Happy look

Rating 4.7
92 ratings
Rate this place

55 reviews

Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Отличная оптика, удобное расположение, внимательные и доброжелательные сотрудники! Помогли в сложной ситуации, быстро и качественно!! Огромное спасибо! Рекомендую обязательно!🔥🔥🔥
Level 2 Local Expert
March 14
Рекомендую!!!! Вежливый персонал, широкий выбор линз и оправ!!!! Внимательные доктора. Качественно подберут очки и линзы!!! Хочется приходить постоянно!!! Спасибо!!!
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Обратилась в салон "Счастливый глаз" (Гражданский пр. д.86) впервые. Качественно проверили зрение, подобрали оправу, подробно разъяснили все нюансы. Персонал очень вежливый и внимательный. Особая благодарность Галине Шедаковой и Кукевич Марии за высокий профессионализм!
3
Level 2 Local Expert
January 29
Осталась очень довольна приёмом врача Шедаковой Г. и управляющей салоном Марией) Очки выданы в срок! Персонал приятный в общении, оказывают большую помощь при выборе оправы, все подскажут и расскажут)
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Муж получил подарок - бесплатная проверка зрения в Happy look. Проверили. Далее: 1. Результат на руки выдадим только при заказе у нас очков!!!? 2. Через два месяца зашла в Happylook за очками себе с рецептом от участкового офтальмолога: По чужим рецептам не работаем !!!? 3. Через 4 месяца муж решил купить по ИХ "подарочному" рецепту: Прошло более двух месяцев - Вам нужен новый рецепт...
Level 2 Local Expert
February 15
Сегодня у меня выпала одна из линз на очках. Она держалась на проволке очень тонкой сам я поставить не смог, у меня не было для этого специальных принадлежностей. Обратился я в оптику с данной проблемой, мне буквально за минуту вставили линзу обратно. Так еще и бесплатно. Всем рекомендую этот сервис, можете не переживать за то, если у вас вылетит линза с очков, и вы не можете поставить её самостоятельно назад.
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Проверяла зрение и подбирали контактные линзы. Врач Галина Викторовна максимально профессионально помогла в решении моих вопросов. Впечатление от посещения салона только положительное)
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Обратилась в данную оптику за подбором линз и проверкой зрения,запись была на 16.00, в итоге зашла в кабинет в 16.20. Врач Галина встретила меня с надменным взглядом, во время консультации я чувствовала пренебрежительное отношение и полное безразличие, а также недовольные вздохи после каждого моего ответа.В середине приема Галина решила перейти на ,,ты,, и задавала неуместные вопросы, из разряда чем именно я занимаюсь на работе в компьютере. После чего у меня несколько раз уточнили точно ли я буду покупать линзы(как будто я малоимущая).На кассе мне продали самый дорогой раствор для линз (не уточнив каким я пользовалась ранее, а просто поставили перед фактом, что его нужно купить).Вышла с испорченным настроением. Не советую данного врача! К самой оптике никогда претензий не имела.
2
2
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Являюсь постоянным клиентом данного салона Счастливый взгляд на Гражданском, 68, очень хочу отметить слаженную и профессиональную работу сотрудников, управляющую Марию , консультанта Оксану и доктора Никиту Максимовича, который неоднократно проверял мне зрение, всегда приветливы и деликатны, посоветуют, объяснят и подскажут. Предложат бесплатный сервис, почистят очки, и в качестве профилактики проверят зрение)))
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Сегодня получил свои последние (уже третьи!) очки в этом фантастческом салоне. Да, мои суперкапризные глаза наконец-то обрели долгожданный комфорт, чёткость и полноту ощущений. И всё это стало возможным после случайного посещения салона по выпавшему интернет бонусу "бесплатная проверка зрения". Итак, невзирая на мою хмурую, почти грубую форму разговора, вежливые и деликатные Мария и Галина сразу разобрались в причине моего брюзжания и приступили к тайнодействию. Во-первых, врач Галина познакомила меня с массой дотоле неведомых мне тестов, приспособлений и таблиц. Ювелирно установила причины всех моих проблем, устранила их с помощью самых последних достижений и методов передовых медицинских технологий и в завершение показала маленькое чудо под названием "линзы оффис прогрессив". Страшно дорогие и страшно удобные! Конечно, западного производства. Затем ещё более улыбчивая и общительная Мария подобрала сказочные оправы и главное, подробно изложила всю схему возможных скидок и удобств тех или иных аксессуаров.. Мы расстались совершенными друзьями и конечно с моей стороны бесконечно благодарным и точно постоянным клиентом салона. Аминь.
4
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам салона (врачу Галине Викторовне и Валентине) за их профессионализм и желание помогать людям . Вчера мама проверяла зрение и заказывала очки, она осталась очень довольна.
Level 9 Local Expert
March 4
Пришла с целью замены линз в моей оправе и обновлением рецепта на очки. Процесс проверки зрения и подбора рецепта прошел замечательно. К врачу вопросов никаких, прекрасная профессиональная работа. Тем не менее, работа менеджера просто ужасна. Толком проконсультировать по линзам не может, за что отвечает индекс преломления ответить тоже не может. Предлагает очень скудный выбор линз по завышенному прайсу(хотя прайс, конечно же сетевой). Образцов линз по факту нет, как определить какие мне подойдут просто по описанию, без понятия. По итогу предложила мне линзы по моему бюджету, но значительно хуже тех, что у меня были в очках. На мой отказ и предложение оплатить работу врача и рецепт откровенно начала давить и психовать, что я со своей оправой уже ничего не сделаю, и если мне надо лучше линзы, то я могу воспользоваться опцией "оправа+линзы", но извините, я пришла с другой целью. Да и выбор оправ в этом салоне мне не понравился. Я конечно оплатила, но по прибытию домой прочитала подробнее про предложенные линзы. Честно сказать, это какой-то развод. Думаю, что сделаю возврат. Я понимаю, сейчас цены поднялись, очки всегда были дорогим удовольствием, но тем не менее, линзы не отвечают моим запросам, а от отношение менеджера остался осадок.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Отличный салон, вежливые мастера, проконсультировали и помогли подобрать очки. Всем доволен, спасибо!
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Хотела купить линзы. Но столкнулась с полным отсутствием клиенториентированности и женщиной-хабалкой вместо консультанта, которой нельзя работать с людьми. С самого начала она не была заинтересована в продаже, первая перешла на повышенный тон и обвинения в моей неосведомленности по поводу продаваемого ею же товара. После она вышла на улицу, провожая женщину с инвалидностью (на которую зашипела, когда мы только зашли в салон, чтобы она замолчала - странно), начала орать на меня и на супруга, прикрываться тем, что помогает ИНВАЛИДУ. Ей, конечно, было невдомëк, что у нас дома ребëнок тоже с тяжёлой инвалидностью. В любом случае, это какой-то трэш. Давно с таким хамством за гранью не сталкивалась. Надеюсь, она проработает ещё недолго в оптике на Гражданском 68, иначе вы ещё не раз потеряете клиентов.
4
1
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Уже несколько лет обращаюсь в этот салон. В очередной раз заказала очки и очень благодарна за качественную проверку зрения, четкие и подробные разъяснения плюсов и минусов разных типов линз. Сотрудники О.Г. Савинкина и Г.В. Шедакова грамотны и высокопрофессиональны.
2
Level 5 Local Expert
March 14
Спасибо всем сотрудникам за работу! Помогли с подбором оправы, проверили зрение, очки сделали на неделю раньше обещанного
Level 4 Local Expert
January 10
Быстро помогли с ремонтом очков! Все качественно и хорошо! Рекомендую!
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Люди с полным отсутствием компетенции. Обратился именно туда исключительно из за сроков. Очки обещали сделать за 3 дня. Сделали, только линзы на оба глаза были подобраны врачем не правильно, хотя я сразу озвучил, что так быть не должно, на что врач ответила "походите - привыкните". В итоге перепроверка зрения, куча бюрократии, переделка очков и 3 дня превратились в 1.5 месяца. От них никто из офиса или руководства даже не позвонил и не извинился. Обращаться или нет, каждый решит сам.
1
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
В салоне оказали бесплатную услугу по замене носоупоров. Подобрали форму, проявили участие. Сотрудник был вежлив, внимателен. Спасибо за профессиональный подход. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Приобрел в этом в салоне свои первые очки, остался в ,диком, восторге от работы персонала и специалиста, который проверял зрение. Всем советую данный салон оптики. Обязательно вернусь сюда ещё.
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Зашла в салон по дороге: вылетел винтик в солнцезащитных очках, без которых летом просто никак! Доктор Никита Максимович решил мою проблему за 5 минут и совершенно бесплатно!)Спасибо большое, буду рекомендовать этот салон и саму сеть !
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Была в счастливом взгляде впервые. Очень понравилось, рекомендую. Врач тщательно проверял каждый глаз, помог подобрать бюджетные очки, сервис на высоком уровне, молодцы. Через неделю ходил муж и тоже остался доволен.
2
2
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Лучшего сервиса я просто не встречал. Сначала, когда подбирал очки. Потом, когда сдал на ремонт по гарантии и мне подбирали линзы. Очень вежливые сотрудники. Очень быстрая скорость решения вопросов. Рекомендую.
2
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность управляющей Кукевич Марии. Профессионализм сотрудников этого салона сделал мой взгляд поистине Счастливым!
2
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Отличное место,добрый персонал,выручили в неожиданной ситуации.
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Сегодня мама была в данном салоне оптики. Хочу выразить благодарность Шедаковой Галине Викторовне за особое внимание, проверку зрения и помощи в выборе очков. Спасибо!
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Оптометристы отличные, несколько раз ходила на подбор линз, все хорошо. Но работа консультантов ужасная. Не могут нормально проконсультировать, относятся пренебрежительно и недоброжелательно. Совершенно нет какой-то клиентоориентированности. В этой оптике больше не буду заказывать линзы, если хотите нормального отношения, то эту точку не советую
7
1
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Хороший магазин ,большой выбор модных оправ, персонал очень отзывчивый и рад помочь . Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Оксане за помощь в подборе очков . Остались только положительные эмоции от посещения этого салона оптики
5
Level 3 Local Expert
March 12
Оптика удобно расположена, рядом с метро. Отзывчивые, вежливые сотрудники - помогут, покажут, расскажут.
Level 19 Local Expert
October 10, 2024
Бутик очков . Дорого и жестоко. За это дают конфетки с сахаром для диабетиков и воду из кулера))
1
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Вчера пришла поменять носоупоры, милая девушка-продавщица с улыбкой очень миленько согласилась поменять их бесплатно. Хорошее отношение, улыбчивость, побольше бы таких продавцов. Пригласили меня, если что, на замену. Помыли очки, просушили, большое вам спасибо.
2
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Замечательный доктор, внимательный. Спасибо большое.
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить управляющую салона оптики Иванову Юлию Алеексеевну и врача Радченко Никиту Максимовича за помощь при покупке линз и высокий уровень клиентоориентированности! Спасибо вам большое! С уважением, Ольга
1
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Грубая женщина консультант. Желание посещать этот салон отпало. Обратился в этот салон 28.09
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Отличный салон оптики, оптометрист Галина помогла подобрать контактные линзы, научила их надевать и снимать. Ответила на все вопросы, подробно проконсультировала. По мере необходимости буду обращаться к данному специалисту. От посещения данной оптики остались положительные эмоции.
1
Level 15 Local Expert
December 19, 2022
Очень понравилось. Ходили с сыном за очками. С порога предложили помощь, помогли подобрать оправу, проконсультировали про виды стекла и полимеров, помогли подобрать оптимальный и в общем недорогой вариант. Заказ должен быть готов примерно через неделю, что тоже, в общем не долго.
5
Level 7 Local Expert
June 22, 2024
Хорошее помещение, чисто, сотрудники внимательные, большой выбор товара.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Шикарный сервис! Легко и быстро подобрали очки, я в восторге!!
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Меня направляли от пр. Просвещения до Лиговского 52 (через Академическую) и в конце концов отказали в услуге по ремонту. Очень безответственно и не профессионально!!!
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Проверял зрение!Оптометрист замечательно отработал!Дали пробные линзы!Все оперативно и вежливо!Рекомендую!
1
1
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Добрый день, оптика на Гражданском пр.,68 с большим выбором оправ, хорший врач, консультанты поняли и подобрали нужную оправу, рекомендую на 100%. Оптика расположена около м. Академическая, очень удобно. хотелось бы больше брендов, дорогих оправ, например джимми чу, Лакоста.
4
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Хороший салон. И очень приветливые сотрудники.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Отзывчивые сотрудники. Благодарю за помощь, оказанную 28 июня.
1
Level 2 Local Expert
January 13
Очень хорошее обслуживание
Level 21 Local Expert
August 22, 2022
Отличная работа с клиентом, вежливый, внимательный персонал, индивидуальный подход, высоко профессиональные рекомендации выбора.
6
3
Level 13 Local Expert
September 16, 2022
К сожалению при выборе очков не были предупреждены , что в тоненькой оправе будут линзы толщиной чуть ли не в 1 см . Консультант даже не намекнул ,что либо оправу надо было толстую или доп цена за тонкие линзы. Пришла забирать заказ и мне сказали ну , а что вы хотели за 6000 р . Итог : я ждала очки 2 недели + неделю когда вернут деньги ( писала заявление) за отказ . Консультант позвонив и сказав ,что мне одобрили возврат нужно придти сегодня вечером пока в кассе есть наличка , завтра её может и не быть. При возврате нужен обязательно паспорт одного заявления не хватает, о чем я тоже не была предупреждена , хорошо всегда с собой . Зрение не меняется 10 лет и первый раз такая толщина линз .
5
1
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Отличный салон, приветливый персонал, хорошие цены
3
1
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Покупок не совершал, а на проверке зрения был! Очень всё качественно! 40 минут проверяли и дали рецепт (абсолютно бесплатно☝️)
3
Level 12 Local Expert
October 18, 2022
Маленькая уютная оптика, обслуживающий персонал - огонь!
3
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Очень дорого по сравнению с остальными.