Очень рада,что совершенно случайно попала в салон оптики в ТЦ "РИО" .Очень большой выбор оправ на любой бюджет.Но самое главное это не просто вежливый подход к каждому клиенту,а с большим желанием помочь.Пришла с двумя проблемами к ним,одна казалось бы невыполнима(как еще год назад сказали в другом салоне ).Но девочки со всеми справились на "УРА".Особый шок испытала,что все было бесплатно.А это для инвалида 1 группы (и незадолго до этого именниника) было очень приятно.Большое спасибо всему персоналу оптики "Счастливый взгляд" на Фучика 2 за высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО и очень хочеться пожелать ЗДОРОВЬЯ И УДАЧИ .
Show business's response
Лидия Андреева
Level 2 Local Expert
March 14
Всем советуем этот салон оптики. Персонал очень компетентный и доброжелательный. Кстати не только в этом салоне. Нам приходилось заказывать очки в Волхове, тоже Счастливый взгляд, и там тоже все понравилось. Очень удивились сервису. Заказали новые очки, и муж решил отремонтировать свои старые. Поставили носовые упоры, выровняли оправу, и очистили линзы. Очки как новенькие. И самое главное, что это все бесплатно. Очень удивились. Мы давно пользуемся услугами этого салона, и всегда были довольны, но сейчас они нас удивили. Советуем всем!
Show business's response
Иван А.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Однозначно 5 звезд .
Коллектив отличный , профи своего дела , часто меня там выручали . Ломаю очки 5 раз в неделю , покупаю там оправу а мне быстро качественно и главное бесплатно меняют линзы со старых ( сломанных оправ) на новые .
Спасибо вам )
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Огромное спасибо персоналу «Сачстливый взгляд»
Приветливые девушки помогли реш ить проблему с окчками за пару минут
Лучшее место оптики по ТРК РИО
Все внутри аккуратно и чисто
Широкий выбор ассортимента
Show business's response
Школа Кудрово
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Пользуюсь магазином "Счастливый взгляд" в ТЦ Рио много лет. Сотрудники очень внимательны к клиентам. Врач дает рекомендации. Я сложно относилась к современным линзам(с двойной оптикой), но меня убедили,что это очень удобно, но будет некоторое время дискомфорт. Так и получилось. Необходимо время для привыкания. Теперь очень довольна.
Show business's response
Марина Лобанова
Level 8 Local Expert
February 3
Прекрасный магазин. Отзывчивы е и доброжелательные сотрудники. Профессионалы. Заказывала очки, сделали раньше срока. Обратилась утром 3 февраля со сломанными любимыми очками. Починила девушка-специалист за несколько минут. Спасибо за ваш труд. Удачи и процветания!
Show business's response
София С.
Level 2 Local Expert
February 27
Недавно столкнулась с проблемой сломанных носоупоров на моих очках. Обратилась в данный салон оптики, где мне быстро и качественно заменили носоупоры. Что главное, услуга замены была абсолютно бесплатной!! Результат превзошёл все ожидания: очки стали сидеть идеально, как новые. Очень довольна работой мастера и рекомендую этот салон всем, кто столкнулся с подобной проблемой.
Show business's response
Диана Николаева
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Хорошая оптика, всегда помогут и подскажут! Могут подобрать то, что надо именно вам. Потрясающий персонал, добрые, милые и отзывчивые работники.
Show business's response
Екатерина Хорунжина
Level 2 Local Expert
January 4
Заказывали две пары очков 23.12 и уточнили, сможем их забрать до 3.01, т.к. 4.01 отъезд до июля в другую страну. Персонал сказал "31.12 точно их получите". Мы переспросил несколько раз, т.к. понимаем что новогодние праздники. Но персонал нас заверил, что 100% до 3.01 мы всё получим, что 31.12 нам придет смс о готовности.
Не пришла. 2го позвонили и сказали что у них проблемы, но 3го точно всё будет готово. Окей, понимаем. Попросили 3го привезти их в другой магазин (на металлистов). В итоге 3го позвонила девушка с фучика, сказала что одни очки можно забрать с Лиговского (!), а вторые какой-то продавец заберёт сам со склада и привезет до 17.00 тоже на лиговский. Конечно же снова ничего не получилось. Позвонили, нам сказали что не могут привезти очки, проблема с отгрузкой. Но можно сделать возврат. Только загвоздка в том, что его можно сделать только с 9го января, о чем нам девушка забыла сообщить, видимо). О, и почему-то очки, которые были в подарок (китайские линзы и тому подобное) привезти смогли, а вот очки с японскими линзами, за которые мы и платили собственно, - не могут ) . На горячей линии два раза зарегестрировали претензию, обещали дать ответ в этот же день. Но видимо не выполнять свои же обещания - это норма для этой сети)
Как итог, человек уехал с более дешёвыми очками, нужно искать кого-то, кто заберёт когда-нибудь очки, которые мы заказывали. Ну и вот) настоятельно не рекомендую этот салон, да и сеть.
1
Show business's response
Ольга З.
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Хочу выразить благодарность приветливому и доброжелательному коллективу * Счастливого взгляда* ТРК РИО. Встречают всегда с улыбкой! Особенно хочется поблагодарить сотрудницу Екатерину! Не раз эта девушка помогала мне с выбором оправы и не раз ремонтировала мои очки. Не далее как сегодня ушла от них действительно со счастливым взглядом. Спасибо, девочки!
1
Show business's response
Вероника
Level 2 Local Expert
February 24
Недавно посетила салон оптики и осталась очень довольна своим опытом. С самого входа меня встретила дружелюбная команда, готовая помочь с выбором очков. Ассортимент был впечатляющим: от классических моделей до современных дизайнерских решений.
Консультанты были профессиональны и внимательны, они помогли мне подобрать оправу, которая идеально подошла к моему лицу и стилю. Также мне провели тщательное обследование зрения, что добавило уверенности в правильности выбора.
Цены в салоне оказались вполне разумными, особенно учитывая качество обслуживания и широкий выбор.
В целом, я осталась очень довольна своим визитом и рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные очки и профессиональное обслуживание. Обязательно вернусь сюда снова!
Show business's response
Дарья Т.
Level 3 Local Expert
January 31
Отличный сервис, дружелюбные работники, всегда помогут с выбором и подскажут ответы на все вопросы, очки качественные, долго ношу! Спасибо!
Show business's response
Ибрагим Беганович
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Выбор оправ большой, грамотный персонал, приятная атмосфера. Заказал очки, цены адекватные (вт орые такие же !!!) дали бесплатно по акции.
Show business's response
Елена Вторыгина
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Лучшие свои солнечные очки я покупала в этом магазине! Персонал приветлив, идут навстречу, заинтересованы в покупателях..
При последнем посещении, доктор оказался слабоват, такое впечатление, что свои выводы , он сделать не может, опирается на предыдущие...
Show business's response
Наташа Л
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Подбор оправы на высшем уровне. Помогли советом, предложили самые модные и стильные оправы. Оптометрист Ольга Борисовна быстро, точно, внимательно сделала проверку зрения. Было очень приятно такое чуткое и профессиональное обслуживание
1
Show business's response
Марина В.
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Салон находится недалеко от входа, поэтому очень удобно сразу с парковки, не нужно идти по всему комплексу. Очень понравилось обслуживание. Очки заказываю не первый раз, зрение сложное, глаза разные, очки получаются дорогие, поэтому всегда ответственно подхожу к выбору и оправы и стекол. В салоне Рио мне очень грамотно и быстро подобрали оправу, исходя из озвученного мною бюджета. Не пытались втюхать подороже, что меня особенно порадовало, учитывая что за последний месяц пришлось обойти 6 или 7 оптик. Сотрудница магазина подобрала идеальную для меня оправу по цене даже ниже, чем я расситывала. Зрение проверили тут же, в специальном кабинете. Из нескольких вариантов стокол, я выбрала немецкие, и хочу отметить, что цена на них здесь ниже, чем в других оптиках. Очки получились просто идеальными для меня, ношу уже несколько дней и с благодарностью вспоминаю сотрудников оптики
2
Show business's response
Владислав Сергеевич
Level 5 Local Expert
January 18
Пришел на подбор линз, так как до этого было некомфортно ходить в тех, которые выбрал самостояте льно, персонал и доктор помогли мне и теперь мне очень приятно и мои глаза не устают. Большое спасибо!
Show business's response
Алексей Помазанов
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Приобретал очки под заказ, предложили бюджетный вариант, т.к. нужны были срочно и в самый неподх одящий момент (старые сломались, новые пока покупать не планировал). Подобрали оптимальный вариант с симпатичной оправой, врач очень грамотно подошёл к вопросу рецепта для линз, около 40 минут мы досконально прорабатывали варианты и в итоге я получил красивые очки с тонкими линзами под конкретно мои глаза.
1
Show business's response
Елена Кириллова
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Отличный выбор оправ, приятная атмосфера, квалифицированные сотрудники.
Все понравилось
Show business's response
Валерия Меркулова
Level 2 Local Expert
January 19
Замечательный салон оптики, прекрасный персонал, помогут, подскажут и подберут все по вашим пожел ания!👍
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Замечательное место, всегда тут заказываю очки. Очень удобно, что можно сразу сделать проверку зрения, не нужно идти в поликлинику за рецептом. Выбор оправ достаточно большой, персонал с этим всегда помогает, что тоже хорошо, так как мне всегда нелегко подобрать оправу. В общем рекомендую.
1
Show business's response
Шитова Светлана
Level 19 Local Expert
December 11, 2024
Заказываю очки уже не первые, и себе и мужу очень нравится. Приятные врачи, квалифицированный персонал. Спасибо большое им за их работу
Show business's response
Ирина Лячина
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Спасибо огромное девочкам из счастливого взгляда в РИО на ул. Фучика. Вчер а вывалился винтик и выпали линзы из очков,я очень расстроилась и уже практически распрощалась с ними. Но решила сходить спросить, можно ли что то сделать, и о чудо !девушка консультант за 5 минут все отремонтировала, бесплатно. Я и муж постоянные клиенты этого салона оптики. Всегда большой выбор оправ и внимательный и точный подбор линз. Спасибо большое за ваш добросовестный труд.
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Посещала этот магазин несколько раз. Покупала очки ребёнку. Сотрудницы очень вежливые, компетентные, всё р ассказали, объяснили , помогли с выбором. Магазин рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Прекрасный салон , именно данная точка.
Сотрудница помогла мне с выбором лин з и оправы , предложила самый выгодный пакет со всякими плюшками в очковых линзах. Имени её не запомнила , к сожалению, но она замечательный продавец! Очень внимательная.
Проверили зрение бесплатно, врач тоже прекрасная женщина. Я осталась очень довольна посещением данной точки!
1
Show business's response
Станислава
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Всем рекомендую это место ! Отличное обслуживание, пришла заказать очки , всё прекрасно подобрали, опра ва красивая, удобная. проверили зрение тут же ,не надо сидеть в очереди в поликлинике. Вижу теперь как никогда !! Спасибо огромное !
2
Show business's response
Петр Петр
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Часто хорошие акции. Предложения оправ и линз в разных ценовых категориях. Выбрать есть из чего.
Show business's response
Михаил Ш.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Обслужили быстро и качественно, остался доволен работой сотрудника данного магазина
Show business's response
Марина Береснева
Level 2 Local Expert
March 23
Спасибо за ремонт очков,персонал очень доброжелательный,всем рекомендую обращаться!
Show business's response
Елена Клубникова
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Проверили зрение, подобрали линзы и варианты оправ под них - от дешёвых до дорогих; перебрали несколько, взвесили +/- выбрали. Все вежливо, корректно, аккуратно.
Спустя время была необходимость вставить линзы в оправу - вставили как клиенту бесплатно.
Хороший сервис
4
Show business's response
Danila
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Быстро все сделали , очень милая девушка
Спасибо вам большое ))
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Очень вежливые сотрудники. Хорошо и бесплатно почистили очки ультразвуком
Show business's response
Анна Благо
Level 4 Local Expert
March 12
Быстро и бесплатно поменяли носоупоры на очках. Очень вежливое обслуживание
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Огромное спасибо сотруднику магазина. Быстро, бесплатно по гарантии поменяла пластиковые штучки, кото рые держатся на носу. Заодно подкрутила крепление заушников. Спасибо за такой сервис!
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Спасибо огромное! Девушки в салоне очень отзывчивые, починили очки, дали квалифицированную консультацию!
Show business's response
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Замечательный салон, прекрасные консультанты, мы впервые столкнулись с очками, здесь нам все обьяснили и рассказали. Ценовая категория разная!👍 Спасибо сотрудникам этого магазина за работу!
1
Show business's response
polina
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Отличное обслуживание! Все очень понравилось!
Show business's response
Медина Айбазова
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Надеюсь отзыв увидит руководство.
При входе в салон попросила сотрудника дать пространство и время для выбора, подбор очков девочке 12 лет, очки первые выбрать не просто, сложности с принятием внешности как и у всех подростков. Через максимум 10 минут начались комментарии про то, что оправа в руках ребёнка, к которой она потянулась прибавила ей 10 лет и не идёт. Подобные комментарии без запроса недопустимы. Консультанта никто не спрашивал идёт ли оправа. На свой комментарий сотрудница получила резкий ответ, которым осталась недовольна и посчитала хамством.
Не рекомендую.
3
5
Show business's response
Вячеслав Рыбалко
Level 2 Local Expert
January 14
Очень любезно, быстро и хорошо .
Отлично
Show business's response
Владислав Журавлев
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Замечательный салон и отл ичный сервис!)
Врач проверил зрение и очень развернуто, на человеческом языке (без сложных медицинских терминов), ответил на все мои вопросы. Потом менеджер помогла выбрать оправу, за это отдельная благодарность. Оказывается это не так просто)) Заказали линзы. Забрал заказ уже через несколько дней. Ношу и радуюсь!
1
Show business's response
_milashhka
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Хороший выбор, консультант (к сожалению имя не посмотрела) помогла нам с молодым человеком выбрать очки солнцезащитные и рассказала о акции в магазине. Остались довольны покупкой.
Покупали 14.06.2024.
Show business's response
Людмила Кушнарева
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Отличная оптика, пришла сюда год назад проверить зрение и подобрать контактные линзы, с тех пор бываю здесь несколько раз в месяц. Очень приятные и доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо замечательной Ольге Борисовне!
1
Show business's response
Даша
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Спасибо большое за помощь. Менеджер Мария быстро помогла в поиске нужных очков.
Show business's response
ирина вековищева
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Пришли в этот салон по совету нашего офтальмолога, врач дала нам купон "20% скидка на ВЕСЬ заказ". По факту скидку сделать согласились только на оправу, детские очки вышли после скидки 7000 рублей, со стёклами без всякой защиты от излучения и проч. Пришли вчера получать очки. Встретила нас другая дама, и какой же у вас отвратительный сервис, уважаемый магазин! С нами разговаривали так, будто мы не за 7 тыс очки купили, а Пришли милостыню просить. Презрительно-холодным тоном нам короткими фразами отвечали на наши вопросы, изучая нас как под микроскопом. Муж мой (иностранец) был в шоке от такого приёма, требовал отдать очки обратно. Я не стала просто раздувать проблему,забрала очки, но больше к вам ни ногой ! За углом 3 магазина оптики, пошли потом,для интереса, узнали, сколько у них будут такие очки- за все насчитали 4100, ещё и с защитой от телефона и тв. Пожалели очень о своём визите. К очкам претензий нет. НЕ рекомендую!
Show business's response
Игорь Волков
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Все хорошо, спасибо, очками доволен!
Show business's response
Екатерина Ващенко
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Добродушная девушка бесплатно починила очки бабушке пенсионерке. С пасибо!
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 2 Local Expert
June 19, 2022
Отличная оптика ! Обслуживание на высоте, проверка зрения тщательная, отличный выбор оправ. разные скидки по акциям и по моей карте клиента . Всем рекомендую,знакомых сюда отправляю за очками. Персонал грамотный и очень доброжелательный. Молодцы !!!!
1
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Заказывали очки в данном салоне вместе с мужем не один раз, потрму что понравилось ВСЁ ! Работают люди отлично понимающие всю специфику,от проверки зрения до выбора оправы и нужных,качественных линз.Посоветовали приходить на бесплатную чистку очков,что-то подправить ,если винтики раскрутились.Мы очень довольны и советуем этот салон и всем своим знакомым ,даже кто живёт далеко от него.Спасибо! Придём ещё
1
Show business's response
Евгения Смирнова
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Обращалась с вопросом о ремонте очков. Все починили на месте, качество на высоте. Персонал очень вежливый. Посмотрела ассортимент, мне помогли с подбором оправы, обязательно приду за новыми очками, еще на лето солнцезащитные присмотрела.
3
1
Show business's response
IQ P.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Хорошая оптика, уже давно заказываю здесь очки. Можно зрение проверить и сразу заказать, это очень удобно. Цены адекватные.