Happy look
129 reviews
November 6, 2024
Очень вежливый и компетентный персонал. Быстрое и профессиональное обслуживание . Быстро подобрали лёгкую и качественную оправу. Проверили зрение и определили диоптрии. Хорошая программа скидок.
February 10
Здравствуйте! Пришла в оптику "Счастливый взгляд" в Галерее, чтобы попросить поменять мне носоупоры на новых очках, "родные" носоупоры у оправы слишком твердые и маленькой площади, из-за чего оставались следы на лице и ныла переносица. Пока меняли носоупоры, ходила разглядывала оправы, присмотрела несколько на будущее, выбор даже больше, чем при клинике, где я брала свою оправу, так что в следующий раз за новыми очками приду сюда. По самой услуге замены носоупор - поменяли мне абсолютно бесплатно, очень качественно, очки стали супер-комфортными. Приятная неожиданность, с таким отношением к клиентам хочется прийти сюда ещё раз за покупкой. Спасибо большое! Рекомендую.
December 4, 2024
Зашла подобрать одновневные линзы. Мой запрос был конкретен в части высокого уровня влагосодержания, т.к. линзы я ношу более 20 лет и знаю, что конкретно мне необходимо. Врач начала тратить моё время на субъективном методе измерения зрения. После пересадила на прибор. Тут я не выдержала и потребовала продать мне линзы с высоким уровнем влагосодержания, т.к. у меня нет времени на все манипуляции, которые врач проводит от скуки. В итоге она мне предложила Acuvue oasys! Кошмар! Другого слова не нахожу, чтобы дать оценку знаний врача в области контакнтных линз. Путать термины влагосодержание и кислородная проницаемость - это полное дно!
1
February 5
Прекрасное место с очень приветливым и квалифицированными сотрудниками. Помогли во всех вопросах, подсказали, что нужно и посоветовали по делу. Никакого навязывания, что то купить лишнее, не предлагали. Обязательно вернусь ещё. Спасибо.
September 26, 2024
Пришел с рецептом хотел заказать очки для работы, персонал молодой сразу стали требовать персональные данные и вносить их в неизвестную программу и с помощью смс заключить со мной оферту, которую мне для ознакомления не предоставили, считаю это грубым нарушением законодательства. Оставишь у них свои персональные данные, потом телефон становится красным от рекламных и прочих звонков. Я считаю что такие организации нужно штрафовать за нарушение законодательства о персональных данных. На ваш официальный ответ отвечаю. Какие могут быть условия в СМС сообщении там только код оферты приходит. И мне не предлагали а заставляли присоединится и подписать вашу оферту. А это уже нарушение закона. Скажите спасибо что я в Роспотребнадзор не подал жалобу на ваш филиал. Без вашей оферты мне отказали в заказе очков, а это недопустимо и за это можно получить хороший штраф по КоАП РФ.
2
October 28, 2024
Замечательная оптика! Помимо большого выбора оправ и линз, предлагают услуги подбора очков и даже ремонта сломавшихся. У моих солнцезащитных очков отломилась силиконовая подушечка, которая соприкасается с переносицей. Починили за 5 минут и отдали с улыбкой. Огромное спасибо сотрудницам!
March 31, 2024
Очень понравился прием!! Благодарю за проверку моего зрения и подбор очков, все очень для меня познавательно, интересно!! Спокойная , приятная обстановка!! Спасибо специалисту за профессиональное отношение к своей работе и ко мне во время приёма!!Обязательно буду ещё обращаться к вам!! Спасибо за поддержку и рекомендации!!! С уважкнием О.А.Волкова
December 30, 2024
Замечательное обслуживание, приветливый персонал. Быстро помогли с выбором 💖 замечательные люди🎄качество товаров на высшем уровне, приятно что естт скидки
July 23, 2024
сотрудники «счастливый взгляд» галерея Краснодар внимательные, доброжелательные. произвели обслуживание очков, причем бесплатно. быстро, качественно. в салоне большой ассортимент очков, бесплатная проверка зрения. однозначно, всем рекомендую
September 5, 2024
Очень понравилась оптика.
Выбор большой, можно сделать очки для всей семьи. Консультанты вежливы и очень хорошо разбираются в сфере оптики, все понятно объяснят и помогут с выбором. Очень довольна, спасибо, советую!
December 9, 2024
Отличное место! Дружелбьный персонал! Год назад покупала очки, а меня до сих пор с улыбкой встречают, чтобы подтянуть оправу и сделать ультрафиолет для очков🤍 спасибо за то, что цените своих клиентов!
February 13, 2024
Пришел в салон за новыми очками, благодаря большому выбору и профессионализму работников, быстро подобрали удобную оправу, после чего подробно объяснили чем будут отличаться новые линзы от линз на старых очках, сориентировали по срокам и стоимости, на все мои вопросы быстро и понятно отвечали. Очки были изготовлены всего за неделю (хотя ориентировались на две). Готов порекомендовать данный салон друзьям и знакомым.
Отдельно хочется выделить прекрасную Анастасию, благодаря которой, я теперь хожу в красивых и удобных очках.
1
September 15, 2024
Очень хорошая оптика, отличные цены, большой ассортимент. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Анастасии за спасение моих очков!
July 3, 2024
Посещала магазин находящийся по адресу г. Краснодар, ул. Володи Головатоаа, 313 Галлерея. Очень приветливый хороший персонал, девочки проффесионалы своего дела. Мало того, что я подобрали мне очки, но ещё и отремонтировали мне мои. Спасибо большое! Пока купила не дорогие, но обязательно вернуть ещё закажу и вблизь и вдаль которые. Спасибо за качественное обслуживание!
October 28, 2024
Квалифицированный персонал, проверили зрение, подобрали оправу и линзы.
Огромное спасибо лично Анастасии, умничка, индивидуальный подход
January 5
Отличный магазин, подобрали все быстро и четко!
Большой ассортимент, приветливый персонал, хороший врач!
August 16, 2024
Прекрасное место, очень отзывчивый персонал. Был в городе проездом и работники салона очень быстро и оперативно помогли мне решить проблему с очками. Спасибо им большое! Рекомендую всем!
June 26, 2024
Пришла в салон 19.06.2024. Мне нужно было изготовить очки за 1 день, т.к. на следующий день я уезжала и как раз для поездки очки и нужны были. Девушки в салоне всё мне организовали: подбор оправы и линз (объяснили разницу в линзах и это оказалось очень важно). К обслуживающему персоналу претензий нет и то, что можно было сделать очки всего за 1 день тоже огромный плюс. Качество очков и их изготовления мне тоже понравилось. Но в организации дальнейших процессов, есть вопросы, которые повлияли на общее впечатление о компании - оно испорчено. Бизнес должен быть идеальным.
June 3, 2024
Персонал очень приветливый!девушка Анастасия помогла выбрать солнцезащитные очки,все рассказала, показала,очень добрая,красивая девушка, спасибо ей огромное!!! обязательно буду советовать этот магазин! успехов вам)
May 24, 2024
Очень приятные девушки- специалисты. Оптометрист очень подробно проверила зрение и подобрала максимально комфортные для работы линзы. Приятная скидка 35% новым клиентам. Обязательно буду обслуживаться тут!
July 25, 2024
Одна из моих любимых сетей оптик! Персонал очень вежливый, доброжелательный , всегда находят подход к своим клиентам 💖
Особенно сотрудница Анастасия в тц Галерея!
January 3
Великолепный салон оптики, пришел проконсультироваться по поводу очков, предложили сделать бесплатную чистку моей оптики. Результатом доволен, рекомендую
March 15, 2024
Прекрасное место! Особенно покорило мое сердце - это сотрудница по имени Любовь ! Четко, грамотно, любезно и терпеливо нас обслужила 🫶🏻🫶🏻🌸 Анна и Диана - отдельный респект 🩷 все премию -ТРЕБУЮ !
1
January 26, 2024
Не первый год посещаем это место, очень довольны. Девочка-оптометрист большая умница, подобрала очки (линзы) идеально. Консультанты вежливы и говорят все четко и по делу. Сами линзы сделали очень быстро, спасибо!
July 8, 2023
Торговый центр галерея. Огромная благодарность
сотрудникам центра оптики: Ганина Кристина, Частухина Анна, Каурова Любовь.
Оптометрист просто супер !!! Достойный подход и обслуживание. Все очень профессионально!!!
Прошу руководство рассмотреть возможность премирования коллектива, а также их продвижения в качестве менторов в других салонах.
Благодарю за обслуживание.
3
October 21, 2023
Офтальмологи супер, профессионалы. Вежливые и всё хорошо объсняют. 21.10.23
Девушка консультант по оправе очков это что то.... Во первых когда я проходила консультацию по зрению она зашла в кабинет и сказала чтобы со мной заканчивали "Заканчивай уже с ней" . При мне же. Говорит очереди полно. Выходим а там никого нет. Потом этот консультант меня после консультации с офтальмологом повела сразу на дорогие оправы за 12 тысяч рублей, мне такая оправа не нужна была дорогая .и та с презрением сказала ну тогда вам "Российский дешёвый " Я говорю именно это мне и надо. Подошла тему к линзам и там вообще 14 тысяч рублей плюс 1600 оправа. На мои вопросы по тебе консультант всё спирала на производителя. Рецепт мне не дали, даже выкупить его не смогла 🤣я ушла. И в данное заведение больше не приду. Как там сказал ваш консультант Заканчиваю с вами) пускай ваш консультант выучит вашу продукцию а то просто тыкает на дорогие оправы и не можем объяснить чей бренд и тд
У меня есть деньги. Но когда тебе втюхивают товар не спросив твоего вкуса это ужас. Не рассказала плюсы таких оправ, Ничего.. Просто пальцем тыкала . А врачи у вас хорошие!
3
April 4, 2024
Анна потрясающий профессионал! Очень милая, вежливая. Проверка зрения прошла комфортно. Мне все объяснили очень подробно и предложили несколько вариантов линз. Спасибо!
September 1, 2024
Вчера пришла с запросом почистить оправу очков, попала грязь между оправой и линзой. Девочки все быстро сделали, очень качественно, спасибо! Очень клиентоориентированно и дружелюбно.
July 21, 2024
Данную оптику рекомендовала окулист из ПК, Помогли подобрать оправу и линзы, проверили ещё раз зрение, бесплатно, скидка на первую покупку 20 процентов, очечник. Ушла довольная). Сеть питерская, есть клиника коррекции зрения (есть ли в нашем городе не знаю).
September 11, 2023
11сентября посетила салон в ТЦ Галерея и хочу поделиться впечатлениями и дать совет -классный салон оптики! Девчата молодцы, все подсказали, прекрасно и быстро обслужили, купила качественные очки и бюджетно! Всем советую именно этот салон, не прогадаете! Ушла счастливой! Спасибо вам, девчата салона!
April 6, 2024
Отличный магазин! Походив по Краснодару по оптикам, остановились на этом магазине. Вежливый и компетентный персонал, особенно Голубь О.В. Да и по ценам нормально. Заказывали линзы ребенку Стелесты. Пришло во время без нареканий. Советую, оптика на 1 Мая 168.
January 30
Хороший салон. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Никогда не отказывали в ремонте давно купленных у них оправ, причем бесплатно.
April 14, 2024
Выражаю огромную благодарность Екатерине и Анне! Очень вежливо обслуживали, дали спокойно и с улыбкой выбрать очки , которые я давно не могла приобрести. Так и свои бонусы выделили мне для скидки! Большая просьба выдать им премии. Таких сотрудников еще нужно поискать.
October 9, 2024
Спасибо больше сотрудникам. Вежливо, профессионально, быстро. Очень хороший сервис
January 13, 2024
Персонал не компетентный, не разобравшись в проблеме навязывали услуги, подрывали авторитет другой смены работников, нетактично разговаривали.
Пришли затянуть болтики в очках 8 января примерно в 16:00
Работники осудили толщину линз очков, выбранную нами у прошлой команды, сказали, что нужно обновить очки.
Когда узнали, что они куплены 3 месяца назад, сказали, что их сменщики нас просто пожалели, чтобы было не дорого. То есть намекнули на то, что мы плохо выглядим? Чувство такта отсутствует.
Предложили купить новые очки, с линзами тоньше - так может сразу нужно было? Очкам всего 2 месяца, я ношу 1 очки постоянно. Зачем мне вторые очки?
К слову сказать, работники другой команды были компетентными, тактичными, давали рекомендации, помогали в выборе, провели консультацию, ответили на все вопросы, визит 8 октября 15:00
2
October 30, 2024
Хорошо обслуживание, большой ассортимент товара, быстро помогли с выбором линз.
March 31, 2023
Замечательный салон!!!
Все девушки очень вежливые, знают свое дело. Ольга Картавых помогла из огромного выбора оправ подобрать как говорится ту самую. Все показала, рассказала и мягко, но честно давала советы по тем или иным оправам
Особая благодарность оптометристу Алене! Золотой Профессионал с большой буквы! Проконсультировала по всем интересующим вопросам, дала рекомендации. Очень внимательная к мелочам, и что очень важно - доброжелательная и приятная в общении. Везде бы таких врачей!
Очки изготовились очень быстро, теперь вижу даже лучше, чем раньше. Спасибо огромное!!!
3
January 16
Здесь работает замечательный оптометрист! Очень благодарна ей за помощь в выборе линз 💟
December 17, 2024
Была в салоне оптики, понравился большой ассортимент и приветливый персонал!
October 22, 2024
Заказывала оправу и линзы, быстрый срок изготовления, очень приветливый персонал.
August 19, 2024
Починили очки ровно за 20 секунд☺️ отзывчивый доброжелательный персонал. Находятся на 0 этаже, напротив Леонардо. Можно я 10 звездочек поставлю😊
April 18, 2024
Отличная оптика, особенно порадовал персонал, очень вежливый и действительно хочет помочь найти подходящие очки даже для самых привередливых клиентов.
June 4, 2024
Уже три года являюсь клиентом этого салона оптики. Периодически проверяю зрение и корректирую очки. Всегда очень внимательное и терпеливое отношение к таким дотошным и суетливым клиентам, как я)) спасибо!
July 8, 2024
Персонал вежливый, профи в предоставлении услуг , конскльтации! Выбор товара огромный он качественный ! ! Спасибо что вы есть !!!
August 4, 2023
Весь персонал был приветливым и отзывчивым. Они дали мне подробные рекомендации и помогли найти идеальные очки для меня. Я также был очень доволен широким выбором и разумными ценами.
3
September 6, 2024
Прекрасные сотрудники и замечательный магазин в целом.Встретили просто на все сто и помогли с проблемой.Обязательно буду посещать еще
June 4, 2024
Очень внимательный персонал! Отдавали очки в ремонт- сделали все быстро и качественно. Отлично! Рекомендую!
July 12, 2024
Приветливый персонал, отличное качество обслуживания, очень приятное место. Большой выбор оправ. 💜
July 10, 2024
Я в восторге. Безумно приятный персонал. Ответили на все мои вопросы, проконсультировали по моей проблеме, помогли подобрать форму, цвет оправы. В первые мне предложили сделать Уз чистку моих очков, также выполнили ремонт и все это бесплатно. Клиентоориентированность на высоте. Огромное спасибо девочкам - консультантам Анне и Марии. Хочется возвращаться снова и снова.
February 26, 2024
Прекрасный магазин, прекрасные люди, богатый выбор, клиентоориентированный и отзывчивый персонал и широкий выбор оправ, линз и все, что связано с глазами!
