополнить про персонал. Пока я там сидел, то заметил, что каждому ребёнку они находят подход, вежливо общаются. Если ребёнок плачет то они с ним поговорят, успокоят.
Все понравилось. 5 звезд однозначно заслужили.
1
Show business's response
Павел Ж.
Level 2 Local Expert
August 1
Были вместе с семьей в этом игровом зале,сами мы с Коломны. Очень приятная и располагающая обстановка. Дети были очень довольны и не хотели уходить👍. Особенно отмечу девочек,персонал,вежливые и культурные,все подсказали и рассказали. Вообщем остались очень довольны😊. Будем опять у вас в городе,обязательно еще раз посетим такой прекрасный развлекательный центр. Спасибо за хорошо проведенное время!
2
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
October 28
Здравствуйте! Привожу свою дочку очень часто в Happy land. Ей очень очень.... нравится, играет по 4 часа, наверное играла бы целый день. Что могу сказать - безумно понравилось обслуживание персонала, работают очень приятные девушки, все рассказывают, показывают, за всеми следят , каждому ребенку находят подход, Молодцы... все чистенько. А еще мне очень понравилось как все организовано для дня Рождения. Всем рекомендую 👍👍👍👍👍
Show business's response
Ekaterina A.
Level 4 Local Expert
September 23
Решили отпраздновать День рождения ребёнка в этом центре. Оплатили максимальный пакет развлечений, а это на минуточку 12тыс. За такие деньги хотелось получить качественный сервис, а получили разочарование и проблемы.
Ребенку исполнилось 4 года, заказали в качестве аниматора Карамельку. Через 20 мин этого унылого представления дети начали сбегать из этой каморки ( Пати рум , как они называют). Голос у девушки тихий , дети её по началу ещё слушали, но очень быстро поняли , что она не стоит их внимания. Да ещё бы , даже мне не интересно было наблюдать за конкурсами , которые она проводила. Это было скучно и затянуто. Чтобы задуть свечи на торте , пришлось всех кое-как заманивать , дети не хотели возвращаться к ней.
Девушки за стойкой постоянно куда-то уходят и совершенно не заинтересованы в вашем мероприятии.
Аквагрим мы вообще не получили. Сервировка стола , это по 5 стаканчиков,тарелок,вилок и салфеток. То есть, если у кого-то упадет вилка , ему руками есть? Или пол часа ждать девушек со стойки , которых вечно нет или они чем-то заняты. Неужели так затратно поставить на стол упаковку вилок, стаканчиков и салфеток?
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
October 22
22.10.24 Спасибо центру за такую прикольную детскую комнату, моей младшей сестре очень сильно понравилось, хоче еще раз туда прийти. Персонал был доброжелательный и позитивный, была очень крутая атмосфера
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
August 26
Посетили happy land в Воскресенске 26 августа 2024 года. Имеем льготу по многодетности 50% . Ранее была оформлена карта игрового центра, но в этот раз мы ее забыли. Привезли с собой все документы подтверждающие льготу. Девушка на ресепшене отказала нам в предоставлении льготы, ссылаясь потерю карты. Оформить новую на основании документов также отказалась. Старшего администратора на работе не было, поэтому разрешить сложившуюся ситуацию не получилось. В итоге мы оплатили полную стоимость. Были крайне разочарованы в обслуживании данного центра. Получается по вашим правилам если мы потеряли карту, то новую может оформить лишь через год.. На каком основании простите...
1
Show business's response
Наталья Богомазова
Level 7 Local Expert
September 10
Отмечали дочке день рождения!
Все очень понравилось, дети были в восторге! Даже не ожидала, что все пройдёт на столько замечательно!
Персонал в лице Лидии и Виктории был очень внимателен и доброжелателен!
Огромное спасибо вам за эмоции моего ребёнка!
Show business's response
Светлана Серова
Level 3 Local Expert
October 27
Большое спасибо, организаторам. Очень вежливые, добрые и приветливые. Всё организованно хорошо в срок. В комнате чисто ,опрятно.Ребенок остался очень доволен.
Show business's response
Юлия Рязанова
Level 3 Local Expert
August 14
Приводила сына поиграть,пока ходили с мужем в кино . Отличное место ,и ребёнок доволен,и нам хорошо
Сотрудник очень вежливые ,общительные
Все очень понравилось)
1
Show business's response
Мария Смирнова
Level 7 Local Expert
October 19
19.10.24 были в гостях у этого замечательного заведения! Дети в восторге от такого праздника 🔥 Спасибо Вам большое, имениннику и его друзьям безумно все понравилось. Обязательно приедем еще и будем рекомендовать Вас!
1
Show business's response
Михаил Чижов
Level 7 Local Expert
October 20
Навязывают покупку пластиковой карты, без нее не пускают, сдать обратно эту карту после посещения нельзя, пока ждал детей наблюдал со стороны как колхозного вида баба базарила с другой дамой и запрещала снимать женщине все происходящее аргументируя тем что это ОБЩЕСТВЕННОЕ МЕСТО и ЭТО ИХ ТЕРРИТОРИЯ И СНИМАТЬ ТУТ НЕЛЬЗЯ, место хорошее, люди не очень, владельцам этого места рекомендую заменить администратора или кто она у вас тут, и пересмотреть политику с навязыванием покупки пластиковой карты для входа, дело было вечером 20.10.24
1
Show business's response
Татьяна Золотова
Level 2 Local Expert
November 11
Добрый день, проводили мероприятие 10.11.2024 ,аниматор такое себе ,конкурсы скучные ,именинник вообще в первые 20 минут вышел из комнаты
,вместо того ,что бы что то придумать ,"а что он у Вас такой и все ",торт вынести после напоминания об этому, аквагрим вообще не был получен ,на выбор бумажное шоу или мыльное тоже ничего ,сервис от 10 оцениваю как 1 ,хочу обратить внимание руководство на сотрудников которые там работают ,Вы имеете дело с детьми,а мы больше в данную организацию ни ногой !!!
Обращаю внимание всех кто хочет там праздновать поищите место по достойнее
Инкогнито 999
Level 2 Local Expert
November 1
Приходили с детьми в данное заведение, очень понравилось, детям тем более.
Много чего, чем можно занять детей.
Дети остались очень довольны, уходить совсем не хотели)
Персонал очень вежливый, помогут, подскажут , детей в беде не оставят, сращу подойдут, помогут, поговорят с ними.
В общес данным заведением мы очень довольны, будем приходить сюда чаще!
Show business's response
Бердиева Т.
Level 3 Local Expert
November 1
Приходили на выходных в данное заведение, были первый раз, детям очень понравилось, если ушли.
Персонал очень вежливый, все нам рассказали, подсказали. Если ребёнок плакал, сращу реагировали и искали подход как успокоить.
На выходных обязательно ещё придём в это замечательное место!
Show business's response
Алекс
Level 3 Local Expert
July 25
Заказывали день рождение по максимальную тарифу.
Минусы
1. Очень плохая анимация
2. Нет никакой организации
3. Аквагрим, сотрудник не может нанести самые элементарные рисунки
4. Игрушки оставляют желать лучшего, ощущение, что их купили при открытии центра и больше никогда не меняли
5. По сути платите 11000₽ , только за час грустной анимации, остальное время с детьми занимаются родители либо придумывают развлечения сами себе.
4
Show business's response
Виктория Сафонова
Level 2 Local Expert
August 14
Посетили данный центр проездом 13.08.2024. Попали в самый час пик (детишек было много). Хорошая музыка, хорошее отношение к детям(мой ребёнок был первый раз, а уже сотрудники называли его по имени). Спасибо, нам очень понравилось🤗
1
1
Show business's response
Валерия Ж.
Level 3 Local Expert
October 22
Безусловно прекрасно! Все понравилось, приятный персонал. Отдельное спасибо сотруднику, за то что, успакоила моего рыдающего ребенка, пока меня не было пару минут. Отличное отношение к детям!
Show business's response
Диана Лаптева
Level 2 Local Expert
November 13
Здравствуйте,отличное место чтобы развлечься детям,добрый персонал и много игровых зон,пришли домой очень довольные,обязательно посетим еще раз!
Show business's response
Инкогнито 7907
Level 4 Local Expert
October 26
В нашем городе для малышей самое классное место, сотрудники внимательны к детям,центр чистый, все супер, нам очень нравится)))
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
October 20
Дети провели очень хорошо и весело время! Сделали все как договаривались, аниматор был весь вечер с детьми и им с ним было очень интересно!! Приведём ещё детей!!!
Show business's response
варвара кучеркова
Level 3 Local Expert
October 19
Приводили ребенка, очень понравилось. Очень чисто и очень вежлевые и добрые сотрудники. Буду еще приводить своего ребенка в это прекрасное место. 5 звезд!!!
1
Show business's response
Вова Сослюк
Level 4 Local Expert
October 20
Привел ребенка прошло все хорошо, очень много веселья
Ребенок уходить не хотел очень было интересно
Сотрудники достаточно добры и вежливы
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
October 20
Очень понравилась детская комната. Провели там 3 часа, время пролетело незаметно. Даже по встречались с Зеброй. Вернемся к вам вновь, ребенок доволен!
Show business's response
Инкогнито 3056
Level 3 Local Expert
August 14
Ребёнку 5 лет. После первого похода зимой теперь каждые выходные просится в игровую комнату, а мы и не против😂. Пока ребёнок отдыхает в комнате мы с женой можем спокойно прогуляться по тц и провести время вместе 😊
1
Show business's response
Хмелевской Владимир
Level 4 Local Expert
November 17
Прекрасное место, дети в надёжных руках, можно оставить ребенка играть с другими детками и быть уверенным, что все будет в порядке. Рекомендую всем)
Show business's response
николай павлович
Level 2 Local Expert
October 20
Сводил 5 летнего сына Устина всё понравилось. Персонал общительный и добрый . Детская комната просторная есть где разгуляться
Show business's response
Анатолий Адмирал
Level 4 Local Expert
August 14
Привёл ребёнка в игровой центр города Воскресенск, но ели забрал его от туда 😅.
Благодаря подарку на выходе нам удалось вместе с сотрудниками уговорить пойти домой.Ребёнок остался в восторге!В следующий раз пойдёт жена с ним😁👍
Show business's response
Егор В.
Level 2 Local Expert
November 17
Замечательная игровая.
Все понравилось дружелюбные девочки которые тут работают ) сделали ребенку красивый аквагримм.обязательно придем еще
1
Show business's response
София Джумашева
Level 2 Local Expert
August 5
Отмечали День Рождения у дочери 02.08, спасибо большое сотрудникам за отличную организацию (я их измучила что,да как ,да почему ?),дети остались довольны и это было для нас главное.👍❤
1
Show business's response
Ксения Герасимовп
Level 6 Local Expert
October 12
Ребенка 10 лет не пустили сказали уже большая правила у них такие , младшая тоже отказалась идти без сестры. Если ребёнку 10 лет нельзя в игровую комнату тогда зачем вы звоните и предлагаете отпраздновать у вас день рождения
Show business's response
Артем
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Бываем там иногда вместе с ребенком. Ребенку 5 лет. Сам игровой центр маленький чисто чтобы сходить в магазин или кофе попить. Народу всегда много, особенно в выходные. Проводятся детские праздники. Там один кассир - она же смотрительницы и ещё одна. Естественно за всеми смотреть не успевают, особенно если детей много и посетителей. Если сравнивать с Коломенским, то конечно воскресенский явно не дотягивает...
3
Юлия З
Level 4 Local Expert
August 3
Более хамского отношения мы не встречали нигде!!!!!! Город Воскресенск . Сотрудник Надежда абсолютно не коммуникабельна, не компетентна , груба и максимально нагло хамоватая. Более подробно буду описывать ситуацию высшим инстанциям .
2
1
Show business's response
VOS_LIFE | Воскресенск
Level 16 Local Expert
November 20
Место хорошее, но вот в плане безопасности - минус.
За ребенком некто не следит и может что угодно произойти. Удариться о перила конструкции к примеру или что-то еще такое
1
Show business's response
Вероника Натарова
Level 2 Local Expert
November 26
Все понравилось, ребенок остался доволен. Персонал сразу вызывает доверие!!! Однозначно 5 звезд❤️
1
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
За не имение альтернативы ставлю 3 звезды. Центр, конечно, не ужас ужасный, но есть большие и небольшие недочеты. Самый огромный минус и ужас-это карусель, которая стоит посередине крошечного помещения, когда дети постарше лет 7-10 начинают ее раскручивать, то рядом не пройти, а персонал абсолютно не следит за безопасностью детей, только за сохранность оборудования. АДМИНИСТРАЦИЯ убедительная просьба что-нибудь с этим сделать!!! Так же очень мало игрушек, а те, что есть уже ломаны, переломаны-серьезно? Не на том экономите. Музыкальное сопровождение далеко не детское, вы не услышите вас привычные песенки для детей, исключительно ужасную попсу. А из плюсов только бассейн с мячиками и интересные горки.
3
Anonymous review
August 5, 2023
Оставила ребенка на площадке (Серпухов, ТЦ Атлас) и отошла в Кари Кидс(магазин рядом), через 15 минут вернулась, дочка плачет..сотрудники вывели её за пределы площадки по неясным причинам...!!!!!интересно, а если бы она убежала и потерялась??? Бессонова Светлана (одна из сотрудниц) вела себя по-хамски, просто слов нет!!!!!Разговаривать ни с детьми, ни с их родителями совершенно не умеет!!!!Повышает голос, язвит, говорит указательным тоном!!!Вопрос к администрации : вы хотите таким образом потерять постоянных посетителей??? Берёте кого попало на работу...На просьбу дать номер связаться с администрацией Светлана сказала "номер вам никто не даст, могу предложить оставить запись в книге жалоб"...в общем, отвратительное место, испорченное настроение ребёнка на весь день!!!! Никому не советую посещать это место!!!!!
5
3
Белла А.
Level 6 Local Expert
November 26
Отмечали день рождения дочки, все понравилось, дети счастливы, а это самое главное
Show business's response
Олеся Савельева
Level 2 Local Expert
October 21
Прекрасное место для проведения детских праздников! Рекомендую к посещению!
Show business's response
Екатерина Миляева
Level 7 Local Expert
March 20
Не плохой .Было бы плюсом если бы были безопасные качели.И удобство для "особенных" детей.Небольшую огороженную зону бы еще,где можно переодеть таких детей,с учетом возраста,кому то и 5 лет,и 10
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
July 28
Если хотите испортить себе настроение, приходите в Happy Land ТЦ Воскресенск. Сотрудницы как были ХАМКИ,так и остались !
2
1
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
November 1
Персонал хороший, отзывчивый
Были с детьми им все понравилось
Show business's response
Алексей Насонов
Level 2 Local Expert
October 20
Все просто супер, ребенок в восторге!! Будем приходить еще и еще. 5 звезд!!!
Show business's response
Снежана Хамбикова
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Отличное место,для досуга детишек,мы бываем очень часто,дети очень довольны,время пребывания заканчивается,а дети не хотят уходить.Девочки просто молодцы,доброжелательные,общительные,внимательные,на выходе всегда для ребенка подарок,очень приятно.Для взрослых тоже есть местечко,где можно понаблюдать за детками или пойти посидеть в кафе,если что,девочки всегда позвонят.Спасибо.
3
2
Vos_Gigant
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Детям здесь очень нравить! Анимация, игры, персонал, все на высоте! Я бы даже сказала, что это самое яркое, милое и доброе место в Воскресенске. Так сказать, его сердце. День рождения проводим здесь всегда на ура! Будем ещё приходить!
1
2
Show business's response
Нелли Потанина
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Здраствуйте , пишу отзыв с места детского комплекса по адресу площади Ленина д 5 города Воскресенск . Пришли в день рождение с детьми с разным возврастом . Детей с 3-х лет до 10 лет пустили , а мальчика у которого было др со взрыслым ребенком 15 лет в сопровождении не пустили . Получается ребенок плачет , просится внутрь , перед ним встала девушка Надежда и Станова Надежда не обьснив красиво ничего и спорит , критечесеи ставив вопрос , что всех сотрудников уволили , что у них такие законы . Мы остались недовольны с свой праздник . Хотя поняли бы если б нам все нормально и красиво обьяснили . Просии исправить свои правила , или научить своих сотрудников в данной ситуации подходить профыесианольно .
7
Екатерина Зайцева
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
На входе сидит достаточно приятная женщина,что касается остальных двух молодых то это грубые молодые девушки.Особенно в розовой футболке,очень грубо разговаривает с детьми.На один раз сходить можно,по сравнению с Коломной небо и земля.Место маленькое соответственно горка и пару батутов.Еще что вообще не удобно это карусель посередине в виде пальмы.Когда на ней катаются и взрослые и дети,то там вообще не пройти.Мне не очень понравилось.По цене с Коломной тоже все одинаково.Даже туалета нету.Что это за развлекательный центр такой?
5
1
Александр Чиколай
Level 4 Local Expert
November 26
Прекрасное место для ребенка, организация на высшем уровне
Show business's response
Владимир Чиколай
Level 4 Local Expert
November 26
Отличное место ,пришел сюда с ребенком ,все круто
Show business's response
Полина Малашина
Level 2 Local Expert
November 17
Все отлично ,все понравилось и детям и родителям
1
Show business's response
Ольга К
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Провели здесь детский день рождения. Все супер! Детям все понравилось, не хотели уходить )). Анимационная программа интересная, персонал старается сделать все в лучшем виде. Спасибо большое!