Пришла проверить зрения на красной в галереи персонал очень понравился. Оптометрись Щукина Алёна, все подробно рассказала по нюансам моего зрения, выписала рецепт. Позже с продавцом ( Картавых Ольга ) подобрали мне оправу, сейчас скидка на оправу 80% было приятно взять оправу которая нравится по приятной цене. Менеджер ( Гуружиева Анастасия) приветлива и так же готова ответить на любые вопросы. Заказала себе очки жду пока их сделают.
Персонал очень приятный и все подробно объяснят ,подскажут , вместе посчитаете на калькуляторе.
Show business's response
Инкогнито 5717
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
*** !!! При любой покупке ,скидка у них не действует , сразу видно что зарабатывают баллы к зарплате!
Мой опыт покупки в этой оптике ,показывает что работают здесь *** ! Мало того что неправильно подобрали линзы за 36000 рублей,которые буду ждать не меньше чем через месяц с Германии , не прошло и двадцати дней - О ЧУДО линзы со сложными диоптриями уже были готовы и были уже вставлены в мою личную оправу которую я покупала ещё в Москве. Замечу что в моей оправе которую я принесла им были оригиналы с Германии и не ДЕШЁВЫЕ!
Так вот что я хочу сказать : при примерке новых очков мне сразу стало плохо до тошноты , мне ГОРЕ- СПЕЦИАЛИСТ Светлана сказала что нужно привыкать !!! По своему опыту ,я знаю что в оптике делают (ГЛАЗА) - одела очки и пошла !видишь вокруг себя , не зависимо на каком расстоянии смотришь на объекты. В общем уговорила меня Светлана привыкай по 20 минут в день , якобы сейчас новые технологии. И вот я привыкала (в холодильник за выбором продуктов , голову засовывала чтобы увидеть что там есть , посмотреть что пишет ребёнок, приходилось убирать его голову чтобы увидеть. И самое главное, всё видела в радужном цвете сине- желтом ! Через 5 дней позвонила Светлана и спросила как дела? Я ей рассказала как. Она пригласила меня придти к ним . Я приехала и выяснилось что линзы мне не подходят , стали предлагать подороже японские . Я отказалась и написала заявление на возврат денег. Заявление у меня приняли и тут же сказали что так как оплата моя была наличными, в кассе на данный момент у них нет такой суммы. Ждите, как только насобирают , вернут. Так я ждала , и приезжала за своими деньгами 2 месяца. Я уже и написала заявление чтобы перевели деньги на карту моей дочери, так как у меня нет карты ни в одном банке. И только после обращения к участковому, деньги перевели . Пришла я за своей оправой и своими линзами замечу - оригиналами , а они мне отдают оправу со стеклом да ещё и разбитым ! Я естественно стала требовать свои линзы , а они говорят мне мол не знают куда пропали , давайте мы вставим в вашу оправу тоже дорогие линзы.
Возникает вопрос: как могут пропасть дорогие линзы с оптики да ещё и не их работы , значит просто продают ? Будьте бдительны!!!
Show business's response
Светлана Бобрович
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Сегодня посетила салон оптики "Счастливый взгляд", осталась в полном восторге от качества обслуживания удивительно компетентный менеджером Юлией и молодым доктором Анастасией Олеговной. Удивительно приветливые и грамотные люди!