Не рекомендую эту оптику от слова совсем. Раньше были лучше. Клиентоориентированности ноль! Пришли заказывать мужу очки, нас встретили, отправив сразу в дорогие оправы))) При нашей фразе можно ли что побюджетней - потеряли к нам интерес. Мы выбрали оправу, пошли проверять зрение и выбирать линзы. Опять начали с дорогих, когда попросили попроще, то с недовольным лицом все делали. Выбрали вместе с оправой в итоге за 16тысяч все. Зарядил срок изготовления 20 дней аж! Ок, согласились, нас заверили фразой что обычно гораздо быстрее делают. Спустя 2недели решили заехать узнать, на что нам ответили что ещё не готовы и уже в мастерской очки и скорее всего будут завтра, ожидайте смс. Весь следующий день смс о том что заказ готов и ожидает нам ничего не пришло. Ок, стали ждать положенного срока, прописангого в квитанции. И тут самое интересное!)))) Звоню вечером этого числа, когда нужно забирать, чтобы знать ехать ли. Нам отвечают ой, у Вас ещё не пришла одна линза! Нормально???? А как же тогда 6дней назад увидели что очки в мастерской и должны поступить. На вопрос а когда же заказ будет готов был ответ нам что НАВЕРНОЕ на следующий неделе. Мы недолго думая поехали на место узнавать в чем дело. На фразу что срок договора уже вышел и почему нам никто даже не соизаолил позвонить предупредить и хотя бы извиниться за задержку, развели плечами и сказали так бывает. На следующий день все же позвонили и сказали что ура, через день линза придёт. Но заказ можете забрать только дня через 3. Мутная организация! Сегодня наконец забрали заказ и никто даже не извинился за то, что так получилось и задержали все почти на неделю!!!!! Осадок остался, неприятно. Деньги платят я и немалые за заказ
5
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
July 18
Почти 4 года пользуюсь услугами данного салона оптики. На данный момент, проблем не возникало.
Show business's response
Andrey Serg
Level 2 Local Expert
September 19
Ремонт был безупречный
Show business's response
Галина К.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Очень хорошие сотрудницы,отзывчивые и внимательные рекомендуется
Show business's response
Ekaterina
Level 7 Local Expert
March 3, 2022
Обращалась в салон для получения рецепта на очки. Очень благодарна доктору Лидии Ивановне за профессионализм, чуткое и доброжелательное отношение. Подробно ответила на все мои вопросы, все объяснила и прокомментировала, подобрали лучший вариант коррекции, даже не смотря на то, что я пока очки заказывать не планировала. Спасибо! Буду рекомендовать
Show business's response
Елена Слепченко
Level 3 Local Expert
April 23
Отличный салон оптики
Show business's response
Лана
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Изумительный врач-офтальмолог, выявляющий все ньюансы плюс хороший выбор стёкол и оправ делают магазин идеальным
Show business's response
Ильдар Янбукхтин
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
При первом заходе неоправданно завышают цены, но качество на хорошем уровне
Show business's response
александр панченко
Level 30 Local Expert
October 3, 2023
Мне понравилось, но дорого
1
Show business's response
Алекс Карпов
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
Организация пытается балансировать на грани мошенничества и бизнеса: врач оказался не способен первого раза определить зрение с НАЛИЧИЕМ на рукам моих очков. Сам врач попросил перезаписаться к другому специалисту!) Цены на сайте на оправу оказались банальным лохотроном-приманкой. Мол сайт в разработке! Т.е. заявляют цену на оправу, к примеру, 15 тыс. делают на нее скидку 50%, публикуют 7500, но! купить такую оправу по этой цене ты не сможешь! Не верите? Вот скрины
2
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
September 24, 2020
Покупал здесь линзы без опыта их ношения в прошлом, остался доволен - помоги подобрать, дали рекомендации, все хорошо.
Show business's response
Ольга Рыжова
Level 10 Local Expert
April 9, 2020
Неделю назад сделала заказ на линзы через сайт с самовывозом из этого салона (обычно заказывала самовывоз через салон на пр.Просвещения и проблем не возникало, но сейчас он закрыт). Почти сразу поступило сообщение о том, что заказ готов к выдаче и его можно забрать. При обращении за получением выяснилось, что заказа у них нет и выдать они мне ничего не могут, ответить внятно на вопросы, как такое может быть и поступит ли он вообще в салоне мне не смогли. По тел.горячей линии мне удалось связаться с оператором интернет магазина, где выяснилось, что данная проблема возникла, т.к. сотрудники салона указали, что у них в наличии есть астигматические линзы, которые обычно поступают в оптику только под заказ и фактически у них в салоне отсутствовали. Кстати, заказ я до сих пор не получила.
4
Show business's response
Leo
Level 4 Local Expert
September 19
Молодцы!
Show business's response
Марк О.
Level 14 Local Expert
September 7, 2020
Приобретал акуляры. Проконсультировали, посоветовали, выбрали. Мне такой сервис по кайфу.
2
Show business's response
Лаута
Level 18 Local Expert
September 13, 2019
Сетевая оптика. Иметь плохое зрение нынче дорого. Особенно, если хочешь симпатичную оправу, облегченные стекла и т.д.
1
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Нормальный сервис, соответствующая цена.
Show business's response
Алексей Коваленко
Level 18 Local Expert
March 3, 2020
Хорошая оптика. Грамотные специалисты. Но дороговато
1
Show business's response
Елена Боннэр
Level 6 Local Expert
July 29, 2019
Цены на любой кошелек. Доброжелательный и внимательный персонал.
2
Show business's response
Виктор Атрахимёнок
Level 16 Local Expert
February 14, 2021
Как и в большинстве салонов, ничего особенного
1
Show business's response
Елена Сергеевна
Level 10 Local Expert
October 23, 2019
Профессиональный продавец. Рассчитываешь потратить максимум 5 тысяч, будь готов оставить все 14 :)
8
Show business's response
Юлия П.
Level 8 Local Expert
November 9, 2019
Почему-то "акции и скидки" (даже в не сезон) только на китайские очки. Странно!?